新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)現以來,廣州產權交易所嚴格按照習近平總書記重要講話精神,李克強總理重要指示精神,在主管部門的正確領導下,迅速開展防疫工作,采取了一系列防疫措施。有關情況及采取的措施如下:
1? 成立領導小組,建立健全疫情防控工作機制
新型冠狀病毒感染肺炎疫情發(fā)生以來,廣州產權交易所高度重視,成立防控疫情工作領導小組,迅速研究、部署和動員,形成聯防聯控的工作格局,切實落實《廣州國發(fā)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作預案》,把疫情防控作為當前最重要的工作來抓。
2? 高度關注疫情防控進展,加強信息報送及宣傳工作
一是建立值班日報告制度。做好春節(jié)期間值班安排,落實人員值守,確保一線值班人員堅守崗位,切實把早發(fā)現、早診斷、早報告工作落實到位;二是及時掌握人員動向和健康狀況。春節(jié)期間,安排專人負責掌握員工健康情況,每日17:00前將途經或進出武漢人員身體狀況和其他員工出現發(fā)燒等身體不適的情況進行上報;三是加強宣傳教育及輿情引導,加強健康科普知識宣傳和有關政策措施解讀,教育員工做好個人防護。正向引導輿情,引導員工不傳謠、不信謠。
3? 及時響應,調整交易項目時間點
在廣東省發(fā)布《廣東省人民政府關于企業(yè)復工和學校開學時間的通知》的24小時內,廣州產權交易所發(fā)布了《關于調整交易項目公告期及交易活動安排的通知》,對掛牌的交易項目的信息公告期、保證金繳納時間及競價時間等進行調整或順延,并倡議客戶優(yōu)先通過本所網站、交易系統、手機微信等電子渠道辦理業(yè)務。
4? 強化線上技術支撐,做好業(yè)務運行保障
加大信息技術支持力度,保證網站、交易系統、手機微信等電子渠道照常提供全天候服務。一是將所有業(yè)務電話通過綜合辦公平臺轉移到業(yè)務員的移動終端,確保全部業(yè)務正常辦理。二是開啟公眾號后臺咨詢服務,客戶關注廣州產權交易所公眾號后,有任何問題咨詢都可以在公眾號里留言,廣州產權交易所已安排專人盡快進行解答和回復。三是廣泛宣傳線上業(yè)務流程,細化線上交易指南,大力鼓勵引導客戶積極參與線上交易。強化電子渠道服務措施,保障客戶高質量線上交易服務,盡全力助力疫情防控工作。
5? 關注重點項目,攜手防控交易風險
因為疫情導致的管制性封鎖、人流自主性隔離,企業(yè)經營不同程度受限,考慮到客戶可能有延期履行或合同變更、解除的訴求,以及合同履約受限等問題,廣州產權交易所組織多個部門多次采取學習強國視頻會議和微信群組等方式組織線上專題研討、召開專題視頻會議,全面分析潛在風險,研究對策,合理保障相關方的合法權益。
6? 升級掌上綠色通道,護航指標競價
一是在微信公眾號上發(fā)布《足不出戶 參與指標競價——廣州產權交易所指標競價系統全面升級應對疫情》的推文,建議并引導競買人通過競價系統移動端進行指標競價,競價全程不受設備、地點等因素限制,實現掌上辦理,盡最大程度減少人群聚集。二是針對指標競價時間調整制定應急預案。通過短信及時通知參加競價的客戶,安排專人了解在疫情防控的特殊時期廣州地區(qū)可以繳交非稅收入的銀行及營業(yè)網點,協調相關部門根據競價時間調整修改接受競價數據的時間節(jié)點。三是與系統開發(fā)商對調整競價時間的穩(wěn)定性運行測試,確保指標競價順利進行。