黃志明
年初的朋友圈總是不大平靜。
瞧一下,隨著2020年的到來,各具特色的2019“APP年度報告”又刷爆了朋友圈,引發(fā)了人們的熱議與追捧……
2019年,你都干了啥
打開手機(jī)里的網(wǎng)易云音樂,找到你的2019年聽歌報告,你很快就可以通過報告了解自己2019年的聽歌情況,包括聽了多少首歌,喜歡哪一類型的歌曲,習(xí)慣在什么時候聽歌,最喜歡聽哪個歌手的歌以及聽歌時長等信息。
不僅是網(wǎng)易云音樂,只要你有使用QQ、微信、新浪微博、抖音、支付寶、知乎等軟件,那么在年初之時,你都會在這些軟件上收獲一份屬于自己的年度報告。不僅如此,它們甚至還能知道我們喜歡什么,了解我們的程度,就像我們了解自己一般,堪稱擁有能夠讀懂所有用戶的“讀心術(shù)”呢。
APP年度報告里的小心機(jī)
“APP年度報告”之所以能博得大家的喜愛,在于它用形象生動的數(shù)據(jù)和詼諧有趣的文案,為不同年齡層用戶進(jìn)行了專屬的描述。在娛樂大眾的同時,幫助用戶回顧自己過去一年中生活的點點滴滴,以此作;為一種別樣的年度盤點去重新審視自己的生活習(xí)慣,從而提升了用戶的歸屬感和參與度。
另外,實際上它也是一項營銷策略。通過數(shù)據(jù)來分析用戶的性別、年齡段、消費水平、喜好等,最終得出用戶的消費行為,以此制定新的營銷策略,從而達(dá)到精準(zhǔn)高效的消息推送。
它們是如何做到的
問題來了:APP是怎么快速幫我們總結(jié)一年以來的數(shù)據(jù),又是如何知道我們的興趣愛好呢?這些APP背后運用的科技,就是大數(shù)據(jù)。APP的運行后臺獲取數(shù)據(jù)的主要來源是網(wǎng)頁和APP,包括用戶瀏覽、點擊、交易等行為產(chǎn)生的數(shù)據(jù)信息。
首先,互聯(lián)網(wǎng)公司收集到數(shù)據(jù)后,將它們匯總并分析排列,就能夠?qū)⒂脩羧后w進(jìn)行分類。其次,系統(tǒng)會將不同類別的用戶按特征來進(jìn)行歸納總結(jié),之后配上不同的文案,就能得到不同類別的描述詞了。
至于用戶的喜好,通過分析用戶一次次的點擊、瀏覽等,對頻繁出現(xiàn)的事物進(jìn)行分析,就能得出用戶喜好哪些東西。在下一次消息推送時,就能更加有針對性了。
簡而言之,APP因為有了詳細(xì)的數(shù)據(jù)和明確的群體劃分,人們很容易“對號入座”,甚至欣然接受自己成為某群體中的一員。