咖喱
趣頭條的神話正經(jīng)受前所未有的考驗。
兩年零三個月,這是趣頭條從創(chuàng)立到上市的時間,比生猛的拼多多還快了整整半年。
超乎想象的崛起速度、驚人的流量規(guī)模都讓無數(shù)業(yè)內(nèi)人狠狠“酸”了一把。不過也許是看到趣頭條從誕生起就擺脫不掉的“低俗營銷、病毒傳播”的死穴,人們一直冷眼靜待它“樓塌”時刻的到來。
2019年12月3日,趣頭條發(fā)布第三季度財報,其中高達54.1%的廣告營收增長率,在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一片哀嚎的廣告寒冬中顯得格外刺眼。有人看不下去了。僅僅一周后,市場研究機構(gòu)Wolfpack Research發(fā)布長達56頁的做空報告,列舉趣頭條財務造假、虛報廣告流量、CEO涉嫌關(guān)聯(lián)交易等種種“罪狀”。
還有更猛的“料”。數(shù)據(jù)不說謊,趣頭條股價從2019年3月的18美元,下跌到目前的2.8美元,短短幾個月時間,暴跌84%,市值蒸發(fā)200億元人民幣,這一跌幅不可謂不慘!
作為精英出身的代表,創(chuàng)始人譚思亮曾經(jīng)想在“農(nóng)村包圍城市的路線”中作為“黑馬”出道。但最終是騾子是馬,還得拉出來遛遛才知道。
跟拼多多、快手一樣,趣頭條也是由三四線城市逆襲而上的“獨角獸”,三者組合被譽為“下沉市場三巨頭”。這樣的基因,讓人天然覺得他們背后的創(chuàng)始人一定也low到爆。
但實際上,三巨頭背后的掌門,一個也不low。拼多多的黃崢有美國留學背景、谷歌打拼經(jīng)歷,還有段永淳等高人指點;快手創(chuàng)始人宿華則和譚思亮一樣,是從清華走出的“80后”學霸,且很早就已實現(xiàn)財務自由。
見過譚思亮的人,更加不會把他與low掛上鉤:一副磨砂邊框眼睛,利落精致的發(fā)型,圓臉、劍眉,一身西裝,說話思維嚴謹,語調(diào)不卑不亢。
從清華畢業(yè)后,譚思亮又在中國科學院拿到了人工智能工程碩士學位,之后恰好趕上互聯(lián)網(wǎng)被門戶網(wǎng)站和游戲霸屏的年代。他的發(fā)展軌跡也相當明確,先是在雅虎從事技術(shù)管理崗,而后轉(zhuǎn)戰(zhàn)盛大游戲做職業(yè)經(jīng)理人。
2013年,他第一次創(chuàng)業(yè),用450萬現(xiàn)金在上海創(chuàng)立了互眾廣告。僅僅兩年后,公司被倒手轉(zhuǎn)賣,他拿到4億元現(xiàn)金和部分上市公司股份,完全實現(xiàn)財務自由。
不差錢的譚思亮沒有止步。2016年6月,他找到了新的流量爆發(fā)性增長項目——趣頭條,一個資訊類APP。
不過,擁有“陽春白雪”背景的譚思亮,很早就給趣頭條定下了一條“下里巴人”的路。
看到早已被今日頭條“掃過街”的一二線城市沒有機會,他便瞄上了三四線城市。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,中國三線及以下城市的人口超過10億,遠超一二線城市的3.63億人口,而互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對三線及以下城市的滲透率一直沒有超過20%。面對這一片巨大的流量藍海,譚思亮決定帶領趣頭條攻城略地。
上一個發(fā)掘這條隱秘之境的商業(yè)明星是黃崢,再往前的鼻祖,是娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后,他們都是玩“農(nóng)村包圍城市”策略的高手。
找準路子,趣頭條一飛沖天。
上線一年,它就成為蘋果APP Store中國區(qū)排名前四的新聞應用之一。到了2017年底,趣頭條就已經(jīng)擁有7000萬注冊用戶,日活量超過1000萬,在資訊類產(chǎn)品中坐上僅次于今日頭條的第二把交椅。
