李劍鈺 劉洋

摘要：文章通過(guò)貓爬架設(shè)計(jì)實(shí)例，探討了基于模塊化設(shè)計(jì)理念的寵物用品設(shè)計(jì)思路。首先，對(duì)寵物用品的模塊化設(shè)計(jì)思路進(jìn)行了研究，具體包括模塊劃分、模塊設(shè)計(jì)、模塊組合三部分;然后，運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查和用戶訪談方法對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合用戶痛點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)需求和功能的轉(zhuǎn)化，得出個(gè)性化需求、經(jīng)濟(jì)需求和環(huán)保需求三個(gè)設(shè)計(jì)需求;最后，運(yùn)用模塊化設(shè)計(jì)的方法，對(duì)貓爬架進(jìn)行了創(chuàng)新設(shè)計(jì)。

關(guān)鍵詞：模塊化;寵物用品;產(chǎn)品設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編碼：1672-7053（2020）04-0049-02

1 模塊化設(shè)計(jì)理念

模塊化理念縱跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，包括管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)化以及工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域。早在1964年，IBM公司在計(jì)算機(jī)的生產(chǎn)過(guò)程中，就首先運(yùn)用并發(fā)展了現(xiàn)代模塊化理論。為了解決計(jì)算機(jī)的兼容性問(wèn)題，該公司在生產(chǎn)旗下IBM360系列計(jì)算機(jī)時(shí)采取了模塊化設(shè)計(jì)的技術(shù)路線，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)分析，并將其劃分為不同功能模塊投入實(shí)際到實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，該系列計(jì)算機(jī)最終在市場(chǎng)上取得了成功。到2000年，有學(xué)者系統(tǒng)論述了基于模塊化的設(shè)計(jì)規(guī)則是如何培育模塊簇群，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，進(jìn)而推動(dòng)新型高科技企業(yè)的誕生[1]。

模塊化作為一種設(shè)計(jì)理念，其總的思路是先分解后組合[2]。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的功能分析，為某一產(chǎn)品劃分并設(shè)計(jì)不同功能，或同一功能不同性能、不同規(guī)格的模塊，再將功能模塊組合成完整的產(chǎn)品。模塊化在產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域運(yùn)用廣泛，其主要目的是平衡標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)生產(chǎn)和用戶個(gè)性化需求之間的關(guān)系[3-5]。在今天，模塊化既作為一種創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法應(yīng)用在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，同時(shí)也有助于推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)革新。

2 基于模塊化設(shè)計(jì)理念的寵物用品設(shè)計(jì)思路

2.1寵物用品的模塊劃分

在設(shè)計(jì)初期，設(shè)計(jì)師需要首先對(duì)寵物用品的模塊進(jìn)行劃分，具體來(lái)說(shuō)，可以分為通用模塊和個(gè)性化模塊兩大類。通用模塊可以滿足批量化的大工業(yè)生產(chǎn)需要，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本。而個(gè)性化模塊可以根據(jù)寵物主人要求來(lái)進(jìn)行定制化生產(chǎn)，從而滿足用戶的個(gè)性化需求。寵物用品的模塊劃分需要滿足以下三個(gè)基本原則：第一、獨(dú)立性原則。各模塊相互獨(dú)立、互不影響，各模塊可以不借助其他模塊實(shí)現(xiàn)特定功能。第二、兼容原則。各模塊相互兼容，可以實(shí)現(xiàn)多種組合方式。第三、替換原則。各模塊可以相互替換，具有通用的接口和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.2寵物用品的模塊設(shè)計(jì)

2.2.1通用模塊設(shè)計(jì)

