宋吉述

摘 要：5G來(lái)了，如何看待其對(duì)出版業(yè)的影響？很多文章都把它和當(dāng)年活字印刷、激光照排技術(shù)相提并論，認(rèn)為5G對(duì)于出版業(yè)而言是個(gè)很大的利好與推動(dòng)，是出版業(yè)所面臨的又一發(fā)展機(jī)遇。但作者感到，就當(dāng)前出版業(yè)的主要產(chǎn)品和發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，5G對(duì)于出版業(yè)來(lái)說(shuō)可能是挑戰(zhàn)大于機(jī)遇。

關(guān)鍵詞：5G 教育出版 數(shù)字出版

5G技術(shù)的普及是個(gè)熱門(mén)話題，不少文章寫(xiě)到了5G技術(shù)對(duì)出版業(yè)的深遠(yuǎn)影響，分析了其所帶來(lái)的巨大發(fā)展機(jī)遇。的確，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，5G為代表的新興技術(shù)必將為出版業(yè)打開(kāi)許多發(fā)展的瓶頸，影響深遠(yuǎn)。但是，我們也要看到5G所帶來(lái)的巨大挑戰(zhàn)。這個(gè)挑戰(zhàn)的核心就是5G技術(shù)促使人們文化消費(fèi)內(nèi)容更加富媒體化，音視頻消費(fèi)內(nèi)容大幅提升，必然對(duì)以文字、圖片為內(nèi)容主體的傳統(tǒng)出版形成挑戰(zhàn)，也必然加劇圖書(shū)和出版在社會(huì)文化娛樂(lè)消費(fèi)中的邊緣化。

一、5G對(duì)出版業(yè)而言挑戰(zhàn)大于機(jī)遇

大家知道，5G的主要技術(shù)發(fā)展是數(shù)據(jù)傳輸速度的提升，速度快、低時(shí)延等特征雖然可以有效提升內(nèi)容傳播速度，對(duì)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型自然有深遠(yuǎn)意義。但是我們也要看到，當(dāng)前出版業(yè)生產(chǎn)的主體內(nèi)容還是文字和圖片，文字圖片的傳輸在3G時(shí)代基本就解決了，4G綽綽有余，5G來(lái)了以后對(duì)傳統(tǒng)出版還能再有大的推動(dòng)嗎？其實(shí)就出版的主體圖書(shū)來(lái)講，更多的是需要長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)屏幕的深閱讀內(nèi)容，出版業(yè)更需要的是顯示技術(shù)的創(chuàng)新。在這方面，電子紙技術(shù)雖然十幾年前就發(fā)明了，但直到現(xiàn)在還沒(méi)有本質(zhì)性發(fā)展，亞馬遜的Kindle，從十幾年前的第一代到現(xiàn)在N代，有什么變化？其深層次的原因不是技術(shù)突破難，而是沒(méi)人去研究了，沒(méi)有研究的根本原因則是整體性社會(huì)需求弱了。所以，我們必須看清5G來(lái)了以后像音視頻媒體這些傳統(tǒng)出版人不太擅長(zhǎng)的領(lǐng)域肯定將獲得大發(fā)展，5G將逼迫出版社在內(nèi)容創(chuàng)新方面做更多的努力。

盡管有音像出版社的少量音視頻內(nèi)容，但當(dāng)前出版業(yè)的主要內(nèi)容形式依然是文字和圖片，出版業(yè)數(shù)字化總體上需要兩類(lèi)技術(shù)：一類(lèi)是能以理想狀態(tài)展示內(nèi)容，至少是不傷眼睛的顯示技術(shù)。但這幾年顯示技術(shù)并沒(méi)有大幅改進(jìn)，在人們?nèi)找孀⒅匾暳ΡＷo(hù)的情況下，數(shù)字化的文字性?xún)?nèi)容深度閱讀障礙很大。另一類(lèi)是提升文字、圖片的傳遞能力的傳輸技術(shù)。5G理論上能夠促進(jìn)各類(lèi)內(nèi)容的傳播，但就當(dāng)前出版業(yè)的主要產(chǎn)品形式——文字和圖片而言，3G網(wǎng)絡(luò)就已能滿(mǎn)足傳遞需要，5G的優(yōu)勢(shì)更多體現(xiàn)在音視頻等大流量?jī)?nèi)容的傳播上。所以，5G的發(fā)展必然使音視頻等富媒體傳播更加便捷高效，也從而使人們的文化消費(fèi)結(jié)構(gòu)更加向音視頻傾斜，文字性的出版內(nèi)容將更加邊緣化，這是對(duì)出版業(yè)的根本性挑戰(zhàn)。

