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走進(jìn)民生

2020-03-30 03:53:10周軍委
神州·上旬刊 2020年3期
關(guān)鍵詞:問題策略管理

周軍委

摘要:從當(dāng)前所有行業(yè)運(yùn)行環(huán)境可以看出,檔案管理在其中發(fā)揮的作用非常明顯,其不僅能為相應(yīng)管理者策略提供相應(yīng)的方向,還能在其企業(yè)的向心力中起到凝聚的作用,殯葬檔案管理也是同樣的道理。本文就簡要分析當(dāng)前殯葬檔案管理過程中存在的問題,并探究其產(chǎn)生的原因及策略,以期能對殯葬檔案管理者有所啟發(fā)。

關(guān)鍵詞:殯葬檔案;管理;問題;原因;策略

殯葬檔案指殯葬服務(wù)單位的業(yè)務(wù)檔案,是指殯儀館、火葬場、公墓、骨灰堂等殯葬服務(wù)單位,在提供遺體火化、遺體安葬、骨灰安放(葬)等殯葬服務(wù)過程中形成的具有保存價(jià)值的各種載體和形式的歷史記錄。加強(qiáng)殯葬檔案管理,對新形勢下研究殯葬發(fā)展沿革,推動(dòng)殯葬事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平,使之更好地服務(wù)民生具有非常重要的意義。

一、當(dāng)前殯葬管理存在的問題

隨著殯葬事業(yè)的持續(xù)發(fā)展,檔案在其中發(fā)揮的作用越來越明顯,而從很多參考文獻(xiàn)和實(shí)際殯葬檔案管理工作過程可以看出,其還存在很多問題,主要包含以下幾點(diǎn):

(一)缺乏相應(yīng)的人才支撐

從當(dāng)前很多殯葬檔案管理工作者可以看出,很多都不是專業(yè)人員,大多數(shù)人都是簡單培訓(xùn)就直接上崗,缺乏系統(tǒng)的檔案知識,其不僅會(huì)嚴(yán)重影響殯葬檔案管理,還會(huì)在一定程度上阻礙殯葬事業(yè)的進(jìn)步。此外,盡管一些殯葬單位擁有一些較為專業(yè)的人員,當(dāng)時(shí)從其實(shí)際的工作過程可以看出,其的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高[1]。

(二)缺乏健全的檔案管理制度

從很多角度探尋殯葬檔案管理工作的內(nèi)容實(shí)質(zhì),都可以發(fā)現(xiàn)各個(gè)殯葬單位其運(yùn)行制度或多或少存在一定的問題,盡管一些殯葬工作人員較好的執(zhí)行檔案管理工作,但是由于制度不夠全面,使得檔案管理工作難以得到更深入的進(jìn)步。

(三)檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)嚴(yán)重落后

在當(dāng)前信息化背景下,在社會(huì)一些活動(dòng)中,殯葬檔案的使用頻率越來越高,并且隨著社會(huì)進(jìn)程的不斷推進(jìn),人們對殯葬檔案現(xiàn)代話信息技術(shù)的要求越來越高。但是,從當(dāng)前很多殯葬檔案的運(yùn)行過程可以看出,其現(xiàn)代化信息的建設(shè)嚴(yán)重落后,無法滿足人們?nèi)找嫣嵘男畔⒉樵冃枨骩2]。

(四)檔案管理設(shè)備陳舊、簡陋

從當(dāng)前很多殯葬單位的檔案記錄過程可以看出,很多單位仍采用原始的臺賬式登記方式,并且在保存時(shí)缺乏相應(yīng)的檔案儲(chǔ)存柜,這不僅局限了檔單的保存形式和查閱方式,還在一定程度上增加了檔案受損的風(fēng)險(xiǎn),一旦受潮可能就模糊不清晰,受損后無法復(fù)原,給檔案工作帶來極大不便。

二、檔案管理存在問題的原因

(一)管理人員思想沒有跟上時(shí)代的步伐

當(dāng)前很多殯葬單位管理出現(xiàn)問題主要在其責(zé)任人員上,其在對待殯葬單位管理時(shí),仍舊持有傳統(tǒng)思想、墨守陳規(guī),不愿作為或不作為是導(dǎo)致檔案管理工作制度嚴(yán)重滯后的主要原因。俗話說:不謀萬世者,不足以謀一時(shí);不謀全局者,不足以謀一域[3]。

(二)管理人員的缺乏相應(yīng)的重視度

很多管理人員在進(jìn)行單位管理時(shí),認(rèn)為殯葬檔案工作無足輕重,可有可無,基本上是兼職管理,不是專業(yè)人員,沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的檔案知識培訓(xùn),缺乏必要的檔案專業(yè)知識,缺乏檔案管理經(jīng)驗(yàn),這些都影響殯葬檔案管理。

