任偉 徐瑞臨

摘要：隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，家居產(chǎn)品的智能化程度越來越高，人工智能也開始廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，交互設(shè)計成為了不可或缺的設(shè)計環(huán)節(jié)，與家居產(chǎn)品的聯(lián)系日益緊密。本文簡要概述了交互設(shè)計與智能家居產(chǎn)品的概念，分析目前國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，闡明交互設(shè)計在家居產(chǎn)品中發(fā)揮的作用，并結(jié)合設(shè)計案例進(jìn)行分析研究。

關(guān)鍵詞：交互設(shè)計;智能家居;產(chǎn)品設(shè)計

中圖分類號：TU855

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1005-5312 （2020） 03-0183-01

一、相關(guān)概念

1.交互設(shè)計。交互設(shè)計同時也被稱為互動設(shè)計，是兩個或多個個體之間的交流與互動，是設(shè)計學(xué)與計算機學(xué)科相互交叉衍生出來的思維方式。產(chǎn)品的交互設(shè)計通常是指人對產(chǎn)品給出指令后，產(chǎn)品給予的反饋，通過這種反饋形成雙向的情感交流，同時也使使用過程更加便捷高效、人性化，給使用者創(chuàng)造更好的服務(wù)質(zhì)量與使用體驗。近年來，隨著信息化水平越來越高，家居產(chǎn)品與信息技術(shù)、人工智能逐漸融合，產(chǎn)生了人與機器的交流互動，為了使交互體驗有所提升，交互設(shè)計在其中發(fā)揮了重要的作用，改變著人與產(chǎn)品之間的服務(wù)關(guān)系。

2.智能家居產(chǎn)品。廣義的智能家居是指人們生活方式及生活內(nèi)容的智能化，通常智能家居是指狹義上的概念，即在住宅范圍內(nèi)，使生活方式與居住環(huán)境更加智能化。而智能家居產(chǎn)品就是指在這種環(huán)境下用信息技術(shù)連接起來的家居產(chǎn)品，主要應(yīng)用在照明、家電、安防、節(jié)能等方面，技術(shù)與產(chǎn)品的融合使產(chǎn)品服務(wù)更加人性化、智能化，實現(xiàn)家居生活的智能化改造，能夠為人們提供更高品質(zhì)的家居服務(wù)。

二、國內(nèi)外智能家居交互設(shè)計研究現(xiàn)狀

1.國內(nèi)研究現(xiàn)狀。我國的智能家居相較于發(fā)達(dá)國家來說起步較晚，但隨著我國科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，目前其發(fā)展勢頭十分迅猛，近年來取得了不小的進(jìn)步，許多智能家居品牌推出的產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟。目前我國發(fā)展?fàn)顩r較好的智能家居品牌有小米、天貓精靈、百度小度等，但目前我國的智能家居產(chǎn)品仍存在許多問題，例如對語音環(huán)境較為苛刻、產(chǎn)品之間出現(xiàn)延遲卡頓、語言識別范圍有限等弊端，且由于售價較高、后期維護(hù)成本高等原因，在國內(nèi)難以普及推廣開來。

2.國外研究現(xiàn)狀。與國內(nèi)相比，國外發(fā)達(dá)地區(qū)的相關(guān)產(chǎn)品使用率較高，用戶體驗也更好，目前蘋果的Siri、亞馬遜的Echo等人工智能都較好的運用到了智能家居產(chǎn)品之中，但技術(shù)同樣不完善，使用感尚未達(dá)到完美，也存在語言識別率較低、指令延遲、卡頓或死機情況較為頻繁等情況，智能水平仍然不高。

三、交互設(shè)計在智能家居產(chǎn)品中的作用

1.提高利用效率，減少能源浪費。交互設(shè)計能夠準(zhǔn)確記錄使用者的使用需求，當(dāng)使用者離開時自動控制開關(guān)關(guān)閉，能夠適時關(guān)閉水電燃?xì)?，或是根?jù)天氣環(huán)境選擇適合的溫度、濕度、光照等，這種智能控制方法一方面在很大程度上減少了能源的浪費，另一方面也保障了使用的安全性，避免電路過載或燃?xì)庑孤兜仁鹿?。且良好的人機交互能夠更充分地發(fā)揮家居設(shè)備的功能，實現(xiàn)資源利用效率的最大化。

2.重視情感需求，提高產(chǎn)品親和力。智能家居產(chǎn)品依托人工智能技術(shù)，逐漸實現(xiàn)了產(chǎn)品的情感化設(shè)計，重視使用者操作的愉悅性、參與性以及互動性，甚至能夠通過使用者的面部表情及語氣做出適當(dāng)?shù)闹噶?，隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展而不斷優(yōu)化，提高產(chǎn)品的親和力。

3.加強人文關(guān)懷，實現(xiàn)以人為本。智能家居系統(tǒng)相較于傳統(tǒng)家居，其優(yōu)勢就在于能夠根據(jù)使用者的習(xí)慣進(jìn)行人性化的設(shè)定，實現(xiàn)定制化的服務(wù)，而且能夠根據(jù)使用者的實際需求選擇適合的模式，為兒童和老年人提供更加安全、更加智能化的服務(wù)，實現(xiàn)以人為本的設(shè)計理念。

四、相關(guān)設(shè)計案例分析

目前的智能家居品牌如雨后春筍般涌現(xiàn)出來，小米、華為、天貓等品牌目前比較火熱，許多智能單品的利用率都非常高，例如智能門鎖、智能空調(diào)、智能音箱、家電控制器等。其中有像小米這樣的自有生態(tài)，也有華為這樣強強聯(lián)合的開放物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，有做智能單品為主的品牌，也有以全屋智能控制系統(tǒng)為主的品牌，智能家居的發(fā)展形式十分多樣。

例如目前非?；鸨奶熵埦`，能夠?qū)崿F(xiàn)智能家居控制、語音購物、手機充值、音頻播放等功能，且該產(chǎn)品能夠與市面上大多數(shù)家電品牌結(jié)合，構(gòu)建開放式的物聯(lián)網(wǎng)平臺，實現(xiàn)照明、空調(diào)、熱水器、掃地機器人、監(jiān)控等各類家電的集中智能管理。

隨著科技的飛速發(fā)展，智能家居領(lǐng)域蓬勃發(fā)展，人工智能與家居產(chǎn)品的融合為家居生活方式提供了新的可能，有著廣闊的市場前景，可能會對未來的家居生活產(chǎn)生革命性的變化。為了提升家居產(chǎn)品的使用感與智能化，加強人性化、情感化的設(shè)計，產(chǎn)品的交互設(shè)計是至關(guān)重要的。必須充分運用行為心理學(xué)、人機工程學(xué)、色彩心理學(xué)和設(shè)計符號學(xué)等理論知識，設(shè)計出更加智能化、人性化的產(chǎn)品，以此來提升使用者的生活品質(zhì)，為其生產(chǎn)生活創(chuàng)造更加高效便捷的方式。本文結(jié)合案例分析了智能家居的發(fā)展現(xiàn)狀與優(yōu)勢，以期為后續(xù)相關(guān)研究提供一些可行性理論依據(jù)。

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