且隨意
我們總喜歡稱頌偉大,卻常常忽視渺小的平凡。
2020年春節(jié),新冠肺炎以武漢為中心席卷全國(guó)大地,這場(chǎng)疫情把全國(guó)人民都困在了家里,不能出門采購(gòu)、吃飯,生活變成每個(gè)家庭的難題。在許多城市,街上看見(jiàn)最多的人應(yīng)該就是穿梭在大街小巷的外賣小哥和快遞小哥,他們負(fù)起了保障民生的重任,穿梭風(fēng)雨中,冒著被感染的危險(xiǎn),把生命之光送進(jìn)千家萬(wàn)戶。他們不僅僅是謀生,更是維系著百姓們的民生線,騎士們用行動(dòng)守護(hù)著一座座城。
被拒門外的快遞小哥
外賣小哥姚權(quán)剛,疫情期間一般在上午9點(diǎn)穿上外賣的工作服,拿上公司開(kāi)的工作證明出門。他幫助鄰居去超市采購(gòu)前一天大家發(fā)在群里的物品——香蕉5斤、面條2斤、饅頭10個(gè)、面粉6斤、可樂(lè)5瓶、方便面兩大包……拿著清單,一筆一畫,在紙上認(rèn)真記錄下鄰居需要采購(gòu)的東西。且這些采購(gòu)都沒(méi)有運(yùn)費(fèi),是完全免費(fèi)的義務(wù)勞動(dòng)。每天晚上,他都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在小區(qū)業(yè)主群里:“鄰居們大家好,明天我將繼續(xù)幫大家去超市采購(gòu),有需求的加我微信發(fā)購(gòu)物清單,每人限10樣物品200元以內(nèi),這樣盡可能可以多幫幾戶,是免費(fèi)的。你們要買啥和我說(shuō)?!比绻衔绮荒芩?,那就下午再送,反正一天中總是會(huì)拿出半天做一個(gè)免費(fèi)的擺渡人。他說(shuō):“我一天送50單,可能就有50個(gè)家庭不用出門,這樣就減少了大家交叉感染的機(jī)會(huì),我自己沒(méi)錢沒(méi)物資可捐贈(zèng),也沒(méi)有醫(yī)生的專業(yè)知識(shí),但我們總可以盡自己所能為大家做點(diǎn)什么?!?/p>
“小區(qū)進(jìn)不去、顧客電話也打不通,我在門口等了一個(gè)小時(shí)?!彬T手小哥李小光,是個(gè)在北京奮斗的河南人,也是一名春節(jié)“留守”北京的外賣騎手。他聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的同事說(shuō),春節(jié)期間送單可以拿到更多的補(bǔ)貼和更高的配送費(fèi),想多掙些錢。但誰(shuí)也沒(méi)想到,這一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,讓這一切變得和往年不一樣了。他平時(shí)負(fù)責(zé)的是朝陽(yáng)區(qū)各小區(qū),因?yàn)橐咔樵颍旧先繉?shí)行了“封閉管理”。正月初五,他像往常一樣,早上7點(diǎn)收拾出門準(zhǔn)備接單。7點(diǎn)半左右,接到了一個(gè)來(lái)自超市的訂單,如果不出意外的話,接下來(lái)他會(huì)根據(jù)訂單上的地址,進(jìn)小區(qū)、上樓、敲門,然后完成配送。不過(guò),令他始料未及的是,這一次他被保安攔在了門口。按照保安的說(shuō)法:“現(xiàn)在是非常時(shí)期,外賣騎手不能再進(jìn)小區(qū)。”沒(méi)辦法,李小光只能給顧客打電話,但對(duì)方一直無(wú)人接聽(tīng)。隨后,超市那邊也多次聯(lián)系了該顧客,均無(wú)果。無(wú)奈之下,只好繼續(xù)等待,繼續(xù)嘗試撥打電話,但是一連打了16個(gè),始終無(wú)人接聽(tīng)。這期間,他考慮過(guò)把商品放在
