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勞動(dòng)者過(guò)勞現(xiàn)象成因分析及防治策略探討

2020-02-14 05:49陳雅雪
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2020年5期
關(guān)鍵詞:防治策略成因分析

陳雅雪

摘 要:我國(guó)目前處于社會(huì)轉(zhuǎn)型階段,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,過(guò)勞,過(guò)勞死等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,過(guò)勞現(xiàn)象在企業(yè)中呈現(xiàn)蔓延趨勢(shì),同時(shí)過(guò)勞死呈現(xiàn)向低齡化發(fā)展特點(diǎn),過(guò)勞現(xiàn)象嚴(yán)重威脅著勞動(dòng)者的健康和生命。從社會(huì)法律、經(jīng)濟(jì)技術(shù)、文化、企業(yè)管理、個(gè)人層面等五個(gè)方面分析了過(guò)勞的成因,并提出了過(guò)勞的防治策略:國(guó)家急需立法,企業(yè)遏制加班文化,個(gè)人樹(shù)立正確的工作生活觀念等,防止過(guò)勞在企業(yè)的蔓延,避免過(guò)勞死悲劇的發(fā)生。

關(guān)鍵詞:過(guò)勞;過(guò)度勞動(dòng);過(guò)勞死;成因分析;防治策略

中圖分類(lèi)號(hào):F24 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A ? ? ?doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.05.047

0 引言

2019年年末,某藝人在參加綜藝節(jié)目錄制時(shí)突然倒地,后證實(shí)為心源性猝死。消息一出,傳遍網(wǎng)絡(luò),無(wú)數(shù)人在震驚和錯(cuò)愕中惋惜一個(gè)年輕生命的逝去。2018年年末,華為36歲的工程師在肯尼亞突然離世,出事之前連續(xù)22個(gè)月連軸轉(zhuǎn),事前兩天還在熬夜,還留下了33天的公休假期未休。當(dāng)員工“猝死”、“過(guò)勞死”、“996,ICU”等事件頻繁發(fā)生時(shí),另一面的企業(yè)還在大力宣傳所謂的狼性文化、倡導(dǎo)病態(tài)的加班制度。為何不斷發(fā)生的悲劇,卻難以引起世人的重視?是否我們對(duì)過(guò)勞的認(rèn)識(shí)還尚未充分?

1 過(guò)勞、過(guò)勞死的概念、內(nèi)涵

早在20世紀(jì)70年代,日本最先提出了過(guò)勞這一概念。過(guò)度勞動(dòng)Overwork,簡(jiǎn)稱(chēng)過(guò)勞,是指當(dāng)人們處于超出正常時(shí)長(zhǎng)的工作下,超過(guò)了一個(gè)人應(yīng)有的耐力,之后個(gè)人自身的復(fù)原能力不能使機(jī)體從中恢復(fù)。“過(guò)勞死”最先由上畑鐵之丞教授提出,他從醫(yī)學(xué)角度將其定義為:由于過(guò)重的勞動(dòng),出現(xiàn)一系列腦血管疾病以及缺血性心臟疾病、急性心力衰竭等急性發(fā)病,使人永久性喪失勞動(dòng)能力,最終導(dǎo)致死亡的狀態(tài)。過(guò)勞死是過(guò)勞的最嚴(yán)重的后果。

我國(guó)對(duì)于過(guò)度勞動(dòng)、過(guò)勞、過(guò)勞死等問(wèn)題始于上世紀(jì)90年代。王艾青(2006)指出過(guò)勞是由于工作者超長(zhǎng)工作,超出了社會(huì)的平均勞動(dòng)時(shí)長(zhǎng)和工作強(qiáng)度,孟續(xù)鐸(2014)分析提出前人在“過(guò)勞”概念上的認(rèn)知的不足,提出過(guò)勞不僅是超時(shí)和超強(qiáng)度的工作,更強(qiáng)調(diào)了過(guò)勞的生理反應(yīng),指經(jīng)過(guò)短時(shí)間休息而無(wú)法恢復(fù)機(jī)體原有水平,體現(xiàn)了疲勞“蓄積”的重要特征。王欣(2018)認(rèn)為廣義的過(guò)勞指超時(shí)超量的勞動(dòng)導(dǎo)致身體健康狀態(tài)不佳,產(chǎn)生如疲勞,身體不適等癥狀,而狹義則需要超出適度的工作時(shí)長(zhǎng)和工作內(nèi)容就屬于過(guò)度勞動(dòng)。

