吳曉波 張武杰 余璐

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)究竟是一張什么“網(wǎng)”

隨著新一輪工業(yè)革命的興起，眾說(shuō)紛紜的新詞匯層出不窮，這既體現(xiàn)出新制造范式的研究熱度劇增，也反映出這種新制造范式還處于發(fā)展初期、充滿不確定性。準(zhǔn)確辨別各個(gè)新詞匯的概念和內(nèi)涵是相關(guān)方追究根本、打破混沌、指導(dǎo)實(shí)踐的前提和基礎(chǔ)。

圖1展示了新一輪工業(yè)革命背景下眾多核心詞匯的相互關(guān)系，這也一定程度上結(jié)構(gòu)化地剖析了這些詞匯間的邏輯關(guān)系。首先，當(dāng)前所處的制造范式確定了這些詞匯的使用語(yǔ)境。從十八世紀(jì)后期到如今，全球制造業(yè)從第一次工業(yè)革命走向第四次工業(yè)革命，即從機(jī)械化、電氣化、信息化走到如今的智能化。因此，當(dāng)下熱門(mén)的詞匯也多為對(duì)制造業(yè)智能化情境下的技術(shù)、理念等的描述。其次，第四次工業(yè)革命還處發(fā)展初期，世界各國(guó)正在加緊制定新的制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、贏得全球制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)?？梢钥吹剑悦罋W為主的多個(gè)制造大國(guó)、強(qiáng)國(guó)率先發(fā)布新的制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，這也催生了諸多熱門(mén)詞匯的誕生，更代表了這些國(guó)家對(duì)于新制造范式的路徑判斷。以德國(guó)“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略為例，其實(shí)質(zhì)上僅是德國(guó)情境下的制造業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，但其精準(zhǔn)的路徑判斷也得到了較多國(guó)家的認(rèn)可，這也是“工業(yè)4.0”不再是德國(guó)“一家之言”的重要原因。第三，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化為典型特征的新制造范式實(shí)現(xiàn)的主要手段便是新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)的深度融合。與前三次工業(yè)革命顯著不同的是，當(dāng)前的新制造范式強(qiáng)調(diào)新一代信息技術(shù)應(yīng)用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全場(chǎng)景、全價(jià)值鏈，這不僅會(huì)給生產(chǎn)方式帶來(lái)顛覆性變革，也會(huì)給相關(guān)方的分工和協(xié)作帶來(lái)顯著的變化。其中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是利用新一代信息技術(shù)將整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的人、機(jī)、物等互聯(lián)互通的基礎(chǔ)設(shè)施，也是支持實(shí)現(xiàn)數(shù)字孿生、信息物理系統(tǒng)（本文認(rèn)為這兩個(gè)概念基本相同）等的前提。第四，智能制造是第四次工業(yè)革命的主方向，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、產(chǎn)品、設(shè)備、生產(chǎn)系統(tǒng)等的智能化是此次工業(yè)革命的最終愿景。簡(jiǎn)單而言，智能制造就是相關(guān)要素具有自感知、自學(xué)習(xí)、自決策、自執(zhí)行、自適應(yīng)等功能的新型生產(chǎn)方式。它是先進(jìn)制造過(guò)程、系統(tǒng)與模式的總稱，而非狹義的智能制造技術(shù)。最后，隨著科學(xué)、技術(shù)、產(chǎn)業(yè)革命的不斷交融演變，在傳統(tǒng)制造業(yè)的基礎(chǔ)上也衍生了諸多高新產(chǎn)業(yè)、催生了數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。這一方面也成為世界各國(guó)構(gòu)建搶奪的新市場(chǎng)、構(gòu)建的新經(jīng)濟(jì)模式，另一方面也與新制造范式建立了密切的相互支撐關(guān)系。

