王英

摘 要：建筑工程竣工資料的管理是竣工工程順利開展的重要內(nèi)容，目前較多的施工企業(yè)在竣工資料的管理中存在問題，導致不能盡快的完成竣工工作，給企業(yè)造成了一定的成本負擔和管理問題的困擾，主要原因包括企業(yè)的資料從業(yè)人員專業(yè)程度不足、工作人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺、竣工資料在形成過程中不夠規(guī)范、單位管理不足、管理手段落后等問題。因此要采取有效的竣工資料應對措施。

關鍵詞：建筑工程;竣工資料;問題以及優(yōu)化措施

1 引言

工程的竣工資料的完整性、準確性不僅會影響企業(yè)能夠順利的完成竣工驗收，同時對于工程日后的維護和管理都具有重要的參考和查閱價值，竣工資料的管理內(nèi)容較多，在企業(yè)的管理中常常暴露出了一系列的問題，如何加強企業(yè)對工程竣工資料管理中的問題認知，以及對于這些問題采取有效的應對，成為企業(yè)在新時期工程建筑中的一個重要研究課題。

2 建筑工程竣工資料的管理現(xiàn)狀

我國雖然出臺了建筑工程竣工資料的規(guī)范操作文件，但在實際工作中建筑行業(yè)仍然流于表面形式，并沒有使竣工資料發(fā)揮其應有的作用?？⒐べY料的管理并沒有通過選定熟知建筑行業(yè)的人員來操作，而是任意下發(fā)給公司的文員。而不熟悉建筑知識的人員進行竣工資料的管理，并不能發(fā)現(xiàn)施工過程中失誤表象背后的真正原因。同時，建筑企業(yè)的管理者仍然過分注重施工技術，并沒有把竣工資料體現(xiàn)的工程問題放在心上。這種不重視的結(jié)果直接導致竣工資料的整理不僅粗糙而且不齊全，工程交接的時候甚至會造成信息傳遞的錯誤和誤會頻頻發(fā)生，嚴重影響建筑工程的順利進行、建筑企業(yè)的形象和專業(yè)性。

3 竣工資料在管理過程中存在的問題分析

3.1 資料管理人員的專業(yè)水平不足

竣工資料涉及的管理內(nèi)容較多，各種資料交織在一起，如果資料管理不夠條理，一定程度上會造成竣工資料的混亂，給企業(yè)后期竣工驗收的有效開展造成一系列的問題，因此在竣工資料管理的過程中，就涉及相關工作人員的專業(yè)管理能力的問題，工作人員的資料管理能力基本決定了對竣工資料有效管理的程度。從目前的建筑工程竣工資料管理的效果來看，有很多企業(yè)不能很好的做好竣工資料的整理、歸類、搜集等相關工作，其中重要的原因就是相關工作人員不具備專業(yè)的資料管理能力，企業(yè)在資料管理員的招聘過程中，出于企業(yè)的成本考慮，通常對應聘者不會提出過高的專業(yè)要求，導致了行業(yè)內(nèi)的相關工作者不具備資料精簡化能力，因為對相關工程技術知識的欠缺也不能良好的根據(jù)了解建筑工程的相關法規(guī)、規(guī)范等專業(yè)技術要求，資料整理只是停留在簡單的類目劃分上，沒有深層次的資料完備性、科學性整理的能力。

3.2 工作者職業(yè)素質(zhì)存在一定問題

資料管理人員的工作涉及較多的書面資料的整理，同時也包括各種發(fā)票、收據(jù)、單據(jù)的管理，部分管理人員在工作中，缺乏專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，對于各種票據(jù)的管理和整理不夠嚴謹，為了應付領導的檢查，存在部分資料數(shù)據(jù)造假的情況，對于部分缺失的資料，進行了一部分偽造行為，這對于竣工資料的準確性來說造成了較多的問題。

3.3 資料本身問題

建筑工程竣工資料不僅形成于竣工階段，其大部分資料都來自從施工準備階段一直到施工竣工驗收階段的所有施工開展環(huán)節(jié)，竣工資料本身的時間跨度較大，涉及的資料內(nèi)容非常繁雜，而竣工資料在各個施工階段的同步記錄、形成過程中如果沒有做到完備性、準確性的整理，那么發(fā)展到竣工驗收階段，經(jīng)過了長期的時間間隔，很難對當時工程開展的具體情況進行準確的把握，這給竣工資料的整理和完善造成了巨大的阻礙性。

