孫林 崔艷清 曹杰穎
摘要:[目的/意義]智庫(kù)是一個(gè)較為完整的知識(shí)體系,在知識(shí)的保存、共享環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。智庫(kù)如何被接納、使用,成為智庫(kù)價(jià)值體現(xiàn)的關(guān)鍵,同時(shí)也為新型智庫(kù)建設(shè)提供支持。[方法/過(guò)程]使用組織間信息系統(tǒng)模型的思想,分析智庫(kù)在使用環(huán)節(jié)的用戶體驗(yàn),并使用統(tǒng)計(jì)思想測(cè)量其權(quán)重。[結(jié)果/結(jié)論]研究表明智庫(kù)的社會(huì)影響、信息質(zhì)量、技術(shù)背景是智庫(kù)使用的關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵詞:組織間信息系統(tǒng)? ?TAM模型? ?智庫(kù)接受? ?影響因素
分類(lèi)號(hào):G203
DOI: 10.19318/j.cnki.issn.2096-1634.2020.02.03
1? 引言
智庫(kù)可以有效促進(jìn)知識(shí)的再創(chuàng)造[1],在社會(huì)信息資源管理與服務(wù)方面起著至關(guān)重要的作用[2]。而科技型智庫(kù)是我國(guó)新型智庫(kù)體系的重要組成部分,從20世紀(jì)70年代起[3],我國(guó)科技進(jìn)入了飛速發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)手段也越來(lái)越多元化,各大企業(yè)、組織、機(jī)構(gòu)開(kāi)始建立了專(zhuān)門(mén)智庫(kù)[4-6]。智庫(kù)建設(shè)國(guó)家政策影響,從2015年開(kāi)始出現(xiàn)了激增的現(xiàn)象。智庫(kù)的內(nèi)容主題出現(xiàn)多元化,其中高校智庫(kù)、省市地方智庫(kù)的研究也由宏觀向微觀分析演進(jìn)。智庫(kù)的使用對(duì)象逐步向全社會(huì)展開(kāi),給新型智庫(kù)的建設(shè)帶來(lái)更多的挑戰(zhàn)。
智庫(kù)(思想庫(kù))可以看作是一種穩(wěn)定的、相對(duì)獨(dú)立的以政策研究為目的的社會(huì)組織,工作人員運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)廣泛的公共問(wèn)題進(jìn)行綜合研究,服務(wù)對(duì)象包含政府、企業(yè)、廣大群眾等多樣化群體。智庫(kù)既擁有專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系,同時(shí)還具備了人才體系的功能。并且,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技方面的國(guó)際化發(fā)展,個(gè)體用戶對(duì)于公共政策知情權(quán)和參與權(quán)的要求越來(lái)越高,加上用戶經(jīng)濟(jì)能力的不斷提高,也希望參與政策的建設(shè),希望自己的知識(shí)觀念能夠在部分公共政策中得到體現(xiàn)。智庫(kù)熱的推動(dòng)下,越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)開(kāi)始建設(shè)不同專(zhuān)業(yè)的智庫(kù),智庫(kù)間合作、智庫(kù)的社會(huì)影響力逐漸形成。從智庫(kù)的社會(huì)職能與運(yùn)營(yíng)模式角度出發(fā),可以將其視為一種以知識(shí)共享為目標(biāo)的特殊信息系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)象的增加、信息技術(shù)革新,開(kāi)始要求信息系統(tǒng)能夠跨越智庫(kù)的組織邊界,支持知識(shí)更加快速高效地在智庫(kù)間傳遞[7]。清華大學(xué)的薛瀾教授在智庫(kù)建設(shè)研究中提出了“社會(huì)影響力、知識(shí)完整性、用戶個(gè)人因素、社會(huì)文化等因素影響智庫(kù)的建設(shè)與使用”這一觀點(diǎn),與組織間信息系統(tǒng)(Inter-organizational Information System,IOIS)中社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、個(gè)人等因素匹配。組織間信息系統(tǒng)影響因素模型系統(tǒng)性較強(qiáng),本次研究使用組織間信息系統(tǒng)的思想,對(duì)智庫(kù)使用影響因素進(jìn)行歸類(lèi),最后使用統(tǒng)計(jì)的方式判斷因素的權(quán)重。