圖1 新一輪工業(yè)革命背景下核心詞匯的相互關(guān)系

從圖1中可知，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是實(shí)現(xiàn)智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，那么其究竟是一張什么“網(wǎng)”？盡管當(dāng)前還沒(méi)有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的定義，但是從以下三方面可以一定程度地認(rèn)識(shí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。第一，它姓“工”不姓“互”。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是指特定工業(yè)系統(tǒng)所構(gòu)建的一張“網(wǎng)”，而并不屬于因特網(wǎng)這類全球的信息基礎(chǔ)設(shè)施。第二，它是一張按需構(gòu)建、按需服務(wù)的“網(wǎng)”。廣義上，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)旨在實(shí)現(xiàn)制造系統(tǒng)的人、機(jī)、物等的互聯(lián)互通，并在此基礎(chǔ)上能夠支持智能化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等，但并沒(méi)有規(guī)定哪些人、什么機(jī)器以及何種物必須上“網(wǎng)”，這一切取決于利益相關(guān)方的構(gòu)建目標(biāo)和運(yùn)作方式，因此這張“網(wǎng)”在實(shí)施層面不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)化的架構(gòu)、技術(shù)體系等。第三，它是一張實(shí)體“網(wǎng)”，更是一張數(shù)據(jù)“網(wǎng)”。表面上，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將人、機(jī)、物等連接起來(lái)形成一張覆蓋全系統(tǒng)、全價(jià)值鏈的實(shí)體網(wǎng)絡(luò)，但真正發(fā)揮作用的是其中無(wú)形的數(shù)據(jù)流，正是通過(guò)大量人、機(jī)、物等數(shù)據(jù)的不斷采集、分析和反饋才得以實(shí)現(xiàn)智能化的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

圖2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)“三化”賦能智能制造的“四重目標(biāo)”

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何賦能新制造范式

如前所述，智能制造成為此次工業(yè)革命的主方向，也代表了當(dāng)前全球制造業(yè)的新制造范式。作為智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)又是如何賦能制造系統(tǒng)走向智能化的呢？如圖2所示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要通過(guò)“三化”來(lái)支持實(shí)現(xiàn)智能制造的“四重目標(biāo)”。其中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“三化”的涵義分別是：標(biāo)準(zhǔn)化，即通過(guò)全流程的數(shù)據(jù)收集、分析、反饋形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)，使得能夠通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)嚴(yán)密但靈活的運(yùn)行（例如，生產(chǎn)系統(tǒng)可以批量化的方式實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)）；協(xié)同化，即將傳統(tǒng)的生產(chǎn)關(guān)系打破，價(jià)值鏈網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)及相互關(guān)系會(huì)發(fā)生顛覆性變化，其外部表現(xiàn)便是更多的相關(guān)方以更靈活的方式參與在價(jià)值創(chuàng)造的各環(huán)節(jié)中；知識(shí)化，即改變傳統(tǒng)生產(chǎn)活動(dòng)中按照經(jīng)驗(yàn)、遵循固有知識(shí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐的方式，通過(guò)大量、多維度、長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)分析來(lái)形成能夠支持決策的實(shí)時(shí)知識(shí)，使得通過(guò)科學(xué)、自動(dòng)化的方式進(jìn)行智能生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)等。

基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、知識(shí)化的三大功能特征，智能制造的“四重目標(biāo)”便得以實(shí)現(xiàn)。第一，改進(jìn)生產(chǎn)能力與質(zhì)量。對(duì)于任何制造系統(tǒng)，不斷提高其生產(chǎn)能力與質(zhì)量（這包括生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、能效、交付期、生產(chǎn)成本、庫(kù)存等一般的評(píng)價(jià)要素）是贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)手段，也是很多中小企業(yè)從粗放型走向高質(zhì)量發(fā)展的核心路徑（例如，當(dāng)前先進(jìn)的制造技術(shù)通過(guò)新一代信息技術(shù)的賦能可以實(shí)現(xiàn)制造工藝仿真優(yōu)化、數(shù)字化控制、狀態(tài)信息實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和自適應(yīng)控制等）。第二，創(chuàng)新價(jià)值創(chuàng)造的方式。隨著新一代信息技術(shù)的成熟和廣泛應(yīng)用，企業(yè)、行業(yè)、國(guó)家等的邊界被打破，逐漸形成一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境。這使得信息不對(duì)稱性大大降低，也使得不同相關(guān)方的聲音被放大。在這種環(huán)境下，更加容易出現(xiàn)新的商業(yè)可能（這包括數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化），也給相關(guān)方價(jià)值訴求的實(shí)現(xiàn)提供了諸多路徑（例如，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造、眾包眾創(chuàng)共享、開(kāi)放式協(xié)同創(chuàng)新等）。第三，創(chuàng)造智能產(chǎn)品與服務(wù)。隨著諸多行業(yè)產(chǎn)能的飽和，僅滿足用戶的基本功能需求已很難形成制造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。智能制造會(huì)更加聚焦用戶的個(gè)性化需求和終極需求，需要能夠在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以恰當(dāng)?shù)姆绞綕M足用戶的價(jià)值訴求（例如，產(chǎn)品智能化、制造服務(wù)化）。第四，改變?nèi)伺c系統(tǒng)的關(guān)系。隨著新一代信息技術(shù)的深刻賦能，人在制造系統(tǒng)中扮演的角色也不斷更新。一方面，大量重復(fù)、簡(jiǎn)單的工作會(huì)被自動(dòng)化機(jī)器所取代，這也即如今逐漸增多的“黑燈工廠”帶來(lái)的顯著變化。另一方面，員工不再是產(chǎn)品生產(chǎn)的主要參與者，而是機(jī)器設(shè)備運(yùn)行的監(jiān)督者和突發(fā)問(wèn)題的處理者，他們更多地從事高價(jià)值創(chuàng)造的工作，更便于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、工作和生活平衡。