雖然目前不同學(xué)科的學(xué)者對(duì)過(guò)度勞動(dòng)的定義有著不同的視角,但從其內(nèi)涵來(lái)說(shuō)基本保持一致。過(guò)勞主要包括了三方面內(nèi)涵:一是超量的工作時(shí)長(zhǎng)和超強(qiáng)度的工作內(nèi)容,即工作時(shí)長(zhǎng)和工作強(qiáng)度已經(jīng)超出適度標(biāo)準(zhǔn);二是員工身心疲勞,且是日積月累的。即積蓄的疲勞是通過(guò)短時(shí)間的休息難以恢復(fù);三是累積的疲勞與超長(zhǎng)和超強(qiáng)度的工作直接相關(guān),這一點(diǎn)尤為關(guān)鍵,即超負(fù)荷的工作與積蓄的疲勞呈現(xiàn)出因果關(guān)系,超負(fù)荷工作是因,疲勞是果,兩者缺一不可。

2 中國(guó)社會(huì)情境下過(guò)勞現(xiàn)象成因

由于過(guò)勞、過(guò)勞死是多學(xué)科交叉研究的現(xiàn)象,眾多學(xué)者從醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等對(duì)過(guò)勞現(xiàn)象的形成原因進(jìn)行了闡釋。本文結(jié)合中國(guó)現(xiàn)有國(guó)情和文化以及企業(yè)和個(gè)人對(duì)過(guò)勞的成因進(jìn)行分析。

2.1 社會(huì)與法律因素

目前,我國(guó)正處于快速轉(zhuǎn)型階段,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻。企業(yè)面對(duì)社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,要求生存、求發(fā)展、求創(chuàng)新。從而企業(yè)也對(duì)員工施加了壓力,多數(shù)員工感覺(jué)壓力巨大,挑戰(zhàn)多。與此同時(shí),人們的生活節(jié)奏加快,吸煙酗酒,高脂高油,同時(shí)又缺乏鍛煉和睡眠,身體素質(zhì)變差,抵抗力變低,使機(jī)體在面對(duì)高壓狀態(tài)時(shí)缺乏快速恢復(fù)的基礎(chǔ),從而加劇了過(guò)勞問(wèn)題,也成了過(guò)勞死的緣由。

在法律層面,我國(guó)《勞動(dòng)法》僅規(guī)定了員工的勞動(dòng)時(shí)間,但對(duì)過(guò)勞以及過(guò)勞死還未進(jìn)入立法層面,對(duì)于過(guò)勞死該由哪方負(fù)責(zé)也尚未有定論。多數(shù)人認(rèn)為過(guò)勞死應(yīng)屬于工傷,但現(xiàn)實(shí)情況是:過(guò)勞死在《工傷保險(xiǎn)條例》中卻未曾提及,與其相關(guān)的僅為在工作時(shí)間和工作崗位中突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效的視同工傷。但過(guò)勞死具有隱蔽、累積和持續(xù)等特點(diǎn),勞動(dòng)者突發(fā)疾病但未死亡,或者搶救時(shí)間超出48小時(shí)以后死亡,這樣同樣不能認(rèn)定為工傷。所以過(guò)勞以及過(guò)勞死在我國(guó)立法上還存在空白,急需加以完善。