2? 智庫(kù)接受影響因素研究
目前,已有學(xué)者在心理學(xué)和社會(huì)學(xué)相關(guān)理論基礎(chǔ)上,從面向不同對(duì)象進(jìn)行思考構(gòu)建了一系列信息系統(tǒng)接受和使用模型,如:技術(shù)接受模型、理性行為模型、UTAUT等模型。從智庫(kù)的建設(shè)、演進(jìn)歷程來(lái)看,智庫(kù)的發(fā)展與政治環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、人文環(huán)境等因素共同制約的。有學(xué)者將智庫(kù)的建設(shè)與使用劃分為兩種較為極端的模式:一種是建設(shè)主體依靠政府等組織的合作型,另一種是完全由企業(yè)或地方組織獨(dú)立建設(shè)的[8]。而中國(guó)依附型智庫(kù)所占比重較高,無(wú)論是哪種類(lèi)型的智庫(kù)都與信息系統(tǒng)密切相關(guān)。
2.1? 影響因素模型分析
Davis在1989年提出TAM模型為信息系統(tǒng)擴(kuò)散奠定基礎(chǔ)[9],在該模型中界定信息系統(tǒng)的使用行為,有用性與感知易用性成為研究個(gè)體用戶對(duì)信息系統(tǒng)使用情況影響因素必不可少的分類(lèi)。加拿大學(xué)者Donald[10]指出智庫(kù)的建設(shè)目標(biāo)取決于其管理者的既定目標(biāo)、企業(yè)目前的資源和戰(zhàn)略,同時(shí)也指出外部政策環(huán)境因素的影響。Venkatesh和Davis[11]2000年在原有模型中增加了社會(huì)影響,在社會(huì)影響研究過(guò)程提出了用戶自愿這一概念,表明信息系統(tǒng)的接受分為主動(dòng)與強(qiáng)制兩個(gè)方向[12]。中國(guó)人民大學(xué)國(guó)家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院的學(xué)者王莉麗認(rèn)為,智庫(kù)影響力的實(shí)質(zhì)是輿論影響力[13]。
對(duì)于組織來(lái)講,一項(xiàng)系統(tǒng)的使用受到技術(shù)、組織、環(huán)境3個(gè)方面因素的共同制約[14]。結(jié)合組織間信息系統(tǒng)接受模型,構(gòu)建新型智庫(kù)影響因素模型,如圖1所示[15]。按照自愿與強(qiáng)制的原則可以將其分為兩部分:在分析智庫(kù)建設(shè)策略相關(guān)文獻(xiàn)時(shí)發(fā)現(xiàn),面向個(gè)體使用的研究最終是驗(yàn)證用戶使用行為相關(guān)性[16],以用戶的感知有用與易用為代表;而智庫(kù)的建設(shè)主體種類(lèi)多樣、競(jìng)爭(zhēng)激烈,機(jī)構(gòu)除了要考慮用戶的使用情況外還應(yīng)考慮本組織結(jié)構(gòu)與所處的環(huán)節(jié),除了考慮智庫(kù)本身技術(shù)建設(shè)外,還需結(jié)合當(dāng)時(shí)的政策環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)因素,部分機(jī)構(gòu)由于企業(yè)文化的影響,還需要考慮管理等主觀因素。
2.2? 影響因素析取與描述
結(jié)合組織間信息系統(tǒng)擴(kuò)散模型與智庫(kù)建設(shè)影響因素將其分為政策因素、經(jīng)濟(jì)因素、信息質(zhì)量、社會(huì)因素、用戶行為因素。
目前,智庫(kù)的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)多樣,主要分為3類(lèi):大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、營(yíng)利性咨詢公司,不同類(lèi)型智庫(kù)對(duì)用戶所處的角度不同,對(duì)知識(shí)的要求也不相同,那么就要求智庫(kù)的知識(shí)體系專(zhuān)業(yè)化[17]。智庫(kù)在建設(shè)環(huán)節(jié)需要良好的政策支持,需要制定一套完整的政策制度為智庫(kù)建設(shè)機(jī)構(gòu)提供指導(dǎo)建議;在智庫(kù)運(yùn)行階段,政府與公眾用戶使用智庫(kù)的態(tài)度依據(jù)政府對(duì)智庫(kù)的認(rèn)同及對(duì)政策分析結(jié)果的支持,幫助提高智庫(kù)在用戶心中的認(rèn)同度[18]。
