王常申（口述）　王媛媛（整理）

2020年新冠肺炎疫情期間，國(guó)內(nèi)很多口罩生產(chǎn)廠家加班加點(diǎn)趕制口罩。

了聯(lián)系到山東日照的三奇醫(yī)保用品有限公司董事長(zhǎng)王常申，《環(huán)球人物》記者打了20多通電話，不是因?yàn)閯e的，就是電話一直占線。我們特地詢問(wèn)工作人員，是不是他設(shè)置了陌生電話不能接通功能？工作人員回復(fù)說(shuō)：“真不是，確實(shí)是電話占線，他的電話我們也打不進(jìn)去。”為了能順利完成這次采訪，三奇公司一位副總硬是站在他的旁邊，守著他幾十分鐘，不讓別人打擾。

疫情暴發(fā)后，王常申接到工信部的電話，全力督戰(zhàn)國(guó)內(nèi)工廠，天天加班，電話不斷。他說(shuō)，不惜一切代價(jià)，優(yōu)先保證國(guó)內(nèi)訂單，滿足國(guó)內(nèi)需求，“盡企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，盡中國(guó)企業(yè)的責(zé)任”。

最難的是疫情暴發(fā)后的前10天

我是在1993年創(chuàng)業(yè)的，到現(xiàn)在也有27年了。想一想，過(guò)去這一個(gè)多月，應(yīng)該是最忙的。從2020年1月20日到今天，我們公司全體員工沒(méi)有休息過(guò)一天，當(dāng)然我自己也沒(méi)有。今年的大年三十、初一我們都在公司上班，我已經(jīng)連續(xù)一個(gè)多月一天只睡4個(gè)多小時(shí)。現(xiàn)在回想這一個(gè)多月，最難的應(yīng)該是前10天。

難處有這么幾點(diǎn)。疫情開(kāi)始后，我們接到了工信部的指令，要承擔(dān)國(guó)家的口罩調(diào)出任務(wù)，保證武漢的需要。但由于事情緊急，很多信息不對(duì)稱，出現(xiàn)了多個(gè)部門(mén)同時(shí)指揮的情況，有些事情反反復(fù)復(fù)沒(méi)有確定下來(lái)，事情定下來(lái)后，廠里也出現(xiàn)了問(wèn)題。過(guò)去，廠里的生產(chǎn)量比較平穩(wěn)，每天能生產(chǎn)七八十萬(wàn)只醫(yī)用外科口罩、一兩千件醫(yī)用防護(hù)服，還有一些其他的醫(yī)療產(chǎn)品，主要是走出口。要忽然間加大生產(chǎn)量，也是挺困難。首先，前期要拿出這么多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)原材料就很困難。再者，人手不夠，當(dāng)時(shí)我們廠有300多名工人。當(dāng)然，事情一件件都解決了。國(guó)家工信部、山東省工信廳、日照市委市政府，包括高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)都給了我們強(qiáng)有力的支持，高新區(qū)第一時(shí)間提供了2300萬(wàn)元資金支持，我們瞬間購(gòu)入很多原材料。廠里員工很快增加到上千人。增加的這些人，有少部分是當(dāng)?shù)卣偌模蟛糠质枪局暗膯T工，他們因?yàn)楦鞣N原因離職了，現(xiàn)在又回到廠里生產(chǎn)防疫物資。他們很多人接到電話，二話沒(méi)說(shuō)就趕了過(guò)來(lái)，也不問(wèn)報(bào)酬有多少。這些老員工上手快、效率高，所以產(chǎn)量增加得很快，現(xiàn)在廠里每天能產(chǎn)出300萬(wàn)只口罩，是原來(lái)的4倍。

這一個(gè)多月，我很受觸動(dòng)。疫情發(fā)生前，有一位母親一直在廠里工作，疫情發(fā)生后，她兩個(gè)上大學(xué)的孩子第一時(shí)間趕到廠里來(lái)，跟母親一起加班加點(diǎn)。在我們廠，中層管理人員中女同志較多，很多是母親，常常凌晨?jī)扇c(diǎn)下班，第二天一早正常上班，她們舍棄孩子愛(ài)人，真的很拼命！

新冠肺炎疫情期間，三奇醫(yī)保公司每天給湖北提供上百萬(wàn)只口罩。

另外，工信部、政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)到廠里，幫著我們解決實(shí)際問(wèn)題，比如購(gòu)買(mǎi)原料、協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系，山東省藥監(jiān)局也對(duì)我們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo)。這些老領(lǐng)導(dǎo)和我們一樣白天上班，晚上熬夜，經(jīng)常搞到凌晨?jī)牲c(diǎn)半，有些領(lǐng)導(dǎo)在公司一待一個(gè)多月，家都不回。他們完全沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的架子，車(chē)間里膠條能不能粘?。烤唧w流程怎么把控？一項(xiàng)一項(xiàng)去落實(shí)。廠里員工都把這些領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成依靠了，有了困難，第一時(shí)間不找我了，先找他們。如果沒(méi)有他們給我們幫助，渡過(guò)這一關(guān)真的太難了。

