□ 文| 時 敏

提高意識

（1）要意識到國有企業(yè)的地位。在發(fā)展具有中國特色社會主義道德的道路上，國有企業(yè)扮演者一個非常重要的角色，是重要的經(jīng)濟基礎(chǔ)，經(jīng)濟支柱，是國內(nèi)外市場中競爭的主體。若想增強我國各方面的實力就必須得加強國有企業(yè)的實力，然而能否處理好國有企業(yè)不僅僅是一個經(jīng)濟性的問題，它更加是一個政治性的問題，它和社會經(jīng)濟，經(jīng)濟體制，國有經(jīng)濟有著很大的關(guān)系，所以要加強國有企業(yè)的政治責(zé)任感，盡心盡力地做好服務(wù)工作。（2）擴大其職能作用是很重要的，要增強服務(wù)意識。服務(wù)于國有企業(yè)的改革和發(fā)展是工商管理部門主要的責(zé)任。不單單要嚴格行政，還要為其發(fā)展和改革提供及時的服務(wù)，我們必須得以這為出發(fā)點還要為落腳點。雖然我們常說只要做好自己的應(yīng)做工作，就會有利于國企發(fā)展和改革，但是對于解決發(fā)展難題是沒有用處的。只有全面地把智能管理和服務(wù)體制有效地融為一體才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和改革。（3）要有創(chuàng)新意識，提高對發(fā)展實務(wù)的了解。若想要企業(yè)在發(fā)展和改革上有進一步的提升，就要不斷地解放思想，不斷創(chuàng)新克服自我封閉的錯誤思想。要進行觀念的轉(zhuǎn)變，深入的研究調(diào)研，根據(jù)市場的最新變化情況完善一定的制度和政策措施，扎扎實實的做事，幫助企業(yè)排除問題。

要充分體現(xiàn)出工商管理的職能幫助企業(yè)的發(fā)展進步

在發(fā)展過程中要正確定位工商管理的位置和重要性，要落實到企業(yè)的任務(wù)、發(fā)展、目標(biāo)當(dāng)中去。

（1）要正確地找到工商管理在企業(yè)中的重要性。第一，根據(jù)以公有制為主體，多種所有制共同發(fā)展的新形勢，在研究的過程中，要大力發(fā)展混合型所有制經(jīng)濟，重要企業(yè)。第二，根據(jù)國民經(jīng)濟的格局和經(jīng)濟的產(chǎn)業(yè)體系，在所有制探索調(diào)整、提高國有經(jīng)濟控制力上發(fā)揮職能推進作用。第三，要充分發(fā)揮市場作用的前提下，把所有的精力都花在建立大型的企業(yè)上，不要只執(zhí)著于建立中小型企業(yè)，要在建立優(yōu)勝劣汰的體制上發(fā)揮出職能應(yīng)有的積極作用。第四，根據(jù)國內(nèi)外不斷變化的市場需求，要不斷加快企業(yè)的技術(shù)改革與進步，使企業(yè)的技術(shù)得到強化，使得科技企業(yè)化和科技成果向現(xiàn)代化發(fā)展。（2）要善于利用工商職能的作用來輔佐企業(yè)的發(fā)展和進步。第一，在不違背企業(yè)條件的前提下，要對企業(yè)變更、注銷的條件以及經(jīng)營資格、出資方式、投資比例等一系列的問題，從扶持培養(yǎng)的角度進行深度的解剖。第二，利用工商職能的重要性使得企業(yè)的市場行為達到標(biāo)準(zhǔn)化，讓企業(yè)健康有序地前進。運用廣告監(jiān)制權(quán)，商標(biāo)專用權(quán)等權(quán)利使得國企開拓并占領(lǐng)相關(guān)市場，為企業(yè)的發(fā)展提供一個良好的競爭環(huán)境，讓國企健康地成長。第三，要嚴格的懲處違法行為，要和同行之間進行相互的監(jiān)督，相互督促，發(fā)揮集體辦案力量，要積極維護消費者的利益，維護市場的公平競爭。

對于相關(guān)問題進行改革修補

（1）在執(zhí)法的過程中遇到很難解決的問題，要至始至終按照三個有利于進行問題的處理，只要對企業(yè)有好處的，就要萬分堅持，不要因為怕?lián)?dāng)風(fēng)險就放棄了；對于沒有遇到過的問題，不要急于處理，要經(jīng)過深入思考后再進行解決。一旦違背了這些原則，很可能就會給企業(yè)的發(fā)展帶來阻礙。（2）要從實際出發(fā)，實事求是的解決困難。要是遇到了復(fù)雜難辦的問題，不要退縮，不要用舊的眼光和思想去處理新問題，這樣很可能有副作用，要敢于解放思想，勇于創(chuàng)新，努力地探索并且尋找好的辦法解決問題，要靈活地掌握并處理問題。（3）不要有私心，要真心為企業(yè)排憂解難。我們要積極主動地去協(xié)調(diào)各個部門的事務(wù)，不要對企業(yè)講空話，不辦虛事，加大深入程度，加大抓實程度，切合實際的去解決企業(yè)問題。

要提高執(zhí)法水平的服務(wù)質(zhì)量

（1）要用真誠的態(tài)度去服務(wù)于國企的進步和發(fā)展。要保持好企業(yè)的政治形象，經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)形象，公正的權(quán)威形象，文明的道德形象，敬業(yè)奉獻的廉政形象。便捷服務(wù)，熱情周到的服務(wù)于人民。工商管理部門必須依照法律標(biāo)準(zhǔn)操作。我國的經(jīng)濟立法提高了工商管理工作的權(quán)成性，同時也制約了其工作發(fā)展。工商管理部門要站在廣大人民群眾的立場上，嚴肅處理一切違規(guī)操作現(xiàn)象，切實維護市場運作的基本秩序。（2）要公示工商執(zhí)法的原則。要讓每個企業(yè)知道工商部門促進企業(yè)改革的方法及措施，所以要把支持企業(yè)發(fā)展的一系列措施都公示出來，內(nèi)容要簡潔，通俗易懂，有具體的條款和措施。工商管理部門必須提高經(jīng)濟促進意識，主動地參與到經(jīng)濟的管理工作中來，及時的掌握市場的變化動態(tài)和未來發(fā)展趨勢，在關(guān)鍵時刻通過宏觀調(diào)控進行環(huán)境調(diào)整，以創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢環(huán)境；（3）深入到企業(yè)中，做好應(yīng)做的工作。在對于企業(yè)的服務(wù)上，要做到有問必答，若有難題就要想盡辦法為其解決難題，要分片聯(lián)系中小型企業(yè)，要及時解決現(xiàn)場問題，突出的問題實行特殊辦理的原則。

總結(jié)

在國企的改革和進步過程當(dāng)中，工商管理起到了很大的作用，但是還要不斷地抓好思想的新認識，使其職能的發(fā)揮得到新的擴展，要不斷地改善管理制度，使其在國企改革和進步的過程中不斷地發(fā)揮它的作用。