王玥

【摘要】目的：分析人文護(hù)理模式在內(nèi)分泌科室護(hù)理中的應(yīng)用效果。方法：選取2019年6月～2020年6月收治的內(nèi)分泌科患者97例為研究對(duì)象，根據(jù)護(hù)理干預(yù)措施的不同分為研究A組49例和研究B組48例。研究B組采取常規(guī)護(hù)理干預(yù)，研究A組采取人文護(hù)理模式干預(yù)。對(duì)比兩組患者的護(hù)理滿意度、依從性、心理狀態(tài)評(píng)分。結(jié)果：研究A組護(hù)理滿意度及依從性、心理狀態(tài)評(píng)分均高于研究B組，P<0.05。結(jié)論：對(duì)內(nèi)分泌科患者實(shí)施人文護(hù)理模式干預(yù)能夠提高患者依從性和護(hù)理滿意度，改善心理狀態(tài)，從而提高護(hù)理的服務(wù)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】?jī)?nèi)分泌;人文護(hù)理;效果;依從性;滿意度

人文護(hù)理是根據(jù)患者的需求實(shí)施護(hù)理措施的一種護(hù)理模式，其以患者為中心，對(duì)患者實(shí)施人文關(guān)懷的舉措，可創(chuàng)建和諧、友好、互信的護(hù)患關(guān)系[1]。本研究主要探討人文護(hù)理模式在內(nèi)分泌科室護(hù)理中的應(yīng)用效果。現(xiàn)報(bào)道如下：

1資料和方法

1.1 臨床資料

選取2019年6月～2020年6月我院收治的內(nèi)分泌科患者97例為研究對(duì)象，其中男50例，女47例;年齡22～66歲;45例糖尿病患者，7例糖尿病酮癥患者，15例低血糖癥患者，17例甲狀腺患者和13例類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎患者。根據(jù)護(hù)理干預(yù)措施的不同將97例患者分為研究A組49例和研究B組48例。研究B組男26例，女22例;年齡22～64歲，平均（44.1±2.9）歲。研究A組男27例，女22例;年齡23～66歲，平均（43.3±3.6）歲。兩組患者的一般資料比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，P<0.05。

1.2 護(hù)理方法

研究B組采取常規(guī)護(hù)理干預(yù)，即根據(jù)患者病情實(shí)施基礎(chǔ)的內(nèi)分泌護(hù)理。研究A組采取人文護(hù)理模式干預(yù)。（1）患者入院時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)給予熱情接待，所安排的病房環(huán)境要干凈、整潔。（2）科學(xué)合理的護(hù)理方式能夠加速患者康復(fù)，錯(cuò)誤的護(hù)理方式很可能導(dǎo)致患者病情惡化，甚至出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。因此，護(hù)理措施必須規(guī)范化、流程化、專(zhuān)業(yè)化。（3）患者在剛?cè)朐簳r(shí)不了解自身身體狀況，更不了解內(nèi)分泌疾病，很容易出現(xiàn)擔(dān)憂、恐懼等情緒[2]。所以，護(hù)理人員要和患者積極溝通，為患者講解內(nèi)分泌疾病的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)柔和耐心的講解，幫助患者樹(shù)立戰(zhàn)勝病魔的信心。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）記錄患者護(hù)理過(guò)程中的依從性。（2）采用本院自制調(diào)查問(wèn)卷表，對(duì)患者的護(hù)理滿意程度進(jìn)行評(píng)分，共分為3個(gè)等級(jí)：非常滿意、滿意、不滿意。滿意度=非常滿意+滿意。（3）采用醫(yī)院焦慮抑郁情緒測(cè)量表（HAD）對(duì)患者的心理狀態(tài)進(jìn)行評(píng)分，滿分100分，得分越高越好。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

通過(guò)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS23.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計(jì)量資料用（±s）表示，采用t檢驗(yàn);計(jì)數(shù)資料用%表示，采用χ2檢驗(yàn)。當(dāng)P<0.05時(shí)，差異存在統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 ? ?結(jié)果

2.1兩組護(hù)理滿意度及依從性對(duì)比

研究A組護(hù)理滿意度及依從性均高于研究B組，P<0.05。見(jiàn)表1。

2.2兩組心理狀態(tài)評(píng)分對(duì)比

研究A組心理狀態(tài)評(píng)分高于研究B組，P<0.05。見(jiàn)表2。

3討論

本研究結(jié)果顯示，研究A組護(hù)理滿意度及依從性、心理狀態(tài)評(píng)分均高于研究B組。內(nèi)分泌科患者采用人文護(hù)理模式，通過(guò)規(guī)范化、流程化和專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理措施，可打消患者對(duì)疾病的擔(dān)憂與恐懼等負(fù)面情緒，建立相互信任的護(hù)患關(guān)系，從而有利于提高患者依從性，提升護(hù)理滿意度，改善心理狀態(tài)。這種護(hù)理方式值得被進(jìn)一步推廣與應(yīng)用到臨床醫(yī)學(xué)護(hù)理上。

參考文獻(xiàn)：

[1]郝琳.人文護(hù)理在內(nèi)分泌護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察分析[J].糖尿病天地，2019，16（7）：220.

[2]錢(qián)力之.糖尿病健康教育在內(nèi)分泌科護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值分析[J].飲食保健，2018，5（26）：223.