舒靜 柯高陽

交了25800元學(xué)費學(xué)英語，報名時說好的英語母語外教，開課后卻是東歐老師來上課，還經(jīng)常出現(xiàn)明顯語法錯誤……重慶市民郭女士在北碚區(qū)一家外語培訓(xùn)機構(gòu)生了一肚子氣。

“打著歐美外教的旗號，一節(jié)課二三百元，幾個月過去卻沒什么效果”“13000元的口語班，卻發(fā)現(xiàn)外教沒有資質(zhì)，態(tài)度惡劣還不退錢”……“新華視點”記者近日在多地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，持續(xù)火爆的外教市場存在諸多不規(guī)范的現(xiàn)象。

動輒數(shù)萬元學(xué)費，不少外教母語非英語、低學(xué)歷、無經(jīng)驗

記者走訪多家英語培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，普通中教英語培訓(xùn)課程費用約為每年1萬元，外教授課則高達(dá)2萬至3萬元?！皻W美外教”課程更是費用高昂，有些地區(qū)市場價格高達(dá)“一節(jié)200元”“每小時500元”“6單元課12229元”等。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與繁榮的市場、高昂的收費不相匹配的是，不少外教連基本的資質(zhì)都不具備。

外國人來華工作許可制度規(guī)定，外國語言教學(xué)人員屬于B類外國專業(yè)人才，在國內(nèi)上崗，必須取得工作許可，原則上應(yīng)從事其母語國母語教學(xué)，取得大學(xué)學(xué)士及以上學(xué)位，具有2年以上語言教育工作經(jīng)歷。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，母語非英語、低學(xué)歷、無經(jīng)驗的英語外教在市場上并不少見。外籍人才招聘平臺“聘外易”的一名顧問告訴記者，有的地方80%的外教都來自母語非英語國家。深圳一家英語培訓(xùn)機構(gòu)的負(fù)責(zé)人稱：“經(jīng)常有其他國家人士被包裝成英美國家外教，反正客戶不會查護照?！?/p>

記者找到北京一家中介機構(gòu)，表示要以烏克蘭留學(xué)生身份應(yīng)聘外教機構(gòu)。中介人員表示，即使母語非英語、無工作經(jīng)驗也沒關(guān)系，“發(fā)音不錯的話，可以有一份很不錯的全職工作”。

重慶一名業(yè)內(nèi)人士說，履歷“注水”是不少中介機構(gòu)包裝外教的慣用套路：說有3年教學(xué)經(jīng)驗的，實際可能不到1年;所謂“金牌外教”，其實可能沒有任何資質(zhì)?！胺凑议L很難核實，只要擁有一張看起來像歐美人的洋面孔，外教資格就‘合格了一半?！?/p>

在線青少兒英語教學(xué)機構(gòu)VIPKID的一名工作人員告訴記者：“很多外教的工作簽證辦不下來，會辦旅游簽證入境，教幾個月就走。”

記者調(diào)查：無資質(zhì)外教是如何上崗的？

按照外國人來華工作許可制度要求，取得所在國教師資格證書或取得符合要求的國際語言教學(xué)證書的，可免除工作經(jīng)歷要求。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各類教師資格證書五花八門，有的甚至可在網(wǎng)上隨意購買。

記者在淘寶網(wǎng)上找到多名賣家了解到，在美國代考TESOL證書——對外英語教學(xué)證書，價格為9366元，需兩周時間，而直接在中國購買價格為6300元，周期比代考短，且“辦理工簽沒有問題”。

代考證書的賣家表示，買家只需提供護照，其余由他來操作。為證明證書沒有問題，賣家向記者發(fā)了一些購買記錄，并表示，之前一名芬蘭外教就如此操作，使用沒有問題，“不行可以隨時退款”。

記者拿著某英語培訓(xùn)機構(gòu)提供的外教TESOL證書，向美國TESOL中國總部項目負(fù)責(zé)人李彬求證。他表示，頒發(fā)該證書的機構(gòu)總部設(shè)在泰國，從域名和證書內(nèi)容判斷，該機構(gòu)及證書不具權(quán)威性。

李彬表示，市場上此類證書版本五花八門。相關(guān)部門檢查時，機構(gòu)或外教會提供各種證書，但因技術(shù)條件所限，工作人員往往無從判斷真?zhèn)?，也無法核實證書頒發(fā)機構(gòu)的資質(zhì)。

重慶市外國專家局工作人員介紹，外專部門會對外籍人員提交的申請資料進行網(wǎng)上預(yù)審和現(xiàn)場核驗，但由于缺少相應(yīng)的技術(shù)手段，不少資料的真實性很難查證。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中介有各類規(guī)避檢查的方法。一家外教中介機構(gòu)的工作人員為記者“支招”稱，如果想聘請留學(xué)生做外教，可以與他們簽訂一份“志愿者協(xié)議”，這樣可以規(guī)避風(fēng)險和免責(zé)。

外教中介機構(gòu)澳凱文化教育咨詢（廣州）有限公司的工作人員稱，“我們有合作的幼兒園和語言培訓(xùn)機構(gòu)，只要發(fā)音好，性格活潑就行”，并表示：“教育局檢查讓外教回避就可以了”。

市場火爆還需加強監(jiān)管

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前，沒有教學(xué)經(jīng)驗和資質(zhì)的外教，往往發(fā)音含混、語法不通、拼寫不準(zhǔn)，教學(xué)內(nèi)容敷衍，對學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量無法保障。此外，這些外教可能在國外有犯罪行為，或存在其他不宜從事教學(xué)活動的不良記錄，對于未成年人的人身安全產(chǎn)生風(fēng)險。

中國教育學(xué)會第八屆理事會學(xué)術(shù)委員會顧問朱永新認(rèn)為，目前，外籍教師資格證頒發(fā)機構(gòu)較多，可以認(rèn)定一批外教資質(zhì)認(rèn)證機構(gòu)，通過合格機構(gòu)申報，對區(qū)域內(nèi)從事英語教學(xué)的外籍教員進行考核管控。

專家建議，要嚴(yán)查中介機構(gòu)隱瞞、偽造外教身份、學(xué)歷和工作經(jīng)歷等信息的行為。用人單位在聘請外教時也要加強對外教人員的出入境資料、教育資格等審查，把好最后一道關(guān)。

朱永新建議，未來，應(yīng)建立外籍教育專家信息和公共就業(yè)平臺，實施外籍教師資質(zhì)評審登記和分級就業(yè)指導(dǎo)，通過公開披露信息加強監(jiān)管。