紅杉資本中國基金合伙人周逵在2019 DEMO CHINA創(chuàng)新中國·未來科技節(jié)上,發(fā)表題為“比以往更像創(chuàng)業(yè)公司的紅杉”的主題演講。
周逵指出,美國和中國眾多卓越的公司,最重要的共性——第一是以客戶為中心,第二是保持Day 1的狀態(tài)。
在演講中,周逵認(rèn)為,Day ?1就是不斷清空歸零,擁抱變化、謙虛自省、樂于學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)都如創(chuàng)業(yè)第一天的狀態(tài)?!霸诋a(chǎn)業(yè)、科技變化加快的今天,?環(huán)境變化比以往發(fā)生的速度更快,影響力更大了。這個(gè)優(yōu)秀公司脫穎而出的選擇過程還在加快?!?h3>以下為周逵演講實(shí)錄(經(jīng)創(chuàng)業(yè)邦編輯,有所刪減):
在過去十幾年,我們一直在琢磨小公司是什么樣的。在這十幾年,我們投了六七百個(gè)公司,主要是創(chuàng)新小公司。但是這幾年,中國越來越多卓越的大公司走出來,被大家關(guān)注和討論,所以我們也越來越多地關(guān)注大公司是什么樣的。
想清楚有潛質(zhì)的小公司是什么樣的,能幫我們找到合作伙伴。今天,看清楚卓越的大公司是什么樣的,可能對我們的投資行業(yè)更有啟發(fā)。
想清楚有潛質(zhì)的小公司是什么樣的,能幫我們找到合作伙伴。今天,看清楚卓越的大公司是什么樣的,可能對我們投資行業(yè)更有啟發(fā)。
這可能有兩個(gè)動(dòng)力,一是搞清楚投誰更可能成為一個(gè)偉大的公司,而且和這樣的公司盡量走得長遠(yuǎn)一些。第二個(gè)原因更重要,就是我們要常想想紅杉自己的模樣,如何能長成健壯且長久的公司。我想,這不光是我們自己的事,也是行業(yè)里的人都應(yīng)該思考的一個(gè)話題。
Day 1的狀態(tài)是一種創(chuàng)業(yè)者的狀態(tài)。
我們來看一下偉大的公司是什么模樣的。
我腦海里快速閃現(xiàn)的名字會從GE開始,思科、微軟、谷歌、亞馬遜、Facebook,之后逐漸出現(xiàn)幾個(gè)令人尊敬的中國大公司的名字:華為、阿里巴巴、騰訊等。
好像這些公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域大不一樣,氣質(zhì)也很不一樣,網(wǎng)絡(luò)上有很多比較它們之間差別的文章,但是它們有什么共同點(diǎn)呢?
去年我花不少時(shí)間去了解走近華為。華為的文化里面,我印象中最深刻的三點(diǎn)是:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗。?十天前,馬云的退休和阿里的“新六脈神劍”,讓我們透過企業(yè)家看到了一個(gè)大企業(yè)的風(fēng)采?!靶铝}神劍”,我記一下關(guān)鍵詞:1.客戶第一;2.信任所以簡單;3.擁抱變化;4.今天是明天的起點(diǎn);5.擔(dān)當(dāng)(此時(shí)此刻,非我莫屬);6.認(rèn)真生活,快樂工作。?我想我們這個(gè)行業(yè)的人、創(chuàng)業(yè)公司,包括大眾都在熱議此事。
大家有興趣可以去看看這些美國和中國卓越的公司對自己事業(yè)價(jià)值和行為的表述,應(yīng)該說,每個(gè)公司對自己的表述都個(gè)性鮮明,而且完整豐滿,同時(shí)也很難讓人記住。
讓我來幫大家總結(jié)一下吧,?其實(shí)只有兩條:第一是客戶為中心(客戶第一);第二條更短,是Day 1。
那Day 1是什么?最簡單說就不是Day 2。
Day 2是什么?是比較滿足、自大,比較有成就感。用戶應(yīng)該基本算滿意了吧,不用那么快地反應(yīng),不用那么緊張地關(guān)注變化和準(zhǔn)備改變;別人的弱點(diǎn)一目了然,離自己還有段差距。Day 2狀態(tài)其實(shí)不算差,通常是挺舒適優(yōu)雅的,而且有成就。當(dāng)然,你還可以想象企業(yè)有點(diǎn)糟糕的Day 3狀態(tài)。