2.2 經(jīng)濟(jì)與技術(shù)因素

在經(jīng)濟(jì)層面,我國(guó)受西方經(jīng)濟(jì)學(xué)影響,對(duì)人進(jìn)行“要素”化,使得對(duì)人的勞動(dòng)價(jià)值評(píng)定過(guò)于刻板,認(rèn)為只有金錢(qián)利益最大化才能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,對(duì)勞動(dòng)工作人員的剝削越發(fā)的嚴(yán)重;又由于在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中缺少對(duì)人員的用工保護(hù),即社會(huì)中缺少與企業(yè)對(duì)抗的有效力量,使得員工為了在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中不得不降低自身真實(shí)價(jià)值換取相對(duì)穩(wěn)定的收入,反而促進(jìn)了企業(yè)的進(jìn)一步剝削,增加了過(guò)勞的時(shí)間,進(jìn)而增加了過(guò)勞死的概率。勞動(dòng)者的過(guò)度勞動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力有擠出效應(yīng),擠出效應(yīng)又反作用于過(guò)勞。目前我國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)供大于求,勞動(dòng)力在面對(duì)資本市場(chǎng)時(shí)毫無(wú)議價(jià)能力,也就導(dǎo)致員工為了保住自己的飯碗,只能任勞任怨的加班和工作,而對(duì)于想要進(jìn)入市場(chǎng)的勞動(dòng)力提出了更高要求——是否能夠接受加班成了應(yīng)聘者入職的必要考察。最終形成“不加班則會(huì)丟飯碗,保住工作就要加班,換工作,新的工作單位也要提出加班要求”的惡性循環(huán)。

隨著科技創(chuàng)新與技術(shù)進(jìn)步,通過(guò)合理利用信息化與智能化的技術(shù)使企業(yè)更有效對(duì)時(shí)間的管控,提升了對(duì)員工利用率,減少了員工待工時(shí)間,一方面提高了企業(yè)、員工的工作效率,開(kāi)創(chuàng)了遠(yuǎn)程辦公的先河,但另一方面,勞動(dòng)者的工作不局限于特定場(chǎng)所,即時(shí)通訊軟件,微信、電話、OA等多種辦公系統(tǒng)協(xié)同,讓員工產(chǎn)生一種被工作捆綁的感覺(jué),即工作永無(wú)止境,心理和生理無(wú)法從工作中解脫。

2.3 文化因素

長(zhǎng)期以來(lái),儒家思想占據(jù)我國(guó)思想的統(tǒng)治地位,我們一直學(xué)習(xí)著“一分耕耘一分收獲”、勤勞刻苦、勇于奉獻(xiàn)等文化。勞動(dòng)者甘于奉獻(xiàn),刻苦勤勉,習(xí)慣默默付出,當(dāng)企業(yè)需要時(shí),自愿主動(dòng)加班,同時(shí)不惜以身體健康為代價(jià)。滕繼果、呂尚彬(2005)陳曉征(2010)曾指出,正是由于社會(huì)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,許多知識(shí)分子和當(dāng)政者在崗位上刻苦勤勉,最終累倒在崗位上。

我國(guó)經(jīng)歷2000多年的官僚集權(quán),思想根源的小農(nóng)意識(shí)和官本位思想也是過(guò)勞問(wèn)題的成因之一。小農(nóng)意識(shí)體現(xiàn)出要勤儉持家,安分守己,學(xué)會(huì)忍耐和屈服,從而導(dǎo)致員工辛勤勞動(dòng)的同時(shí)卻不敢對(duì)上級(jí)的不合理要求提出反對(duì)意見(jiàn),也使得企業(yè)苛刻的要求和任務(wù)變本加厲。官本位思想體現(xiàn)在官優(yōu)于民、需要靠本事才能升官,告誡人們要經(jīng)過(guò)不斷努力,去學(xué)去鉆營(yíng)才能“學(xué)而優(yōu)則仕”,換到工作角度,則體現(xiàn)為個(gè)人為了晉升,超時(shí)、超負(fù)荷的工作。蘇萍、張娜艷(2007)曾分析得出知識(shí)分子過(guò)勞死以及過(guò)勞現(xiàn)象產(chǎn)生的根源是“官本位”思想。

