劉曠
“我們都是靠微信吃飯的人,張小龍說什么能不關(guān)心嘛?!币晃淮┲鴱埿↓埻頣恤、花了1 699元門票才得以來到現(xiàn)場(chǎng)的開發(fā)者告訴筆者。他說,失望是肯定的,因?yàn)榻衲隂]能見到張小龍本人。
張小龍說,有一個(gè)微信的新功能,用戶非常期待,這個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)對(duì)于微信來說,也毫無技術(shù)難度,但團(tuán)隊(duì)還是對(duì)此會(huì)有“隱隱的不安”,因此會(huì)“誠(chéng)惶誠(chéng)恐,反復(fù)思考”,這就是微信好友5 000人的上限是否改變。
“之前我們限定一個(gè)人最多5 000個(gè)好友,現(xiàn)在有將近一百萬人已經(jīng)擁有接近5 000個(gè)好友。雖然不是真正意義上的‘好友,但也促使我們要擴(kuò)大好友數(shù)目了。”他說。擴(kuò)大5 000個(gè)好友數(shù)限定意味著微信將突破“熟人社交”的局限,發(fā)展半熟人社交。微信“擴(kuò)圈”和“破圈”的影響可能會(huì)超出我們的想象,這也是讓張小龍如此“狠狠糾結(jié)”的原因。
張小龍一直希望微信“小而美”,這種希望甚至是“價(jià)值觀”層面的,但是,作為一款超過10億人每天都在使用的社交產(chǎn)品,人們希望它能做更多,但更多意味著微信對(duì)這個(gè)生態(tài)規(guī)則的維護(hù),不能有錯(cuò)。
此外,張小龍還透露接下來微信會(huì)發(fā)力“短內(nèi)容”,他甚至表示微信公眾號(hào)從一開始就不是給媒體準(zhǔn)備的。
“我們很重視人人都可創(chuàng)造的內(nèi)容?!笥讶χ阅J(rèn)是發(fā)照片視頻的,是因?yàn)楫?dāng)時(shí)我有一個(gè)認(rèn)知,對(duì)于10億人來說,讓每個(gè)人發(fā)文字是不容易的,但是,發(fā)照片是每個(gè)人都可以做到的。所以,相對(duì)公眾號(hào)而言,我們?nèi)鄙倭艘粋€(gè)人人可以創(chuàng)作的載體。因?yàn)椴荒芤竺總€(gè)人都能天天寫文章?!睆埿↓堈f。
微信一直要面臨“保持初心”與“商業(yè)利益”之間取舍與平衡的難題。而小程序是微信在社交和“其他事”之間的一個(gè)解決方案。在今年的“公開課Pro版”上,小程序運(yùn)營(yíng)三周年來的商業(yè)化成績(jī)單也首次曝光。
小程序是微信生態(tài)的重要主角,過去一年的“成績(jī)單”如下:小程序日活躍用戶已突破3億,小程序全年創(chuàng)造8 000億元交易額;小游戲商業(yè)規(guī)模年增長(zhǎng)超35%;微信支付分用戶數(shù)突破1億;微信二維碼開放生態(tài)所創(chuàng)造的碼上經(jīng)濟(jì)規(guī)模已達(dá)到8.58萬億元。
尤其值得關(guān)注的是小游戲的商業(yè)化加速。對(duì)小游戲從業(yè)者來說,商業(yè)化是生態(tài)閉環(huán)的必須。2019年小游戲的商業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),商業(yè)規(guī)模超35%增長(zhǎng)率還是非常驚人的,而隨著5G時(shí)代的到來,飛躍發(fā)展是可以期待的。尤其是目前尚有多個(gè)品類未出現(xiàn)爆款,小游戲平臺(tái)被認(rèn)為將大有作為。
此外,一年前的1月9日,微信支付分正式亮相。經(jīng)過一年的發(fā)展,目前微信支付分已經(jīng)覆蓋了30多個(gè)行業(yè),用戶數(shù)突破1億,超過80%的押金用戶不再需要繳納押金,為用戶節(jié)省了近千億元押金,不僅為用戶提供了更加便捷智慧的免押生活服務(wù),同時(shí)也讓提供租賃服務(wù)的商家大大降低了壞賬率。
小程序還開發(fā)了“掃一掃”識(shí)物功能,這種“一物一碼”的模式將商品變?yōu)榍?,特別適合直播賣貨的場(chǎng)景應(yīng)用。
張小龍一直希望通過搜索能進(jìn)入每個(gè)小程序內(nèi)部?!拔⑿抛鲂〕绦驎r(shí),我就有一個(gè)夢(mèng)想,希望搜索能進(jìn)入到每一個(gè)小程序的內(nèi)部,這樣海量的小程序可以支撐起各種長(zhǎng)尾的搜索需求。當(dāng)然,小程序仍然是我們一直要改進(jìn)的領(lǐng)域,只有小程序足夠繁榮,才能支撐起搜索的內(nèi)容豐富度?!睆埿↓堈f。
張小龍認(rèn)為,與web互聯(lián)網(wǎng)相比,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各個(gè)APP更加割裂,信息難以打通、搜索。其實(shí),微信的搜索野心早有展露。2019年3月,微信就上線了小程序“頁(yè)面收錄”功能。
微信可以做的事情很多。但張小龍和微信顯然在控制著自己的“野心”,深思熟慮之后,才會(huì)邁出一步。
微信扇動(dòng)翅膀的影響力,可能產(chǎn)生的效應(yīng)可能是微信和張小龍都無法預(yù)想的?!拔⑿艌F(tuán)隊(duì)這么大了,面臨的問題從早期的怎么做,到了現(xiàn)在做什么。”張小龍說。
微信團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品迭代上其實(shí)已經(jīng)保持罕見的克制了,盡量不要什么都做,張小龍說這才是“合理”的。微信面臨的難題不是取,而是舍。不過,最終還需要這個(gè)不喜歡社交、但掌握著10億用戶社交平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理來做決定。