2018年9月15日,看準時機,譚思亮出人意料地將趣頭條送到了美國納斯達克上市,打破了拼多多創(chuàng)造的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司最快上市紀錄。掛牌當天,趣頭條大漲近130%,盤中五次觸及熔斷機制而暫停交易,市值最高超過58億美元,相當于6個搜狐。
世人眼中“高大上”的精英,盯上了三四線城市“接地氣”的市場,成功完成了一場變相逆襲。
三四線城市對趣頭條的熱情有多大,精英階層對趣頭條的成功就有多疑惑,它的商業(yè)模式也被無數(shù)人放到放大鏡下拆解。
黃崢曾說過,要讓拼多多的用戶感覺沒拼上就是吃虧了,譚思亮同樣善于利用這樣的人性弱點。他知道赤裸裸的金錢激勵最能打破人心壁壘,是攻城略地的第一步。
“收徒返利”是趣頭條上的標志性話語。所謂“收徒”就是邀請,趣頭條的邀請業(yè)務中顯示,通過分享你的邀請碼讓他人(徒弟)注冊趣頭條,即可賺取8元現(xiàn)金,并且當天可以提現(xiàn),徒弟每天閱讀文章也能獲得相應的獎勵。真金白銀的提現(xiàn),有據(jù)可查的獎勵,僅憑一招,“收徒”行為成了促進產(chǎn)品自傳播的驅(qū)動力。進來了就別想走。為了留住用戶,趣頭條第二招打出了“看新聞賺錢”的招牌。成為用戶以后,每天都有做不完的任務,領不完的金幣,比如做一次問卷調(diào)查能得到10金幣、撰寫一條優(yōu)質(zhì)評論獲得200金幣、每天把收入分享到微信朋友圈可以得到50金幣。用戶即使什么都不干只瀏覽新聞與廣告,也有金幣可以賺,而且閱讀時間越長,獲得的獎勵越多。這種績效式的現(xiàn)金補貼方式對收入不高但時間充裕,且依賴熟人社交關(guān)系網(wǎng)的三四線城市的用戶有著極大的吸引力。
流量面前,資本低頭。
為了抵御今日頭條,騰訊率先在2018年3月給趣頭條投了2億美元的B輪;為了攻防拼多多,2019年3月阿里也下場,宣布1.71億美元投資趣頭條。不管是不是“棋子”,背靠大樹好乘涼是事實。向資本巨頭靠攏,趣頭條怎么看都是穩(wěn)賺不賠的。
正如譚思亮說的“上市不是終點,而是起點”,在新的賽道上,市場對趣頭條的發(fā)展模式和營利能力顯然有所顧慮。趣頭條上市首日股價狂漲的“奇跡”并沒有維持很久,反而幾經(jīng)波折后呈現(xiàn)一瀉千里的態(tài)勢。
“跌跌不休”的股價背后是資本市場對趣頭條“收徒獲客”模式的質(zhì)疑。
通過赤裸裸的金錢誘惑收買來的人心易變,這是共識。
事實證明,趣頭條的很多用戶都是混進來貪圖利益的“羊毛黨”,而非真正具有粘性的用戶。他們對平臺內(nèi)容零要求的態(tài)度,也導致趣頭條對內(nèi)容建設和算法改進缺乏重視,平臺低俗內(nèi)容泛濫,閱讀價值不高。
“女子賭氣離家,晚上回家卻見到這一幕”“奶奶一眼看出保姆跟兒子關(guān)系不一般”等八卦、獵奇新聞充斥頁面,甚至部分內(nèi)容有打黃色擦邊球的嫌疑。
2018年5月,《人民日報》曾點名批評趣頭條:“一味執(zhí)迷金錢換流量的模式,將導致產(chǎn)品和服務本身淪為附屬品,平臺容易陷入追求流量的泥沼而失去對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給的應有關(guān)注?!?/p>
用戶忠誠度和內(nèi)容質(zhì)量的問題,直接導致廣告商層級的下滑。有用戶反映,趣頭條頁面上的廣告基本圍繞在“藥品、醫(yī)療器械、豐胸、減肥和增高產(chǎn)品”這一類邊界模糊、假貨橫行的類別。就這樣,趣頭條似乎陷入了一個惡性循環(huán)中:低俗的內(nèi)容、粘性不高的用戶群、低端的廣告鏈條,三者之間彼此作用相互影響,底線不斷在被拉低。麻煩不止于此,2019年,趣頭條由各種隱患引發(fā)的陣痛愈發(fā)明顯,“跌跌不休”的股價、涉嫌做空詐騙的指控,還有人事調(diào)整上不斷爆出的暗箱操作……譚思亮作為精英發(fā)掘出了草根之路,同時也要克服很多“水土不服”。
(陳敏薦自新浪財經(jīng))