多數(shù)學(xué)者認(rèn)為智庫(kù)可以為不同的利益相關(guān)者提供理性政策辨析平臺(tái),特別是針對(duì)一些經(jīng)濟(jì)型決策建議需要平衡各方面利益時(shí),需要社會(huì)影響力較高的機(jī)構(gòu)保證政策建議的公平、公正、公開(kāi)[19-20]。智庫(kù)的運(yùn)行需要多來(lái)源持續(xù)穩(wěn)定的資金,該類(lèi)智庫(kù)的建議的客觀性無(wú)法保證,同時(shí)該類(lèi)型智庫(kù)為了支持運(yùn)營(yíng)將采用付費(fèi)制度或會(huì)員制度。因經(jīng)濟(jì)因素的影響,這樣的智庫(kù)很難吸引用戶使用和參與智庫(kù)建設(shè),同時(shí)也會(huì)降低智庫(kù)信息質(zhì)量。
智庫(kù)信息的復(fù)雜性導(dǎo)致在政府和智庫(kù)之間容易出現(xiàn)信息不對(duì)稱,加上組織領(lǐng)導(dǎo)力或者企業(yè)文化等因素的影響,會(huì)導(dǎo)致智庫(kù)對(duì)用戶提供主觀結(jié)論,這種片面的信息將對(duì)用戶產(chǎn)生錯(cuò)誤的政策引導(dǎo)[21-22]。這種情況不利于智庫(kù)內(nèi)涵建設(shè),也會(huì)降低智庫(kù)的影響力,用戶使用頻率降低將對(duì)智庫(kù)的運(yùn)營(yíng)建設(shè)產(chǎn)生負(fù)面影響。
經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,國(guó)內(nèi)外智庫(kù)建設(shè)已基本完成,目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)智庫(kù)種類(lèi)、數(shù)量繁多,為用戶選擇帶來(lái)不便[23-24]。并且很多國(guó)際一流智庫(kù)的品牌影響已深入人心,已然形成一套有效的管理模式,幫助品牌打造,提升專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的影響力。品牌影響力有利于促進(jìn)口碑建立,提升信譽(yù),提升用戶使用頻率。
本次因素解釋主要站在個(gè)體(社會(huì)成員、企業(yè)成員)用戶的使用角度,在組織間信息系統(tǒng)接受影響因素的基礎(chǔ)上,綜合其他學(xué)者對(duì)智庫(kù)建設(shè)的認(rèn)識(shí)結(jié)合圖1對(duì)各變量進(jìn)行分別描述,如表1所示。
單個(gè)用戶與智庫(kù)組織相互聯(lián)系,因此在面向個(gè)人的技術(shù)接受因素的基礎(chǔ)上,融合了組織間信息系統(tǒng)擴(kuò)散相關(guān)因素。該因素模型更好地解釋了用戶與新型智庫(kù)建設(shè)的關(guān)系,因素維度更加完整。
3? 因素驗(yàn)證
為確定影響因素的權(quán)重,采用問(wèn)卷調(diào)查的方式,結(jié)合變量統(tǒng)計(jì)描述、判斷變量的程度。由于本次調(diào)查對(duì)象為多種類(lèi)型智庫(kù)的使用人員,或者參與智庫(kù)建設(shè)的開(kāi)發(fā)人員,問(wèn)卷設(shè)計(jì)采用Likert七級(jí)量表。結(jié)合以往組織間信息系統(tǒng)接受影響因素研究的成果[16],定義并量化各級(jí)因素。
3.1? 預(yù)調(diào)研
針對(duì)大連某高校圖書(shū)館進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,共調(diào)查5名圖書(shū)館員與5名本科學(xué)生,問(wèn)卷平均填寫(xiě)時(shí)間為6 min。在回訪環(huán)節(jié)用戶給出智庫(kù)分類(lèi)概念不明確、智庫(kù)頁(yè)面、操作等問(wèn)題描述不清晰,需要調(diào)查對(duì)象反復(fù)閱讀。同時(shí),在調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)有4名學(xué)生對(duì)智庫(kù)的概念不明確,其中3名不知道什么是智庫(kù),也沒(méi)有使用過(guò)智庫(kù)。
結(jié)合調(diào)查反饋,首先對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行條件約束,盡量選擇高校或者其他知識(shí)機(jī)構(gòu)人員,提高問(wèn)卷的填寫(xiě)質(zhì)量與真實(shí)性。其次,合并相近問(wèn)題,減少問(wèn)卷的數(shù)量以縮短填寫(xiě)時(shí)間。最后,增加概念描述、縮減問(wèn)卷介紹部分,保證問(wèn)卷填寫(xiě)質(zhì)量。
3.2? 問(wèn)卷發(fā)放與回收