二、5G其實(shí)也給出版業(yè)打開(kāi)了另外一扇窗

從發(fā)展角度來(lái)看，5G給我們關(guān)上一扇門(mén)的同時(shí)也打開(kāi)一扇窗，這扇窗帶來(lái)了新機(jī)遇。這種機(jī)遇筆者認(rèn)為主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。

（一）對(duì)音視頻資源的需求大幅提升，網(wǎng)絡(luò)課程應(yīng)成為教育出版數(shù)字化的重要工作

音視頻高端化也是必然的，這一點(diǎn)從4G時(shí)代就已經(jīng)顯示出來(lái)。我們可以看到這兩年APP排行榜的變化，上升最快、排在前面的基本上都是像抖音、直播之類(lèi)的，過(guò)去排在前面的文字類(lèi)下降很快。這種影響最明顯還不是傳統(tǒng)出版社，從網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的發(fā)展就能看出來(lái)。大家可以看一下閱文集團(tuán)的財(cái)務(wù)報(bào)表，文字閱讀收入增長(zhǎng)不明顯，支撐其去年業(yè)績(jī)的是各種改編、授權(quán)所帶來(lái)版權(quán)收入增長(zhǎng)，這一部分占比達(dá)到40%多。

音視頻消費(fèi)的發(fā)展對(duì)出版業(yè)的直接啟發(fā)當(dāng)然就是要多做音視頻內(nèi)容，但從傳統(tǒng)出版社來(lái)講，音視頻內(nèi)容的創(chuàng)作卻必須有自己的策略。就一般的出版社來(lái)看，過(guò)去還是文字性?xún)?nèi)容為主，音視頻內(nèi)容相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，音視頻創(chuàng)作技能比較弱，所以選擇哪個(gè)方向，如何做需要慎重考慮。

個(gè)人感到總體可以從兩個(gè)方面入手。

1.結(jié)合知識(shí)付費(fèi)做一般圖書(shū)與專(zhuān)業(yè)圖書(shū)相結(jié)合的音視頻

這幾年知識(shí)付費(fèi)比較熱，吸引了很多出版社去做，但大家有沒(méi)有注意到，知識(shí)付費(fèi)的主體內(nèi)容是音視頻，文字性的知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容占比非常低。因此，我們現(xiàn)在做音視頻不僅是順應(yīng)5G，更是知識(shí)付費(fèi)的必需。

出版人做音視頻首先想到的是聽(tīng)書(shū)，以聽(tīng)書(shū)等作為主要宣傳點(diǎn)的喜馬拉雅、懶人聽(tīng)書(shū)等平臺(tái)給我們帶來(lái)了很大希望。但是我們要進(jìn)一步分析這些平臺(tái)上的書(shū)是什么書(shū)？這些平臺(tái)上熱賣(mài)的內(nèi)容到底是什么？我們可以看看喜馬拉雅的排行榜，從有聲書(shū)來(lái)看，主要是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，基本上沒(méi)有傳統(tǒng)出版的圖書(shū)。對(duì)此，我們要認(rèn)識(shí)到，這不僅是很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的內(nèi)容更貼近民眾，更有賣(mài)點(diǎn)，而且更重要的是其銷(xiāo)售方式策略更符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)。例如就內(nèi)容長(zhǎng)度來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的平均字?jǐn)?shù)都在200萬(wàn)字以上，可以給讀者聽(tīng)眾大量免費(fèi)聽(tīng)的內(nèi)容，上癮后再收費(fèi)。但傳統(tǒng)出版的圖書(shū)不過(guò)20萬(wàn)-30萬(wàn)字，還沒(méi)有收費(fèi)就結(jié)束了。所以簡(jiǎn)單地把出版的書(shū)請(qǐng)人讀一遍，做成聽(tīng)書(shū)，并不是主要方向。從喜馬拉雅收費(fèi)排行榜上也能看出，賣(mài)得最好的并不是單純的聽(tīng)書(shū)，而是講座、課程。所以從聽(tīng)書(shū)到講座應(yīng)該是出版社所要努力的一個(gè)方向。

