疫情是帖顯影劑，考驗(yàn)著企業(yè)的基本功。紡織服裝后續(xù)何去何從？

這段時(shí)間，聽得最多的是“不惜一切代價(jià)”，亂世用重典固然對，然而，不惜一切代價(jià)本質(zhì)上不是科學(xué)決策，缺乏預(yù)見、體系與整體協(xié)調(diào)。新冠肺炎疫情這只“黑天鵝”危機(jī)給我們帶來了怎樣的啟示？哪些領(lǐng)域?qū)⑹艿接绊?？又將帶來哪些機(jī)遇？

功能性紡織品

2020年新冠肺炎疫情在世界范圍內(nèi)持續(xù)蔓延，在這次疫情防治過程中，越來越多的人意識(shí)到抗菌消毒和養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣的必要性。在紡織品領(lǐng)域，不管在衣服、家居織物、裝飾品還是在戶外紡織品上，消費(fèi)者正在尋找自帶抗菌防霉、祛異味、消毒等功效的特殊產(chǎn)品。

紡織品抗菌整理包括健康纖維，如大麻、亞麻甲殼素纖維，熔體紡的應(yīng)用會(huì)大幅上升。主要方向包括：防止細(xì)菌生長繁殖；防止病毒侵襲；防止螨蟲滋生；防止發(fā)霉現(xiàn)象；抑制異味產(chǎn)生，保持潔凈清新等。

受到今年疫情影響，品牌更追求性價(jià)比，紡織品的需求預(yù)計(jì)也會(huì)向天然、環(huán)保、功能性方向再大踏步向前，抗菌需求也會(huì)被喚醒。還有人們對健康意識(shí)的進(jìn)一步提高，可以預(yù)見時(shí)裝運(yùn)動(dòng)化的趨勢與熱賣，源自消費(fèi)者的覺醒。2021 的面料方向一定要包含這塊內(nèi)容，之前只是產(chǎn)品中的一些概念，并沒有很好地落地。國內(nèi)一些有責(zé)任的品牌已經(jīng)在2～3年前開始布局，比如JNBY 的Reverb 品牌，素然的環(huán)保與運(yùn)動(dòng)品牌ANKORAU。

世界工廠

1990-2020，30年過去了，國內(nèi)服裝工廠規(guī)模由弱轉(zhuǎn)盛，由盛轉(zhuǎn)小，除了個(gè)別的巨無霸工廠，整體規(guī)模更趨向小型化，更多采取外發(fā)的形式。是競爭使然？還是小批量多品種的能性需求？當(dāng)下熱熱鬧鬧開展的智能生產(chǎn)，從筆者看來，整體還處于雷聲大雨點(diǎn)小的階段。就拿我們引以為傲的印可行業(yè)而言，對比這些年筆者參觀過的新興國家東南亞企業(yè)，我們的優(yōu)勢仍體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)鏈上下游綜合配套資源及累積的經(jīng)驗(yàn)上，筆者深感壓力所在——留給我們的時(shí)間真心不多了。

當(dāng)下中國被稱為“世界工廠”，生動(dòng)地表明了全球各國對中國生產(chǎn)的依存度。中國在全球輕工制造領(lǐng)域（例如紡織和服裝）的份額甚至高達(dá)52%。在很多情況下，全球各國也高度依賴于中國的出口：中國占據(jù)了全球紡織和服裝出口的40%。然而，品牌不在我們手上，訂單的主導(dǎo)權(quán)自然由不得我們。就拿口罩而言，河南長垣兩家醫(yī)療器械公司董事長坦言，醫(yī)用普通口罩出廠價(jià)每個(gè)9分錢左右，醫(yī)用外科口罩每個(gè)在0.4元～0.45元之間。江蘇省江陰某口罩工廠曾對外表示，工廠一年給日本代工口罩3億只，每只出廠價(jià)兩分錢，每只賺不到五厘錢。世界級的口罩品牌，是來自美國的3M、霍尼韋爾，以及日本最大口罩制造商尤妮佳。這些國外品牌的價(jià)格，往往是國內(nèi)的價(jià)格的10 倍以上。