結(jié)合智庫(kù)建設(shè)與使用的特性,對(duì)大連部分高校圖書(shū)館、某信息公司的館員與員工進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。向其他高校、研究機(jī)構(gòu)為代表的科研人員,發(fā)放電子郵件。并通過(guò)學(xué)校網(wǎng)站向?qū)W生發(fā)放電子鏈接。1個(gè)月后回收問(wèn)卷,將紙版問(wèn)卷轉(zhuǎn)換為電子版,對(duì)不完整問(wèn)卷進(jìn)行清洗,結(jié)果如表2所示。
3.3? 數(shù)據(jù)描述與標(biāo)準(zhǔn)化
樣本基本信息如表3所示,本次調(diào)查有效問(wèn)卷共計(jì)142份,問(wèn)卷回收率較低,男女比例為9:11,女性略高。由于本次調(diào)查選取的樣本群體要求為智庫(kù)使用與建設(shè)相關(guān)人員,年齡分布集中在36歲以下。在本次調(diào)查環(huán)節(jié)偶爾使用一次的比例為34%,經(jīng)常使用的比例為66%,高頻率使用人員所占比重較高,近25%的用戶每天都在使用。本次數(shù)據(jù)中智庫(kù)的使用情況較好,增加了調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。
在調(diào)查環(huán)節(jié)智庫(kù)的使用情況、使用原因、智庫(kù)類(lèi)型為多選題,最后一題為主觀性題目,這些變量由于數(shù)據(jù)格式限制無(wú)法直接進(jìn)行回歸分析,需要對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化操作,轉(zhuǎn)換為可統(tǒng)計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。為保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的完整性,對(duì)主觀性題目進(jìn)行切詞統(tǒng)計(jì),抽取關(guān)鍵詞、主題詞,分析詞性。使用頻率對(duì)年齡、習(xí)慣、分類(lèi)等進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化賦值,將多選題在量化操作后處理為單選題。
3.4? 影響因素回歸分析
在調(diào)查環(huán)節(jié)共設(shè)置了23個(gè)可觀測(cè)變量,10個(gè)潛在變量。對(duì)采集的數(shù)據(jù),使用α系數(shù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)檢驗(yàn),首先對(duì)全部數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證,結(jié)果如表4所示,綜合結(jié)構(gòu)系數(shù)值在0.7以上,但是基本信息的一致性系數(shù)值僅為0.21,由此可見(jiàn)智庫(kù)的類(lèi)型不同對(duì)用戶的接受采納影響較高。將智庫(kù)類(lèi)型作為變量進(jìn)行二次計(jì)算,綜合結(jié)構(gòu)系數(shù)值都高于0.7,可以進(jìn)行回歸分析。
對(duì)使用多元線性回歸分析的方式對(duì)量表的整體與局部做回歸系數(shù)檢驗(yàn),結(jié)果如表5所示。從表中可看出因素的相關(guān)系數(shù)最大沒(méi)有超過(guò)0.5,故得出本次調(diào)研因素分類(lèi)較為合理,獨(dú)立性較高。組織因素與個(gè)體因素具有較強(qiáng)相關(guān)性,其他各影響因素系數(shù)小于0.4,可以進(jìn)行路徑分析。
經(jīng)過(guò)對(duì)變量進(jìn)行整體分析發(fā)現(xiàn),社會(huì)影響成為智庫(kù)建設(shè)的重要影響因素,其次為信息質(zhì)量與技術(shù)背景。在結(jié)構(gòu)分析時(shí)發(fā)現(xiàn)智庫(kù)的使用情況與智庫(kù)類(lèi)型有直接關(guān)系的結(jié)論,而在回歸分析時(shí)發(fā)現(xiàn)類(lèi)型影響在用戶習(xí)慣占比重較大,表明企業(yè)開(kāi)放型智庫(kù)的使用情況明顯高于政府型。
為了解因素產(chǎn)生的具體原因,對(duì)主觀問(wèn)題進(jìn)行切詞處理,使用關(guān)鍵詞頻率與共現(xiàn)的方法描述用戶使用現(xiàn)象。在回收的問(wèn)卷中主觀題作答的有效問(wèn)卷為31份,結(jié)果如表6所示。在3種類(lèi)型智庫(kù)應(yīng)用反饋中都出現(xiàn)了“不知道”,政府與企業(yè)平臺(tái)也同時(shí)出現(xiàn)了“找不到”的字樣。由此可見(jiàn)智庫(kù)的社會(huì)影響力對(duì)智庫(kù)的影響是尤為關(guān)鍵的,而在回歸分析時(shí)得到社交關(guān)系系數(shù)為0.941,可見(jiàn)用戶使用率提高會(huì)帶動(dòng)智庫(kù)的社會(huì)影響力提高。在政府型智庫(kù)中的“沒(méi)有用”,高校知識(shí)庫(kù)的“不新穎”也驗(yàn)證了知識(shí)體系的完整性。在政府型中的“沒(méi)有用”與企業(yè)型“要注冊(cè)”“費(fèi)用高”等字眼表明,領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度在智庫(kù)的使用環(huán)節(jié)起阻礙作用,與回歸分析相對(duì)應(yīng)。