2.4 企業(yè)管理因素

盡管我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定了每天平均工作時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)8小時(shí),但是現(xiàn)實(shí)中依然存在總多企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在過(guò)度加班現(xiàn)象。有些企業(yè)有著床墊文化和狼性文化,企業(yè)內(nèi)部倡導(dǎo)加班、奉獻(xiàn),還是從“經(jīng)濟(jì)人”的角度出發(fā),僅思考如何獲得最大的利益,注重員工的產(chǎn)出,忽視了員工的投入,忽視了人力資本的可持續(xù)發(fā)展。

我國(guó)的企業(yè)在管理大多數(shù)以結(jié)果為導(dǎo)向,以結(jié)果論英雄,獎(jiǎng)金績(jī)效皆與結(jié)果掛鉤,在為了獲得更多績(jī)效和利益的驅(qū)使下,員工只有拼命的加班。與此同時(shí),企業(yè)為了獲得更大的利益,一味的降低人力成本,對(duì)《勞動(dòng)法》視而不見(jiàn),延長(zhǎng)工作時(shí)長(zhǎng)、增加員工工作強(qiáng)度,使員工超負(fù)荷工作,導(dǎo)致過(guò)勞產(chǎn)生。

2.5 個(gè)人因素

馬斯洛層次需求理論中,人有獲得尊重的需要、社會(huì)的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。社會(huì)的需要表明需要獲得親人、朋友、社會(huì)的認(rèn)同,在面臨不合理的加班要求或超負(fù)荷的工作內(nèi)容時(shí),習(xí)慣多一事不如少一事,逆來(lái)順受,以此來(lái)獲得上級(jí)和同事的認(rèn)同。為了獲得他人的肯定尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需求。當(dāng)下的勞動(dòng)者不惜以犧牲健康為代價(jià),長(zhǎng)期高強(qiáng)度工作,以此為更好的未來(lái)而奮斗。但人們的成就動(dòng)機(jī)過(guò)高,心理壓力過(guò)大,高壓高強(qiáng)度的工作下,最終會(huì)體現(xiàn)到生理層面,使身體機(jī)能下降,誘發(fā)身心疾病,產(chǎn)生過(guò)勞,嚴(yán)重者發(fā)生過(guò)勞導(dǎo)致的猝死。

此外,在個(gè)體層面的生理因素,即熬夜,缺乏鍛煉、酗酒吸煙等生活習(xí)慣也是過(guò)勞的成因,在此就不再贅述。

3 對(duì)于過(guò)勞問(wèn)題的防治策略

2018年中國(guó)國(guó)民健康大數(shù)據(jù)報(bào)告中指出:70%的中國(guó)人存在過(guò)勞死風(fēng)險(xiǎn),76%的白領(lǐng)處于亞健康狀態(tài)。過(guò)勞、過(guò)勞死真的離我們并不遙遠(yuǎn)。如何預(yù)防過(guò)勞解決過(guò)勞問(wèn)題,防止過(guò)勞死的悲劇不在發(fā)生,是我們國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人都不能輕視的問(wèn)題。

3.1 在國(guó)家社會(huì)層面應(yīng)加強(qiáng)立法,保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益

國(guó)家加強(qiáng)勞動(dòng)立法,規(guī)定工作時(shí)間和休息時(shí)間,明確落實(shí)勞動(dòng)者的休息權(quán)利和保障體系。要在立法層面明確“過(guò)勞死”標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)或相關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)介入企業(yè)與員工的過(guò)勞糾紛中,幫助員工維權(quán)。要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行遵守相關(guān)法律制度,落實(shí)勞動(dòng)法現(xiàn)行規(guī)定,不超過(guò)應(yīng)有的8小時(shí)工作制,如果超過(guò),則應(yīng)該補(bǔ)貼加班費(fèi)用或者以強(qiáng)制補(bǔ)休的形式給予勞動(dòng)者。對(duì)于侵犯員工休息權(quán)的企業(yè),勞動(dòng)行政管理部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)肅制裁。

