戴晨

3月8日，鑒于英國(guó)新型冠狀病毒肺炎確診人數(shù)逐日增長(zhǎng)，很多在英中國(guó)公民通過(guò)電話或是郵件形式聯(lián)系中國(guó)駐英國(guó)大使館詢問(wèn)新冠肺炎疫情相關(guān)問(wèn)題。

中國(guó)駐英國(guó)大使館高度重視中國(guó)公民的健康與安全情況，并對(duì)中國(guó)公民提出的疑問(wèn)十分關(guān)心。因此，中國(guó)駐英國(guó)大使館發(fā)布了關(guān)于中國(guó)公民近期關(guān)心問(wèn)題的集中答復(fù)。

保護(hù)自身安全

依法尋求協(xié)助

在英國(guó)出現(xiàn)新冠肺炎確診病例以來(lái)，中國(guó)駐英國(guó)大使館已多次與英國(guó)公共衛(wèi)生部門(mén)溝通，要求英方及時(shí)處理中國(guó)公民有關(guān)求助，并多次發(fā)布相關(guān)防疫提醒。

中國(guó)駐英國(guó)大使館將繼續(xù)在職責(zé)范圍內(nèi)向中國(guó)公民提供領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助。當(dāng)英國(guó)媒體報(bào)道中國(guó)公民疑似感染或確診新冠肺炎時(shí)，大使館均第一時(shí)間向英國(guó)公共衛(wèi)生部門(mén)了解情況，并請(qǐng)對(duì)方向當(dāng)事人提供大使館聯(lián)系方式。囿于英方數(shù)據(jù)和隱私保護(hù)規(guī)定，英方婉拒提供信息。在英中國(guó)公民如需協(xié)助，可主動(dòng)聯(lián)系中國(guó)駐英國(guó)使領(lǐng)館。

在英國(guó)出現(xiàn)確診病例以來(lái)，公眾對(duì)疫情關(guān)注度上升，個(gè)別地區(qū)出現(xiàn)了針對(duì)在英中國(guó)留學(xué)生、華僑華人的侮辱、歧視性言行乃至暴力行為。中國(guó)駐英國(guó)大使館對(duì)此高度重視，已就此向英國(guó)政府、警方、高校等表達(dá)關(guān)切，要求其依法保護(hù)在英中國(guó)公民的安全與合法權(quán)益。對(duì)此，大使館提醒在英中國(guó)公民遇此類情況時(shí)務(wù)必保持冷靜，妥善應(yīng)對(duì)，盡量避免發(fā)生口角和肢體沖突，確保自身安全，并保存相關(guān)證據(jù)。如遇暴力行為，請(qǐng)及時(shí)報(bào)警或請(qǐng)求他人協(xié)助。如在校園、工作單位等場(chǎng)所遭遇此類情況，還應(yīng)及時(shí)向校方、所在機(jī)構(gòu)管理層反映，要求依法依規(guī)公正處理。必要時(shí)，可循法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益，并聯(lián)系中國(guó)駐英國(guó)使領(lǐng)館尋求協(xié) 助。

留學(xué)人員回國(guó)需審慎

避免影響學(xué)業(yè)

中英兩國(guó)人員往來(lái)密切，高峰時(shí)兩國(guó)每周有168個(gè)直航航班，并可通過(guò)第三國(guó)轉(zhuǎn)機(jī)往來(lái)中英。雖然新冠肺炎疫情發(fā)生后，部分航空公司因上座率不足而暫?；蛳鳒p航班班次，但飛往北京、上海等主要城市的直航航班一直保持運(yùn)營(yíng)，近期部分航班還將陸續(xù)恢復(fù)。

目前中國(guó)駐英國(guó)使領(lǐng)館沒(méi)有安排包機(jī)的計(jì)劃?？紤]到交叉感染風(fēng)險(xiǎn)等因素，建議大家謹(jǐn)慎考慮長(zhǎng)途旅行。如確有回國(guó)需要，應(yīng)及時(shí)與就讀學(xué)校、工作單位、英國(guó)內(nèi)政部等保持溝通，就學(xué)業(yè)、工作、簽證等做出妥善安排，同時(shí)提前向國(guó)內(nèi)戶籍地、常住地政府報(bào)備，入境后遵守配合國(guó)內(nèi)各項(xiàng)防控措施。

