工行福建省分行行長(zhǎng)俞龍 淵左三冤在省分行行長(zhǎng)助理堯福州分行行長(zhǎng)周燦森淵右三冤的陪同下到工行福州吉祥支行指導(dǎo)疫情防控工作。

工行福州分行開(kāi)辟綠色通道袁快速為企業(yè)辦理防控疫情貸款。

疫情防控，責(zé)無(wú)旁貸。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)疫”里，工商銀行福州分行積極投身抗“疫”一線，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“戰(zhàn)疫”時(shí)期金融服務(wù)的溫度、速度和力度！

自新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來(lái)，工商銀行福州分行始終秉持著擔(dān)當(dāng)意識(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府、工商銀行總、省行和監(jiān)管部門(mén)關(guān)于金融支持疫情防控的相關(guān)要求，將疫情防控和金融服務(wù)保障作為工作的重點(diǎn)，開(kāi)通疫情防控金融服務(wù)“綠色通道”，全方位多措并舉，攻堅(jiān)克難，打出金融抗疫“組合拳”，以優(yōu)質(zhì)、快捷、高效的金融服務(wù)全力支持疫情防控。

疫情無(wú)情，工行有愛(ài)。福州工行發(fā)揮大行責(zé)任，積極發(fā)動(dòng)全轄員工為抗擊疫情奉獻(xiàn)愛(ài)心、貢獻(xiàn)力量，在短短2天時(shí)間內(nèi)，福州工行干部員工共有2726人次向武漢等疫區(qū)捐款49.88萬(wàn)元。

火速馳援

做好抗疫企業(yè)金融后盾

“感謝你們，聚丙烯的生產(chǎn)原材料終于到了！”福建某石化公司所生產(chǎn)的聚丙烯是新冠肺炎疫情防控的必需物資，因疫情防控需要，該企業(yè)正在全力以赴擴(kuò)大生產(chǎn)，而采購(gòu)原材料需要大量資金支持。工行福清支行獲悉企業(yè)需求后，第一時(shí)間上報(bào)上級(jí)行，在省、市分行的支持下，為該企業(yè)開(kāi)啟授信審批綠色通道，簡(jiǎn)化手續(xù)，提高效率，于2月8日利用周末時(shí)間加班加點(diǎn)完成授信審批，為該企業(yè)成功發(fā)放疫情防控貸款9400萬(wàn)元，全力支持企業(yè)搶購(gòu)生產(chǎn)原料，提升防疫產(chǎn)品的產(chǎn)能。

無(wú)獨(dú)有偶，福建某裝配式建筑公司和福建某藥業(yè)公司是疫情防控重點(diǎn)企業(yè)，前者為武漢火神山醫(yī)院建設(shè)、福清醫(yī)院新型冠狀病毒肺炎專(zhuān)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)提供建筑構(gòu)件，后者為生產(chǎn)抗疫情病毒藥提供關(guān)鍵中間藥。為幫助兩家企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能，2月5日，工行福州分行在接到企業(yè)增貸需求后，第一時(shí)間通過(guò)省、市分行、支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，快速制定專(zhuān)項(xiàng)融資方案并組織調(diào)增授信材料，開(kāi)通信貸審批綠色通道，當(dāng)日便完成新增貸款授信審批，為福州兩家疫情防控企業(yè)合計(jì)發(fā)放貸款2380萬(wàn)元。

疫情就是戰(zhàn)場(chǎng)，必須分秒必爭(zhēng)。為更快更準(zhǔn)地服務(wù)疫情防控企業(yè)，工行福州分行開(kāi)辟“綠色通道”，按照“特事特辦、急事急辦”原則，快速響應(yīng)、主動(dòng)對(duì)接，積極跟進(jìn)貸款進(jìn)度，第一時(shí)間落地，對(duì)與疫情防控有關(guān)的業(yè)務(wù)提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的金融服務(wù)，跑出“工行速度”。2月1日以來(lái)，工行福州分行已累計(jì)發(fā)放防控疫情相關(guān)融資44筆，金額達(dá)13.4億元。

快速響應(yīng)

全力保障防疫資金撥付需求

抗擊疫情，刻不容緩。工行福州分行始終秉承“疫情防控沒(méi)有局外人”的擔(dān)當(dāng)意識(shí)，積極做好大額現(xiàn)金應(yīng)急備付及緊急調(diào)撥安排，提升緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)、賬務(wù)處理等服務(wù)效率，為福州地區(qū)疫情防控工作“保駕護(hù)航”。

1月23日晚上，工行福清支行接到福清市總工會(huì)電話，需要緊急從工行支取23萬(wàn)元，用于開(kāi)展新冠肺炎疫情慰問(wèn)工作。獲知情況后，支行緊急召開(kāi)商討會(huì)議，制定應(yīng)急方案，并立即與福州分行相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，在福州分行的支持下，福清支行簡(jiǎn)化審批流程，于第二天上午成功幫助福清市總工會(huì)用現(xiàn)金支票支取了23萬(wàn)元慰問(wèn)金。

中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司也為工行福州分行的金融服務(wù)速度點(diǎn)贊。因疫情防控，中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司福州車(chē)務(wù)段面臨“退票潮”，需要大量現(xiàn)金支持。工行福州晉安支行特成立應(yīng)急服務(wù)工作組，為特需客戶開(kāi)辟綠色通道，靈活調(diào)度相關(guān)崗位員工，第一時(shí)間滿足客戶應(yīng)急金融服務(wù)需求。截至目前，晉安支行已為福州火車(chē)站一次性應(yīng)急支取現(xiàn)金780萬(wàn)元支持火車(chē)票退票;為鐵路集團(tuán)福州疾控所應(yīng)急劃轉(zhuǎn)抗疫資金累計(jì)10筆，全力保障相關(guān)藥品物資及時(shí)到位。