4? 結(jié)論
本次研究首先對(duì)智庫(kù)建設(shè)與評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行分析,結(jié)合組織間信息系統(tǒng)接受模型的優(yōu)勢(shì)設(shè)計(jì)智庫(kù)接受影響因素模型,并采用問(wèn)卷調(diào)查的方式驗(yàn)證因素模型。使用結(jié)構(gòu)一致性檢驗(yàn)的方式驗(yàn)證因素模型分類(lèi),優(yōu)化影響因素細(xì)分,確保因素的完整性與合理性。使用線性回歸分析驗(yàn)證局部變量權(quán)重,使用主成分分析與因子分析驗(yàn)證整體變量權(quán)重。經(jīng)過(guò)驗(yàn)證共識(shí)別出新型智庫(kù)在建設(shè)時(shí)需要注意的3個(gè)關(guān)鍵變量,分別為智庫(kù)的社會(huì)影響、信息質(zhì)量、技術(shù)背景。結(jié)合3個(gè)關(guān)鍵變量就3種類(lèi)型智庫(kù)提出以下幾點(diǎn)建議。
(1)中國(guó)新型智庫(kù)的發(fā)展建設(shè)與國(guó)家政策指導(dǎo)密不可分,智庫(kù)建設(shè)初期,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治等條件的約束,并沒(méi)有形成完善的智庫(kù)內(nèi)容體系,參與人員以社會(huì)科學(xué)研究機(jī)構(gòu)的智囊和研究分析者為主體,智庫(kù)成果旨在推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和社會(huì)發(fā)展。廣大群眾認(rèn)識(shí)、接觸、使用智庫(kù)成果相對(duì)困難,政府機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的社會(huì)知名度較低。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展,產(chǎn)生了各式各樣的社會(huì)性問(wèn)題,對(duì)智庫(kù)的專(zhuān)業(yè)性、綜合性的要求日益提高。特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、新媒體技術(shù)的背景下,智庫(kù)的數(shù)量與種類(lèi)與日俱增,競(jìng)爭(zhēng)力度不斷增加,廣大群眾希望政策建議公平、公正、公開(kāi),甚至希望參與到智庫(kù)建設(shè)、策略制定環(huán)節(jié)。因智庫(kù)的社會(huì)屬性因素與歷史影響,其知識(shí)體系相對(duì)比較單一,在構(gòu)建新型智庫(kù)時(shí)可以與其他主題智庫(kù)或者企業(yè)型智庫(kù)合作提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大應(yīng)用人群。
(2)智庫(kù)擁有較為完善的推廣渠道與管理機(jī)制,可以幫助其發(fā)揮研究成果作用、擴(kuò)大影響力。主要體現(xiàn)在政府課題引導(dǎo)、學(xué)術(shù)會(huì)議、期刊課題等方面,智庫(kù)影響力主要由學(xué)術(shù)影響力和公眾影響力來(lái)體現(xiàn)。高校機(jī)構(gòu)擁有較為濃郁的學(xué)術(shù)環(huán)境、群眾基礎(chǔ),加上高校機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)的應(yīng)用人群IT能力相對(duì)較高,本身知識(shí)體系相對(duì)豐富。自媒體在學(xué)生中的應(yīng)用普及率、使用率相對(duì)較高,可以幫助擴(kuò)大智庫(kù)的社會(huì)影響。多數(shù)高校為學(xué)生提供了智庫(kù)平臺(tái),為推廣提供了便利條件。同時(shí)高校用戶知識(shí)背景綜合性、專(zhuān)業(yè)性都比較高,在使用環(huán)節(jié)可以不斷更新知識(shí)體系。