推動(dòng)中小企業(yè)跨越式發(fā)展成為我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)籌推進(jìn)的重心

建國(guó)七十年來(lái)，我國(guó)制造業(yè)探索出一條從引進(jìn)、消化吸收、二次創(chuàng)新到原始創(chuàng)新的成長(zhǎng)之路?？梢钥吹?，越來(lái)越多的中國(guó)制造企業(yè)走到了“世界第一”，但我國(guó)制造業(yè)大而不強(qiáng)的局面還未全面改變。當(dāng)前，我國(guó)正面臨世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、局部沖突和動(dòng)蕩頻發(fā)、全球疫情依然嚴(yán)峻等一系列外部環(huán)境的深刻變化。與此同時(shí)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，正在向形態(tài)更高級(jí)、分工更優(yōu)化、結(jié)構(gòu)更合理的方向轉(zhuǎn)變。作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，這種內(nèi)外部環(huán)境變化共同促使我國(guó)制造業(yè)需要加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐、切實(shí)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新一輪工業(yè)革命背景下制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。通常，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)由網(wǎng)絡(luò)、平臺(tái)、安全三大體系構(gòu)成，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，平臺(tái)是核心，安全是保障，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)便是其作為基礎(chǔ)設(shè)施的外在表現(xiàn)。結(jié)合圖3，新時(shí)期我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)籌推進(jìn)的重心便是“我國(guó)各方協(xié)同推動(dòng)中小企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用，促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”。這其中有著兩方面的客觀原因。一方面，我國(guó)已經(jīng)有很多大型企業(yè)、龍頭企業(yè)做到了行業(yè)領(lǐng)先甚至國(guó)際領(lǐng)先，其自動(dòng)化、信息化水平較高，有著實(shí)現(xiàn)智能制造的良好基礎(chǔ)，也即“不需要做太多補(bǔ)課工作”。加之其具有雄厚的經(jīng)濟(jì)和人力實(shí)力，完全可以根據(jù)自身需求較快地建設(shè)并應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。因此，對(duì)于我國(guó)大型企業(yè)、龍頭企業(yè)，由其自主推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用即可。這在我國(guó)的諸多企業(yè)中也得到了很好的驗(yàn)證，例如，海爾的COSMOPlat平臺(tái)、三一重工的樹(shù)根互聯(lián)云平臺(tái)、中國(guó)航天科工集團(tuán)公司的航天云網(wǎng)、吉利汽車(chē)打造的智能工廠等。

另一方面，我國(guó)中小企業(yè)占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的90%以上，其也為國(guó)家貢獻(xiàn)了較高比例的GDP、稅收、城鎮(zhèn)就業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新等，中小企業(yè)可以說(shuō)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主力軍。然而，與大型企業(yè)、龍頭企業(yè)相比，我國(guó)中小企業(yè)還多處于價(jià)值鏈的下游，多從事勞動(dòng)密集型和資源密集型的生產(chǎn)活動(dòng)，多年來(lái)一直被詬病的“低小散”情況還是存在。隨著勞動(dòng)力成本的上升、部分制造業(yè)向海外的轉(zhuǎn)移，我國(guó)中小企業(yè)面臨著實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)的艱難困境。后疫情時(shí)代，我國(guó)中小企業(yè)自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化水平不足的短板也更加凸顯，這既制約了我國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈從大到強(qiáng)的建設(shè)步伐，也給我國(guó)形成以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展思路帶來(lái)了挑戰(zhàn)。為此，無(wú)論基于國(guó)情還是中小企業(yè)的實(shí)情，促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的跨越式發(fā)展都是建設(shè)制造強(qiáng)國(guó)的關(guān)鍵一環(huán)，而我國(guó)政府、大學(xué)科研院所、平臺(tái)企業(yè)等協(xié)同推進(jìn)中小企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)及應(yīng)用又是重中之重。

