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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是電子技術(shù)、衛(wèi)星通信、光纜通信、數(shù)碼技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息等技術(shù)的“爆炸式”發(fā)展。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的顯著特征之一就是推動(dòng)了現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)的信息處理能力和處理效率大為提高,科技成果向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化的速度加快了很多。并且,信息化和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展還讓現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)突破了傳統(tǒng)時(shí)空的限制,管理效率和發(fā)展能力大為增強(qiáng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的“爆炸式”發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成奠定了技術(shù)基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下應(yīng)運(yùn)而生。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念,理論上并沒有形成統(tǒng)一的、一致性的定義,大體上可以解讀為是建立在經(jīng)濟(jì)信息化基礎(chǔ)之上的,現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)主體利用信息技術(shù)對(duì)各種信息資源進(jìn)行整合后再依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依靠網(wǎng)絡(luò)來完成經(jīng)濟(jì)行為,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行為的實(shí)現(xiàn)需建立在信息流、物流和資金流的基礎(chǔ)之上。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成改變了現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)主體傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式,是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理念、模式的創(chuàng)新應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有一定的虛擬性,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的虛擬性是源于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性,但是不能因此就把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)孤懸于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系之外,因?yàn)殡m然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的孕育母體仍然是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)體系,所以,應(yīng)該把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)看作是對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的一種高級(jí)別的發(fā)展形態(tài)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的必然結(jié)果,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)階段,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響突出表現(xiàn)在以下幾方面。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)成長方式的影響集中反映在兩個(gè)方面,其一是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)穩(wěn)定商品供應(yīng)商的位置被迫讓渡于臨時(shí)商品供應(yīng)商的位置,批量生產(chǎn)和批量銷售讓渡于批量定制,企業(yè)生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)被削弱;其二是網(wǎng)絡(luò)條件下企業(yè)市場爭斗的焦點(diǎn)發(fā)生了改變,規(guī)模強(qiáng)大、資本雄厚、科技優(yōu)良等傳統(tǒng)競爭要素讓渡給了對(duì)終端消費(fèi)者的發(fā)掘,誰能夠最先發(fā)掘出終端消費(fèi)者,誰就掌握了市場主動(dòng)權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的基礎(chǔ)是計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在這兩項(xiàng)技術(shù)支持下,傳統(tǒng)的交易市場和交易模式被突破了,交易雙方可以不受交易模式和交易市場限制,借助由計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)虛擬而來的電子商務(wù)平臺(tái)就可以完成商品和貨款的交接。電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶等有高度的整合功能,成為交易各方及利益關(guān)聯(lián)方的高度集合體,商品銷售鏈條上的中間環(huán)節(jié)被去掉了很多。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)具有高度的開放性,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,信息的傳輸不再受時(shí)空限制,企業(yè)間的爭斗愈演愈烈,企業(yè)為了提高市場競爭力,必須要對(duì)資源和技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化整合,讓分工更加專業(yè)化,“讓專業(yè)人去干專業(yè)事”,讓生產(chǎn)運(yùn)營向優(yōu)勢資源和優(yōu)勢技術(shù)集中,傳統(tǒng)的相互獨(dú)立的生產(chǎn)組織方式已經(jīng)不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要了,只能解體重組。