(3)智庫(kù)的影響力的表現(xiàn)屬性除了規(guī)模與級(jí)別外,還包含品牌影響。傳統(tǒng)的智庫(kù)通過(guò)政策引導(dǎo)、學(xué)術(shù)引導(dǎo)來(lái)提升品牌效應(yīng)。但對(duì)于企業(yè)型智庫(kù),它們面向的用戶相對(duì)較為分散,渠道的選擇空間較大,部分企業(yè)型智庫(kù)已然通過(guò)樹(shù)立品牌增加社會(huì)影響力,擴(kuò)大受眾用戶。因此,企業(yè)和機(jī)構(gòu)智庫(kù)可以通過(guò)參與智庫(kù)排名、認(rèn)證等工作增加社會(huì)地位,積極貼近技術(shù)變革,更新智庫(kù)產(chǎn)品,加快推進(jìn)智庫(kù)體系建設(shè),提升品牌社會(huì)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。線上線下的積極宣傳可以幫助提高智庫(kù)的知名度與社會(huì)影響力,發(fā)揮智庫(kù)功能。
總之,推進(jìn)新型智庫(kù)建設(shè),不僅僅是推進(jìn)智庫(kù)本身知識(shí)體系結(jié)構(gòu)建設(shè),還應(yīng)該體現(xiàn)在智庫(kù)應(yīng)用環(huán)境的營(yíng)造上。智庫(kù)發(fā)展更加關(guān)注基礎(chǔ)智庫(kù)的生存環(huán)境,利用更為完善的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將智庫(kù)結(jié)果應(yīng)用在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中。智庫(kù)的建設(shè)除了政策引導(dǎo)之外,還應(yīng)該走到廣大群眾中間,將學(xué)術(shù)影響力驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)換為社會(huì)影響力驅(qū)動(dòng),營(yíng)造智庫(kù)群眾環(huán)境,吸引更多的人參與到智庫(kù)建設(shè)環(huán)節(jié)。
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作者貢獻(xiàn)說(shuō)明:
孫? 林:搜集智庫(kù)使用研究相關(guān)資料,析取影響因素;
崔艷清:論證影響因素之間的關(guān)系,輔助搭建影響因素模型;
曹杰穎:搜集用戶使用信息與用戶評(píng)價(jià),因素關(guān)系。
Key Influencing Factors of New Think Tanks Based on Inter-Organization Information System
Sun Lin1? Cui Yanqing1? Cao Jieying2
1Dalian Neusoft Institute of Information, Dalian 116023
2Jinhua Primary School, Dalian 116023
Abstract: [Purpose/significance] Think-tank is a relatively complete knowledge system, which plays an important role in the preservation and sharing of knowledge. How to accept and make use of think-tanks becomes the key point to the value of think tanks, and also provides support for the construction of the new think tank. [Method/process] Based on the inter-organizational information system model, this paper analyzes the user experience of the think tank in the use session, and measures its weight by statistical method. [Result/conclusion] It concludes that the social impact, information quality, and technical background of think tanks are the key factors in the use of think tanks.
Keywords: inter-organizational information system? ? TAM model? ? think tank acceptance? ? influencing factor
收稿日期:2019-08-29? ? ? 修回日期:2019-11-11