錢 偉
(首都機(jī)場集團(tuán)公司,北京 100621)
作為機(jī)場專業(yè)化公司,成立于2000年5月的北京首都機(jī)場動(dòng)力能源公司憑借著其高水平的管理模式,業(yè)已躋身于“機(jī)場能源動(dòng)力運(yùn)營領(lǐng)軍企業(yè)之一”。好的管理方法和流程再造是動(dòng)力能源公司發(fā)展的法寶之一。2010年初,動(dòng)力能源公司將檔案管理建設(shè)納入管理系統(tǒng)。
在公司現(xiàn)階段,加強(qiáng)檔案管理是非常必要的。公司成立了將近十周年,所形成的重要文件分散于各個(gè)單位,加上間斷的組織機(jī)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整,人員的變動(dòng)使得對文件的重要性認(rèn)識不足,造成了部分文件的流失。保存遺留文件的人員由于工作職責(zé)變化,造成使用者從職責(zé)部門無法查閱到相關(guān)資料,形成了信息的極不對稱性,最終,就算是找到了文件的存放地,也基本沒有什么技術(shù)專業(yè)手段使之快速找到所需要的文件。因此,從使用方便性,保存手段,信息對稱性等角度來講都極大影響了工作的開展,給公司的快速發(fā)展帶來了不便。
檔案管理屬于企業(yè)信息化的基礎(chǔ)工程之一,基于上述檔案管理對于動(dòng)力能源公司的重要性而言,檔案管理的初級目標(biāo)就是以確保有用檔案信息的收集、安全保存、共享為原則,以檔案資源建設(shè)為核心,以擴(kuò)大檔案開發(fā)利用為目的,建立科學(xué)、統(tǒng)一的檔案管理模式、制度和標(biāo)準(zhǔn),以加強(qiáng)對本企業(yè)各類檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)、利用,加強(qiáng)企業(yè)檔案的現(xiàn)代化管理水平,為企業(yè)的管理、運(yùn)營、審計(jì)、研究等工作提供門類齊全、形式多樣、內(nèi)容真實(shí)的檔案信息服務(wù),并為檔案信息化建設(shè)打下基礎(chǔ),以適合企業(yè)發(fā)展需求。
管理初期,對本單位的檔案管理活動(dòng)及其現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解到:
1)公司共設(shè)有九個(gè)職能部門,五個(gè)分公司,但公司的檔案只有公司公文、會(huì)計(jì)檔案(自2004年后一直沒收過)向集團(tuán)移交,按機(jī)構(gòu)測算這種歸檔量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
2)而集團(tuán)檔案室共管理下屬22個(gè)駐場單位的文書、基建、會(huì)計(jì)、聲像、榮譽(yù)、合同、房產(chǎn)等七類(近10萬卷冊)檔案的收集、歸檔、管理和提供利用工作,沒有精力對每個(gè)單位的檔案收集進(jìn)行細(xì)化。
3)留存各單位末上交的檔案保存混亂,存放于各處,無詳細(xì)標(biāo)識,經(jīng)常是查找一份文件要從柜頭翻到柜尾?;诖耍境蔀楠?dú)立的立檔單位,進(jìn)行檔案統(tǒng)一管理是非常必要的。
根據(jù)檔案管理現(xiàn)狀,明確了檔案管理初期要完成的工作是:
1)對公司各單位現(xiàn)有工作數(shù)據(jù)進(jìn)行清理普查,最終由各單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行簽字確認(rèn)。上交后由檔案管理人員及鑒定人員對整體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,并對數(shù)據(jù)進(jìn)行使用。
2)要求各單位對留存重要檔案進(jìn)行登記、整理、定時(shí)移交。
3)建立檔案管理制度及歸檔規(guī)范化管理方法,并進(jìn)行試點(diǎn)試用。
對數(shù)據(jù)的清理普查:共設(shè)計(jì)了兩個(gè)表格,一個(gè)是《以前積存需歸檔檔案列表》的表格,這部分是各單位認(rèn)為重要的目前在存資料數(shù)據(jù),只是沒有按一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整理的部分;另一個(gè)表格是《公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理匯總表》,這部分是各單位各級負(fù)責(zé)人確認(rèn)過的、現(xiàn)階段所形成的重要常規(guī)性數(shù)據(jù)。通過大家對這兩個(gè)表格的填寫及多次的溝通,初步確定了公司應(yīng)收集的檔案范圍及收集清單。接下來設(shè)計(jì)收集計(jì)劃,基于以前留存重要檔案的不良保存狀況和流失情況,這部分安排在收集的第一步。首先將這部分檔案分類:分別為工程項(xiàng)目檔案、會(huì)計(jì)檔案、文書檔案、合同檔案。類別分好后,參照國家檔案法相關(guān)規(guī)定撰寫了收集整理規(guī)范(試用文件,在整理過程中發(fā)現(xiàn)問題逐步完善),在正式收集檔案前,對檔案收集的重要性及規(guī)范中的條款進(jìn)行了解釋宣傳。
