劉景剛

隨著農(nóng)機(jī)的普及，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效率與質(zhì)量得到了明顯提升。然而在實(shí)際應(yīng)用的過程中，農(nóng)機(jī)往往會(huì)因?yàn)槎喾N外界因素的影響而發(fā)生故障，需要到專業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)當(dāng)中進(jìn)行維修。而為了保障農(nóng)機(jī)在進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)后的維修質(zhì)量，就需要根據(jù)當(dāng)前工作中存在的問題進(jìn)分析，并提出解決方案，保障農(nóng)村農(nóng)機(jī)化進(jìn)程的不斷發(fā)展。

一、農(nóng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)存在的問題

1、缺乏規(guī)范化

由于我國的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)散播范圍較廣，多位于農(nóng)村當(dāng)中，導(dǎo)致了在一些網(wǎng)點(diǎn)往往是處于無照經(jīng)營的狀態(tài)，在這種情況下，相關(guān)執(zhí)法人員難以對(duì)其進(jìn)行管理，使得這些無照經(jīng)營的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)充斥著假冒偽劣產(chǎn)品，而這些不符合國家的標(biāo)準(zhǔn)的假冒偽劣的配件，會(huì)嚴(yán)重影響農(nóng)機(jī)在維修后的使用壽命，使農(nóng)機(jī)戶的合法權(quán)益遭到破壞。而作為農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)主要管理單位的縣級(jí)農(nóng)機(jī)局，在進(jìn)行內(nèi)部管理的過程中，因?yàn)橘Y金、人力等方面的限制，使其在對(duì)內(nèi)部人員進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，缺乏規(guī)劃化的培訓(xùn)，在系統(tǒng)性與全面性上存在有一定的問題，導(dǎo)致我國農(nóng)機(jī)的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)管理質(zhì)量受到影響。

2、維修網(wǎng)點(diǎn)能力不足

當(dāng)前我國縣一級(jí)的維修網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際數(shù)量并不能滿足農(nóng)村農(nóng)機(jī)化發(fā)展的實(shí)際需求，并且在分布上不夠平均，存在有過于零散的問題。而且這些農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)在硬件設(shè)施的建設(shè)上也難以保障，經(jīng)濟(jì)效益也無法實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步擴(kuò)展，并產(chǎn)生了農(nóng)戶購機(jī)容易維修難的問題。同時(shí)，維修網(wǎng)點(diǎn)的能力出現(xiàn)問題的直接原因之一，是維修網(wǎng)點(diǎn)自身的資金難以保持穩(wěn)定，不能享受到國家在相關(guān)政策上所制定的財(cái)政補(bǔ)貼，使其缺乏資金進(jìn)行升級(jí)改造與人才招募，沒有能力來完成對(duì)新型、大型農(nóng)機(jī)的維修與保養(yǎng)工作。

3、人才素質(zhì)問題

在實(shí)際調(diào)研的過程中可以發(fā)現(xiàn)，部分農(nóng)村地區(qū)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)中的工作人員，往往都是缺乏專業(yè)農(nóng)機(jī)維修技術(shù)培訓(xùn)的當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶，并且在對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行維修的過程中，更多的依賴于平時(shí)使用農(nóng)業(yè)機(jī)械設(shè)備過程中的經(jīng)驗(yàn)，缺乏理論上的支持。同時(shí)，這些來自于農(nóng)戶中的農(nóng)機(jī)維修人員，通常沒有獲得由上級(jí)農(nóng)機(jī)主管部門所頒發(fā)的上崗證明，在維修技術(shù)上無法得到保障，使農(nóng)機(jī)戶在前往農(nóng)機(jī)站進(jìn)行維修后出現(xiàn)質(zhì)量問題。

4、廠家與農(nóng)戶之間問題

雖然我國的農(nóng)機(jī)普及率越來越高，但在農(nóng)機(jī)維修的過程中，卻出現(xiàn)了農(nóng)戶在購入與使用農(nóng)機(jī)后，難以與生產(chǎn)廠家之間進(jìn)行溝通，導(dǎo)致部分農(nóng)機(jī)在采買后出現(xiàn)使用問題。并且農(nóng)機(jī)廠家在設(shè)置自身專屬的農(nóng)機(jī)維修與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)，通常以縣一級(jí)作為其網(wǎng)點(diǎn)的布置區(qū)域，而在縣一級(jí)以下的行政單位中，卻很少有專業(yè)的廠家維修售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。這使得在進(jìn)入農(nóng)機(jī)維修問題發(fā)生頻率較高的農(nóng)忙時(shí)節(jié)后，農(nóng)戶想要對(duì)農(nóng)機(jī)進(jìn)行維修就只能到縣一級(jí)的售后網(wǎng)點(diǎn)中進(jìn)行維修，這種情況的出現(xiàn)，一是在于廠家直營農(nóng)機(jī)維護(hù)與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的布置問題，另一方面在于村、鎮(zhèn)一級(jí)的維修網(wǎng)點(diǎn)難以滿足新型、大型農(nóng)機(jī)的維修需求。并且，因?yàn)樵诰S修的過程中需要往返于位于縣一級(jí)專業(yè)維修網(wǎng)點(diǎn)與村鎮(zhèn)中農(nóng)機(jī)工作區(qū)域，導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)的在維修的過程中需要消耗大量的時(shí)間，影響農(nóng)業(yè)工作的展開。