3.2 在企業(yè)組織層面應(yīng)以人為本,遏制加班文化

企業(yè)應(yīng)該建立可持續(xù)的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,在引進(jìn)人才的同時(shí)愛(ài)惜人才,以人為本,科學(xué)合理的制定工作目標(biāo)和績(jī)效,遏制加班文化,倡導(dǎo)員工提高工作效率,而不是以超負(fù)荷的時(shí)長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)超出能力范疇的工作。在管理體制上,以過(guò)程和結(jié)果為導(dǎo)向,做目標(biāo)管理,綜合評(píng)定人才,績(jī)效和獎(jiǎng)金的確定應(yīng)該以綜合表現(xiàn)為基準(zhǔn)。

同時(shí)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該建立員工關(guān)懷計(jì)劃,員工幫助計(jì)劃,并落到實(shí)處,而不是幾句空頭的宣傳和幾頁(yè)紙上寫(xiě)的制度。讓員工在遇到困難時(shí)能及時(shí)找到組織,進(jìn)行溝通,進(jìn)行心理減壓、心理疏導(dǎo)。多開(kāi)展有益身心的素質(zhì)拓展活動(dòng),讓員工的工作之余能有時(shí)間進(jìn)行體育鍛煉,達(dá)到強(qiáng)身健體的目的。

3.3 在個(gè)人層面應(yīng)樹(shù)立法律維權(quán)意識(shí),保持健康生活積極工作價(jià)值觀念

首先,對(duì)于每一位勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),應(yīng)該樹(shù)立起法律維權(quán)意識(shí),當(dāng)面對(duì)企業(yè)或者用人單位的違法違規(guī)行為時(shí),要拿起法律的武器,可以向勞動(dòng)監(jiān)察部門(mén)舉報(bào),保障自身的合法權(quán)益,要敢于與侵犯我們休息權(quán)休閑的不良現(xiàn)象說(shuō)“不”!

其次,工作者們要意識(shí)到工作都是為了更好的生活。我們應(yīng)該愛(ài)惜自己的身體,摒棄不良的生活習(xí)慣;同時(shí),我們要樹(shù)立正確的工作觀念,要意識(shí)到休假是我們應(yīng)有的權(quán)利,不加班不等同于不積極工作。

此外,勞動(dòng)者應(yīng)該合理規(guī)劃時(shí)間,提升工作效率,能在規(guī)定時(shí)間高質(zhì)高量的完成工作;也需學(xué)會(huì)傾訴和減壓,勞逸結(jié)合才能使我們處于最穩(wěn)定的狀態(tài),以更健康更積極的狀態(tài)來(lái)面對(duì)生活和工作。

4 結(jié)論

過(guò)勞、過(guò)勞死離我們并不遙遠(yuǎn),這種超時(shí)超負(fù)荷的工作會(huì)讓勞動(dòng)者身心疲勞,嚴(yán)重威脅著每一位工作者的身心健康,更有甚者會(huì)使員工猝死,威脅生命。過(guò)勞在各企業(yè)中呈現(xiàn)蔓延態(tài)勢(shì),過(guò)勞死也有逐年年輕化發(fā)展的態(tài)勢(shì),重視這一現(xiàn)象并且采取防治手段已經(jīng)刻不容緩。國(guó)家層面需要加強(qiáng)立法,而企業(yè)更是有著不容推卸的責(zé)任來(lái)防止該現(xiàn)象的蔓延,對(duì)于個(gè)人,樹(shù)立法律維權(quán)意識(shí),同時(shí)應(yīng)該重視自己的健康,合理安排的工作和生活,不要拿健康來(lái)博未來(lái),拿生命賭明天。

參考文獻(xiàn)

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