彭莉

（山西億鼎誠(chéng)建設(shè)工程項(xiàng)目管理有限公司，山西陽泉 045000）

1 精細(xì)化管理的內(nèi)容

精細(xì)化管理是一種管理模式，強(qiáng)調(diào)建筑工程施工中的嚴(yán)格管理、細(xì)致管理、準(zhǔn)確管理，歸根結(jié)底就是制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化管理。建筑工程施工管理主要有三個(gè)方面：

1.1 質(zhì)量管理

建筑工程施工管理過程中，質(zhì)量管理是最主要的管理內(nèi)容。監(jiān)理單位工作人員要注意對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況、施工技術(shù)、施工材料、施工設(shè)備、施工人員等方方面面做好深入的了解和排查工作，配合質(zhì)檢工作確保工程施工結(jié)果能夠達(dá)到國(guó)家施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。為了落實(shí)精細(xì)化管理，監(jiān)理單位要對(duì)質(zhì)量監(jiān)督管理的目標(biāo)、工作內(nèi)容進(jìn)行合理劃分，并將其正確分配到各個(gè)條線上的工作崗位，使項(xiàng)目中各個(gè)參與單位的管理工作人員都能夠?qū)崿F(xiàn)責(zé)權(quán)統(tǒng)一。在施工質(zhì)量的監(jiān)理過程中，材料的質(zhì)量安全和施工人員的管理是最重要的兩個(gè)部分，需要監(jiān)理人員從材料的進(jìn)場(chǎng)質(zhì)檢到材料使用，從施工團(tuán)隊(duì)的篩選到施工工序的檢驗(yàn)，做好每一環(huán)節(jié)的把控，為建筑工程施工質(zhì)量提供保證基礎(chǔ)。

1.2 投資控制管理

對(duì)于建筑公司來講，通過建筑工程賺取利潤(rùn)是最終目的。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的不斷升級(jí)，越來越多的建筑公司不得不面對(duì)利潤(rùn)空間壓縮的現(xiàn)狀，甚至主動(dòng)壓低競(jìng)標(biāo)報(bào)價(jià)就為了爭(zhēng)取工程項(xiàng)目。面對(duì)這樣的情況，為了避免建筑公司以犧牲工程施工質(zhì)量、施工安全的方式來擴(kuò)大利潤(rùn)空間，監(jiān)理單位需要為建筑公司做好投資把控工作。一方面，監(jiān)理單位需要參與到建筑公司進(jìn)度款的撥付流程中，以質(zhì)量、資料、安全、環(huán)保為原則進(jìn)行計(jì)量支付批復(fù)，對(duì)有爭(zhēng)議的、復(fù)雜的、重復(fù)計(jì)量的支付費(fèi)用，要會(huì)同業(yè)主、設(shè)計(jì)、建筑公司三方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，避免建筑公司法方面出現(xiàn)不必要的支出情況；另一方面，監(jiān)理單位要做好現(xiàn)場(chǎng)的核實(shí)簽認(rèn)工作，確定建筑公司的施工材料、施工質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)，間接確保工程款的每一筆支出都能落到實(shí)處。

1.3 工期管理

工期管理也就是施工進(jìn)度管理，是指建筑工程在各個(gè)階段的施工用時(shí)管理，目的在于按期或提前完成工程施工，完成建筑公司與業(yè)主方面的竣工交接，完成工程尾款的結(jié)算。這樣業(yè)主方面能夠按時(shí)獲得投資的建筑項(xiàng)目，建筑公司能夠按時(shí)獲得工程項(xiàng)目應(yīng)有的利潤(rùn)，各取所需。為了避免建筑公司方面出現(xiàn)為搶工期偷工減料的現(xiàn)象，監(jiān)理單位需要承擔(dān)起監(jiān)督和管理的職責(zé)，做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的驗(yàn)收工作，確定施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)后再開啟下一環(huán)節(jié)的施工，盡可能避免亂序施工帶來的影響。監(jiān)理單位工作人員要合理督促建筑公司追趕工期，避免施工團(tuán)隊(duì)一時(shí)懈怠導(dǎo)致工期拖延的情況發(fā)生，為建筑工程的施工質(zhì)量和施工工期提供雙方面的保證。

2 建筑工程施工監(jiān)理中的精細(xì)化管理實(shí)施要點(diǎn)

