在當(dāng)前新型冠狀病毒疫情的防控關(guān)鍵期，為堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，減少面對(duì)面的疫情傳播，珠江水系各地海事部門采取多項(xiàng)措施減少船員和船公司間的人員流動(dòng)接觸，以推行網(wǎng)上辦、平臺(tái)辦、公眾號(hào)辦理為突破口，開(kāi)展阻擊疫情蔓延暖心行動(dòng)。

在廣州，廣州海事局政務(wù)中心提倡各類證書網(wǎng)上辦理的基礎(chǔ)上，以非接觸性辦理作為最主要的政務(wù)服務(wù)方式，通過(guò)中國(guó)海事綜合服務(wù)平臺(tái)（https://csp.msa.gov.cn）、“幸福船員”微信公眾號(hào)、海事一網(wǎng)通辦平臺(tái)（https://zwfw.msa.gov.cn）等方式全面開(kāi)通對(duì)船舶船名認(rèn)定、船員證書辦理申請(qǐng)、水上無(wú)線電行政許可等行政許可。力爭(zhēng)將疫情對(duì)航運(yùn)影響降到最小，努力做到肺炎疫情不擴(kuò)散，海事政務(wù)服務(wù)水平不下降。

同時(shí)，該中心全面加強(qiáng)疫情防控提醒，通過(guò) “廣州海事”微信公眾號(hào)、“海事業(yè)務(wù)通知”微信群和電話，積極向轄區(qū)各有關(guān)港航單位和個(gè)人宣傳疫情防控知識(shí)和業(yè)務(wù)辦理通知；對(duì)不能網(wǎng)上辦理或存在緊迫情況需要到現(xiàn)場(chǎng)辦理的，派專人在政務(wù)大廳入口檢查辦理人員是否有佩戴口罩，并逐一進(jìn)行體溫檢測(cè)和登記，同時(shí)還在窗口為辦理人員配備了口罩、手套、酒精、免洗手消毒液等防物品；節(jié)后上班第一天，政務(wù)中心專門組織業(yè)務(wù)能手積極研究簡(jiǎn)化便民措施，借助現(xiàn)有設(shè)備與系統(tǒng)，開(kāi)展特殊時(shí)期非接觸辦理，引導(dǎo)行政相對(duì)人進(jìn)行網(wǎng)上無(wú)紙化辦理、郵寄辦理、郵寄送達(dá)。

在中山，為實(shí)現(xiàn)“船上人員盡量不要離船上岸、相關(guān)航運(yùn)單位和船員盡量不要到政務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)”，切實(shí)減少船員流動(dòng)接觸、減少執(zhí)法接觸，在前期試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，2月4日起，中山海事局通過(guò)“海事之眼”微信小程序，在全市范圍內(nèi)全面實(shí)施“不見(jiàn)面”任解職、推廣“不見(jiàn)面”配員核查以及開(kāi)通疫情快報(bào)通道，船員可通過(guò)“刷臉”直接在船上向海事機(jī)構(gòu)提出任解職申請(qǐng)，完成資歷的采集、信息自動(dòng)核對(duì)、人工智能技術(shù)自動(dòng)審核等工作，大大減輕了船員外出辦事感染疫情的風(fēng)險(xiǎn)，在確保轄區(qū)水上安全形勢(shì)平穩(wěn)的同時(shí)有效助力疫情防控，保障船員的身體健康和航運(yùn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。

南寧海事局首次開(kāi)展船舶信息遠(yuǎn)程在線核查工作。

自防控疫情工作啟動(dòng)以來(lái)，中山轄區(qū)共有944艘次的船舶、3418人次的船員通過(guò)“海事之眼”微信小程序開(kāi)展了船舶配員核查工作，切實(shí)落實(shí)了“少登輪、少接觸”的防控要求，有效保障了中山轄區(qū)的水上交通安全。船員疫情快速報(bào)送模塊2月1日上線后，24小時(shí)之內(nèi)全國(guó)共有317人通過(guò)“海事之眼”微信小程序報(bào)告了健康狀況，目前未發(fā)現(xiàn)身體不適的船員。

在佛山，2月5日，佛山海事局啟動(dòng)政務(wù)中心疫情防控應(yīng)急響應(yīng)，推行網(wǎng)上“不見(jiàn)面”船員業(yè)務(wù)辦理，以非接觸性辦理作為最主要的政務(wù)服務(wù)方式，切實(shí)減少船員流動(dòng)接觸、減少執(zhí)法接觸。

受新冠肺炎疫情影響，佛山海事部門已通過(guò)中國(guó)海事綜合服務(wù)平臺(tái)（https://csp.msa.gov.cn）、“幸福船員”微信公眾號(hào)、海事一網(wǎng)通辦平臺(tái)（https://zwfw.msa.gov.cn）等方式，全面開(kāi)通對(duì)船舶船名認(rèn)定、船員證書辦理申請(qǐng)等行政許可?！傲?zhēng)將疫情對(duì)航運(yùn)影響降到最小，努力做到肺炎疫情不擴(kuò)散，海事政務(wù)服務(wù)水平不下降?！狈鹕胶Ｊ戮终?wù)中心主任江健表示，申請(qǐng)人可委托郵遞送達(dá)方式領(lǐng)取行政審批業(yè)務(wù)結(jié)果。

在廣西，2月3日貴港海事局政務(wù)中心調(diào)整業(yè)務(wù)辦理模式實(shí)行“不見(jiàn)面辦理”辦結(jié)，該中心通過(guò)提供預(yù)約服務(wù)、開(kāi)辟綠色通道和線上辦理等多種模式，切實(shí)保障了應(yīng)急和群眾生產(chǎn)生活的物資運(yùn)輸綠色通道暢通。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2月3日至今，貴港海事局政務(wù)中心“不見(jiàn)面辦理”海事政務(wù)事項(xiàng)39項(xiàng)，開(kāi)辟綠色通道預(yù)約辦理36項(xiàng)，現(xiàn)場(chǎng)特事特辦57項(xiàng)，線上線下累計(jì)接待群眾咨詢和業(yè)務(wù)辦理200余人次，業(yè)務(wù)辦結(jié)率為100%。