文/云朵媽媽

前些天，我去父母學(xué)校上了一門(mén)名叫“語(yǔ)言即一切”的育兒課程。除了我以外，還有另外5 位德國(guó)媽媽前來(lái)上課，大家都想通過(guò)學(xué)習(xí)讓平時(shí)和孩子之間的溝通更加高效。

課程老師是一名心理學(xué)方面的專(zhuān)家，給大家介紹了很多和孩子溝通的小技巧，這才讓我明白，原來(lái)很多時(shí)候孩子不聽(tīng)話(huà)，并不是故意要和父母作對(duì)，如果我們懂得使用一些小技巧，孩子就能更容易接受我們的指令和要求。

使用肢體語(yǔ)言

人與人之間的溝通工具除了口頭語(yǔ)言以外，還有肢體語(yǔ)言。肢體語(yǔ)言是我們?cè)诤秃⒆訙贤〞r(shí)容易忽略的一種方式，但事實(shí)上，肢體語(yǔ)言在幫助孩子集中注意力、聆聽(tīng)指令、理解指令等方面都起到十分重要的作用。

我們給孩子提出指令時(shí)，最好蹲下來(lái)和孩子保持平視，看著孩子的眼睛說(shuō)。如果孩子左顧右盼，還想玩別的，我們可以輕輕地握著孩子的雙臂，或者把手放在他的肩膀上，等他的注意力轉(zhuǎn)移到我們身上后再告訴他我們的想法。

家長(zhǎng)需要注意的是，不要在孩子背對(duì)著我們的時(shí)候和他們說(shuō)重要的事，孩子可能沉浸在玩耍之中根本沒(méi)聽(tīng)到我們所說(shuō)的話(huà)，更不會(huì)配合行動(dòng)了。所以，下次再遇到“孩子怎么喊都不聽(tīng)”的情況時(shí)，不妨也增加上肢體語(yǔ)言試試。

比如，我們走到孩子身邊，把雙手輕輕地搭在他們的肩膀上，讓孩子平靜下來(lái)。孩子生氣、鬧脾氣的時(shí)候，可以先抱抱他們，讓他們感受到來(lái)自父母的關(guān)心，再和孩子對(duì)視交談，溝通可能會(huì)更加順暢。

指令清晰

在我們給孩子提出建議和要求時(shí)，要盡量做到指令清晰，不要嘮叨，也不要有過(guò)多抱怨。

“你都看了多久動(dòng)畫(huà)片了，還要看！”

“如果你還看，小心我揍你！”

“你總是讓媽媽操心，媽媽上了一天班累死了，回來(lái)還要哄你睡覺(jué)。”

“說(shuō)了一百遍了都不聽(tīng)，你怎么這么不聽(tīng)話(huà)！”

有時(shí)候孩子不聽(tīng)指令是因?yàn)槲覀冋f(shuō)得太多，孩子聽(tīng)起來(lái)好像是蚊子在叫，“嗡嗡嗡嗡”的，自然就會(huì)“自動(dòng)屏蔽”，對(duì)于我們的要求就會(huì)充耳不聞。

這時(shí)不如說(shuō)一句清晰的指令：“你還可以再看5分鐘動(dòng)畫(huà)片，然后開(kāi)始睡前程序?！?/p>

反省自己平時(shí)帶娃，我也有類(lèi)似問(wèn)題——不自覺(jué)嘮叨，而云朵爸則話(huà)不多說(shuō)，云朵反而更聽(tīng)爸爸的話(huà)。

此外，我們?cè)诤秃⒆訙贤〞r(shí)也不要和孩子故意說(shuō)反話(huà)。有一次，云朵很不乖，吃晚飯時(shí)，為了提前喝酸奶（我家規(guī)定只能飯后喝酸奶），飯沒(méi)吃完就把碗給掀了，弄得湯汁桌上、地上到處都是，她以為這樣她就不用繼續(xù)吃飯。

我當(dāng)時(shí)強(qiáng)忍著怒氣把她抱下餐椅，讓她去客廳玩一會(huì)兒，我來(lái)收拾桌子。沒(méi)想到她看到客廳桌上有之前她喝剩下的半杯水，想倒一些水到桌子上玩。我當(dāng)時(shí)十分生氣，跟她說(shuō)：“你再倒一次試試看？”

云朵看了我一眼，真的把水倒在了桌子上，邊倒還邊小心翼翼地看我，好像在確認(rèn)自己倒得對(duì)不對(duì)。我當(dāng)時(shí)又好氣又好笑，孩子理解能力有限，可能真的以為我要她“倒一次”和“試試看”，這時(shí)我想阻止她的行為，不如直接給她一個(gè)清晰的指令：“不要把水倒在桌子上，把杯子放好?！?/p>