圖3 中國(guó)制造由大變強(qiáng)背景下工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)籌推進(jìn)的優(yōu)勢(shì)路徑

行業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化改造的新昌模式

2017年11月，國(guó)務(wù)院發(fā)布了我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)文件——《關(guān)于深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。經(jīng)過(guò)近三年的快速發(fā)展，我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用取得了顯著的成效，典型的跨行業(yè)級(jí)、行業(yè)級(jí)及企業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，也給應(yīng)用企業(yè)帶來(lái)了諸多方面的績(jī)效改善。然而，當(dāng)前主流的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商很少有針對(duì)中小企業(yè)特別是特定行業(yè)的中小企業(yè)開(kāi)展定制化的服務(wù)，多為從上至下、從理論到應(yīng)用的運(yùn)營(yíng)模式。這一定程度上很難直接支持中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展（因?yàn)榇蠖鄶?shù)中小企業(yè)還沒(méi)有補(bǔ)上自動(dòng)化、信息化、數(shù)字化的“功課”，很難直接采納主流工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商“高大上”的解決方案）。盡管我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用的光鮮場(chǎng)景多被前文所提到的主流工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)所占據(jù)，但在浙江省的新昌縣卻成功蹚出了一條行業(yè)級(jí)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化改造的創(chuàng)新之路（簡(jiǎn)稱“新昌模式”，具體見(jiàn)圖4）。新昌模式的成功之處可以歸結(jié)為政府與平臺(tái)企業(yè)的協(xié)同推進(jìn)，這使得中小企業(yè)敢用、愿意用行業(yè)級(jí)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。

新昌政府在推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化改造過(guò)程中起到了關(guān)鍵的科學(xué)兜底作用。第一，新昌縣政府是推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“吹哨人”。新昌縣有著以軸承、膠囊、紡織、機(jī)械制造等為代表的優(yōu)勢(shì)制造產(chǎn)業(yè)，但中小企業(yè)比重超過(guò)96%，相關(guān)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期處于生產(chǎn)管理粗放、技術(shù)水平薄弱、企業(yè)利潤(rùn)較低的發(fā)展?fàn)顩r。鑒于中小企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力和困局，新昌縣自2017年便先后出臺(tái)了百企提升行動(dòng)、數(shù)字化改造活動(dòng)、未來(lái)制造戰(zhàn)略等一系列政策措施，率先吹響了中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的號(hào)角。第二，新昌縣政府是推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“牽線人”。新昌縣明確地將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定位為推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手，這并非僅是口頭上的號(hào)召，而是積極為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)與中小企業(yè)牽線搭橋。一方面，新昌縣采取培育本地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)和引進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的兩條腿走路方式，保證平臺(tái)企業(yè)的水平和質(zhì)量。另一方面，新昌縣為每一行業(yè)僅科學(xué)選擇一家平臺(tái)企業(yè)，支持其在全縣范圍內(nèi)逐一推廣，這也給平臺(tái)企業(yè)提供了較多的客戶和市場(chǎng)空間。第三，新昌縣政府是推動(dòng)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的“出資人”。鑒于中小企業(yè)技術(shù)改造、平臺(tái)企業(yè)服務(wù)成本均比較高的現(xiàn)實(shí)情況，新昌縣采取直接出資設(shè)立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)專項(xiàng)扶持基金、積極協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供專項(xiàng)信用貸款等多種方式，通過(guò)“平臺(tái)降一點(diǎn)、政府補(bǔ)一點(diǎn)、企業(yè)出一點(diǎn)”的成本分?jǐn)倷C(jī)制，有力推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)真正應(yīng)用落地。

