近年來(lái),大連會(huì)展經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,會(huì)展業(yè)對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)系數(shù)達(dá)到1:7,成為區(qū)域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)?!笆濉逼陂g,大連市將以東港、星海灣、普灣新區(qū)、小窯灣為核心,積極承辦大型高端國(guó)際會(huì)議,建設(shè)區(qū)域性國(guó)際會(huì)展中心。2019年,受中美貿(mào)易關(guān)系緊張的影響,大連市展覽數(shù)量降至83次,同比減少21%,但辦展總面積達(dá)到161.3萬(wàn)平方米,同比增加11.2%[1]。由此可見,盡管大連會(huì)展經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模相對(duì)萎縮,但單位展會(huì)規(guī)模有所增加,進(jìn)而為應(yīng)對(duì)外部因素沖擊形成了一定緩沖。
在展會(huì)質(zhì)量方面,大連會(huì)展業(yè)呈現(xiàn)出轉(zhuǎn)型升級(jí)的良好態(tài)勢(shì)。一方面,綠色會(huì)展蓬勃發(fā)展,帶動(dòng)城市向綠色環(huán)保和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。2019年,以大連工業(yè)博覽會(huì)、大連國(guó)際服裝紡織品博覽會(huì)、大連軟交會(huì)、大連國(guó)際汽車展覽會(huì)、大連國(guó)際環(huán)保展等為代表的綠色展會(huì)辦展面積超過(guò)28萬(wàn)平方米,參展客商逾3000家,極大地推動(dòng)了城市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。另一方面,展會(huì)規(guī)格和質(zhì)量明顯提升,成為城市靚麗名片。2019年,被譽(yù)為中國(guó)軟件第一展的“中國(guó)國(guó)際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)”正式更名升級(jí)為“中國(guó)國(guó)際數(shù)字和軟件服務(wù)交易會(huì)”。此外,“大連國(guó)際服裝博覽會(huì)”于2006年更名升級(jí)為“中國(guó)國(guó)際服裝紡織品博覽會(huì)”。
從近年來(lái)的發(fā)展情況來(lái)看,大連會(huì)展經(jīng)濟(jì)始終在嚴(yán)峻而復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境下砥礪前行,既有國(guó)際形勢(shì)不確定性帶來(lái)的影響,也有自身經(jīng)濟(jì)活力和產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的挑戰(zhàn)。2020年,新冠疫情的爆發(fā)使正處于焦灼之中的世界經(jīng)濟(jì)雪上加霜,這也使作為沿海開放城市的大連面臨著諸多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。其中,以線下活動(dòng)為主的傳統(tǒng)會(huì)展業(yè)首當(dāng)其沖。
受新冠疫情影響,2020年上半年大連市一些傳統(tǒng)的線下展會(huì)因此延期或停辦。盡管如此,一部分展會(huì)采取了線上形式,保持了大連會(huì)展經(jīng)濟(jì)的持續(xù)運(yùn)行。其中,“大連賞槐會(huì)暨東北亞國(guó)際旅游文化周”暫停舉辦,“中日文化旅游交流大會(huì)”延期舉辦。此外,一些展會(huì)改為線上舉辦。例如,“首屆中國(guó)國(guó)際漁業(yè)線上博覽會(huì)”借助“快手”平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,“大連房交會(huì)”通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)推出一站式線上看房,“2020大連購(gòu)物節(jié)”則采取了“線上賦能線下,線上直播引流+線下實(shí)體消費(fèi)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式,“中國(guó)化工產(chǎn)業(yè)(期貨)大會(huì)”“大連國(guó)際消費(fèi)品牌博覽會(huì)”等也都采取了線上方式舉辦。
隨著國(guó)內(nèi)疫情防控的常態(tài)化,9月11日,“2020第三屆大連國(guó)際消費(fèi)品牌博覽會(huì)”開幕,成為本年度大連市的首個(gè)線下展會(huì),參展企業(yè)達(dá)400余家。為降低企業(yè)成本,合理引導(dǎo)消費(fèi),展會(huì)對(duì)參展商家推出免費(fèi)展臺(tái),銀聯(lián)為消費(fèi)者提供“滿100元送50元”的線上消費(fèi)券,滴滴出行大連分公司則為消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放百萬(wàn)份價(jià)值100元“惠出行”禮包。此后,“2020中國(guó)(大連)國(guó)際服裝紡織品博覽會(huì)”“第22屆大連國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)”“2020中國(guó)國(guó)際數(shù)字和軟件服務(wù)交易會(huì)”等大連市重要的會(huì)展活動(dòng)相繼成功舉辦。值得一提的是,上述展會(huì)均在不同程度上采取了線上線下相結(jié)合的模式。其中,大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)與技術(shù)高峰論壇首次采用“云展覽”模式,使參觀者足不出戶便能身臨其境地“走入”會(huì)場(chǎng),觀看直播,洽談生意;服博會(huì)則以“數(shù)連智裳”為主題,首次推出在線參會(huì)平臺(tái),使參會(huì)者相聚云端。