我們需要一個(gè)口罩的民族品牌

我創(chuàng)辦三奇醫(yī)保用品公司，是從一張白紙開(kāi)始，那是一張實(shí)實(shí)在在的白紙。這個(gè)企業(yè)原本是國(guó)有企業(yè)，1993年，我接手后成為一家民營(yíng)企業(yè)。當(dāng)時(shí)，政府就給我一紙任命書(shū)，其他就沒(méi)什么了。最開(kāi)始那幾年是真沒(méi)錢(qián)，我記得最困難的時(shí)候是1998年，難到什么程度呢？公司總共37名員工，每個(gè)月需要發(fā)的工資不到7000塊錢(qián)，但我們硬生生9個(gè)月沒(méi)發(fā)工資，最后還是撐下來(lái)了。我們的員工真的非常好，他們從家?guī)Ъ屣灪推渌缘臇|西來(lái)廠里上班，這些我都記得很清楚。1998年以后，我們就慢慢開(kāi)始做外貿(mào)，逐漸有所發(fā)展，在國(guó)際市場(chǎng)上的口碑越來(lái)越好，客戶群越來(lái)越多。從2000年開(kāi)始，我們的營(yíng)業(yè)收入每年有25%到30%的增長(zhǎng)。雖然有所發(fā)展，但2003年抗擊非典的時(shí)候，我們還是規(guī)模較小，每天的口罩產(chǎn)量大概也就20萬(wàn)只，主要供應(yīng)香港市場(chǎng)。產(chǎn)量不多，但是我們?cè)谙愀凼袌?chǎng)獲得了很好的口碑，因?yàn)橄愀凼菄?guó)際化都市，我們的品牌開(kāi)始傳播到東北亞地區(qū)以及歐美地區(qū)。也是因?yàn)樵诜堑渲械牧己帽憩F(xiàn)，我們打出了名聲。從2003年開(kāi)始，我們接到的訂單越來(lái)越多。

2005年禽流感流行時(shí)，我們的企業(yè)規(guī)模還不是太大。到2009年，甲流H1N1流行時(shí)，公司規(guī)模就比較大了，那時(shí)候廠里一天口罩發(fā)貨量最高達(dá)到460萬(wàn)只。但當(dāng)時(shí)，國(guó)內(nèi)需要的口罩不是太多，我們的口罩大部分出口國(guó)外，特別是日本市場(chǎng)。甲流過(guò)后，我們產(chǎn)能翻了幾十倍，進(jìn)一步在國(guó)際市場(chǎng)贏得了非常好的信譽(yù)。

從2009年開(kāi)始，我們成為工信部指定的全國(guó)13家重點(diǎn)防備物資監(jiān)控企業(yè)之一。這次疫情出現(xiàn)后，工信部第一時(shí)間找到我們，也是因?yàn)槲覀冞@個(gè)資質(zhì)。另外，非典時(shí)期、禽流感時(shí)期、甲流時(shí)期，我們多多少少積累了些實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。目前，我們的產(chǎn)品已經(jīng)出口到世界上42個(gè)國(guó)家和地區(qū)。隨著規(guī)模的擴(kuò)大，我們陸陸續(xù)續(xù)成立了多個(gè)專業(yè)性子公司，也在越南設(shè)立了分廠。

疫情發(fā)生的這段時(shí)間，三奇在國(guó)內(nèi)取得了不錯(cuò)的口碑，一提起口罩，有些人會(huì)想到三奇了。實(shí)際上，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，中國(guó)人一提口罩，想到的還是美國(guó)的3M（明尼蘇達(dá)礦務(wù)及制造業(yè)公司）。美國(guó)的3M口罩質(zhì)量好，是我們的標(biāo)桿，但也值得我們?nèi)コ?，我們也有超越的決心。如果沒(méi)有，我們就不會(huì)到美國(guó)注冊(cè)商標(biāo)了。

去美國(guó)注冊(cè)“3Q”商標(biāo)時(shí)，我們受了阻。3M公司3次向美國(guó)聯(lián)邦政府提出抗議，理由是“3Q”中的“3”對(duì)他們?cè)斐蓚?。別看美國(guó)人大講知識(shí)產(chǎn)權(quán)平等，實(shí)際上不是的，他們的排外比任何一個(gè)國(guó)家都要嚴(yán)重。在越南、韓國(guó)等國(guó)家，這些就不是問(wèn)題。在韓國(guó)，從2017年開(kāi)始，我們的銷量把3M生生壓到第三名甚至第四名。