未來更加小眾化、個(gè)性化的品牌會(huì)借助電商優(yōu)勢崛起，形式也將不限于淘寶等大渠道，直播、社群等更加多元化的電商渠道將會(huì)借此升溫

產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移

產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移的速度正在加快，由于全球供應(yīng)鏈在春節(jié)期間斷裂了將近一個(gè)月，一些全球性企業(yè)已經(jīng)開始尋找新的供應(yīng)廠商。國際廠商不可能等待一個(gè)月以上。疫情是一次淘汰賽，這一次，沒有現(xiàn)金流、產(chǎn)品護(hù)城河、管理能力的企業(yè)，會(huì)比預(yù)想更快地被淘汰出局。

路，怎么走？走哪條路？我們準(zhǔn)備好了么？留給我們的時(shí)間夠嗎？值得我們深思。

未來的趨勢依然是線上線下互聯(lián)互通的全渠道模式。（攝圖網(wǎng)）

內(nèi)銷升級

隨著收入的增長，中國消費(fèi)者渴望擁有更好質(zhì)量的產(chǎn)品以及更多選擇。雖然消費(fèi)降級的說法同時(shí)存在，但有證據(jù)顯示中國正在經(jīng)歷廣泛的消費(fèi)升級。麥肯錫2018年全球消費(fèi)者信心調(diào)查顯示，中國有26%的受訪者整體處于消費(fèi)升級狀態(tài)，而全球另外10個(gè)頂尖經(jīng)濟(jì)體的平均比例為17%。某些情況下，中國消費(fèi)者對國內(nèi)品牌有所不滿，部分原因在于產(chǎn)品質(zhì)量不佳而且選擇較少，無論是商品還是服務(wù)均如此。

2003年的非典疫情加速了傳統(tǒng)電商渠道如天貓、京東的發(fā)展，如今電商渠道將呈現(xiàn)更加分散的多元化發(fā)展。今年下半年，服裝企業(yè)線下收入相對會(huì)減少，線上收入會(huì)有增加。而未來更加小眾化、個(gè)性化的品牌會(huì)借助電商優(yōu)勢崛起，形式也將不限于淘寶等大渠道，直播、社群等更加多元化的電商渠道將會(huì)借此升溫。

數(shù)字化直播

依賴于淘寶直播、短視頻、天貓旗艦店2.0 等“云上”產(chǎn)品的布局，造就了商家數(shù)字化新品發(fā)布多元化的迭代。

新冠肺炎疫情使得全球時(shí)尚行業(yè)受到不同程度的影響。眾多中國博主、買手缺席紐約和倫敦時(shí)裝周。隨著意大利疫情升級，米蘭時(shí)裝周不得不草草收場。而原定于3月17日-3月21日舉辦的首爾2020秋冬時(shí)裝周也被迫取消。

當(dāng)各大時(shí)裝周主辦方一籌莫展時(shí)，原本宣布延期的上海時(shí)裝周走了一條大膽嘗試的路線。組進(jìn)會(huì)經(jīng)過與多方溝通和認(rèn)真籌劃，與阿里巴巴集團(tuán)旗下電商平臺(tái)天貓聯(lián)手，在本季推出“上海時(shí)裝周特別呈現(xiàn)—天貓?jiān)粕蠒r(shí)裝周”，于3月24日-3月30日赴“云上”與大家見面。

中國品牌及紡織產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)

加速線上線下融合。這并不是一個(gè)新話題，因?yàn)楫?dāng)年提出這一方向時(shí)，實(shí)體門店生意尚好、品牌商也缺乏推進(jìn)動(dòng)力，因此行動(dòng)派并不多。而疫情對于線下的沖擊，讓幾乎所有的零售商都感受到，如果再不去做這件事，將會(huì)快速失去競爭力，并且很可能被淘汰。相信經(jīng)歷這次疫情之后，人們線上購物的習(xí)慣還會(huì)被深度發(fā)掘。