但是我們要看到，從聽(tīng)書(shū)到講座是個(gè)內(nèi)容不斷豐富、不斷突破的過(guò)程，也是個(gè)觀念、方式不斷創(chuàng)新的過(guò)程。從筆者前期經(jīng)歷的一些產(chǎn)品案例來(lái)看，出版人容易犯的錯(cuò)誤是把文字的精品化要求放在了音視頻上。其實(shí)兩者有很大不同。例如，作為文字內(nèi)容，可以大標(biāo)題套小標(biāo)題，層層分析，層層深入，再多的內(nèi)容嵌套都沒(méi)關(guān)系，但聽(tīng)的內(nèi)容則必須結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，讓人一聽(tīng)就懂，層次多了反而搞不明白。另外，圖書(shū)內(nèi)容的文字表達(dá)必須精練、標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音則親切、有特色。前段時(shí)間，看到有出版社做了些介紹圖書(shū)的語(yǔ)音節(jié)目，內(nèi)容是讓編輯非常規(guī)范地寫(xiě)出來(lái)的，再請(qǐng)一個(gè)語(yǔ)音非常標(biāo)準(zhǔn)的播音員讀出來(lái)，最后聽(tīng)起來(lái)就像新聞聯(lián)播。這樣不僅效率非常低，而且根本吸引不起讀者和聽(tīng)眾注意力。大家可以看看抖音，有幾個(gè)是播音員出來(lái)的？所以，在音視頻創(chuàng)造這方面，我們要盡量突出個(gè)性化，轉(zhuǎn)變圖書(shū)編輯的一些標(biāo)準(zhǔn)和觀念。

運(yùn)營(yíng)也是個(gè)難題，對(duì)出版社來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)能力比較低，建內(nèi)容還是強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)常常陷入“雞生蛋還是蛋生雞”的兩難中。個(gè)人感到，最好是抓住傳統(tǒng)出版中比較強(qiáng)的一些IP或帶動(dòng)力強(qiáng)的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)線下出版與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合，強(qiáng)化自然生發(fā)能力。我們的《中學(xué)生優(yōu)秀作文選》期刊最近做了一些數(shù)字化拓展工作。他們結(jié)合期刊，研發(fā)了一個(gè)智能批改系統(tǒng)，給小學(xué)生提供線上批改作文服務(wù)，同時(shí)在服務(wù)中也提示其作文缺陷，然后推送相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻，目前雖然只做了三個(gè)課程，但前期賣(mài)了80多萬(wàn)元。這其中的啟發(fā)就是，其音視頻內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)都和紙質(zhì)出版物結(jié)合緊密，是互相生發(fā)的關(guān)系。

2.教育出版也應(yīng)強(qiáng)化音視頻內(nèi)容的開(kāi)發(fā)

與一般圖書(shū)相同，出版社應(yīng)該把發(fā)力點(diǎn)放在體系化音視頻內(nèi)容的研發(fā)上，也就是網(wǎng)絡(luò)課程。在這方面，人衛(wèi)社等中央大社依托專(zhuān)業(yè)內(nèi)容，為高校做了大量的網(wǎng)絡(luò)課程，取得了很好效益。作為地方出版社，雖然起步晚，但也有中小學(xué)教育優(yōu)勢(shì)，完全可以做起來(lái)。當(dāng)前，高等教育、社會(huì)教育、職業(yè)教育方面的網(wǎng)絡(luò)課程已非常發(fā)達(dá)，中小學(xué)普遍不多，但筆者感到，未來(lái)中小學(xué)生必然有大批課程在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，雖然每所學(xué)校不一定建設(shè)自己的網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)，但每個(gè)省或市縣建是必然的。尤其是最近教育部等十一部委下發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確表示要在中小學(xué)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)，這是一個(gè)非常大的機(jī)遇。

網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)可以從多個(gè)維度來(lái)思考：首先，可以與現(xiàn)有學(xué)科及教材相配套的輔助性課程，例如語(yǔ)數(shù)外等考試科目的拓展類(lèi)學(xué)習(xí);其次，網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的教學(xué)補(bǔ)充，甚至具有更好學(xué)習(xí)效果的學(xué)科，例如安全教育、心理健康教育、國(guó)家安全、足球教育等;再次，可以考慮那些教學(xué)時(shí)間不充足，必須借助半組織化補(bǔ)充學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，例如興趣小組、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、動(dòng)手類(lèi)課程;最后，本身就應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)的課程，例如信息技術(shù)教育，以及創(chuàng)新類(lèi)教育課程，例如創(chuàng)客教育、STEM教育、人工智能教育等。在這方面，鳳凰也做了一些嘗試，在此不一一贅述。