可見,受疫情影響,大連市上半年會(huì)展經(jīng)濟(jì)一直處于低迷狀態(tài),但及時(shí)采取的線上會(huì)展有效地緩解了這一難題。同時(shí),線上會(huì)展的優(yōu)勢(shì)也逐漸顯現(xiàn),其便捷性、靈活性等特點(diǎn)在一定程度上彌補(bǔ)了線下會(huì)展的短板,并正在為未來(lái)線上線下混合的會(huì)展模式提供契機(jī),這在軟交會(huì)、服博會(huì)等展會(huì)中得到了集中體現(xiàn)。
第一,“新基建”帶來(lái)的巨大商機(jī)。2020年3月,為應(yīng)對(duì)疫情沖擊,中國(guó)政府提出加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度,包括5G基建、特高壓、城際高速鐵路和城市軌道交通、新能源汽車充電樁、大數(shù)據(jù)中心、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等七大領(lǐng)域,這種與新經(jīng)濟(jì)相契合的新型基礎(chǔ)設(shè)施將極大地提升人們的生產(chǎn)和消費(fèi)理念,并為會(huì)展業(yè)帶來(lái)巨大商機(jī)。
就大連市而言,在會(huì)展業(yè)從傳統(tǒng)的線下模式向技術(shù)賦能的線上線下模式轉(zhuǎn)變過(guò)程中,高科技基礎(chǔ)設(shè)施不可或缺。通過(guò)3D、VR等技術(shù),舉辦方可以通過(guò)“云”會(huì)展形式為參展方提供虛擬場(chǎng)景和虛擬展臺(tái),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用??梢姡霸啤睍?huì)展將充分展現(xiàn)大連“時(shí)尚浪漫之都”的特色,推動(dòng)會(huì)展旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第二,氫能產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)綠色會(huì)展經(jīng)濟(jì)。在我國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)從“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,大連市提出大力發(fā)展氫能產(chǎn)業(yè)的要求。在氫燃料產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)景方面,大連市可充分利用港口、機(jī)場(chǎng)、輕軌、地鐵,以及分布在大連市轄區(qū)內(nèi)的各類海島等,開辟多種典型應(yīng)用場(chǎng)景[2]。大連市計(jì)劃將金普新區(qū)和高新區(qū)作為氫能應(yīng)用示范先導(dǎo)區(qū),并于年底前開通4條氫燃料電池汽車公交示范路線試點(diǎn),以及進(jìn)行氫燃料電池物流車、重卡等車型的示范運(yùn)營(yíng)。此外,大連自貿(mào)片區(qū)氫能產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目已正式開工建設(shè)。
近年來(lái),大連重點(diǎn)發(fā)展綠色會(huì)展經(jīng)濟(jì),成果顯著。其中,參展項(xiàng)目呈現(xiàn)多樣化,展會(huì)規(guī)模逐年擴(kuò)大,各類合同意向金額大幅攀升,展會(huì)收益不斷增加。2019年,“大連國(guó)際汽車展覽會(huì)”吸引了12個(gè)國(guó)家、380多家汽車企業(yè)參展,展會(huì)規(guī)模達(dá)12萬(wàn)平方米,整車銷售數(shù)量達(dá)8800量,銷售額達(dá)13.08億,同比增長(zhǎng)0.02%??梢?,氫能產(chǎn)業(yè)將有力促進(jìn)大連綠色會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),展會(huì)的應(yīng)用場(chǎng)景又會(huì)推動(dòng)氫能產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,進(jìn)而形成兩者間的雙效互動(dòng)機(jī)制。
第三,自貿(mào)區(qū)促進(jìn)會(huì)展業(yè)國(guó)際化。遼寧自貿(mào)區(qū)(大連片區(qū))是面向東北亞開放合作的戰(zhàn)略高地,同時(shí)也是“一帶一路”的重要節(jié)點(diǎn)和國(guó)際聯(lián)運(yùn)的重要樞紐,在大連市打造國(guó)際貿(mào)易中心進(jìn)程中具有重要意義。2020年11月9日,大連市提出將充分利用開放優(yōu)勢(shì),全力創(chuàng)建中國(guó)北方自由貿(mào)易港,切實(shí)擔(dān)負(fù)起“中日韓自由貿(mào)易區(qū)”先行先試任務(wù)。11月15日,全球規(guī)模最大的自由貿(mào)易協(xié)定“區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定(RCEP)”正式簽署。這意味著中日韓、東盟、澳大利亞和新西蘭等15個(gè)國(guó)家將在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域開展廣泛而深入的合作??梢姡赗CEP協(xié)定下,大連自貿(mào)區(qū)通過(guò)繼續(xù)深耕中日韓資源,積極發(fā)展面向東盟的中日第三方市場(chǎng)合作,進(jìn)而推動(dòng)自由貿(mào)易港升級(jí)。