平臺(tái)企業(yè)在推動(dòng)中小企業(yè)數(shù)字化改造過(guò)程中起到了切實(shí)的貼心服務(wù)作用。第一，推出工程總包來(lái)解決中小企業(yè)基礎(chǔ)條件差、能力弱的問(wèn)題。通常，新昌縣培育或引進(jìn)的平臺(tái)企業(yè)通過(guò)蹲點(diǎn)式服務(wù)的方式挖掘中小企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題、數(shù)字化改造的難點(diǎn)痛點(diǎn)，然后集中時(shí)間和精力為其制定可行的交鑰匙解決方案并快速交付。第二，引入小規(guī)模免費(fèi)體驗(yàn)的方法消除中小企業(yè)的顧慮。中小企業(yè)可以短期試用所開(kāi)發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的部分功能，如果其能夠看到效果、嘗到甜頭，則可以繼續(xù)付費(fèi)使用，否則可以選擇不使用。這一方面可以推動(dòng)中小企業(yè)消除顧慮，實(shí)現(xiàn)從“要我改”向“我要改”轉(zhuǎn)變，另一方面可以激勵(lì)平臺(tái)企業(yè)“以客戶為中心”，倒逼平臺(tái)企業(yè)開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)并提供好相關(guān)服務(wù)。第三，提供平臺(tái)化服務(wù)解決中小企業(yè)集群的共性難題。一方面，通過(guò)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、管理方式都會(huì)發(fā)生顯著變化，平臺(tái)企業(yè)通過(guò)提供可視化、透明化和自動(dòng)化的軟件功能能夠解決中小企業(yè)無(wú)專業(yè)人員管理、日常運(yùn)維管理和軟件升級(jí)等難題，讓企業(yè)可以輕松知道“有什么病、病因是什么以及怎么治療”。另一方面，傳統(tǒng)情境中，區(qū)域性的中小企業(yè)往往專注于內(nèi)部生產(chǎn)，很難了解到行業(yè)的整體情況，也很難表現(xiàn)出整體的外部競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)引入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，新昌縣中小企業(yè)集群形成了一系列的創(chuàng)新應(yīng)用（例如，發(fā)布行業(yè)指數(shù)來(lái)支持中小企業(yè)判斷自身所處的狀態(tài)，協(xié)同金融機(jī)構(gòu)利用企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)大數(shù)據(jù)建立企業(yè)的信用、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型以解決中小企業(yè)融資難、融資貴的問(wèn)題，通過(guò)平臺(tái)原材料集中采購(gòu)降低中小企業(yè)采購(gòu)成本等）。

圖4 新昌模式的“政府科學(xué)兜底”與“平臺(tái)企業(yè)貼心服務(wù)”

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的挑戰(zhàn)與建議

正如前文關(guān)于新昌模式的歸納總結(jié)，在政府和平臺(tái)企業(yè)的協(xié)同推進(jìn)下，新昌縣軸承、膠囊、紡織、機(jī)械制造等諸多行業(yè)的中小企業(yè)較高效率地實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。以極具代表性的浙江陀曼智造科技有限公司為例，其開(kāi)發(fā)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及解決方案已經(jīng)幫助新昌縣軸承行業(yè)有一定規(guī)?；A(chǔ)的200多家企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化改造（其中中小企業(yè)占96%），其較早探索出的“數(shù)字化制造、平臺(tái)化服務(wù)”的服務(wù)模式也得到浙江省政府的肯定并向全省推廣。

圖5 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的建議路徑

然而，新昌縣目前也僅是在開(kāi)展“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”的工作，還面臨著實(shí)現(xiàn)“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”的艱巨任務(wù)，這也是全球及我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中普遍面臨的現(xiàn)狀。結(jié)合圖5，新時(shí)期以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為抓手推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的挑戰(zhàn)與建議總結(jié)如下。

第一，構(gòu)建“政府-高?？蒲性核?企業(yè)”三螺旋，集中力量制定科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是新制造范式的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，經(jīng)過(guò)政府倡導(dǎo)、企業(yè)積極參與的規(guī)?；瘮U(kuò)張，當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在建設(shè)數(shù)量上已經(jīng)有了大幅提升，但從工業(yè)實(shí)際中來(lái)看，還面臨著缺乏戰(zhàn)略引領(lǐng)、發(fā)展模式混亂、難以為中小企業(yè)帶來(lái)顯著績(jī)效的問(wèn)題。事實(shí)上，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興技術(shù)范式，發(fā)展還處初期，充滿不確定性，一般要經(jīng)歷圖5所示的S型曲線所示意的發(fā)展路徑，這就需要社會(huì)各方的協(xié)同參與和推進(jìn)。為此，我國(guó)應(yīng)加快構(gòu)建“政府-高?？蒲性核?企業(yè)”三螺旋，匯聚各類異質(zhì)性組織資源，通過(guò)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短、互惠共贏的模式集中力量制定科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略，從源頭推動(dòng)我國(guó)中小企業(yè)科學(xué)地進(jìn)行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用。其中，政府需要起到強(qiáng)有力的引導(dǎo)、組織和支持的兜底作用；高?？蒲性核枰獮檎?、平臺(tái)及應(yīng)用企業(yè)提供科學(xué)的咨詢建議和技術(shù)服務(wù)；平臺(tái)企業(yè)需要以客戶為中心，做好具體的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)及服務(wù)工作。

