蘇希玲

王晉南表示，會(huì)展業(yè)與旅游業(yè)一樣，是受新型冠狀病毒疫情影響最大的行業(yè)。據(jù)他介紹，河南省是在1月24日由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部發(fā)布暫停舉辦大型公眾聚集性活動(dòng)的通知，1月25日，河南啟動(dòng)新型冠狀病毒肺炎疫情防控一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。隨即鄭州、洛陽(yáng)等多地展館都發(fā)布了2月、3月展會(huì)延期的通知。他所在的駐馬店國(guó)際會(huì)展中心3月份2020全國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械及零部件展覽會(huì)、團(tuán)車惠民車展及4月份駐馬店消費(fèi)品博覽會(huì)宣布延期舉辦。不僅如此，5月份國(guó)際車展、文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)的主辦方也在觀望之中。

服從大局，換位思考

“出現(xiàn)當(dāng)前的局面，對(duì)我們來說也是始料未及的，當(dāng)前的困難是顯而易見的。作為會(huì)展人，我們需要堅(jiān)定信念、增強(qiáng)信心、客觀分析、積極應(yīng)對(duì)，努力化危為機(jī)，謀取更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?！蓖鯐x南認(rèn)為，面對(duì)疫情，會(huì)展人既要服從大局，又要換位思考，還要變中求進(jìn)。引用陳先進(jìn)的話來說，會(huì)展業(yè)要以大局為重，犧牲小我，換取抗擊疫情的勝利。王晉南相信，會(huì)展人是有這個(gè)覺悟的。

他進(jìn)一步指出，近年來，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)會(huì)展業(yè)也迎來了高速發(fā)展的時(shí)期，會(huì)展經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，逐漸形成了“展館—主辦方—服務(wù)商”會(huì)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。新冠肺炎疫情對(duì)于整個(gè)會(huì)展產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的每一環(huán)節(jié)都有影響，各位會(huì)展從業(yè)者學(xué)會(huì)換位思考顯得尤為重要。疫情終究會(huì)結(jié)束，各方從現(xiàn)在開始就要提前換位思考。比如：展館方是否考慮為延期舉辦展會(huì)的主辦方在今年的場(chǎng)租給予優(yōu)惠或者減免現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)費(fèi)用；主辦方是否考慮為參展商給予展位優(yōu)惠；搭建商是否考慮給主辦方或參展商搭建費(fèi)用上的優(yōu)惠；各地會(huì)展協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人是否圍繞上述問題組織一個(gè)專題研討會(huì)等等，目的是為了把各方的損失降低。就目前的情況來看，今年上半年展會(huì)的主辦方都會(huì)受到不同程度的影響，對(duì)于中小型展會(huì)的影響較大，企業(yè)很可能很快就捉襟見肘。王晉南表示，不能真的讓任何一家展會(huì)主辦方因?yàn)橐咔橛绊懚归]。少一個(gè)展會(huì)，對(duì)展館和搭建服務(wù)商等都是損失，應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，共贏是關(guān)鍵。

擁抱互聯(lián)網(wǎng)，擁抱變化

王晉南表示，作為一家成立超過半個(gè)世紀(jì)的會(huì)展企業(yè)，筆克集團(tuán)“Drive Change ？ 變中求進(jìn)”的經(jīng)營(yíng)理念，用在當(dāng)下十分應(yīng)景。展館面對(duì)疫情顯得稍微從容一些，因?yàn)閲?guó)內(nèi)多數(shù)展館的業(yè)主不是地產(chǎn)公司而是國(guó)有企業(yè)，抗打擊能力較強(qiáng)。但是，中小型展會(huì)的主辦方和搭建公司肯定十分艱難。結(jié)合自身工作經(jīng)歷，他建議：

