任忠鵬

在HR的職業(yè)生涯中，處理問(wèn)題、優(yōu)化流程，是經(jīng)常涉及的兩類具體工作。對(duì)于問(wèn)題的分類會(huì)有很多方法，分類方法不同，列出的問(wèn)題類型就會(huì)不同，處理問(wèn)題的方式也會(huì)不同。經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，筆者在認(rèn)知上有了一個(gè)升級(jí)，“原則問(wèn)題要旗幟鮮明，發(fā)展問(wèn)題要方向清晰，難點(diǎn)問(wèn)題要明確回答，實(shí)際問(wèn)題要重點(diǎn)解決”。有了認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變，工作方式也會(huì)隨之變化，面對(duì)HR工作中的各類事項(xiàng)，首先要做的就是分類，這就好比去醫(yī)院看病，首先應(yīng)分診，只有找對(duì)科室，才能對(duì)癥下藥。

很多時(shí)候，優(yōu)化流程也是有過(guò)程的。工作和生活中的每一件事，不論大小，其實(shí)都可以歸納為這樣一個(gè)過(guò)程：先想思路，再形成方案，最后去落實(shí)。作為HR，我們也在通過(guò)這些方面為優(yōu)秀的人才畫像，在我們的工作中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些能脫穎而出的人大多可以概括為以下特征——“想得明白、說(shuō)得清楚、干得到位”。作為HR去設(shè)計(jì)人力資源管理的流程，就要比一般人想得多，因?yàn)榱鞒套罱K要靠人去執(zhí)行，而在一個(gè)組織中， HR是最懂人的，也應(yīng)該是最懂人性的，越是符合人性的流程，在執(zhí)行的過(guò)程中就越不容易打折。如何讓HR設(shè)計(jì)的人力資源管理流程符合人性，在公司發(fā)展和變革的過(guò)程中，人力資源部是怎么發(fā)揮作用的，這些都可以在《HR與精益化改進(jìn)：重新設(shè)計(jì)人力資源管理流程》一書中找到答案。

我們經(jīng)常會(huì)在HR工作中做一些“自嗨”的事情，這些會(huì)大大浪費(fèi)員工的能力。我們?yōu)閱T工布置好工作的要求，最終卻發(fā)現(xiàn)授權(quán)員工獨(dú)立自主地去做一件事，會(huì)得到額外的驚喜，員工的能量超乎我們的想象。在推動(dòng)企業(yè)文化形成與變革的過(guò)程中，除了大BOSS之外，最能發(fā)揮作用的就是HR與人力資源部了。

做HR是一個(gè)不斷自我修煉的過(guò)程，不管我們?cè)覆辉敢獬姓J(rèn)，一個(gè)HR的思維模式或多或少會(huì)影響到他的氣度格局，一個(gè)HR的氣度格局又或多或少會(huì)影響到企業(yè)所招錄人員的品位，而眾多品位相似的人所形成的氣場(chǎng)，大抵上就是一種企業(yè)文化的呈現(xiàn)。責(zé)

本書詳實(shí)研究了600年科技發(fā)展的歷史，通過(guò)基因改造、機(jī)械制冷、電力、錄制音樂(lè)等7個(gè)人類創(chuàng)新史上的精彩案例，展示了新技術(shù)如何出現(xiàn)、生根，并建立適于自身的新制度生態(tài)的過(guò)程。書中觀點(diǎn)兼具歷史性和前瞻性，許多內(nèi)容都超越了技術(shù)創(chuàng)新的范疇，適用于更廣泛的社會(huì)創(chuàng)新。

本書通過(guò)大量的案例為讀者呈現(xiàn)了一幅民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)的壯美畫卷：草根企業(yè)的生存法則——與強(qiáng)者同行，海歸創(chuàng)業(yè)企業(yè)的法寶——技術(shù)和商業(yè)模式，民營(yíng)企業(yè)的“原罪”——貪婪的反噬等，從理論和實(shí)踐兩方面揭示了民營(yíng)企業(yè)崛起的組織、制度、文化、戰(zhàn)略以及創(chuàng)新密碼。

本書從中國(guó)式股權(quán)激勵(lì)、基本架構(gòu)、激勵(lì)模式、股權(quán)方案、典型案例分析等方面進(jìn)行闡述，能夠有效地解決公司管理者在設(shè)計(jì)和操作股權(quán)激勵(lì)方案時(shí)面臨的種種技術(shù)性難題。本書不僅是企業(yè)股權(quán)激勵(lì)的必備指南，也是企業(yè)進(jìn)行客戶管理的關(guān)鍵指導(dǎo)書。

本書首次解讀了曾國(guó)藩的私人賬簿和湘軍創(chuàng)業(yè)的財(cái)政密碼，詳解“最后一個(gè)圣人”的收入與支出，并從經(jīng)濟(jì)角度描摹出曾國(guó)藩持續(xù)奮斗的升級(jí)之道。這既是一部個(gè)人生活史，也是一部晚清政治、社會(huì)史，更是了解曾國(guó)藩以及中國(guó)傳統(tǒng)社會(huì)政治運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律的必讀之作。

本書不僅介紹5G，也涉及了其他的通信技術(shù)、行業(yè)熱門話題等，而且內(nèi)容通俗易懂，即使是不懂技術(shù)和通信商業(yè)的人也能一探究竟。日本野村綜合研究所通信·媒體部門負(fù)責(zé)人龜井卓也在書中詳細(xì)講解了5G對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的重大影響。

灰度管理法以開(kāi)放、寬容為核心，闡釋企業(yè)在文化建設(shè)、選人用人、干部培養(yǎng)、組織建設(shè)、績(jī)效分配等管理方面的尺度和原則。灰度管理是任正非和華為的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念的精神實(shí)質(zhì)，是成就華為的基本法則。