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)了對(duì)內(nèi)部信息的高度共享,完成了對(duì)內(nèi)部資源的高度整合,企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)在線上就可以開拓銷售市場,尋找客戶資源,提供售后服務(wù),并將市場信息及時(shí)反饋總部,總部可以迅速根據(jù)市場變化做出新的調(diào)整和決策,企業(yè)運(yùn)營管理正朝向電子化轉(zhuǎn)變,企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的傳統(tǒng)運(yùn)營方式發(fā)生了改變。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,按照傳統(tǒng)的說法是“麻雀雖小,五臟俱全”,因此傳統(tǒng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)大都有管理層次多、管理范圍小、機(jī)構(gòu)臃腫、規(guī)模龐大、效率低下、決策遲滯等問題的存在,但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下信息傳播的高效性、便捷性對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了劇烈沖擊,為了應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊,企業(yè)必須提高反應(yīng)速度和決策效率,必須減少管理層次、拓寬管理幅度、精簡組織機(jī)構(gòu)、縮短管理流程,企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)化了很多。
創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,唯有創(chuàng)新,企業(yè)才有生存和發(fā)展下去的可能。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)改變了企業(yè)傳統(tǒng)的成長方式、經(jīng)營方式、組織方式、管理機(jī)制和組織結(jié)構(gòu),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)喚醒了企業(yè)的創(chuàng)新意識(shí),刺激了企業(yè)的創(chuàng)新意愿,在信息快速傳播和技術(shù)頻繁迭代的壓力下,企業(yè)唯有創(chuàng)新才能跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展步伐,才不至于被淘汰出局。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展道路上的新生事物,需要經(jīng)歷一個(gè)逐步健全和完善的階段。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)發(fā)展遇到的問題主要有以下幾方面。
與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度相比,政策方面的支持相對(duì)滯后,在基礎(chǔ)設(shè)施投入、稅收優(yōu)惠政策、跨行業(yè)發(fā)展以及跨區(qū)域信息技術(shù)的合作、開發(fā)和利用等方面的支持力度都還比較薄弱,加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策扶持力度是企業(yè)面臨的當(dāng)務(wù)之急。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,交易雙方是以電子貨幣的形式來結(jié)算款項(xiàng),因此,要求相應(yīng)的金融系統(tǒng)要進(jìn)入全面的電子化時(shí)代,要形成全國統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)體系,以便為商家提供跨銀行、跨地區(qū)的通存通兌、聯(lián)機(jī)授權(quán)、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬等服務(wù),但是目前我國金融服務(wù)體系的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到這個(gè)水平,還存在巨大的合作空間有待開發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬世界,企業(yè)在電子商務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行商品交易時(shí),企業(yè)的交易信息、甚至企業(yè)的一些保密信息很容易遭到盜取和泄露,有時(shí)還會(huì)被不法分子出賣,造成企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失,要全面保障網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全防范水平,目前在技術(shù)層面上仍有難度。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)常見的支付方式如網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬、信用卡透支支付、信用卡分期支付、第三方支付平臺(tái)賬戶劃款等等,對(duì)于這些支付方式目前并沒有萬全的保護(hù)措施,比如黑客惡意攻擊,釣魚平臺(tái)、病毒木馬植入等都可能會(huì)造成企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失,危害企業(yè)的健康發(fā)展。
商品交易向政府交稅本是天經(jīng)地義的事情,在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)中,國家對(duì)于稅收的管理已基本成熟,但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,這卻是一個(gè)難題,以目前技術(shù)手段對(duì)企業(yè)間的電子貨幣交易還無法形成有效的監(jiān)管,不法企業(yè)會(huì)借此偷逃稅款,企業(yè)面臨著法律和道德的雙重考驗(yàn)。
不論是在傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,還是在新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)運(yùn)營都必須要有健全的法律體系來護(hù)航,但是現(xiàn)實(shí)情況是,傳統(tǒng)的一些法律法規(guī)已經(jīng)不再適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,而有關(guān)部門出臺(tái)的一些新的辦法和規(guī)定還沒有上升到法律層級(jí),還不具備完全護(hù)航能力,法制建設(shè)速度滯后于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了很多有利條件,推動(dòng)了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行領(lǐng)域的變革與創(chuàng)新。但是與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也讓企業(yè)面臨著一些新的問題和挑戰(zhàn),這正如我們常常說的那樣,“機(jī)遇與挑戰(zhàn)總是并存的”,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前是進(jìn)還是退,命運(yùn)只有交由企業(yè)自己掌控。