Day 1就是你足夠清零。清零也不是忘掉過去,而是面向未來。永遠(yuǎn)記著自己的客戶是誰,隨時(shí)準(zhǔn)備快速響應(yīng)變化。Day 1還有一個(gè)特點(diǎn)就是要謙虛、內(nèi)省、學(xué)習(xí)、合作。
Day 1的狀態(tài)是一種創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
Day 1理念滲透在眾多令人尊敬的大公司對自己的價(jià)值觀和文化的表述里。而我們常說價(jià)值觀和文化是Founder(創(chuàng)始人)的選擇。這點(diǎn)一點(diǎn)沒錯(cuò),但我更想談的是,這是物競天擇的結(jié)果,也就是說環(huán)境選擇了優(yōu)秀物種的企業(yè)。而我們今天的環(huán)境面臨如此大、如此快的變化,使得這個(gè)選擇過程和結(jié)果特征尤為明顯。
隨著時(shí)間積累,我們把越來越多的服務(wù)和資源用在創(chuàng)業(yè)者身上。在紅杉團(tuán)隊(duì)里,幫創(chuàng)業(yè)者干活,哪怕不是自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都是一件十分光榮的事情。
我舉另一個(gè)最近非常觸動(dòng)我的例子,就是剛提到的GE。我在讀大學(xué)的時(shí)候,GE是像神一樣的存在,當(dāng)年GE的每一個(gè)做法都是企業(yè)學(xué)習(xí)的榜樣。但是今天的GE,沒趕上這個(gè)信息時(shí)代的變化,?今天GE的狀態(tài)好像不太好。相信大家和我也有同感:變化怎么如此之快。
看看我們正在經(jīng)歷什么樣的變化。除了人口紅利、國際格局的變化,我談幾個(gè)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)生的變化。
紅利到哪兒去了?這10年來,客戶從PC紅利到Mobile紅利,又到微博、微信紅利,后來線下流量紅利,下沉紅利、海外紅利,現(xiàn)在叫私域流量……說紅利,其實(shí)就是新客戶跑了,跑去另一個(gè)地方了,好像這個(gè)客戶變化得非常非常快。
沒想到科技使我們的生活變化得這么快,剛以為是O to O(Offline to Online),一年后變成O to O(Online to Offline)了,再仔細(xì)一看,是“Offline=Online”。AI開始給生活帶來無數(shù)驚喜和問題,4G還沒有體驗(yàn)完,5G就來了。
數(shù)字化歷程使產(chǎn)業(yè)的組織方式發(fā)生了巨大的變化。過去,東西生產(chǎn)出來在渠道里放著,然后找客人賣掉,這是天經(jīng)地義的。但現(xiàn)在可能是C2B了,C端需求發(fā)動(dòng)再生產(chǎn)出來,就像電話從被叫變成主叫,這個(gè)變化正在各行各業(yè)發(fā)生,真是令人難以想象。
還有就是競爭格局的變化。BAT幾年時(shí)間形成這么大的平臺勢力,美團(tuán)、頭條、拼多多、滴滴這樣的公司,竟然也能在幾年之間突然冒出來PK。它們不僅成為卓越的產(chǎn)業(yè)平臺型公司,而且具備了優(yōu)秀的投資能力。
這個(gè)變化是現(xiàn)在才這么大嗎?其實(shí)不是,只是環(huán)境發(fā)展使得變化更快了。
十年潛移默化,回頭來看猶如突然。不適應(yīng)變化的Day 2、Day 3的這些公司,曾是正常的、多數(shù)的,甚至是主流的,只不過今天它們閃耀好一會兒,可能只過兩三年就不在了。物競天擇后留下來的都是有活力、有創(chuàng)業(yè)精神、Day 1的公司。
紅杉今年是成立的第47年,從時(shí)間來看也不是一個(gè)年輕的公司了。紅杉中國是第14個(gè)年頭,在我們這個(gè)金融服務(wù)行業(yè),14年也不短了,很多公司甚至不到14年已經(jīng)沒了。
想想14年前我們自己是什么狀態(tài)?關(guān)鍵詞都寫在我們的PPT上。PPT 模板一直是紅杉樹葉的顏色,當(dāng)年我們十幾個(gè)同伴懷著巨大的好奇心,每個(gè)人都對未來充滿了信心,并做好了勤奮的準(zhǔn)備。
今天我們還是這樣嗎?