小區(qū)保安處,但被告知無(wú)法保證不會(huì)丟。心想還是算了,這一袋商品價(jià)值400多塊錢,如果丟了的話,那這一天就白干了。又過(guò)了半個(gè)小時(shí),顧客終于回了電話,連聲道歉,并很快下樓取走了商品。顧客向他解釋道,自己并不知道小區(qū)已開(kāi)始實(shí)施“封閉管理”,這是第一天。事后,李小光看了一下時(shí)間,距離第一次給顧客打電話,已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)小時(shí)。當(dāng)天北京最低氣溫零下6攝氏度。他說(shuō):“在這個(gè)特殊時(shí)期,我不怪他?!?/p>
“讓一線人員吃上熱飯,是我們的責(zé)任?!眳禽x曾在武漢讀書(shū)4年,2019年7月,他再回到武漢,成為了一名普通的外賣騎手。本來(lái)也計(jì)劃春節(jié)繼續(xù)工作多賺些錢??墒请S著疫情的愈發(fā)嚴(yán)重,也讓他感到了害怕,準(zhǔn)備開(kāi)始休息不再奔波。大年三十的晚上,吳輝一邊吃著飯,一邊刷著手機(jī),看到辛苦的一線醫(yī)護(hù)人員只能吃泡面,心里很難受,覺(jué)得自己應(yīng)該做點(diǎn)什么。于是吳輝決定,這個(gè)春節(jié),他要繼續(xù)送外賣。大年初一的第一單外賣,他送到了中南醫(yī)院呼吸內(nèi)科?!爱?dāng)時(shí)心里有點(diǎn)打鼓,但是看到醫(yī)院里所有的一切都井然有序,也就放下心來(lái)。”從這個(gè)時(shí)候起,他開(kāi)始接到形形色色的訂單,遇到了各種各樣的人,也被各種各樣的溫暖所感動(dòng)。后來(lái)他把這些溫暖和感動(dòng)都記錄在微博上,收到了全國(guó)各地?cái)?shù)以萬(wàn)計(jì)網(wǎng)友的支持和鼓勵(lì),所有的這些支持鼓勵(lì),以及越來(lái)越多騎手兄弟的守望相助,讓他不再害怕。這場(chǎng)疫情,也讓外賣騎手們的工作被賦予了新的含義,他們送的不僅僅是一份外賣,更是一份沉甸甸的責(zé)任,讓一線人員吃上熱飯,就是我們的責(zé)任。他說(shuō):“只要我們?cè)冢錆h就不會(huì)孤獨(dú)!”
不僅僅是外賣小哥,快遞小哥也沒(méi)有停下腳步。以前,其他快遞都會(huì)把東西放在樓下快遞柜,只有京東小哥,無(wú)論大件小件,每次都要親自送上門,長(zhǎng)久以往,我們便熟悉了起來(lái)。疫情蔓延后,小區(qū)禁止一切外賣和快遞人員進(jìn)入,居民只能到馬路邊取件。眾多快遞員中,我一眼看到了經(jīng)常為我派送的京東小哥,整個(gè)人消瘦了很多,于是便走上前嘮了幾句。小哥說(shuō),他過(guò)年都沒(méi)有回家,本來(lái)打算過(guò)了年同事們回京他再回去休息,可受疫情影響大家都回不來(lái),只能自己堅(jiān)守崗位。我問(wèn)他是否比以前更忙了,他說(shuō):“那肯定啊,超市去不成,很多人都在京東下單,光是水每天都要拉很多箱,而且還要等大家把件都取完才能去下一個(gè)社區(qū)派送,一天基本上吃不了什么飯?!闭f(shuō)罷,他繼續(xù)轉(zhuǎn)身為大家整理快遞。
疫情期間,華夏大地?zé)o數(shù)個(gè)家庭面臨著與世隔絕,冒著生命危險(xiǎn)奔波的外賣小哥成為了許多家庭與外界唯一的聯(lián)系。騎士們變成了這個(gè)國(guó)家的重要?jiǎng)用},超市里、街道上、小區(qū)門前,起早貪黑、奔忙不息,為前線的醫(yī)護(hù)工作者運(yùn)送“彈藥”,為后方居家百姓送去生活用品,他們連著供需兩端,關(guān)系著所有人的生活。
的確在每個(gè)城市中都有那么一群人,他們雖然沒(méi)有多么了不起的抱負(fù),但是依然在用盡自己的全部力量為生活打拼,為了生計(jì)努力。即便疫情當(dāng)頭,他們都向往常一樣義無(wú)反顧奔走在城市的大街小巷,無(wú)怨無(wú)悔貢獻(xiàn)著自己的力量,他們知道此刻肩上的責(zé)任。盡管病毒危險(xiǎn),盡管路途艱辛,但是作為一個(gè)家庭的頂梁柱,為了小家的生活,為了大家的生存,毅然成為“逆行而上”的城市擺渡人。
光榮在于平淡,艱巨在于漫長(zhǎng)。
(編輯·劉穎)