錯過一個營銷時代,行業(yè)地位不保;錯過兩個營銷時代,行業(yè)失去記憶。
截至目前,中國營銷從操作系統(tǒng)講,已經(jīng)經(jīng)歷了三個營銷周期,正在進(jìn)入第四營銷周期。
快消品行業(yè)的龍頭企業(yè),都有兩點(diǎn)共性:第一,產(chǎn)品是那個時代的主流產(chǎn)品,占領(lǐng)了主流價格帶,只有占領(lǐng)主流價格帶的主流產(chǎn)品,才能銷量極大化;第二,準(zhǔn)確踏上了中國營銷周期變遷的節(jié)奏。
1998年之前,龍頭企業(yè)的營銷模式是:品牌驅(qū)動+中心城市大流通。
營銷邏輯是:因?yàn)橛写髠鞑ゼ映郑源罅魍ǖ男蕵O高。沒有品牌驅(qū)動,就沒有大流通。
當(dāng)時,品牌商的代理商,要么在中心城市(主要是省會),要么在全國性的貨物聚散地(如義烏、廣州、臨沂、鄭州、臺州、溫州等)的批發(fā)市場,依托大批發(fā)市場,開展大流通。
1997年,爆發(fā)亞洲金融危機(jī),中國市場迅速從“短缺經(jīng)濟(jì)”過渡到“過剩經(jīng)濟(jì)”。企業(yè)采取的營銷對策則是市場下沉,從“省代”到“市代”,再到“縣代”,2002年左右,完成市場重心下沉,從此奠定品牌商以縣為經(jīng)銷單元的基本格局。
這個階段,大量沒有下沉的企業(yè)消失了。吳曉波《大敗局》中記載的大量企業(yè),就是錯過營銷周期變遷而消失的。
這個階段,渠道下沉比品牌驅(qū)動更重要。中國式營銷在這個時代正式登場。
市場下沉到縣為止,但“縣代”與終端之間仍然隔著一個二級商。2003年在快消品行業(yè)大規(guī)模推動的深度分銷,就是繞過二級商,直達(dá)終端。陳春花教授也是在2005年提出在中國市場“渠道驅(qū)動與優(yōu)先品牌驅(qū)動”的。
2003年至2013年是深度分銷的黃金期,在營銷操作系統(tǒng)上,有兩種表現(xiàn)形式:一是KA店的終端攔截,主要操作模式是:堆頭+生動化+促銷+導(dǎo)購;二是渠道的深度分銷,主要操作模式是:客情+鋪貨率+陳列+促銷。
兩種操作模式,均已標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)之間的表現(xiàn),只是投入大小以及執(zhí)行力的差距。
2014年至2016年,中國營銷從操作體系上處于“空窗期”。明知廣告投入無用,但還寄存希望;明知深度分銷已是強(qiáng)弩之末,但還不得不做;明知因?yàn)樾袠I(yè)銷量封頂,持續(xù)做大規(guī)模的希望渺茫,但還找不到做強(qiáng)價值感的方法。
2012年之后,電商、社交電商、直播等呈燎原之勢,但總體上講對傳統(tǒng)企業(yè)的銷量貢獻(xiàn)不大。
大流通、市場下沉、深度分銷都曾經(jīng)是企業(yè)開疆拓土的戰(zhàn)略性戰(zhàn)術(shù),在營銷進(jìn)化過程中,它們的歷史使命已經(jīng)終結(jié)。但是,只要中國渠道的多層級仍然存在,深度分銷就是渠道基礎(chǔ)工作,借助于互聯(lián)網(wǎng)工具,深度分銷還在進(jìn)化。
新的時期,需要重新找到能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)成長開疆拓土的新營銷體系。傳統(tǒng)渠道銷量下滑是不爭的事實(shí),電商、社交電商的幾千萬、幾億、幾十億的銷量,無法解決傳統(tǒng)企業(yè)幾十億、幾百億、上千億的銷量問題。
施煒老師提出的“連接”理論,代表了對互聯(lián)網(wǎng)社會商業(yè)的底層認(rèn)知。一批營銷專家、企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,立體連接,打通三度空間,實(shí)現(xiàn)認(rèn)知、交易、關(guān)系三位一體,才能打開更廣闊的營銷空間。
在新一輪營銷周期到來時,希望中國企業(yè),特別是規(guī)模巨大的傳統(tǒng)企業(yè),不要錯失一個營銷時代。