第二，積極借鑒新昌模式的成功經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的“補(bǔ)課工作”。如前所述，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)旨在推動(dòng)制造業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，這是基于前三次工業(yè)革命中積累下的深厚的機(jī)械化、電氣化、信息化基礎(chǔ)。對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)而言，由于沒(méi)有良好的兩化融合基礎(chǔ)，也導(dǎo)致沒(méi)法繞開(kāi)這次“補(bǔ)課工作”。此外，如圖5所示，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)初期，既要承擔(dān)一定的成本投入，也要接受初期績(jī)效不明顯的困境。因此，為快速推動(dòng)平臺(tái)企業(yè)及中小企業(yè)打破建設(shè)及應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的初期混沌，我國(guó)地方政府必須加快體制機(jī)制創(chuàng)新、聯(lián)合平臺(tái)企業(yè)及高?？蒲性核龑?dǎo)中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到此次補(bǔ)課的重大意義，并借鑒新昌模式中“政府兜底、平臺(tái)企業(yè)讓利”的成功經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)其抓住新一代新信息技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)加快完成信息化、自動(dòng)化、數(shù)字化的改造工程。

第三，前瞻性地研究工業(yè)智能化難題，加快推進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)的智能化改造。通常，中小企業(yè)的數(shù)字化改造很難帶來(lái)直觀的經(jīng)濟(jì)效益，這只是走向智能制造的第一步，也造成諸多中小企業(yè)躊躇不前、積極性不高的問(wèn)題。平臺(tái)企業(yè)往往擅長(zhǎng)于新一代信息技術(shù)的推廣應(yīng)用，卻缺乏深厚的制造業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在助推中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)智能化改造方面會(huì)出現(xiàn)力不從心。為此，平臺(tái)企業(yè)亟需聯(lián)合相關(guān)科研院所、制造企業(yè)前瞻性地研究工業(yè)智能化的難題（也即深層次的工業(yè)和商業(yè)機(jī)理，例如，采集來(lái)的制造大數(shù)據(jù)怎么讓其發(fā)揮價(jià)值，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的工藝、設(shè)備、流程等怎么進(jìn)行自動(dòng)優(yōu)化改進(jìn)，怎么通過(guò)流程再造支持中小企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新能力、走向價(jià)值鏈上游），平臺(tái)企業(yè)只有這樣才能夠找到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的準(zhǔn)確發(fā)展路徑、獲得競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，也才能切實(shí)贏得市場(chǎng)的認(rèn)可、擺脫對(duì)政府的支持和依賴、推動(dòng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第四，激活不同層級(jí)企業(yè)的競(jìng)合關(guān)系，加快推進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈的整合與升級(jí)。當(dāng)前，我國(guó)正加大力度提升產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力、暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)，這給處于轉(zhuǎn)型升級(jí)中的不同層級(jí)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和合作帶來(lái)一定機(jī)遇。一方面，如前文所述，我國(guó)大型企業(yè)、龍頭企業(yè)具備自主建設(shè)及應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的意識(shí)和能力，但目前的大平臺(tái)多為己用，雖向外部企業(yè)開(kāi)放但準(zhǔn)入門(mén)檻較高。這類大型企業(yè)、龍頭企業(yè)應(yīng)承擔(dān)起引領(lǐng)和支持同產(chǎn)業(yè)鏈中的中小企業(yè)跨越式發(fā)展的責(zé)任，將同產(chǎn)業(yè)鏈的先進(jìn)工業(yè)和商業(yè)機(jī)理通過(guò)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)賦能給中小企業(yè)。這既可以打破其關(guān)鍵零部件、機(jī)器設(shè)備受制于國(guó)外壟斷的困境，也能夠推動(dòng)我國(guó)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈的優(yōu)化升級(jí)。另一方面，我國(guó)中小企業(yè)占比極高且水平參差不一，部分落后企業(yè)嚴(yán)重制約了我國(guó)制造業(yè)的整體質(zhì)量和水平。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是中小企業(yè)的“試金石”，通過(guò)集群內(nèi)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的自主發(fā)展，應(yīng)能有效淘汰一批前瞻性不足、產(chǎn)能過(guò)于落后的中小企業(yè)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)資源的重新整合和轉(zhuǎn)型升級(jí)。

本研究受到國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目（71832013）、中國(guó)博士后科學(xué)基金項(xiàng)目（2020M671775）和中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項(xiàng)資金的資助。