三、殯葬檔案管理優(yōu)化策略

(一)構(gòu)建完善的檔案管理工作制度

為讓殯葬單位檔案管理能有正常的運(yùn)行環(huán)境,首先應(yīng)從單位管理者著手,讓其能清楚檔案工作制度對殯葬檔案工作及本單位整體工作環(huán)境的重要性,進(jìn)而讓其能以更好的姿態(tài)制定并推行殯葬檔案管理工作制度,其具體的方式為:其一,將各個(gè)殯葬單位管理者集中在一起進(jìn)行相應(yīng)知識的宣傳。其二,相應(yīng)的政府部門頒布相應(yīng)的政策法規(guī),以政策法規(guī)讓其意識到該項(xiàng)工作的重要性。其三,組織殯葬單位負(fù)責(zé)人參觀一些擁有健全檔案管理工作制度的單位,讓其切身實(shí)地的感受完善制度帶來的好處[4];其次,構(gòu)建完善的殯葬檔案管理制度,應(yīng)注意的是在構(gòu)建完善檔案管理制度時(shí),不可盲從,應(yīng)該參考2010年12月3日民政部、國家檔案局發(fā)布 民發(fā)[2010]164號的規(guī)定,并結(jié)合本單位實(shí)際情況,或在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的完善,或重新依據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況,制定更加符合本單位的工作管理制度。

(二)強(qiáng)化檔案管理人員的技能培訓(xùn),提升其整體業(yè)務(wù)素質(zhì)

殯葬檔案對于殯葬單位而言,是一個(gè)重要的工作內(nèi)容,其不僅要求相應(yīng)的人員,具有一定的技術(shù)水平,還要求其擁有較高的綜合素養(yǎng)。其主要內(nèi)容包括有,檔案的保管意識(及時(shí)歸位)、檔案的維護(hù)意識(及時(shí)發(fā)現(xiàn)其中存在的問題)以及整理收集意識。并且,為在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提升工作人員的職業(yè)技能和素質(zhì),還應(yīng)為其構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓其能學(xué)習(xí)更多的知識技能,進(jìn)而更好的開展工作,具體可以從以下幾個(gè)方面開展:其一,定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),讓其不斷熟悉并深入了解相應(yīng)的技能知識。其二,組織單位相應(yīng)工作人員,到一些擁有更高業(yè)務(wù)技能的單位或職業(yè)高校去學(xué)習(xí),提升其知識的維度。其三,可以聘請專業(yè)人員到本單位,進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),進(jìn)而糾正相應(yīng)管理人員的錯(cuò)漏操作,提升其專業(yè)性。其四,組織單位內(nèi)部或單位與單位之間技能競技,在提升檔案管理人員積極性的同時(shí),加深其對業(yè)務(wù)技能的理解。

(三)加強(qiáng)殯葬檔案工作的財(cái)力投入和信息化建設(shè)

各個(gè)殯葬單位應(yīng)該每年將檔案管理經(jīng)費(fèi)列入單位年度發(fā)展計(jì)劃,將檔案基礎(chǔ)設(shè)施投入作為單位項(xiàng)目支出的重要支出項(xiàng)目,占一定的比例,滿足紙質(zhì)、電子、影像、文書等檔案保存地點(diǎn)、保存環(huán)境存放、保存空間、高額的維護(hù)費(fèi)用等保管要求。當(dāng)今社會(huì)信息高度發(fā)達(dá),這就為電子檔案的發(fā)展做好相應(yīng)的鋪墊,從電子檔案的字面意思可以看出,其主要運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),對相應(yīng)的信息資源進(jìn)行相應(yīng)的記錄和存儲(chǔ)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案盒電子檔案兩者的區(qū)別為:電子檔案可以通過很小的載體,記錄大量的數(shù)據(jù)資源,進(jìn)而節(jié)約大量的空間性。

四、結(jié)語

盡管當(dāng)前殯葬檔案管理隨著社會(huì)的進(jìn)步,得到了較好的發(fā)展,但是仍存在很多問題,已經(jīng)較難滿足人們?nèi)找嬖鲩L的使用需求。因此,相應(yīng)的部門機(jī)構(gòu)和責(zé)任人員,應(yīng)更加重視該項(xiàng)工作開展,依據(jù)相應(yīng)的政策法規(guī)和單位實(shí)際情況,制定符合單位實(shí)際的管理制度,并切實(shí)強(qiáng)化檔案管理人員的技能培訓(xùn),提升其整體業(yè)務(wù)素質(zhì),最后以優(yōu)化服務(wù)為目標(biāo),強(qiáng)化殯葬檔案管理工作的信息化建設(shè)。

參考文獻(xiàn):

[1]李愛蘭.殯儀館應(yīng)成為城市中的“友好型”建筑設(shè)施[N].中國社會(huì)報(bào),2019-05-14 (004).

[2]解霓霓.現(xiàn)代殯儀館景觀中慰藉功能的研究[D].東南大學(xué),2018.

[3]盧建華.《殯葬管理?xiàng)l例(修訂草案送審稿)》存在的問題及完善路徑[J].武陵學(xué)刊,2019 (3):53-58.

[4]亓娜.綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下殯葬行業(yè)綠色市場動(dòng)力系統(tǒng)構(gòu)建[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2016 (16).

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