陳秋圓

在這場全民抗“疫”中，如果論輿論關注度，能夠與武漢相媲美的，廣州算得上一個。原因不僅是這里有鐘南山，還因為經(jīng)歷過2003年抗擊“非典”疫情后，這座城市已形成一套快速、透明、專業(yè)且不失溫情的抗擊疫情經(jīng)驗做法。

在疫情防控方面，“廣州速度”和專業(yè)程度令人矚目。從武漢出現(xiàn)“不明原因肺炎”引發(fā)關注以來，廣州市密切關注疫情發(fā)生的趨勢，抓緊準備工作，專門召開各區(qū)以及各部門的專題工作會議，部署廣州市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作。

1月9日，市衛(wèi)生健康委舉辦廣州市2020年不明原因肺炎暨冬春季傳染病防治工作視頻培訓班。

1月16日，廣東省第一時間成立了防控新型冠狀病毒疫情工作領導小組和專家小組，專家小組由中國工程院院士鐘南山擔任顧問組組長。廣州市疾控中心成立人感染新型冠狀病毒防控工作領導小組，下設八個專業(yè)工作組，負責應急處置、疫情監(jiān)測、實驗檢測、消毒院感、宣傳、技術支撐、后勤保障、綜合信息呈報等工作，各司其職。

1月22日，也就是國家衛(wèi)生健康委確認廣東省首例輸入性新型冠狀病毒肺炎確診病例后的第三天，廣州疾控中心公開發(fā)布《致廣大來穗的湖北、武漢朋友的一封信》，同時發(fā)布九條健康防護指引。

武漢1月23日封城的當天，廣州發(fā)布全市動員令，對所有湖北特別是武漢來廣州的旅客，進行主動尋找、觀察、追蹤。同日，根據(jù)《廣東省突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》，廣東省啟動廣東省重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，是全國最早一批啟動一級響應的。

一級響應啟動后，廣州市各部門各區(qū)積極行動起來。專業(yè)又迅速的反應和部署為抗擊疫情奠定了基礎，也給群眾吃了顆“定心丸”。

信息公開透明，讓人們及時了解情況，這是廣州從抗擊“非典”疫情中吸取的經(jīng)驗和教訓。1月21日，廣東省政府新聞辦舉行了首場疫情防控新聞發(fā)布會，介紹廣東疫情情況，通報七大應對措施，涉及隔離治療、加強密切接觸者管理、院感防控、嚴管嚴控野生動物市場等內(nèi)容。據(jù)了解，這也是全國最早的抗疫專場發(fā)布會。并且，自1月27日始，新聞發(fā)布會常態(tài)化。首場疫情防控新聞發(fā)布會上，公布了30家新型冠狀病毒感染的肺炎省級定點救治醫(yī)院。其中廣州占8家。廣州市疾病預防控制中心聯(lián)合騰訊公司緊急上線“發(fā)熱門診地圖”，根據(jù)手機的定位，便利用戶能夠在最短時間內(nèi)找到距離自己最近的發(fā)熱門診。

除了主動發(fā)布信息、落實各項措施外，針對出現(xiàn)的問題和公眾的疑問，廣州市及時作出回應和解答。例如市民最關心的口罩供應問題，廣州下發(fā)通知，積極推動市內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)加快復工。拓寬采購渠道，加大海外采購力度。細化防控物資管理，嚴厲打擊哄抬物價等行為。另外，還特別強調(diào)了，在疫情防控期間做好重要民生商品與服務價格監(jiān)管工作，保障蔬菜肉類供應。

在當前疫情防控局面下，部分湖北人特別是武漢人受到歧視?！案綦x病毒但不隔離愛”，廣州市文化廣電旅游局發(fā)布《關于積極協(xié)助改簽廣州的湖北武漢出境游組團的通知》，向全市旅行社、星級酒店發(fā)出倡議，并得到了積極響應。1月29日，22家廣州定點接待酒店名單公布，它們成為湖北籍游客安心落腳地。 “疫情才是我們共同的敵人，只有互相支持團結，才能共同去打好疫情防控的戰(zhàn)役?！?/p>