由于基礎(chǔ)工作做得比較扎實(shí),工作中有依據(jù)有規(guī)范,整理相對來說只是個(gè)時(shí)間問題,當(dāng)然在這期間也發(fā)生很多細(xì)節(jié)矛盾問題,現(xiàn)場了解溝通是解決檔案整理問題的最好方法。
接下來,進(jìn)行檔案室內(nèi)文件的分類、排架、編號,由于目前檔案的收集量達(dá)不到一萬卷,按檔案管理要求暫可不用代碼進(jìn)行編號,為了清晰簡潔便于利用,首先將檔案室的排架進(jìn)行了整體分配,并對未來形成檔案進(jìn)行了空間預(yù)留。位置標(biāo)識定好后,采用年度-機(jī)構(gòu)(問題)-保管期限分類法進(jìn)行分類,在同一類別內(nèi)進(jìn)行大排行排序。
檔案管理一方面要在提高本企業(yè)各類檔案科學(xué)化、規(guī)范化管理水平的同時(shí),最大限度的減少檔案管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,提高檔案工作的效率和質(zhì)量;另一方面在實(shí)現(xiàn)本公司各類檔案資源的集中統(tǒng)一管理的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大檔案的共享范圍和利用效率,通過檔案的提供利用,為各級管理人員提供決策支持和信息服務(wù),提高公司生產(chǎn)、經(jīng)營、基建、管理工作的效率和質(zhì)量。
分散各處的重要檔案收集任務(wù)完成后,為了使檔案管理順利納入正軌,避免成為信息孤島,充分利用公司在各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)中形成的信息資源,并將工作開展初期形成的數(shù)據(jù)加以使用,使檔案管理的觸角伸向前端:拓展檔案收集的途徑,提高檔案收集的歸檔率、完整率、準(zhǔn)確率,從而保證企業(yè)檔案信息資源的完整性。同時(shí),在后端,把檔案信息資源的利用延伸到辦公自動(dòng)化進(jìn)程中去。具體做法體現(xiàn)在,在收集檔案的過程中,依據(jù)現(xiàn)有條件簡單將辦公自動(dòng)化應(yīng)用于傳統(tǒng)的檔案接收方式,將接收紙質(zhì)目錄改為接收電子版目錄,這和以往傳統(tǒng)要求不同,傳統(tǒng)要求在每盒檔案的第一頁手寫(或打?。┮粡埦韮?nèi)目錄,依靠卷內(nèi)目錄進(jìn)行檔案查找。更改后,極大的加快了檔案使用、查找效率。在公司不適宜且沒有條件使用檔案軟件系統(tǒng)的時(shí)候,快速滿足了檔案利用的需要。
擴(kuò)大檔案的利用,提升了檔案和檔案工作的價(jià)值。這種前后并進(jìn)的檔案管理理念將檔案管理的功能得到充分的發(fā)揮。
1)檔案室內(nèi)檔案標(biāo)識清楚、目錄齊全、分類明確、存放合理、溫度適宜、保存完好。如需查找目錄內(nèi)檔案,1分鐘內(nèi)即可找到。
2)截止5月1目前,共收集檔案4114件(冊),1199盒(單套原件,不算副本),共涉及9個(gè)部門,五種類別:財(cái)務(wù)、文書、工程項(xiàng)目、合同、其它。共接待有記錄查(借)閱67人(次),無記錄內(nèi)部自查多次。為公司十多個(gè)單位做到了及時(shí)有效服務(wù)。
3)為公司兩例經(jīng)濟(jì)糾紛案件及時(shí)提供了有效原始證據(jù)。
4)為公司內(nèi)、外部審計(jì)工作提供了詳細(xì)的過程材料。
目前公司的檔案管理處于初級階段,隨著工作的開展和問題的解決,檔案管理工作將進(jìn)一步完善和優(yōu)化。目前,集團(tuán)公司正在建立數(shù)字一體化系統(tǒng),此系統(tǒng)軟件目前已在測試階段,測試合格后,我公司也會(huì)隨之應(yīng)用,那時(shí),除涉密檔案外,公司的檔案將根據(jù)權(quán)限在內(nèi)網(wǎng)上開放,內(nèi)部員工可隨時(shí)進(jìn)行瀏覽、查閱、參考。
紙質(zhì)檔案和電子檔案的雙軌保存,更有利于重要檔案的長久高效使用,高效系統(tǒng)的建立以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以實(shí)物原件為保證,這將極大的補(bǔ)充完善公司決策系統(tǒng),為公司的未來優(yōu)化決策。