文| 周廣蘊(yùn)
貴陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃館自2012年7月26日成立以來(lái),舉辦了大約60多場(chǎng)對(duì)外活動(dòng),通過(guò)對(duì)所開(kāi)展活動(dòng)的歷程進(jìn)行回顧和總結(jié),目的是通過(guò)項(xiàng)目管理的視角,為今后開(kāi)展活動(dòng)提供可供借鑒的有效方法,以有利于最大限度發(fā)揮規(guī)劃館的社會(huì)功能,提高規(guī)劃館在當(dāng)?shù)匚幕钪械淖饔?,讓更多人走進(jìn)規(guī)劃館。
從項(xiàng)目管理的角度,規(guī)劃館所舉辦的各類(lèi)活動(dòng)符合項(xiàng)目一次性、獨(dú)特性、目標(biāo)明確性、風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)。規(guī)劃館所舉辦的活動(dòng)中,針對(duì)中小學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育,比如赴中小學(xué)校開(kāi)展公益圖書(shū)捐贈(zèng)活動(dòng)、小小講解員培訓(xùn)活動(dòng)等;針對(duì)廣大市民朋友開(kāi)展的文化宣傳活動(dòng),有“四季規(guī)劃館”系列活動(dòng)、農(nóng)歷小年新春活動(dòng)、法治宣傳活動(dòng)等。由于每次活動(dòng)過(guò)程中,活動(dòng)的組織者、參加者、活動(dòng)的主題、活動(dòng)內(nèi)容都不相同,所以規(guī)劃館舉辦的活動(dòng)符合項(xiàng)目的特征。
通過(guò)項(xiàng)目管理的視角,能夠?qū)崿F(xiàn)項(xiàng)目成本最優(yōu)化。為了確保每次活動(dòng)取得良好的效果,活動(dòng)負(fù)責(zé)人要從人員、物資、經(jīng)費(fèi)等多方面進(jìn)行全面準(zhǔn)備,協(xié)調(diào)好活動(dòng)各相關(guān)方之間的關(guān)系。在項(xiàng)目管理的視角下,要求活動(dòng)負(fù)責(zé)人具有卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好活動(dòng)各相關(guān)方之間的關(guān)系,同時(shí)精通于活動(dòng)開(kāi)展中的各項(xiàng)流程、資金申請(qǐng)等技術(shù)性知識(shí)。所以只有通過(guò)項(xiàng)目管理的視角,才能夠有利于活動(dòng)中所涉及的人、財(cái)、物達(dá)到最佳配置。
明確開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)的程序,能夠做到條理清晰,提高活動(dòng)的成效。在項(xiàng)目管理的角度,活動(dòng)負(fù)責(zé)人在開(kāi)展活動(dòng)的過(guò)程中,通過(guò)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制這幾個(gè)步驟,能夠提高活動(dòng)的成效。在2019年12月,規(guī)劃館舉辦的法治宣傳活動(dòng)中,活動(dòng)負(fù)責(zé)人根據(jù)活動(dòng)的目的、活動(dòng)的主題和活動(dòng)參與者等要素,制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃;根據(jù)組織原則,對(duì)活動(dòng)參與各方進(jìn)行了明確的責(zé)任分工;在協(xié)調(diào)過(guò)程中,通過(guò)協(xié)調(diào)活動(dòng)的參加者、承辦方等,為確?;顒?dòng)的順利開(kāi)展,提供了有力的支撐;在活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中,通過(guò)控制活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)所需時(shí)間、活動(dòng)參與人數(shù)等,對(duì)活動(dòng)開(kāi)展加以控制,使活動(dòng)取得了較好的宣傳效果。
項(xiàng)目化管理為今后開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)提供了有效的參考依據(jù)。因?yàn)橐?guī)劃館所舉辦的活動(dòng)中,從宏觀上,大體可以分為針對(duì)中小學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)、針對(duì)人民群眾的文化宣傳活動(dòng)、針對(duì)規(guī)劃專(zhuān)業(yè)人士的相關(guān)活動(dòng)等類(lèi)型。所以規(guī)劃館所舉辦的各類(lèi)活動(dòng),都應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和歸類(lèi),掌握不同類(lèi)型活動(dòng)的特點(diǎn),制定出針對(duì)不同類(lèi)型活動(dòng)的方案模板,為今后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提供參考。