積極回答

贏得孩子合作的另一個(gè)小技巧是使用積極回答。比如孩子想吃零食，我們不說(shuō)“不能吃零食”，而是說(shuō)“好的，我們飯后吃?！焙⒆酉胍I(mǎi)玩具，我們不說(shuō)“不可以”，而是說(shuō)“好的，我們把它放在你的愿望清單上，下次過(guò)生日（過(guò)節(jié)）時(shí)買(mǎi)?！?/p>

就像這樣，我們不直接拒絕孩子，而是給孩子一點(diǎn)期待，現(xiàn)在“不可以”不代表以后“不可以”，我們多用積極的回答：“好的，我們晚些時(shí)候這樣做”，“好的，我們明天這樣做”，來(lái)代替“不好”“不行”“不可以”等消極回答。

表達(dá)我們的愿望

我們?cè)诩m正孩子的行為時(shí)，盡量忽略孩子的錯(cuò)誤行為，而是告訴他們我們的愿望：我們希望他怎么做，以免造成負(fù)面強(qiáng)化效果。比如逛商場(chǎng)時(shí)，孩子在前面跑，我們不說(shuō)“不要跑”，而是說(shuō)“慢慢走，等等媽媽”；吃飯時(shí)孩子趴在桌上，我們不說(shuō)“不要趴著”，而是說(shuō)“坐直了吃飯”。

當(dāng)涉及安全、教養(yǎng)等方面時(shí)，我們應(yīng)該清晰地告訴孩子“什么事情不可以”，同時(shí)也要告訴孩子應(yīng)該如何做。比如：

“不可以騎著平衡車(chē)過(guò)馬路，要下來(lái)牽著媽媽的手慢慢走過(guò)去。”

“不可以打媽媽?zhuān)p輕地摸，否則媽媽會(huì)痛?！?/p>

“不可以搶別人的玩具，我們可以問(wèn)一問(wèn)姐姐是否可以借我們玩一會(huì)兒。”

“不可以插隊(duì)玩滑梯，小妹妹排在你前面，我們等她玩好了之后再玩?！?/p>

提供替代方案

當(dāng)我們阻止孩子的行為時(shí)，如果同時(shí)提供替代方案，孩子會(huì)更容易接受我們的建議和安排。

例如孩子喜歡扔書(shū)，我們可以說(shuō)：“書(shū)是拿來(lái)看的，不是拿來(lái)扔的，但是球可以。”給孩子一個(gè)球，和孩子玩扔球接球的游戲；當(dāng)孩子拿爸爸的眼鏡盒到處敲的時(shí)候，我們可以說(shuō)：“眼鏡盒是用來(lái)裝眼鏡的，不是拿來(lái)敲的，你可以敲木琴或者打樁玩具。”孩子在沙發(fā)上畫(huà)畫(huà)的時(shí)候，我們可以說(shuō)：“沙發(fā)是用來(lái)坐的，不是用來(lái)畫(huà)畫(huà)的，這里有紙，你可以在紙上畫(huà)畫(huà)?！?/p>

提供選擇

給孩子提供選擇，有時(shí)候更容易獲得孩子的配合。比如我們想讓孩子出門(mén)前戴帽子，可以問(wèn)孩子：“你今天想戴藍(lán)色的帽子還是黃色的帽子？”我們也可以問(wèn)孩子：“你是想不戴帽子在家里玩，還是戴上帽子出去玩？”媽媽要去看醫(yī)生，不方便帶上孩子，我們可以說(shuō)：“媽媽要去看醫(yī)生，你可以讓爸爸在家陪你玩，或者帶你去室外游樂(lè)場(chǎng)玩?！?/p>

給孩子提供選擇時(shí)注意不要太多，低齡孩子通?！岸x一”就夠了，選擇太多孩子會(huì)感覺(jué)到壓力。當(dāng)孩子完成指令時(shí)，我們要及時(shí)表?yè)P(yáng)或者獎(jiǎng)勵(lì)，正面強(qiáng)化孩子的行為。

我們和孩子溝通時(shí)最重要的一點(diǎn)是把孩子當(dāng)成獨(dú)立的個(gè)體尊重，當(dāng)為孩子設(shè)置界限時(shí)要記得保護(hù)孩子的自尊心和自信心，不要讓孩子把對(duì)行為的拒絕當(dāng)成對(duì)他們整個(gè)人的拒絕。

父母也要多看到孩子的長(zhǎng)處，減少不必要的指令，給孩子一定的自主空間，更多地關(guān)注孩子成長(zhǎng)背后的需求。如果孩子偶爾還是不聽(tīng)指令，父母也應(yīng)淡定對(duì)待。