周偉琴

遠(yuǎn)東復(fù)合技術(shù)有限公司 江蘇 宜興214257

在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中,工商管理人才是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平提升、確保企業(yè)得以穩(wěn)定發(fā)展的重要力量。在我國市場經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展的影響下,企業(yè)也需要提高在工商管理方面的要求,以此來為企業(yè)的健康長遠(yuǎn)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。這也就要求高校從教學(xué)手段、評價(jià)考核等多個(gè)層面對工商管理人才培養(yǎng)模式作出合理的創(chuàng)新,以便培養(yǎng)出綜合素質(zhì)水平較高的專業(yè)工商管理人員。

一、工商管理人才培養(yǎng)概述

企業(yè)內(nèi)的工商管理指企業(yè)通過組建合理的組織框架及建立制度體系,以此為基礎(chǔ)通過有效落實(shí)經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)管理等諸多工作,在提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是管理活動的統(tǒng)稱。由此概念看來,企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)就是培養(yǎng)出在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)視角下,通過完成各項(xiàng)制定工商管理工作目標(biāo)促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的一類人才。從當(dāng)前狀況看來,企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)方式可以總結(jié)為如下兩種:第一,人才本土培養(yǎng)方式。該種方式主要是培養(yǎng)工商管理系統(tǒng)內(nèi)部的人才,學(xué)生可以在培訓(xùn)過程中借助職業(yè)生涯規(guī)劃、專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)等多元方式,理解并掌握相關(guān)的知識。第二,人才合作培養(yǎng)方式。最具有代表性的這一模式就是校企合作模式。簡單說來,該模式就是通過兩方甚至是多方合作,分別從理論、培訓(xùn)、實(shí)踐等方面進(jìn)行分工來培養(yǎng)工商管理人才。企業(yè)無論是選擇何種人才培養(yǎng)模式,都需要始終遵守為企業(yè)管理工作服務(wù)這一原則,做到以企業(yè)內(nèi)工商管理工作發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),有針對性地培養(yǎng)工商管理人才。

二、工商管理人才培養(yǎng)的作用

工商管理人才作為當(dāng)前企業(yè)急需的人才類型之一,即便是國內(nèi)諸多高校都在著手培養(yǎng)工商管理人才,但這類人才仍舊存在著較大的缺口。表1展示了2018年國家對管理類人才、工商管理人才的實(shí)際需求及高校管理類學(xué)生及工商管理學(xué)生數(shù)量。表中的數(shù)據(jù)全面反映了當(dāng)前工商管理類人才缺口較大的局面,這也是當(dāng)前國家及企業(yè)十分重視工商管理人才培養(yǎng)的重要原因。

表1 2018年國家對管理類人才、工商管理人才需求量及高校管理類學(xué)生及工商管理學(xué)生數(shù)量

國家及企業(yè)高度關(guān)注工商管理人才的培養(yǎng),主要是因?yàn)檫@類人才對企業(yè)而言具備如下幾個(gè)方面的作用:第一,提高企業(yè)運(yùn)行效率降低成本。企業(yè)工商管理人才能夠根據(jù)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,在全面分析企業(yè)當(dāng)前運(yùn)營工作問題的前提下,將本不必要的一些運(yùn)營工作流程進(jìn)行裁剪,這也使企業(yè)日常經(jīng)營管理活動效率得到了相應(yīng)的提高。同時(shí),工商管理人員可以把企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)作為出發(fā)點(diǎn),對企業(yè)內(nèi)部的各類資源按照工作崗位需求進(jìn)行合理的分配,極大地降低了企業(yè)的經(jīng)營成本投入。第二,引導(dǎo)企業(yè)樹立健康的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)工商管理人員在工作的過程中,可以通過對市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境作出細(xì)致的分析,并在綜合考量企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)企業(yè)樹立一個(gè)符合企業(yè)實(shí)際的健康發(fā)展目標(biāo)。同時(shí),企業(yè)在實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的過程中,工商管理人員也能夠做到第一時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,這也是企業(yè)經(jīng)營效率提升及成本投入降低的有效方式。第三,企業(yè)內(nèi)員工管理效率提升。工商管理人員可以從工作崗位具體職責(zé)出發(fā),為工作人員制定出明確合理的工作內(nèi)容規(guī)劃,并通過考核制度、獎懲制度的制定落實(shí),有效提高員工的工作積極性及效率。同時(shí),工商管理人員也可以在積極聽取員工建議、意見的基礎(chǔ)上,對企業(yè)內(nèi)部的不合理之處進(jìn)行改革,做到在提高員工對企業(yè)滿意度的同時(shí),激發(fā)員工工作的主動性和積極性。