需要提醒的是，若已有疑似癥狀，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系英國(guó)公共衛(wèi)生部門(mén)，并根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的意見(jiàn)采取包括居家隔離在內(nèi)的相應(yīng)措施，不要外出或進(jìn)行長(zhǎng)途旅行，避免增加疫情擴(kuò)散風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于在英留學(xué)人員來(lái)說(shuō)，建議及時(shí)關(guān)注英國(guó)教育主管部門(mén)以及所在院校根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢(shì)出臺(tái)的相關(guān)政策和應(yīng)對(duì)措施。如有個(gè)人訴求或具體考慮，應(yīng)通過(guò)合法正規(guī)渠道與校方溝通，在綜合考慮各方面因素后審慎做出決定，并確保手續(xù)完備，以免對(duì)學(xué)業(yè)造成影響。

疫情不影響辦理領(lǐng)事證件

目前，英國(guó)市場(chǎng)上口罩等防疫用品供應(yīng)緊張。包括中國(guó)在內(nèi)的很多國(guó)家都在增加產(chǎn)能，緩解供需矛盾。為了公共衛(wèi)生安全，英國(guó)官方應(yīng)會(huì)考慮防疫醫(yī)療物資的供應(yīng)問(wèn)題。建議大家保持耐心，繼續(xù)通過(guò)多種渠道購(gòu)置口罩等防護(hù)用品，包括必要時(shí)請(qǐng)國(guó)內(nèi)親友協(xié)助。中英在口罩使用上存在文化差異，近日英國(guó)公共衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)人就當(dāng)前形勢(shì)下公眾是否應(yīng)該戴口罩提出建議。請(qǐng)大家留意，并根據(jù)個(gè)人情況決定是否、在何種情況下戴口罩。

此外，中國(guó)外交部領(lǐng)事司于2013年開(kāi)發(fā)并推出了“出國(guó)及海外中國(guó)公民自愿登記”在線應(yīng)用系統(tǒng)，旨在為出國(guó)旅行的中國(guó)公民提供個(gè)人（團(tuán)組）及旅行信息登記服務(wù)，以便及時(shí)為他們推送各類安全提醒信息，在緊急情況發(fā)生時(shí)與他們?nèi)〉寐?lián)系，必要時(shí)為他們提供領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助。在英中國(guó)公民可在自愿基礎(chǔ)上登錄系統(tǒng)并登記相關(guān)信息。

疫情并不影響中國(guó)駐英國(guó)大使館幫助中國(guó)公民辦理領(lǐng)事證件。中國(guó)駐英國(guó)大使館在疫情發(fā)生后一直保持正常對(duì)外辦公，還適時(shí)推出護(hù)照“可辦全球”、擴(kuò)大證照回郵服務(wù)范圍、零錢(qián)兌換等五項(xiàng)便民舉措。同時(shí)從保護(hù)來(lái)館辦證人員身體健康角度考慮，大使館堅(jiān)持每日對(duì)辦證大廳進(jìn)行消毒和衛(wèi)生清掃，對(duì)來(lái)館人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。

中國(guó)駐英大使館對(duì)在英中國(guó)公民的建議

1. 密切關(guān)注并尊重配合英國(guó)公共衛(wèi)生部門(mén)有關(guān)防疫要求，理性看待疫情，不信謠，不傳謠，不恐慌;

2. 結(jié)合中英兩國(guó)公共衛(wèi)生部門(mén)建議和自身情況做好相應(yīng)防護(hù)，減少不必要外出和長(zhǎng)途旅行;

3. 密切關(guān)注自身和家人健康狀況。

如果出現(xiàn)疑似癥狀請(qǐng)立即撥打111（英格蘭和威爾士）聯(lián)系英國(guó)公共衛(wèi)生部門(mén)，或通過(guò)英國(guó)公共衛(wèi)生部網(wǎng)站https：//111.nhs.uk/covid-19求助。

在蘇格蘭，請(qǐng)聯(lián)系全科醫(yī)生或拔打111聯(lián)系當(dāng)?shù)毓残l(wèi)生部門(mén)（NHS24）;

在北愛(ài)爾蘭，請(qǐng)撥打03002007885。