二、解決農(nóng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)存在問題的相關(guān)措施

1、落實(shí)規(guī)范化管理

想要解決農(nóng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)在實(shí)際建設(shè)與管理過程中存在的問題，落實(shí)規(guī)劃化的管理措施，是實(shí)現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行有效管控的重要手段。為此，在對(duì)農(nóng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行管理的過程中，相關(guān)部門要嚴(yán)格把控好對(duì)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的審核工作，以確保農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的能力符合當(dāng)前區(qū)域內(nèi)對(duì)農(nóng)機(jī)維修工作的具體需求。例如，在進(jìn)行審核的過程中，當(dāng)?shù)氐墓ど坦芾?、質(zhì)檢等部門需要相互合作、相互配合來完成當(dāng)?shù)剞r(nóng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的檢查工作，取締條件與實(shí)力無法滿足農(nóng)機(jī)維修需求、大量使用假冒偽劣配件的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)，并建立起幫扶機(jī)制，幫助農(nóng)村地區(qū)建設(shè)具有良好農(nóng)機(jī)維修技術(shù)與條件的網(wǎng)點(diǎn)，讓農(nóng)機(jī)戶享受到高品質(zhì)的農(nóng)機(jī)維修服務(wù)。

2、提升維修網(wǎng)點(diǎn)能力

為了保障農(nóng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的能力符合當(dāng)前工作在多個(gè)方面的需求，我國縣級(jí)以及縣級(jí)以下的農(nóng)機(jī)管理部門應(yīng)當(dāng)定期組織對(duì)農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的檢查與監(jiān)督管理以確保維修網(wǎng)點(diǎn)的工作質(zhì)量。同時(shí)，相關(guān)管理部門要根據(jù)國家在相關(guān)方面的制度規(guī)定以及方案來為農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)提供改造農(nóng)機(jī)維修設(shè)備、提升維修能力的相關(guān)補(bǔ)貼政策，在保障農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)工作質(zhì)量的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)其自身維修能力的進(jìn)一步提升，從而確保農(nóng)機(jī)在維修后能夠快速的重新投入到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中，使農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)能夠隨著農(nóng)機(jī)技術(shù)的發(fā)展而不斷的改建升級(jí)，促進(jìn)我國農(nóng)村農(nóng)機(jī)化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利展開。

3、優(yōu)化人員工作素質(zhì)

農(nóng)機(jī)維修人員自身的工作素質(zhì)決定了相關(guān)維修工作在展開過程中的質(zhì)量，而對(duì)于農(nóng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)來說，其工作人員的素質(zhì)問題，更是當(dāng)前影響農(nóng)村農(nóng)機(jī)化發(fā)展的重要問題。為此，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前地區(qū)的發(fā)展?fàn)顩r與實(shí)際需求，組織農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的工作與管理人員參與到農(nóng)機(jī)維修基本技術(shù)以及管理方式的培訓(xùn)的過程中，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)的專業(yè)化發(fā)展。以某地區(qū)的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)為例，其通過上級(jí)管理部門對(duì)相關(guān)工作人員的技能培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)了自身網(wǎng)點(diǎn)農(nóng)機(jī)維修技術(shù)的全面提升，同時(shí)也為農(nóng)機(jī)網(wǎng)站中的工作人員培養(yǎng)出了遵紀(jì)守法、認(rèn)真工作的好習(xí)慣，并將《農(nóng)業(yè)機(jī)械維修管理規(guī)定》貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以保障維修網(wǎng)點(diǎn)的自身能力符合當(dāng)前農(nóng)機(jī)化發(fā)展的要求。

4、合理配置維修網(wǎng)點(diǎn)

為了解決廠家與農(nóng)戶之間的問題，在對(duì)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配置的過程中，應(yīng)當(dāng)使村鎮(zhèn)一級(jí)的農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)同樣具備有專業(yè)化的農(nóng)機(jī)維修能力。為此，可以在發(fā)展農(nóng)機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的過程中，對(duì)村鎮(zhèn)一級(jí)的維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)扶持以使其具備有能夠針對(duì)不同廠家農(nóng)機(jī)進(jìn)行維修的能力，同時(shí)農(nóng)機(jī)廠家也要建立起與農(nóng)戶、村鎮(zhèn)維修網(wǎng)點(diǎn)之間溝通渠道，在農(nóng)戶的農(nóng)機(jī)出現(xiàn)問題時(shí)，可以安排專員攜帶相應(yīng)的零件，前往村鎮(zhèn)一級(jí)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修。另外，在對(duì)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行配置的過程中，要盡可確保維修網(wǎng)點(diǎn)的便民性，使其在維修距離、維修費(fèi)用、維修速度、維修質(zhì)量等方面的發(fā)展上都符合當(dāng)前農(nóng)機(jī)維修的具體需求，在提升農(nóng)村維修網(wǎng)點(diǎn)維修能力的同時(shí)，保障其經(jīng)濟(jì)性。

（作者單位：164100黑龍江省五大連池市農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)）