第一,?“創(chuàng)業(yè)者背后的創(chuàng)業(yè)者”這句話告訴了我們的客人是誰。我們第一個(gè)客戶就是創(chuàng)業(yè)者,第二個(gè)是信任我們、給我們出資的人。第一第二是有次序的,創(chuàng)業(yè)者永遠(yuǎn)是第一位的。
在這個(gè)方面,我們沒有變化,而且今天是越來越積極了。隨著時(shí)間積累,我們把越來越多的服務(wù)和資源用在創(chuàng)業(yè)者身上。我們每年都有和成員企業(yè)CEO的meeting, 這已經(jīng)是第13個(gè)年頭了。我們每年帶著所投的公司進(jìn)入全國近10所最好的理工科高校招聘,這大概是第10個(gè)年頭了。在紅杉團(tuán)隊(duì)里,幫創(chuàng)業(yè)者干活,哪怕不是自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目都是一件十分光榮的事情。
第二,我們是創(chuàng)新事業(yè)的早期投資者,我們希望我們是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的人,第一個(gè)理解他們的idea,甚至是共同創(chuàng)造idea的人。我們今天是不是還這樣?
紅杉今天的基金規(guī)模大了很多,但我們投資早期的想法更加強(qiáng)烈了。我們?nèi)ツ晖瞥隽思t杉種子基金,以及紅杉學(xué)者計(jì)劃。我們?nèi)ツ晟习肽暝诜N子和A輪的項(xiàng)目比例是50%,下半年應(yīng)該是接近55%,今年種子和A輪的比例應(yīng)該是接近60%。
紅杉資本中國基金合伙人周逵數(shù)字化歷程使產(chǎn)業(yè)的組織方式發(fā)生巨大的變化
第三,我們是不是足夠長期和堅(jiān)定地追求卓越。我們很早去投資企業(yè),抱著一個(gè)很長遠(yuǎn)的打算。我們的投資是企業(yè)一個(gè)很小的起步,瞄著的是企業(yè)獲得一個(gè)Great Success。
這個(gè)有沒有變化?我想我們今天在這點(diǎn)上的想法和行動(dòng)都更加清晰和堅(jiān)定。例如,在美團(tuán)點(diǎn)評上面,我們不僅都是美團(tuán)和點(diǎn)評的第一個(gè)機(jī)構(gòu)投資人,而且在“新美大”上累計(jì)投資了9次。每次我們在做投資決策時(shí),他們都面臨著一個(gè)未來更加精彩的機(jī)會,而且創(chuàng)業(yè)者們愿意全力以赴去爭取。
第四,我們還是不是一個(gè)響應(yīng)迅速的“小公司”。我們今天還是一個(gè)不到200人的小公司,肥肉不多,并不臃腫。我們還沒有去買一輛汽車和一塊土地資產(chǎn)。我們覺得自己應(yīng)該少一些負(fù)擔(dān)。我們是一個(gè)扁平的組織,層級很少,合伙人總是沖在前面,我們希望面對變化和機(jī)遇時(shí),紅杉能更快地行動(dòng)。
第五,我們是不是依然謙虛,樂于學(xué)習(xí),還是覺得自己很牛了?牛人希望別人來學(xué)他,不牛的人學(xué)別人。
我們在研究、學(xué)習(xí)硅谷的紅杉團(tuán)隊(duì),40多年了,它怎么還能保持創(chuàng)新——(在早期)投到很小很小的公司,在后來變得很大很大。我們看同行,不是看他們什么地方做錯(cuò)了,而是研究他們什么地方做對了:在某一個(gè)項(xiàng)目上他們能比我們表現(xiàn)得更好,CEO為什么更喜歡他們。我們內(nèi)部要求Teamwork,外部廣泛地和同行合作,因?yàn)榭吹玫絼e人的才華和價(jià)值。我們還在研究我們投的公司,比如今天的今日頭條,我們幫助它時(shí)也思考怎么學(xué)習(xí)它,用科技把自己變成一個(gè)更聰明的公司。但是這點(diǎn)我們覺得今天做得還不夠。
是不是仍然是一個(gè)處于Day 1、創(chuàng)業(yè)狀態(tài)的公司,最好的方式可能是常自?。航裉煳覀兊臓顟B(tài)怎么樣?
和14年前我們扛一個(gè)牌子在市場上去跟創(chuàng)業(yè)者交流的狀態(tài)相比,站在2019年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的紅杉,已經(jīng)歷各種起伏和考驗(yàn),有過許多成功喜悅和失敗教訓(xùn),是一個(gè)更成熟、更堅(jiān)定的創(chuàng)業(yè)公司。