寵物用品的通用模塊設(shè)計(jì)應(yīng)聚焦養(yǎng)寵用戶的普遍需求，盡量做到標(biāo)準(zhǔn)化，以提高生產(chǎn)效率，從而降低生產(chǎn)成本。通過(guò)研究總結(jié)，可以得出以下幾點(diǎn)通用的設(shè)計(jì)要素，可以作為通用模塊設(shè)計(jì)的外在約束條件。第一、安全要素。模塊化設(shè)計(jì)由于其自由拼裝的特點(diǎn)，在安全性方面往往弱于一體化產(chǎn)品。通用模塊作為主要的結(jié)構(gòu)部件，安全性非常重要。在居家環(huán)境中，寵物的活動(dòng)空間較小，往往會(huì)造成某些安全問(wèn)題[6]。例如，寵物狗有奔跑、跳躍、撕扯的習(xí)性，容易推倒較輕、較高的物體。因此，在通用模塊時(shí)，要考慮各模塊間的連接方式是否足夠牢固;組合的自由度是否足夠高，避免設(shè)計(jì)出高聳的產(chǎn)品;不要選用易碎的材質(zhì)，例如，玻璃、陶瓷等。第二、人機(jī)要素。此處的人機(jī)要素不僅包括寵物主人、也包括寵物，因?yàn)閷櫸镉闷肪哂袕?qiáng)互動(dòng)性，因此在設(shè)計(jì)時(shí)要綜合“人”“寵”兩方面的人機(jī)要素，進(jìn)行通盤(pán)考慮。例如，寵物主人的手掌大小、寵物的平均身高、彈跳高度等。第三、趣味要素。將寵物用品設(shè)計(jì)地富有趣味，可以吸引寵物的注意力，增進(jìn)寵物主人和寵物的情感交流[7]。

2.2.2個(gè)性化模塊設(shè)計(jì)

個(gè)性化模塊需要聚焦少部分養(yǎng)寵用戶的個(gè)性化需求。相對(duì)于通用模塊，個(gè)性化模塊的生產(chǎn)成本較高，但是產(chǎn)品溢價(jià)往往也更高。設(shè)計(jì)師需要為用戶提供個(gè)性化模塊的在線定制平臺(tái)，并對(duì)定制的自由度加以限制，讓用戶在有限自由度內(nèi)進(jìn)行定制創(chuàng)新。

2.3寵物用品的模塊組合

寵物用品的模塊組合是指通過(guò)對(duì)不同功能模塊的增、刪、改等組合方式的改變，設(shè)計(jì)師和寵物主人都可以對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新設(shè)計(jì)。首先，設(shè)計(jì)師應(yīng)該設(shè)計(jì)幾種標(biāo)準(zhǔn)示例為用戶提供參考;其次，這也是一個(gè)共創(chuàng)的設(shè)計(jì)階段，用戶可以充分發(fā)揮自主權(quán)，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化改造，從而滿足自己的個(gè)性化需求，這也在一定程度上延長(zhǎng)了產(chǎn)品的生命周期，而且親自參與也可以增進(jìn)主人和寵物的情感。從生產(chǎn)者角度來(lái)說(shuō)，也可以利用這種創(chuàng)新方式快速、批量化生產(chǎn)多樣化的產(chǎn)品，從而有效節(jié)約新產(chǎn)品的研發(fā)成本和市場(chǎng)導(dǎo)入時(shí)間。

3 基于模塊化設(shè)計(jì)理念的寵物用品設(shè)計(jì)實(shí)踐

貓與狗是居家環(huán)境中最常見(jiàn)的寵物，文章選取寵物貓作為常用的玩具用品——貓爬架作為設(shè)計(jì)對(duì)象進(jìn)行了設(shè)計(jì)實(shí)踐，具備一定的代表性。

3.1用戶研究

在用戶研究階段，采取了問(wèn)卷調(diào)查和用戶訪談相結(jié)合的方式對(duì)貓爬架的目標(biāo)用戶進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查目的是了解養(yǎng)寵用戶的痛點(diǎn)、需求以及當(dāng)前市場(chǎng)上貓爬架產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺陷。通過(guò)線下發(fā)放紙質(zhì)問(wèn)卷200份，共回收有效問(wèn)卷178份，有效回收率89%。調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：（1）超過(guò)80%的養(yǎng)貓用戶了解或考慮過(guò)購(gòu)買貓爬架。（2）將近60%的養(yǎng)貓用戶曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)1個(gè)或以上的貓爬架。（3）絕大多數(shù)購(gòu)買貓爬架的用戶都曾經(jīng)遇到價(jià)格較高、對(duì)產(chǎn)品品牌不了解、產(chǎn)品干篇一律等問(wèn)題。（4）5%左右的用戶飼養(yǎng)超過(guò)一只貓，難以選購(gòu)到適合多只貓同時(shí)活動(dòng)的個(gè)性化貓爬架。（5）超過(guò)50%的購(gòu)買用戶在使用過(guò)程中，遇到過(guò)由于寵物活動(dòng)導(dǎo)致的局部損壞問(wèn)題。（6）貓爬架的價(jià)格、美觀程度、耐久性是用戶最為關(guān)注的購(gòu)買因素。