我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，也呼吁我們的國(guó)家和政府，幫助國(guó)內(nèi)的口罩品牌打入國(guó)際市場(chǎng)。我們這么一個(gè)大國(guó)，一年生產(chǎn)幾十億甚至上百億只口罩，卻沒(méi)有一個(gè)民族品牌，也算是一個(gè)遺憾。美國(guó)的3M口罩在中國(guó)賺到了大把的銀子，其實(shí)他一個(gè)口罩成本很低，換取幾倍十幾倍的利潤(rùn)，而且形成了一個(gè)非常不公正的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，對(duì)我們國(guó)內(nèi)的企業(yè)非常不公平。我們政府需要做一些工作，企業(yè)也要做一些工作，要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的民族品牌，樹(shù)立起信心，這是非常重要的。

長(zhǎng)久的發(fā)展要靠我們自己去想

近幾年，有些聲音在唱衰實(shí)業(yè)，作為一家實(shí)業(yè)公司的董事長(zhǎng)，我深有體會(huì)。實(shí)際上，民營(yíng)企業(yè)這幾年確實(shí)比較難，尤其是融資貴、融資難這個(gè)問(wèn)題，我想這不光是我的感受。舉個(gè)例子，一開(kāi)始我們公司去銀行貸款只需要股東簽字就可以了，后來(lái)股東的妻子也要簽字。我每次貸款，我太太都要簽字，銀行現(xiàn)在是在一個(gè)更強(qiáng)勢(shì)的地位了。我有時(shí)開(kāi)玩笑說(shuō)，公司一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我很可能是房無(wú)一間、地?zé)o一畝，我擔(dān)心會(huì)不會(huì)到時(shí)候連安身立命的地方都沒(méi)有。對(duì)我們來(lái)講，這是最可怕的。當(dāng)然，任何一家企業(yè)都想賺錢(qián)盈利，但市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是不可控的，融資問(wèn)題是我們感受最強(qiáng)烈的一點(diǎn)。

再一個(gè)，國(guó)家的政策紅利具體到一個(gè)企業(yè)，有“最后一公里”的問(wèn)題。我有時(shí)候也調(diào)侃，太陽(yáng)升起來(lái)了，紅彤彤的，很燦爛，但是溫暖有些少，要自己去尋找。未來(lái)，我們希望能感受到更多直接的、實(shí)實(shí)在在的對(duì)民營(yíng)企業(yè)的利好政策。

這次疫情已經(jīng)持續(xù)了一個(gè)多月的時(shí)間，公共經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的活動(dòng)幾乎是完全停止了。從整個(gè)經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)來(lái)講，我覺(jué)得一方面企業(yè)要樹(shù)立信心，再一個(gè)，恢復(fù)經(jīng)濟(jì)需要一個(gè)過(guò)程，國(guó)家政策的調(diào)整要到位。

像我們這種做醫(yī)療防護(hù)用品的企業(yè)，現(xiàn)階段獲得一定收益，有些企業(yè)表現(xiàn)非常不錯(cuò)。但在這個(gè)時(shí)間段非常紅火的企業(yè)，明天是不是依然紅火呢？我常和員工講，今天的三奇很輝煌，明天的三奇可能會(huì)很凄涼。這種情況，我們已經(jīng)感受過(guò)一遍了。2009年甲流時(shí)期，我們做到日產(chǎn)460萬(wàn)只口罩，但到了2010年，我們5個(gè)車(chē)間停掉了3個(gè)。最困難的時(shí)候，我們只能給員工發(fā)70%的工資。再有這種情況，我們?cè)趺崔k？我們這幾百號(hào)人怎么生存？這是我要考慮的問(wèn)題。

任何一件事情都有它的興和衰。現(xiàn)在的醫(yī)療器械、醫(yī)療防護(hù)用品企業(yè)處在一個(gè)紅火鼎盛的時(shí)期，但疫情過(guò)去以后，減產(chǎn)是難免的，風(fēng)險(xiǎn)是存在的。所以，生存問(wèn)題還是首要的，因?yàn)槲覠o(wú)法去預(yù)測(cè)市場(chǎng)，也無(wú)法預(yù)測(cè)未來(lái)。這一次國(guó)家在短時(shí)間內(nèi)出臺(tái)了優(yōu)惠政策，我估計(jì)未來(lái)全國(guó)可能會(huì)再有幾百個(gè)甚至上千個(gè)生產(chǎn)口罩、防護(hù)服的企業(yè)，這勢(shì)必會(huì)對(duì)我們形成很大的壓力。

我記得是2013年左右，霧霾天氣很?chē)?yán)重，人們對(duì)口罩等防護(hù)物資的需求大增，使得我們從2010年的困境中慢慢恢復(fù)了。后來(lái)幾年我們一直做調(diào)整，又專心去攻國(guó)際市場(chǎng)?，F(xiàn)在，我想的很重要的一點(diǎn)是，我們不能僅僅依靠這種突發(fā)性事件、突發(fā)性疫情來(lái)贏得發(fā)展，我們要把這些當(dāng)作一個(gè)波動(dòng)，但是長(zhǎng)久的發(fā)展戰(zhàn)略要靠自己去想，要做一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，這是非常必要的。