更大規(guī)模、更深層次的對(duì)外開放,意味著更頻繁、更持久的國(guó)際交流,這為繁榮會(huì)展經(jīng)濟(jì)起到有力的推動(dòng)作用。以“大連國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)”為例,博覽會(huì)舉辦22年來(lái),每年都匯聚大批國(guó)內(nèi)外客商在此交流合作,成為拓展和深耕日、韓、俄等國(guó)市場(chǎng)的重要平臺(tái)。此外,該博覽會(huì)還是大連市與上海市合作對(duì)口的重點(diǎn)項(xiàng)目,這為大連市積極融入國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)、相互促進(jìn)的新發(fā)展格局提供了抓手。因此,大連會(huì)展業(yè)將以此為契機(jī),迅速提高會(huì)展國(guó)際化水平,使之成為推動(dòng)國(guó)際交流與合作的重要平臺(tái)。
第四,“一帶一路”倡議下的跨境電商。大連是東北地區(qū)與“一帶一路”經(jīng)濟(jì)帶的重要樞紐,是東北亞和中俄蒙經(jīng)濟(jì)走廊之間的重要節(jié)點(diǎn)?!耙粠б宦贰背h提出后,大連市發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢(shì),積極融入“一帶一路”建設(shè)。2015年,《推動(dòng)共建絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶和21世紀(jì)海上絲綢之路的愿景與行動(dòng)》發(fā)布,大連是東北地區(qū)唯一列入這一文件的港口城市。2016年,《中歐班列建設(shè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020)》發(fā)布,大連港被定位為中歐班列建設(shè)重要節(jié)點(diǎn)。
在這一背景下,大連會(huì)展業(yè)將迎來(lái)寶貴的發(fā)展契機(jī)。2018年“‘一帶一路’中俄蒙跨境電商交易會(huì)”在大連舉辦,主題是“立足中俄蒙,共筑全球夢(mèng)”。會(huì)議提出“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”戰(zhàn)略和中蒙俄經(jīng)濟(jì)走廊戰(zhàn)略,以及著力打造跨境B2B一體化綜合交易服務(wù)平臺(tái),完美融合線上線下渠道,發(fā)揮電商全產(chǎn)業(yè)鏈集群互補(bǔ)效應(yīng),吸引諸多傳統(tǒng)商家轉(zhuǎn)型“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”[3]。因此,大連會(huì)展業(yè)在打造線上、線下第三方交易平臺(tái),發(fā)展跨境電子商務(wù)方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
第一,會(huì)展—旅游協(xié)同效應(yīng)不顯著。大連既是會(huì)展城市,又是旅游城市。例如,早期的服裝節(jié)便集合了服裝展會(huì)和嘉年華兩大內(nèi)容,形成一條相互促進(jìn)的產(chǎn)品線。近年來(lái),隨著會(huì)展和旅游各自專業(yè)化程度的提高,兩者間相互影響減弱,未能形成“觀光在大連”的協(xié)同效應(yīng)。一方面,會(huì)展企業(yè)集中于接待、場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)等展會(huì)的事務(wù)性工作,或者自行組織客商旅游,缺少與旅游企業(yè)的合作。另一方面,旅游企業(yè)則仍集中于吃、住、行,較少開發(fā)游、娛、購(gòu)等高附加值環(huán)節(jié),缺乏與會(huì)展企業(yè)相互引流的意識(shí)。在后疫情時(shí)期,很多客商除了參加展會(huì)之外,也會(huì)有旅游觀光的興致;同樣,很多游客也有消費(fèi)體驗(yàn)的動(dòng)機(jī)。因此,加強(qiáng)會(huì)展企業(yè)和旅游企業(yè)之間的合作,將有利于整體提升大連會(huì)展旅游業(yè)水平。
第二,會(huì)展光鮮但缺少綠色。綠色會(huì)展倡導(dǎo)環(huán)保理念,并以資源循環(huán)使用和環(huán)境友好為目標(biāo),這意味著在場(chǎng)館布置、會(huì)展企業(yè)規(guī)范、參展企業(yè)引導(dǎo)等方面都應(yīng)該加強(qiáng)綠色環(huán)保意識(shí)。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分會(huì)展企業(yè)綠色辦展理念淡薄,缺少對(duì)搭建商質(zhì)量的篩選,相關(guān)會(huì)展人才缺失;部分參展商綠色參展意識(shí)不強(qiáng),材料不夠環(huán)保,且浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重。