（二）5G時(shí)代的在線教育將取得較大突破，出版業(yè)的介入具有一定優(yōu)勢(shì)

在線互動(dòng)變的更方便，這將極大加快在線教育以及知識(shí)服務(wù)的發(fā)展。在線教育是近幾年資本熱衷的市場(chǎng)，也涌現(xiàn)出很多大型公司。所謂的互聯(lián)網(wǎng)燒錢(qián)，在這方面體現(xiàn)得非常到位。近期學(xué)而思報(bào)表出現(xiàn)虧損，一方面是商譽(yù)減值，另一方面就是加大了在線教育的投入力度。在這方面，出版社在資金、前期積淀方面是不足的，甚至是落后的，但并不意味著沒(méi)有機(jī)遇。所以不應(yīng)主動(dòng)放棄。相反，個(gè)人感到將來(lái)數(shù)字教育的絕大部分產(chǎn)值都將集中于這一領(lǐng)域。

筆者認(rèn)為，進(jìn)軍在線教育是教育出版多元化、數(shù)字化的必然。出版社推進(jìn)此項(xiàng)工作，首先要有與互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)不同的理念，那就是不要貪大求全，不要追求市場(chǎng)的全覆蓋，而是抓住細(xì)分領(lǐng)域，緊密結(jié)合課堂教學(xué)。同時(shí)，選擇的方向應(yīng)該以校內(nèi)教育為主。當(dāng)前，諸多在線教育公司主要在校外輔導(dǎo)方面，因?yàn)檫M(jìn)入校內(nèi)就變成2B，需要相應(yīng)的資質(zhì)和條件，這是互聯(lián)網(wǎng)公司的弱項(xiàng)。進(jìn)軍校內(nèi)教育輔導(dǎo)，出版社有三個(gè)優(yōu)勢(shì)：教材的引導(dǎo)作用、以教輔為核心的基礎(chǔ)內(nèi)容、中小學(xué)區(qū)域性市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。借助這些出版機(jī)構(gòu)應(yīng)該是可以有所作為的。鳳凰集團(tuán)在江蘇地方網(wǎng)絡(luò)課程以及在線答疑做了一些嘗試。

（三）5G技術(shù)為AR、VR教育的普及提供更多可能

5G極大推進(jìn)了人工智能與AR/VR技術(shù)的發(fā)展，從而對(duì)出版業(yè)的生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、運(yùn)營(yíng)模式等產(chǎn)生影響。

第一，就VR/AR產(chǎn)品來(lái)看，確實(shí)能極大增強(qiáng)圖書(shū)的展示力，帶來(lái)閱讀新體驗(yàn)。我們?cè)诓糠謭D書(shū)上也實(shí)現(xiàn)了一些VR/AR功能，但從實(shí)踐效果來(lái)看，最大問(wèn)題是成本比較高，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立價(jià)值比較難。根本原因是圖書(shū)作為低值易耗品，定價(jià)受各種因素影響，價(jià)格上漲難度大，覆蓋不了成本。當(dāng)然，個(gè)人感到在一些高端產(chǎn)品和連續(xù)性出版物，如教材出版上做還是比較好的選擇。事實(shí)上，當(dāng)前筆者看了一些成功案例，大部分集中在價(jià)格較高或發(fā)行量較大的高等、職業(yè)教育教材上。童書(shū)雖然這幾年做成VR/AR的比較多，但因?yàn)槭袌?chǎng)化程度高，讀者對(duì)價(jià)格敏感性高，成功的并不多。

第二，關(guān)于人工智能技術(shù)和出版業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的結(jié)合。當(dāng)前人工智能技術(shù)在新聞業(yè)應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，無(wú)論內(nèi)容采編、加工、分發(fā)等各環(huán)節(jié)，人工智能的滲透日漸強(qiáng)化?！敖袢疹^條”的很多內(nèi)容其實(shí)已經(jīng)是機(jī)器人撰寫(xiě)。但在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，人工智能技術(shù)應(yīng)用尚處起步階段，主要集中于智能校對(duì)、OCR識(shí)別等。出現(xiàn)這種情況，個(gè)人感到，關(guān)鍵不是從業(yè)人員的觀念落后，不愿用新生技術(shù)，根源是實(shí)際需求不足。作為傳統(tǒng)圖書(shū)的生產(chǎn)，既不需要大量人員的協(xié)同，也不需要實(shí)時(shí)掌握信息，相反要求對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精細(xì)化的研讀審核校對(duì)，當(dāng)前的生產(chǎn)力組織方式、生產(chǎn)技術(shù)已很匹配，也能夠支撐。那么，什么情況下，人工智能技術(shù)會(huì)在出版方面大量使用？個(gè)人認(rèn)為就是融合出版物的制作。當(dāng)編輯需要線下線上相結(jié)合，特別是在線上發(fā)布大量?jī)?nèi)容，與讀者建立聯(lián)系并形成高效互動(dòng)時(shí)，必然需要人工智能技術(shù)的協(xié)助。