保障防疫資金順暢流通，滿足客戶應(yīng)急金融需求，是工行福州分行的責(zé)任。疫情突發(fā)以來(lái)，工行福州分行傾全行之力為抗疫做好金融保障。一筆筆疫情防控應(yīng)急資金及時(shí)發(fā)放到位，充分彰顯了工行福州分行全行上下抗擊疫情的堅(jiān)決態(tài)度，也為抗擊疫情增添了金融力量。

全力保障

滿足特殊時(shí)期金融服務(wù)需求

把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把疫情防控工作作為重要的工作來(lái)抓。為確保疫情期間的客戶服務(wù)工作全力開(kāi)展，全力保障員工和客戶健康，工行福州分行研究制定了八項(xiàng)措施，在盡力減少交叉感染風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，全力滿足疫情防控特殊時(shí)期客戶的金融服務(wù)需求。

為做好疫情防控特殊時(shí)期的養(yǎng)老金發(fā)放，該分行與省銀保監(jiān)局和福州市人社局及社保中心相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，為我市養(yǎng)老金二十多萬(wàn)個(gè)人客戶發(fā)出短信提醒通知，養(yǎng)老金會(huì)足額準(zhǔn)時(shí)到賬，等疫情過(guò)后再支取，同時(shí)各支行做好網(wǎng)點(diǎn)消毒、指示并設(shè)置客戶等候隔離帶，避免人員扎堆和交叉感染。代發(fā)工資高峰期的2月9日、10日，各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)秩序井然，未出現(xiàn)支取養(yǎng)老金客戶聚集的情況。

為確保市民用上“放心錢(qián)”，福州工行金庫(kù)管庫(kù)員、記賬員、調(diào)撥員等崗位的相關(guān)人員在假期和防疫期間保持通訊渠道暢通，隨時(shí)候命待召，以最短時(shí)間滿足客戶的應(yīng)急現(xiàn)金需求;在保證現(xiàn)金供應(yīng)充足的基礎(chǔ)上，每天對(duì)回籠庫(kù)房的現(xiàn)金，尤其是從醫(yī)院回籠的現(xiàn)金，通過(guò)噴灑消毒水、酒精、紫外線殺毒等方式進(jìn)行消毒，并獨(dú)立存放，確保應(yīng)急現(xiàn)金清潔。

加強(qiáng)線上渠道服務(wù)支持，保障客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行以及銀企互聯(lián)等渠道辦理業(yè)務(wù);充分發(fā)揮線上產(chǎn)品“及時(shí)審批、快速到賬、隨借隨還”優(yōu)勢(shì)，持續(xù)加大“經(jīng)營(yíng)快貸”“e抵快貸”“融e借”等線上產(chǎn)品推廣力度，有效減少人員流動(dòng)和疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。

凝聚發(fā)力

全力保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)

2月4日，福州市出臺(tái)《關(guān)于幫助中小微企業(yè)應(yīng)對(duì)疫情共渡難關(guān)若干措施的通知》，從優(yōu)化金融服務(wù)等方面出臺(tái)十條措施，支持全市中小微企業(yè)有效應(yīng)對(duì)疫情、共渡難關(guān)。

作為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融主力軍，工行福州分行積極發(fā)揮大行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定器的作用，從加大信貸支持力度，優(yōu)惠政策傾斜到創(chuàng)新金融服務(wù)模式，再到發(fā)揮金融科技線上優(yōu)勢(shì)，對(duì)受疫情影響較大行業(yè)和企業(yè)，特別是制造業(yè)、小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)，該分行針對(duì)性地提供金融支持，通過(guò)適當(dāng)下調(diào)貸款利率、展期、續(xù)貸、增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款等方式，滿足客戶持續(xù)經(jīng)營(yíng)的資金需求。

近期，成功為福清某進(jìn)口企業(yè)辦理了2.14億元人民幣進(jìn)口代付業(yè)務(wù)，確保企業(yè)順利進(jìn)口優(yōu)質(zhì)大豆保障疫情民生需求;先后為福建某大酒店有限公司和長(zhǎng)樂(lè)區(qū)某大酒店有限公司提前辦理了4筆5100萬(wàn)元無(wú)還本續(xù)貸業(yè)務(wù);先后2次通過(guò)分借據(jù)分多筆方式為福建某實(shí)業(yè)有限公司辦理提前轉(zhuǎn)貸，并發(fā)放流動(dòng)資金3600萬(wàn)元，解決了企業(yè)臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難;為福建某貿(mào)易有限公司發(fā)放法人網(wǎng)上質(zhì)押貸款900萬(wàn)元;為某生產(chǎn)型企業(yè)發(fā)放1500萬(wàn)元周轉(zhuǎn)限額貸款，為企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了保障……

這一連串的數(shù)字背后，是福州工行人夜以繼日的辛勤付出，是福州工行人為抗擊疫情的不懈奮斗，只為將金融服務(wù)送到需求企業(yè)的身邊，在抗擊疫情的同時(shí)，推動(dòng)各類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，切實(shí)有效促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)恢復(fù)發(fā)展態(tài)勢(shì)。（通訊員：楊毅 肖俊海）