短視頻和直播帶貨會(huì)繼續(xù)被加強(qiáng)。去年一年，短視頻和直播一直是營銷主旋律，很多行業(yè)也意識(shí)到了，但是似乎沒有足夠重視，此外，也有企業(yè)雖然很想嘗試，但是卻不知如何著手去做。現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入全渠道營銷，沒有什么品牌是只靠一個(gè)渠道營銷就能成功，因?yàn)橛脩舯环稚⒘?，客戶的時(shí)間都是碎片化的。所以，此時(shí)再不去嘗試，意味著可能失去下一個(gè)紅利機(jī)會(huì)。

基于微信的私域流量會(huì)被持續(xù)加強(qiáng)。毫無疑問，這是一個(gè)必須去加強(qiáng)的方向，未來5年，私域流量都將是一個(gè)必須攻破并靈巧運(yùn)用的領(lǐng)域。有部分實(shí)體企業(yè)因?yàn)樗接蛄髁孔龅暮茫@次疫情對于他們影響并不大，庫存已經(jīng)消化50%以上，而沒有做私域流量儲(chǔ)備的企業(yè)，目前只消化了庫存的10%左右，這就是差距。

今年春節(jié)前，微信已經(jīng)打通企業(yè)微信與微信的關(guān)聯(lián)，并且微信已經(jīng)在測試微信直播，所以現(xiàn)在開始還有一定的試錯(cuò)機(jī)會(huì)，但是窗口期會(huì)非常短，疫情過后將會(huì)有大量的企業(yè)將營銷放在微信端，就看誰跑得快了。

另一方面，私域流量并非想象的那么難做，對于零售店主來說難度更小，但前提是要從內(nèi)心接受這樣的方式，并有能從中維護(hù)好客戶，達(dá)到雙贏的決心和毅力。

把員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、管理在線執(zhí)行得徹底的企業(yè)都是在這次疫情中能夠安然度過危機(jī)的優(yōu)秀企業(yè)

結(jié)語

如果丟掉一個(gè)月，可能會(huì)錯(cuò)失一年的機(jī)會(huì)；丟掉一個(gè)季度，可能就錯(cuò)過了行業(yè)周期的黃金機(jī)會(huì)。越是在疫情沖擊下，企業(yè)越應(yīng)該以問題為導(dǎo)向、以目標(biāo)為導(dǎo)向、以客戶為導(dǎo)向，努力提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升運(yùn)營效率、降低企業(yè)成本。疫情某種程度上說來就是一帖顯影劑，考驗(yàn)著企業(yè)的基本功。

直播、社群、微商等充其量只是補(bǔ)充，未來服裝企業(yè)是否要以線上銷售為主還有待考驗(yàn)。大眾化標(biāo)準(zhǔn)類產(chǎn)品依靠線上銷售足矣，但中高檔、個(gè)性化、功能化等產(chǎn)品無法靠單一渠道滿足。未來的趨勢依然是線上線下互聯(lián)互通的全渠道模式。想必把員工在線、客戶在線、產(chǎn)品在線、管理在線執(zhí)行得徹底的企業(yè)都是在這次疫情中能夠安然度過危機(jī)的優(yōu)秀企業(yè)。疫情對消費(fèi)零售行業(yè)的在線化變革也會(huì)在未來幾年逐漸顯現(xiàn)出來。同時(shí)，開源節(jié)流，真正向管理要效應(yīng)，提高管理效率、效能，提高運(yùn)營能力水平，切實(shí)做到回歸初心，迎合用戶體驗(yàn)需求，做精、做細(xì)、做專、做深，才有機(jī)會(huì)存活下去，才有機(jī)會(huì)達(dá)成工匠產(chǎn)品、品牌、企業(yè)，更有機(jī)會(huì)成就世界企業(yè)的夢想。