到一個(gè)小島去旅行,見(jiàn)到土特產(chǎn),便去購(gòu)買,店里的老頭態(tài)度極差,我一氣之下,就走到別家。和我一起的朋友卻和他嘰嘰咕咕地談了半天。他走出店來(lái),帶我到一家很別致、價(jià)廉物美的餐廳去吃了頓豐盛的飯。
“你也是第一次來(lái)的,怎么知道這家飯店?”我問(wèn)。
他說(shuō)是店里的老頭介紹的。
“那家伙?太沒(méi)有禮貌了?!蔽艺f(shuō)。朋友同意。不過(guò),他解釋道,只要你對(duì)他友善,耐心地聽(tīng)他講話,你就會(huì)得到很大的收獲,像這頓午餐,就是證明。
從此以后,我學(xué)會(huì)了聽(tīng)。聽(tīng)人家講話,是一門(mén)很深?yuàn)W的藝術(shù)。
多數(shù)人喜歡很主觀地發(fā)表自己的意見(jiàn),一點(diǎn)都不注意別人講什么,那么他們會(huì)缺少許多有趣的見(jiàn)聞。所有的人都有他們多年積蓄下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),只要我們肯去聽(tīng),一定能夠發(fā)覺(jué)很多樂(lè)趣。
要學(xué)會(huì)聽(tīng),自己先要有誠(chéng)懇的態(tài)度:少講,多問(wèn),別人自然地會(huì)打開(kāi)話匣子。當(dāng)然,也要付出一些代價(jià),十個(gè)故事中總有幾個(gè)沉悶或是你聽(tīng)過(guò)的,但是得到其余未聞的人生經(jīng)驗(yàn),已受益匪淺。
比方說(shuō)去市場(chǎng)買菜,問(wèn)問(wèn)賣魚(yú)的,或是你身邊的家庭主婦,便常會(huì)得到一些意想不到的菜譜;去看盆景展覽時(shí),留心聽(tīng)一聽(tīng),會(huì)學(xué)到許多植物的知識(shí)。
老人家對(duì)昨天的事會(huì)忘得一干二凈,但三四十年前的風(fēng)流,卻記得清清楚楚,和他們聊天,他們的生活就是兩三個(gè)好劇本,不過(guò)要忍耐他們的重播。如果做不到這一點(diǎn),一切便是白費(fèi)的。
聽(tīng)多了,知道了好處之后,你就會(huì)變成一個(gè)多姿多彩的人。
常發(fā)覺(jué)有另外的人圍繞著你,喜歡聽(tīng)你的故事,但不要犯老人家的錯(cuò)誤,先問(wèn)對(duì)方:這個(gè)故事我講過(guò)給你聽(tīng)了嗎?
朋友之中,多數(shù)是要把別人的意見(jiàn)變成和自己的一樣,這便是無(wú)謂的辯論。
聽(tīng)人家講,講給人家聽(tīng)——這便是思想的交流。
(據(jù)《做人與處世》)