聶煒
現(xiàn)代人對(duì)社交媒體上癮,這已是不爭的事實(shí)。在上下班乘坐地鐵時(shí),在過馬路等綠燈的間隙,或在就餐享用美食時(shí),人們都會(huì)不自覺地刷著微信或抖音。
為什么人們?nèi)菀讓?duì)社交媒體上癮?
在人的大腦中有一個(gè)快感中樞,當(dāng)我們做的一件事刺激到快感中樞時(shí),它就會(huì)分泌出大量的多巴胺,多巴胺是一種讓人感覺到快樂的物質(zhì)。大腦會(huì)將這樣的感覺記憶下來,當(dāng)遭遇負(fù)面情緒時(shí),大腦的記憶庫就會(huì)讓我們記起那種快樂的體驗(yàn),而我們就會(huì)再去做這件事,用愉悅的感覺代替憤怒、沮喪、悲傷等。一次次體驗(yàn)快樂的感覺,就在不斷強(qiáng)化這種感覺,越發(fā)喜歡和留戀這種感覺,慢慢地就離不開這件事,就上癮了。我們對(duì)很多社交媒體的感覺就是這樣。
那么,我們?yōu)槭裁磿?huì)被各種社交媒體抓住了軟肋,不斷地被刺激快感中樞,以至于我們就像逐漸落入一個(gè)巨大漩渦,不由自主地下墜,難以自拔呢?
中肯地說,這些社交媒體確實(shí)有其存在的意義,它們給社會(huì)帶來了幾乎顛覆性的變化。比如,方便了人們的溝通交流,拉近了人與人的距離,提高了溝通效率以及信息傳播迅速;又比如,對(duì)于那些有著人際交往障礙的人,社交媒體可以給他們勇氣去嘗試社交。但同時(shí),這些社交媒體也帶來了很多弊病、副作用,比如個(gè)人信息更容易被泄露,欺騙發(fā)生的概率更高,對(duì)社交媒體的上癮也是后果之一。
制作這些社交媒體的互聯(lián)網(wǎng)公司,事先做了很多功課來研究受眾的心理,他們運(yùn)用了心理學(xué)上的正強(qiáng)化策略來誘使人們上癮。所謂“正強(qiáng)化”的意思,就是通過呈現(xiàn)想要的愉快刺激來增強(qiáng)反應(yīng)的頻率,或者是采用鼓勵(lì)的方法來肯定某種行為,使個(gè)體感到有利,從而愿意保持自己的積極行為。你手指一動(dòng),就能刷新頁面,就會(huì)出現(xiàn)新的內(nèi)容。同時(shí)大數(shù)據(jù)對(duì)每個(gè)人進(jìn)行時(shí)時(shí)追蹤,十分精準(zhǔn)地掌握了他所有的興趣點(diǎn),所以每一次的推送都能投其所好、正中下懷。每次都有新鮮刺激,你永遠(yuǎn)猜不到會(huì)看到什么,永遠(yuǎn)保持著一種期待,然后就忍不住不停地點(diǎn)擊、刷新。
這些公司希望你不停地點(diǎn)進(jìn)去,一直保持對(duì)他們的關(guān)注——這是他們想要你不斷增加的“積極行為”,給你新鮮刺激的內(nèi)容是對(duì)你的獎(jiǎng)勵(lì),你收到這些刺激就會(huì)有多巴胺連續(xù)不斷地產(chǎn)生,從而不停地體驗(yàn)快樂。因?yàn)橹貜?fù),所以強(qiáng)化,這種快樂的體驗(yàn)太美好了,當(dāng)你情緒不高時(shí)就會(huì)很順手地想去用這些快樂體驗(yàn)來取代不好的感覺,即使你沒有不開心,也會(huì)有強(qiáng)烈的欲望去追逐這種快樂感覺,畢竟人的本能就是讓自己快樂。于是,在你沒有察覺的時(shí)候,就已經(jīng)成了砧板上的肉、籠中的鳥,喪失了招架之力。這就是為什么我們?cè)谛侣劺锝?jīng)常看到,一個(gè)人刷手機(jī)上癮,導(dǎo)致誤墜水中,溺水而亡;也有人開著車刷抖音,以至于撞車而亡。但這些都阻止不了更多人走路刷手機(jī),開車刷抖音。因?yàn)檫@種快樂體驗(yàn)太好、太強(qiáng)烈了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)溺水或撞車身亡的恐懼。
快樂來得如此容易,且因?yàn)榻^大部分社交媒體都是免費(fèi)的,所以人們?cè)鯐?huì)輕易拒絕這些誘惑呢?當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不是在做慈善,所謂的免費(fèi)其實(shí)是廣告商支付了大筆大筆的錢。而廣告商愿意埋單的原因,是他們需要這些用戶,如此這筆買賣就形成了一個(gè)“良性”閉環(huán)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,所有的努力就是讓用戶持續(xù)不斷地關(guān)注它,增強(qiáng)黏性。而用戶的認(rèn)知和行為也在這個(gè)過程中潛移默化地被廣告商所重塑,成為廣告商的“俘虜”。你我的人生,就變成了被別人操控的人生。
既然這些社交媒體的制造者看準(zhǔn)了人性的弱點(diǎn),誘使我們落入圈套,那是不是我們?cè)谙硎苌缃幻襟w帶來的各種便利時(shí),就無法擺脫最終會(huì)上癮的結(jié)局呢?答案當(dāng)然是否定的。
意志,是我們首先想到的解決辦法。但僅靠意志來抵制誘惑,實(shí)在不是人人都能做到的。正如19 世紀(jì)英國最偉大的作家與藝術(shù)家王爾德所言,“我可以抵擋任何事物,除了誘惑”,畢竟只有少數(shù)人才有堅(jiān)強(qiáng)的意志。
事實(shí)上,我們不是對(duì)微信或抖音等社交媒體本身感興趣,不是對(duì)手機(jī)感興趣。我們感興趣的東西,是這些媒介帶給我們的快樂感受。既然如此,可以挽救我們于上癮的方法,就是通過其他的各種各樣的方式來尋求同樣的快樂體驗(yàn)。比如和好友促膝交談,去做自己喜歡的運(yùn)動(dòng)、旅游,或是參與極限挑戰(zhàn)。當(dāng)自己的生活處處充滿新鮮感和刺激感時(shí),對(duì)社交媒體的依賴就會(huì)逐漸減少,特別是與人面對(duì)面的交流,與大自然的交流,既能滿足一個(gè)人尋求新鮮刺激的感覺,也會(huì)帶來社交媒體所無法提供的情感體驗(yàn)。
如果你感覺到自己已對(duì)某樣?xùn)|西深深地上癮,并且有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)想要改變這種被操控的局面,還可以嘗試一種行為療法。這種療法叫厭惡療法。當(dāng)你在社交媒體花費(fèi)的時(shí)間已超過你的計(jì)劃上線,就可以把自己繼續(xù)流連的行為和某種你十分厭惡的東西聯(lián)系起來。當(dāng)你超過時(shí)間還想刷手機(jī)時(shí),就想象某種惡心的東西,反復(fù)這樣訓(xùn)練自己,直到形成條件反射。當(dāng)然,如果自己無論怎樣都無法擺脫時(shí),可以去尋求心理咨詢師等專業(yè)人士的幫助。
每個(gè)人都值得擁有更加豐富的生命,更加精彩的生活。愿我們都來擺脫被操控的人生,自己來掌控自己的生活,當(dāng)你真這樣去做了,便會(huì)體驗(yàn)到深深的快樂。