處理好活動(dòng)負(fù)責(zé)人與職能部門(mén)之間的關(guān)系。正如巴納德所說(shuō),協(xié)作的意愿是所有各種組織所必不可少的、第一項(xiàng)的普遍要素。一項(xiàng)活動(dòng)的成功舉辦,需要活動(dòng)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)與職能部門(mén)之間的溝通,請(qǐng)單位的財(cái)務(wù)、人事等部門(mén)給予支持,才能夠給活動(dòng)的順利開(kāi)展提供充分的保障。
增強(qiáng)活動(dòng)負(fù)責(zé)人與觀眾之間的溝通。在項(xiàng)目管理的視角下,觀眾作為規(guī)劃館開(kāi)展活動(dòng)的相關(guān)方,活動(dòng)負(fù)責(zé)人都應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)取觀眾的意見(jiàn)和建議,爭(zhēng)取活動(dòng)所達(dá)成的目標(biāo)更加契合觀眾對(duì)于活動(dòng)的期望。2019年貴陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃展覽館成功舉辦了“四季規(guī)劃館”系列主題活動(dòng),通過(guò)一年四季不同活動(dòng)主題—“擁抱春天,播種綠色”、“樂(lè)享清夏,墨舞芳華”、“疊翠流金,品韻秋閱”、“雪卷梅舒、詠?lái)灦稹?,確定了不同的活動(dòng)目標(biāo)和觀眾群體,取得了很好的活動(dòng)效果。
處理好規(guī)劃館對(duì)外活動(dòng)與規(guī)劃館長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的關(guān)系,促進(jìn)規(guī)劃館能夠在促進(jìn)當(dāng)?shù)匚幕ㄔO(shè)中發(fā)揮更大的作用。組織目標(biāo)是組織存在的依據(jù),是組織中一切活動(dòng)的起點(diǎn),也是組織中一切活動(dòng)的終點(diǎn)。
在項(xiàng)目管理的視角下,需要活動(dòng)負(fù)責(zé)人能夠高瞻遠(yuǎn)矚,把規(guī)劃館對(duì)外活動(dòng)與規(guī)劃館長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。 2017年9月19日,貴陽(yáng)市“喜迎黨的十九大·我身邊的脫貧攻堅(jiān)”群英譜演講比賽在規(guī)劃館舉行;2018年4月1日,“國(guó)際兒童圖書(shū)日”小小讀書(shū)郎活動(dòng)在規(guī)劃館舉辦;2019年4月22日—4月28日,貴陽(yáng)市城鄉(xiāng)規(guī)劃館陸續(xù)開(kāi)展了“世界地球日”宣傳周活動(dòng)。這一系列活動(dòng)的開(kāi)展,都緊緊圍繞發(fā)揮規(guī)劃館的文化宣傳作用而開(kāi)展的,有利于規(guī)劃館長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1.活動(dòng)負(fù)責(zé)人能夠做好相關(guān)的資源最佳配置。主要是活動(dòng)負(fù)責(zé)人能夠根據(jù)活動(dòng)的目標(biāo)、活動(dòng)的規(guī)模、活動(dòng)的時(shí)間等要素,加強(qiáng)人員的配備、做好資金預(yù)算,提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的物資,從而提高活動(dòng)的成效。
2.活動(dòng)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)活動(dòng)的質(zhì)量管理,能夠讓參加活動(dòng)的觀眾滿意,取得最佳的活動(dòng)效果。項(xiàng)目管理中著名的PDCA循環(huán)理論,將項(xiàng)目的質(zhì)量管理分為計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理四個(gè)步驟。在規(guī)劃館舉辦的對(duì)外活動(dòng)中,可以充分運(yùn)用PDCA循環(huán)理論,以有利于對(duì)外活動(dòng)的更好開(kāi)展。
3.需要活動(dòng)負(fù)責(zé)人把握好活動(dòng)的進(jìn)度優(yōu)化。由于規(guī)劃館所舉辦的活動(dòng)越來(lái)越多,在項(xiàng)目管理的角度,活動(dòng)負(fù)責(zé)人可以從活動(dòng)策劃書(shū)的撰寫(xiě)、活動(dòng)的申報(bào)程序、活動(dòng)的準(zhǔn)備和開(kāi)等步驟,都應(yīng)該把握好活動(dòng)的進(jìn)度,以科學(xué)的管理方式提高工作效率。
綜上所述,在項(xiàng)目管理的視角下,規(guī)劃館舉辦的各類(lèi)活動(dòng),應(yīng)該將各個(gè)活動(dòng)的共性與個(gè)性、活動(dòng)目的與規(guī)劃館的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來(lái),充分利用規(guī)劃館開(kāi)展的各類(lèi)活動(dòng),促進(jìn)規(guī)劃館更好的發(fā)展文化傳播的作用。