3.4 建筑單位管理不到位

因為建筑單位在人員招聘上不愿意付出過多的薪資水平，加上相關建筑工程的建設周期較長，一般在一個工程完成之后工作地點就會變動，各種原因?qū)е铝讼嚓P專業(yè)資料工作人員變動比較頻繁，一些有經(jīng)驗的工作者的離職，直接導致了建筑單位，在資料管理工作人員的整體素質(zhì)水平上，始終處于較低的水平。而目前的建筑單位管理過程中因為設計到的管理任務較多，在人員離職過程中的交接任務始終不能夠做到充分和完善，人員離職造成的竣工資料管理變得問題百出。

3.5 管理手段落后

隨著經(jīng)濟技術水平的不斷提高，很多企業(yè)積極有效的引入先進的資料管理手段和方法，利用先進的技術水平增加竣工資料管理的效率，但是也有很多企業(yè)依然延續(xù)以往的人工資料數(shù)據(jù)整理歸類手段，不僅不能有效的提高資料管理能力，而且在竣工資料的管理中錯誤、問題漏洞較多，這些問題難以通過人工核查的方式高效的暴露和呈現(xiàn)出來。

4 建筑工程竣工資料管理問題的改進策略

4.1 提高竣工資料工作者的職業(yè)能力

從建筑工程企業(yè)的竣工資料管理效率和整體資料管理水平的能力提高來看，在企業(yè)工作人員的招聘過程中，應該注意提高對人員專業(yè)性的要氣，有助于在了解工程竣工開展中的各項技術、規(guī)范要求的知識背景下，高效的開展竣工資料管理，企業(yè)可以通過提高人員的薪資待遇等激勵手段吸引專業(yè)管理人員，同時在工作的開展中也要注意培養(yǎng)相關人員的管理水平，可以通過進行專業(yè)培訓的方式，提高工作者的管理能力，積極的開展內(nèi)部資料管理經(jīng)驗交流分享會等，不斷提高相關工作者的工作能力。

4.2 規(guī)范資料管理標準

建立統(tǒng)一規(guī)范化的資料管理流程制度，有利于提高資料管理的效率，同時能夠提高竣工資料的準確性和全面性，管理標準的制定可以根據(jù)國家推薦或者要求的管理標準進行，一般要結(jié)合企業(yè)的工作特點和工作習慣，不斷歸納總結(jié)具有實際效果的標準方法。比如在檔案資料的接受過程中，根據(jù)標注的管理流程，管理人員首先應該對資料的完整性和準確性進行核實，對資料的接受日期、內(nèi)容、形式進行充分的備案記錄，同時做好資料的索引記錄，對于電子文檔資料的接受要做好充分的備份工作等，通過標準化的管理手段方式能夠有效的減少工作中的相關問題。

4.3 改進管理手段和方式

管理工作的有效開展不僅需要專業(yè)的管理人員的管理能力，也要結(jié)合高效的管理技術措施手段，因為竣工資料管理內(nèi)容涉及的時間跨度范圍較廣，管理的內(nèi)容雜亂，如果不能有效的借助各種管理方法和管理技術手段，就不能在效率上有所突破。比如通過借助計算機的強大處理、資料歸類、索引等管理手段，能夠在資料查閱、索引、整理、結(jié)構(gòu)分析等方面表現(xiàn)出卓越的優(yōu)勢;通過借助大數(shù)據(jù)的分析、資源獲取能力，能夠有效的查閱竣工資料的欠缺內(nèi)容，針對相關部門的具體資料要求也可以借助網(wǎng)絡和大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)存儲、搜索能力，有效的提煉出所需要的內(nèi)容;云系統(tǒng)更是對于電子資料的防丟失，內(nèi)存優(yōu)化等方面起到重要的幫助作用。

5 結(jié)語

竣工資料管理中多暴露出的問題較多，影響企業(yè)提升竣工資料管理的因素也非常復雜，對于建筑工程企業(yè)來說，因為其面對的工程建設類型、施工環(huán)境、自身施工管理能力存在較多的差異性，在竣工資料管理上要根據(jù)自身的實際情況，選擇有效的管理手段和完備措施，提升企業(yè)的竣工資料的完整性和合理性。

參考文獻

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