此外,一些場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)模式綠色化程度低,展會(huì)舉辦期間的現(xiàn)場(chǎng)管理力度較弱[4]。在后疫情時(shí)期,綠色展會(huì)應(yīng)提倡“厲行節(jié)儉、反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)風(fēng)尚,在保證展會(huì)順利進(jìn)行的同時(shí),通過(guò)舉辦方、參展方和會(huì)展企業(yè)三方共同努力,推動(dòng)綠色會(huì)展經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第三,會(huì)展產(chǎn)品與市場(chǎng)需求匹配度不夠。首先,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式無(wú)法適應(yīng)過(guò)度細(xì)分的市場(chǎng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,傳統(tǒng)營(yíng)銷模式已無(wú)法有效適應(yīng)市場(chǎng)變化,碎片化的目標(biāo)客戶和分布式的決策機(jī)制使原有千篇一律的展會(huì)模式變得眾口難調(diào)。進(jìn)而,在展品范圍、展區(qū)劃分等方面較為繁雜無(wú)序,使一些本應(yīng)是高檔次的展會(huì)如同批發(fā)市場(chǎng)。以大連工博會(huì)為例,調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管該展會(huì)緊扣時(shí)代脈搏,將主題定位于“打造東北老工業(yè)基地建設(shè)的助推器、大連工業(yè)4.0建設(shè)的排頭兵和主力軍”,但事實(shí)上,參展商更關(guān)注展會(huì)的商貿(mào)功能,包括有關(guān)采購(gòu)商、銷售渠道和市場(chǎng)的信息。在后疫情時(shí)期,產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)移和供應(yīng)鏈的調(diào)整,必將加大市場(chǎng)信息的搜尋成本,而只有有針對(duì)性地吸引客商,才能最大程度地提高展會(huì)的效率和收益。
第四,會(huì)展業(yè)科技賦能程度偏低。產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)要求有科技實(shí)力的支撐,而作為高端制造業(yè)和服務(wù)業(yè)窗口的會(huì)展業(yè)則更應(yīng)體現(xiàn)出一座城市的科技競(jìng)爭(zhēng)力。2020年,大連的科技創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力排名全國(guó)第20位,處于中等偏下,這客觀上影響了會(huì)展業(yè)的科技含量。以大連軟交會(huì)為例,大連市的軟件產(chǎn)業(yè)以服務(wù)外包為主,軟件外包企業(yè)規(guī)模小,且主要承接低附加值環(huán)節(jié),如呼叫中心、客服、數(shù)據(jù)錄入等。近年來(lái),隨著周邊國(guó)家勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)的顯現(xiàn),大連軟件外包企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力日益增加。與之相應(yīng),軟交會(huì)中的核心技術(shù)較少,高附加值產(chǎn)品較少,進(jìn)而降低了展會(huì)的科技含量。在后疫情時(shí)期,面對(duì)全球價(jià)值鏈的重構(gòu),大連會(huì)展企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整策略,提升自身科技含量,并引領(lǐng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)向高科技、高附加值升級(jí)。
第五,多語(yǔ)種語(yǔ)言服務(wù)供不應(yīng)求。高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高水平的對(duì)外開放,需要建立高質(zhì)量的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)。對(duì)此,會(huì)展經(jīng)濟(jì)首當(dāng)其沖。同時(shí),高質(zhì)量的會(huì)展服務(wù)需要有高水平的多語(yǔ)種服務(wù)。多年來(lái),我國(guó)的高等教育以大學(xué)英語(yǔ)和英語(yǔ)專業(yè)為主,對(duì)于西班牙語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)等外語(yǔ)類專業(yè)普及程度較低。“一帶一路”倡議提出后,相關(guān)沿線國(guó)家語(yǔ)言專業(yè)的設(shè)立紛至沓來(lái),但仍無(wú)法滿足當(dāng)下的市場(chǎng)需求。近年來(lái),大連外國(guó)語(yǔ)大學(xué)成為服務(wù)大連會(huì)展業(yè)、提供多語(yǔ)種服務(wù)的主要載體,連續(xù)多年為夏季達(dá)沃斯論壇、軟交會(huì)、服博會(huì)、工博會(huì)等大型國(guó)際會(huì)議提供語(yǔ)言服務(wù)。但從市場(chǎng)供求方面來(lái)看,大學(xué)生語(yǔ)言能力有限,而會(huì)展業(yè)的多語(yǔ)種需求持續(xù)不斷,這導(dǎo)致高質(zhì)量的多語(yǔ)種語(yǔ)言服務(wù)供不應(yīng)求。