2.1 合理配置監(jiān)理人員

一個(gè)建筑工程項(xiàng)目想要實(shí)現(xiàn)監(jiān)理方面的精細(xì)化管理，需要一定數(shù)量的監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督和管理，且隨著工程進(jìn)入到不同施工階段，單位面積上需要的監(jiān)理人員數(shù)量不同。每個(gè)區(qū)域、每個(gè)工序上的監(jiān)理人員承擔(dān)著不同的責(zé)任和工作內(nèi)容，為了讓諸多監(jiān)理人員之間形成配合、相互不干擾，需要提前劃分工作區(qū)域、范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的工作價(jià)值和作用。監(jiān)理人員的分配需要遵循一定的原則，其中最主要的原則是根據(jù)建筑的面積來劃分監(jiān)理人員數(shù)量，除此外，重要崗位上需要配備監(jiān)理工程師、監(jiān)理員等崗位，確保精細(xì)化管理的落實(shí)。例如：當(dāng)建筑工程施工對(duì)象為面積在10000m2以下的建筑時(shí)，在基礎(chǔ)階段監(jiān)理單位要配置至少3名監(jiān)理人員入場(chǎng)，在土工工程主體施工階段，要配置至少3名監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入電氣等設(shè)備的安裝與裝修階段后，要配置至少3名監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)督和管理；當(dāng)建筑工程施工對(duì)象為面積在10000～50000m2之間的建筑時(shí)，在基礎(chǔ)階段監(jiān)理單位要配置智颯3名監(jiān)理人員入場(chǎng)，在土木工程主體施工階段，要配置至少4名監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入電氣、暖通等系統(tǒng)安裝與裝修階段后，要配置至少4名監(jiān)理人員參與監(jiān)督和管理；當(dāng)建筑工程施工對(duì)象為面積在50000～100000m2內(nèi)的建筑時(shí)，在基礎(chǔ)階段監(jiān)理單位至少要配置4名監(jiān)理人員入場(chǎng)，在建筑工程主體施工階段階段，監(jiān)理人員數(shù)量需上漲至6名，進(jìn)入配套系統(tǒng)的安裝階段后，監(jiān)理人員的數(shù)量也需要維持在至少6名的程度；當(dāng)建筑工程施工對(duì)象為面積超出100000m2的建筑時(shí)，在基礎(chǔ)階段監(jiān)理人員數(shù)量應(yīng)當(dāng)在7名左右，進(jìn)入主體施工階段后需要上漲至10名，進(jìn)入安裝階段后要進(jìn)一步上漲至11名。

2.2 充分借助信息技術(shù)的力量來開展監(jiān)理工作

計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、遙感技術(shù)、識(shí)別技術(shù)等高新技術(shù)的發(fā)展，為社會(huì)生產(chǎn)各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展提供必要的技術(shù)力量。以建筑行業(yè)為例，傳統(tǒng)的監(jiān)理單位工作人員開展監(jiān)理工作全靠觀察和機(jī)械輔助，難免有疏漏之處，這也是建筑工地上質(zhì)量、安全問題始終難以將發(fā)生率壓下的原因。高新技術(shù)的應(yīng)用能夠有效填補(bǔ)人力所不能及的部分，降低監(jiān)理單位工作人員的工作量和工作壓力，提高監(jiān)理工作的質(zhì)量和效率。比如：在施工人員管理方面，人臉識(shí)別系統(tǒng)不僅能承擔(dān)考勤管理的重任，還能夠承擔(dān)門禁管理的責(zé)任，有效避免來歷不明人員隨意進(jìn)出工地，有效提高對(duì)參與施工人員的管理質(zhì)量和效率。又比如施工工地上的各種施工設(shè)備管理，監(jiān)理人員可以借助識(shí)別技術(shù)來為每一臺(tái)參與施工的設(shè)備制作管理檔案，了解施工設(shè)備對(duì)工程施工的參與情況，快速對(duì)施工設(shè)備進(jìn)行識(shí)別和針對(duì)性管理。尤其是當(dāng)某一臺(tái)施工設(shè)備出現(xiàn)故障需要維修或更換時(shí)，監(jiān)理人員可根據(jù)日常識(shí)別所獲取的信息，了解這臺(tái)施工設(shè)備的過往工作量、操作人員、運(yùn)維情況，有助于維修人員開展后續(xù)工作。近些年，我國(guó)在倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化管理方面有了較大的突破，有條件的建筑公司和監(jiān)理單位可以考慮引入自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)建筑施工材料的進(jìn)一步管理，提高對(duì)施工材料的有效管理，節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)管理人員的工作量，提高施工材料的利用率，并有效記錄施工材料的出入庫使用情況，輔助建筑公司開展成本管理。