主辦方在傳統(tǒng)展會(huì)運(yùn)作模式的基礎(chǔ)上，要全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)。主辦方在做展會(huì)宣傳推廣時(shí)，一般會(huì)配套做一個(gè)官方網(wǎng)站，稍微再投入大一點(diǎn)的還會(huì)配套APP及自媒體矩陣、出一本行業(yè)雜志或期刊，這都屬于傳統(tǒng)展會(huì)運(yùn)作的范疇。在這次疫情中，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)（門戶網(wǎng)站、電商等）的業(yè)務(wù)幾乎未受影響，客戶無需出門照樣可以瀏覽信息、采購(gòu)產(chǎn)品。線下展會(huì)是產(chǎn)品展示交易的平臺(tái)之一，并不是唯一，這個(gè)時(shí)候，網(wǎng)上平臺(tái)的代償功能就會(huì)發(fā)揮出來，而且疫情時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性越強(qiáng)。建議主辦方自主研發(fā)或與第三方合作，開辟網(wǎng)上展會(huì)業(yè)務(wù)，充分挖掘參展商、專業(yè)觀眾兩端歷史數(shù)據(jù)的價(jià)值，促成在線展示乃至撮合交易，為展商提供增值服務(wù)，增加黏性，進(jìn)而在實(shí)踐中找到適合自己行業(yè)的線上線下相結(jié)合的新的展會(huì)商業(yè)模式。

搭建商如果只是會(huì)搭建展臺(tái)，日子也會(huì)越來越難，因?yàn)榇罱ㄉ痰娜腴T門檻低，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。一是未來應(yīng)考慮自主開發(fā)或者借助第三方技術(shù)以VR、3D、HTML5技術(shù)為基礎(chǔ)的，全景3D展覽、會(huì)議、活動(dòng)行業(yè)解決方案；二是利用全景VR技術(shù)，為客戶建設(shè)在線虛擬展廳，設(shè)計(jì)加持和技術(shù)賦能兼容并序，創(chuàng)造身臨其境的逼真體驗(yàn)；三是學(xué)習(xí)電商營(yíng)銷模式，通過定制場(chǎng)景化內(nèi)容，全渠道獲客觸發(fā)、數(shù)據(jù)導(dǎo)向銷售跟進(jìn)，讓客戶轉(zhuǎn)化更簡(jiǎn)單，提高營(yíng)銷ROI，促進(jìn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)賦能提升展會(huì)體驗(yàn)，為企業(yè)客戶創(chuàng)造嶄新的在線營(yíng)銷方式，引領(lǐng)數(shù)字化營(yíng)銷與行業(yè)發(fā)展的新未來。

政府會(huì)展主管部門要對(duì)癥下藥

目前，各地都相繼出臺(tái)疫情期間對(duì)企業(yè)的扶植政策，甚至出臺(tái)專門針對(duì)展會(huì)項(xiàng)目的扶持政策，例如，有個(gè)扶持文件中就明確規(guī)定，將給予受疫情影響暫停舉辦且年內(nèi)繼續(xù)在京舉辦；參展中小微企業(yè)數(shù)量超過參展企業(yè)總數(shù)50%的商業(yè)展會(huì)項(xiàng)目，給予補(bǔ)助金額不超過50萬元。王晉南認(rèn)為，這樣的政策就抓住了主要矛盾，能夠?qū)ΠY下藥。中小型展會(huì)的主辦方最困難，不能讓他們倒下。

當(dāng)前疫情形勢(shì)仍然十分嚴(yán)峻，相信各級(jí)黨委和政府通過堅(jiān)決貫徹黨中央關(guān)于疫情防控各項(xiàng)決策部署，一定會(huì)打贏疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)?！巴瑫r(shí)，我們也要認(rèn)識(shí)到隨著改革開放40年的發(fā)展，中國(guó)經(jīng)濟(jì)內(nèi)在的韌性在不斷增強(qiáng)，疫情對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的影響是暫時(shí)的。中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期向好、高質(zhì)量增長(zhǎng)的基本面沒有變化，這將成為疫情結(jié)束后，會(huì)展業(yè)快速?gòu)?fù)蘇的堅(jiān)強(qiáng)后盾，讓我們拭目以待?！蓖鯐x南總結(jié)道。