三、市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式

(一)以現(xiàn)代教學(xué)手段革新培養(yǎng)模式。從企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)工作的發(fā)展現(xiàn)狀來看,絕大部分高校仍舊保持應(yīng)試教育理念下的理論灌輸教學(xué)方式,這種教學(xué)方式本忽視了工商管理帶有的實(shí)踐性特征,導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中無法有效的激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,并且無法將所學(xué)的理論知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效地結(jié)合,逐漸喪失對工商管理的學(xué)習(xí)興趣。即便是教師開始在教學(xué)工作中嘗試使用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)手段。實(shí)際上更像是將教材內(nèi)容搬運(yùn)到了現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施中。想要更好的培養(yǎng)出市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的企業(yè)工商管理人才,教師則需要對教育模式以及手段進(jìn)行合理的優(yōu)化和改正,摒棄單一式的理論論述教學(xué)模式。通過使用問題探究、微課視頻等多種教學(xué)方式,在有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí),引導(dǎo)學(xué)生將所學(xué)的理論知識和實(shí)際操作全面結(jié)合。教育領(lǐng)域的信息化發(fā)展也使得眾多的現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)手段得以應(yīng)用到工商管理人才培養(yǎng)中。比如,教師可以借助微課等新型的教學(xué)方式,幫助學(xué)生得以在課前有效預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識,在課后通過自主問題探究進(jìn)一步鞏固有關(guān)知識。同時(shí),教師可以通過校企合作幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)相關(guān)的工商管理專業(yè)理論知識后,在企業(yè)實(shí)習(xí)崗位中解決實(shí)際問題,使得學(xué)生可以對今后從事的工作真實(shí)場景及模式作出全面的分析和了解,為其今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)理論與實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)模式。在企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)工作中忽視理論和知識的有效結(jié)合。簡單一些來說,就是在課程設(shè)計(jì)的過程中單純重視理論環(huán)節(jié)的教學(xué),卻忽視了工商管理本身帶有的實(shí)踐性,導(dǎo)致學(xué)生無法將所學(xué)的專業(yè)理論知識有效地應(yīng)用到工作實(shí)踐中。在革新工商管理人才培養(yǎng)模式的過程中,需要注重理論和實(shí)踐的有效結(jié)合。學(xué)校可以通過和有關(guān)的企業(yè)建立校企合作模式,在每一學(xué)年為學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會,使得學(xué)生可以在接觸具體工商管理工作內(nèi)容以及崗位的基礎(chǔ)上,將所學(xué)的專業(yè)理論知識融入到工作實(shí)踐中。同時(shí)學(xué)生在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行實(shí)習(xí)的過程,也有企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員對其進(jìn)行指導(dǎo),改善其專業(yè)知識理論體系,提高企業(yè)工商管理實(shí)踐水平的過程。但需要注意的一點(diǎn)是,在設(shè)計(jì)與工商管理有關(guān)的課程內(nèi)容的過程中,需要注重內(nèi)容上的主次性。簡而言之,就是對于工商管理中較為重要的理論知識內(nèi)容作出重點(diǎn)的強(qiáng)調(diào),確保學(xué)生可以在學(xué)習(xí)過程中抓住工商管理的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行針對性的學(xué)習(xí)。除此之外,學(xué)校也可以邀請有關(guān)的專業(yè)人士到校開展相應(yīng)的講座或者是交流會議,確保學(xué)生可以通過與專業(yè)人員的深入交流,逐步提高自身工商管理方面的專業(yè)知識和實(shí)踐技巧水平。

(三)使用多維評價(jià)的評估體系模式。企業(yè)工程管理人才的有效培養(yǎng)還需依賴于評估體系的多元化發(fā)展,單純以理論知識考試成績作為主要依據(jù)的考核方式完全不適用于市場經(jīng)濟(jì)下對于企業(yè)工商管理人才高素質(zhì)培養(yǎng)的具體要求。作為企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)主要模式之一的校企合作模式,其具體的評估主體涉及到學(xué)校、學(xué)生以及企業(yè)三個(gè)主體,而這也就意味著評估體系需要做出多元化的發(fā)展。對于學(xué)校而言,可以從學(xué)生的日常課堂表現(xiàn)、最終考試成績以及學(xué)習(xí)態(tài)度等多個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。學(xué)生需要進(jìn)行自我評價(jià)和學(xué)生之間的互評,主要從學(xué)生自身學(xué)習(xí)過程中的優(yōu)缺點(diǎn)以及取得的成果等方面進(jìn)行評價(jià)。對于企業(yè)而言,主要是對學(xué)生企業(yè)內(nèi)部實(shí)習(xí)工作進(jìn)行評價(jià),可以從學(xué)生的工作態(tài)度、問題處理能力、工作成果等方面進(jìn)行綜合的評價(jià)。在這種多元化的評估體系的幫助下,學(xué)生能夠真正清楚自身在工商管理過程中的優(yōu)勢和劣勢,做出針對性的彌補(bǔ)和完善,真正培養(yǎng)出符合市場經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)工商管理人才。

總結(jié)

在市場經(jīng)濟(jì)逐漸完善的背景下,企業(yè)工商管理人才模式也需要進(jìn)行時(shí)代化的創(chuàng)新。高校需要以現(xiàn)代化的教學(xué)手段對企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,并注重課程理論內(nèi)容和實(shí)踐的有效結(jié)合,同時(shí)還需要采取多元化的評估體系,幫助學(xué)生在正確結(jié)合理論與實(shí)踐的同時(shí),明確工商管理工作中自身的優(yōu)劣勢,幫助其進(jìn)行針對性地彌補(bǔ)和完善,最終培養(yǎng)出符合市場經(jīng)濟(jì)及企業(yè)發(fā)展要求的工商管理人才。