2.3 樹立精細(xì)化管理的意識(shí)

監(jiān)理單位內(nèi)部管理層需要樹立精細(xì)化管理的意識(shí)，做好單位內(nèi)部各部門、各項(xiàng)目、各崗位的責(zé)權(quán)劃分，細(xì)化工作內(nèi)容，切實(shí)落實(shí)精細(xì)化管理工作到建筑工程的實(shí)際施工監(jiān)督管理當(dāng)中去。首先，監(jiān)理單位自己的管理團(tuán)隊(duì)要重視起對(duì)工程管理的細(xì)節(jié)管理，加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督、安全監(jiān)督、投資控制監(jiān)督、工期監(jiān)督等方面的管理操作；其次，監(jiān)理單位的工作人員也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定期更新自身的知識(shí)體系，這樣在遇到新施工材料、施工技術(shù)、施工設(shè)備的應(yīng)用時(shí)，能夠正確做出應(yīng)對(duì)，正確把控建筑工程的施工質(zhì)量、安全，實(shí)現(xiàn)綜合水平的成長(zhǎng)；最后，建筑公司、設(shè)計(jì)單位、業(yè)主方都是整個(gè)建筑工程順利完工的重要參與者，監(jiān)理單位需要在職責(zé)范圍內(nèi)做好協(xié)調(diào)工作，有專門的崗位人員負(fù)責(zé)工程所涉及部門、企業(yè)、單位之間的溝通協(xié)調(diào)，保證信息溝通上的暢通，需要?jiǎng)澐趾孟嗷ブg的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限，保證管理工作有序開展，也為精細(xì)化管理的落實(shí)創(chuàng)造必要的環(huán)境。

2.4 加強(qiáng)對(duì)施工合同履約情況管理

監(jiān)理單位工作人員需要按照施工合同和相關(guān)制度規(guī)范進(jìn)行合同履約情況的審核，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、現(xiàn)場(chǎng)配置材料、施工測(cè)量結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，對(duì)施工半成品、成品、外購(gòu)成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并做好主要工程、分項(xiàng)工程的開工申請(qǐng)審核和施工成果確認(rèn)。以上這些都需要做好監(jiān)理記錄，以備后續(xù)的竣工驗(yàn)收評(píng)定所需。

2.5 重視工程現(xiàn)場(chǎng)安全管理

安全第一是很多大型施工現(xiàn)場(chǎng)都會(huì)通過標(biāo)語、條幅強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，通常在建筑施工工人宿舍、建筑物主體外墻等顯眼部位上出現(xiàn)。但在實(shí)際的工程施工過程中，安全管理往往被人們所忽視或輕視，發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)事故才恍然存在安全漏洞，不僅傷害了現(xiàn)場(chǎng)工作人員的人身安全，也容易對(duì)工程項(xiàng)目形成沖擊。監(jiān)理單位工作人員的監(jiān)督管理內(nèi)容之一就是安全管理。監(jiān)理人員在工作開展過程中要注意安全措施是否到位，安全設(shè)施是否得到有效應(yīng)用。在施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)，監(jiān)理人員要及時(shí)與管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，督促管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改，降低安全事故發(fā)生的可能性。同時(shí)，監(jiān)理單位要注意對(duì)施工人員安全資質(zhì)和特種作業(yè)施工人員的操作證進(jìn)行檢查，確定參與危險(xiǎn)程度較高施工工作的人員確實(shí)具備相應(yīng)的資格，提高施工現(xiàn)場(chǎng)的安全水平。

3 結(jié)束語

精細(xì)化管理是建筑工程領(lǐng)域監(jiān)理工作發(fā)展的必然趨勢(shì)，這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展決定的產(chǎn)物，也是管理水平提升、管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的結(jié)果。精細(xì)化管理需要建筑工程施工中每一個(gè)參與單位、每一支團(tuán)隊(duì)都積極配合，這其中監(jiān)理單位需要做好串聯(lián)協(xié)調(diào)工作，通過專人專崗對(duì)接的方式來實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。監(jiān)理單位自身要抓好工程質(zhì)量、工程安全、工程投資控制、工程進(jìn)度等方面的管理工作，派遣數(shù)量足夠的監(jiān)理人員深入工程現(xiàn)場(chǎng)開展工作，這樣才能充分發(fā)揮精細(xì)化管理的作用和價(jià)值。