第三，我們要注意的是，人工智能技術(shù)對(duì)出版社數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)方式會(huì)產(chǎn)生比較大的影響。體現(xiàn)為相關(guān)聯(lián)的三點(diǎn)：①數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)門(mén)檻提高了。現(xiàn)在開(kāi)發(fā)一個(gè)數(shù)字化產(chǎn)品，如果不帶人工智能，比如說(shuō)圖像識(shí)別和聲音識(shí)別的話，這個(gè)產(chǎn)品本身就過(guò)時(shí)了落伍了。②技術(shù)開(kāi)發(fā)的門(mén)檻反而降低了。因?yàn)閯偛胖v的各種人工智能技術(shù)，幾乎都有現(xiàn)成的服務(wù)平臺(tái)提供完整底層服務(wù)。前幾天參加了騰訊的智能開(kāi)發(fā)平臺(tái)推薦會(huì)，看到所提供的開(kāi)發(fā)基礎(chǔ)功能非常完善，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)者可以在其上比較方便快捷地制作出一個(gè)具備很多功能數(shù)字化產(chǎn)品。這樣的平臺(tái)百度、阿里都有。筆者剛才講的《中學(xué)生優(yōu)秀作文選》搞了一個(gè)在線智能批改系統(tǒng)，它的基礎(chǔ)就是建立在百度語(yǔ)義分析人工智能技術(shù)上，這樣才能把一個(gè)完整文本拆分成詞匯。相反，如果我們自己研發(fā)一個(gè)拆詞系統(tǒng)，那是非常困難的。③正因?yàn)閷?lái)絕大部分公司和產(chǎn)品都建立在上述平臺(tái)基礎(chǔ)上，所以想在技術(shù)領(lǐng)域形成壟斷和屏蔽性?xún)?yōu)勢(shì)是很難的，人工智能技術(shù)使大量的公司平庸化。

上述這三點(diǎn)對(duì)于我們的啟發(fā)是，出版社將來(lái)對(duì)于技術(shù)人才引進(jìn)必須變革，也就是要減少底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，增加應(yīng)用性開(kāi)發(fā)人員，強(qiáng)化編輯與技術(shù)的融合。在平臺(tái)功能日漸強(qiáng)化的未來(lái)，不懂技術(shù)的編輯人員甚至可以通過(guò)短期培訓(xùn)而快速掌握平臺(tái)開(kāi)發(fā)技能，將創(chuàng)意與技術(shù)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)發(fā)出好的產(chǎn)品。

三、結(jié)語(yǔ)

人工智能與大數(shù)據(jù)也可能帶來(lái)出版業(yè)運(yùn)營(yíng)模式變化。大家可能注意到，一些人工智能技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用在教育方面。像批改網(wǎng)，以及筆者前面所說(shuō)的《中學(xué)生優(yōu)秀作文選》作的智能批改系統(tǒng)，已經(jīng)涉及到，將來(lái)可能應(yīng)用越來(lái)越廣泛。但在這個(gè)過(guò)程中，出版社到底屬于一個(gè)什么位置，如何發(fā)揮作用，還需要我們?cè)偕钊胩接憽?/p>

總之，5G來(lái)了肯定對(duì)出版業(yè)有深遠(yuǎn)影響，但與活字印刷、激光照排技術(shù)不同，它不是簡(jiǎn)單地為傳統(tǒng)出版業(yè)賦能和服務(wù)，也不一定能大幅提升傳統(tǒng)出版業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力，而是更集中于逼迫出版業(yè)在內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)模式方式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。它所推動(dòng)的音視頻等富媒體發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)出版內(nèi)容造成了很大、很長(zhǎng)遠(yuǎn)的壓力和沖擊，但也帶來(lái)了轉(zhuǎn)型的空間和機(jī)遇。

（作者單位系江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰?，北京鳳凰學(xué)易科技有限公司）