在發(fā)放問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，挑選了三位有代表性的用戶進(jìn)行了用戶訪談，并對(duì)他們的表述進(jìn)行了歸納，如表1所示。

結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查和用戶訪談的結(jié)果，總結(jié)出以下用戶痛點(diǎn)：（1）寵物對(duì)貓爬架的損壞率高，部分構(gòu)件損壞后難以找到售后維修。（2）產(chǎn)品的個(gè)性化程度低，難以滿足不同審美，飼養(yǎng)不同體型、數(shù)量寵物的用戶需求。（3）寵物容易失去新鮮感而造成產(chǎn)品閑置浪費(fèi)。（4）產(chǎn)品價(jià)格普遍偏高。相應(yīng)地，可以得出用戶的以下需求：（1）個(gè)性化需求：用戶希望根據(jù)自己的實(shí)際飼養(yǎng)情況和審美來(lái)選擇貓爬架。（2）經(jīng)濟(jì)需求：希望用戶希望購(gòu)買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品。（3）環(huán)保需求：產(chǎn)品部分損壞或閑置后，可以維修或更換部分構(gòu)件，從而延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，不要造成浪費(fèi)。

3.2模塊劃分

貓爬架主要由圓柱形桿件、平面板材、貓窩和其他娛樂(lè)設(shè)施組成。經(jīng)過(guò)分析，將桿件設(shè)定為通用模塊，其樣式、規(guī)格是完全固定的。其余三種模塊則采取用戶個(gè)性化和通用生產(chǎn)相結(jié)合的方式。

3.3模塊設(shè)計(jì)

3.3.1通用模塊

桿件作為支撐結(jié)構(gòu)，采取了標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)計(jì)。綜合考慮寵物貓的體型、活動(dòng)方式、家居空間和安全性等因素，設(shè)定其規(guī)格為高400mm，圓筒直徑110mm，筒壁厚度5mm，材質(zhì)為PVC，造型為仿竹筒狀，并在上面包裹劍麻。劍麻具有耐磨、耐酸堿腐蝕的性質(zhì)，同時(shí)價(jià)格也較為低廉，可以滿足寵物貓的磨爪需求（圖1）。

3.3.2個(gè)性化模塊

以平面板材為例，在設(shè)計(jì)中引入了縱向空間中單位圓的概念，可以保證用戶在個(gè)性化個(gè)性化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)各個(gè)平面板材在立體空間中拼裝關(guān)系的一一對(duì)應(yīng)性。除了設(shè)計(jì)師所提供的幾種通用板材樣式外，用戶可以在單位圓的“畫(huà)板”上自由選擇、連接來(lái)進(jìn)行個(gè)性化的板材形狀個(gè)性化（圖2）。

3.4模塊組合

本設(shè)計(jì)為用戶提供了三種創(chuàng)意方案，同時(shí)，基于提供的標(biāo)準(zhǔn)化組件，用戶可以充分發(fā)揮創(chuàng)意，根據(jù)自己的實(shí)際需求，因地制宜，組合出符合自己審美和需求的個(gè)性化產(chǎn)品（圖3、圖4）。

4 結(jié)語(yǔ)

模塊化設(shè)計(jì)是一種用戶參與共創(chuàng)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)模式。面對(duì)寵物用品消費(fèi)市場(chǎng)不斷增長(zhǎng)的個(gè)性化趨勢(shì)，模塊化設(shè)計(jì)可以充分滿足養(yǎng)寵用戶的個(gè)性化需求，避免同質(zhì)化產(chǎn)品;縮短研發(fā)周期、降低生產(chǎn)成本;并且能延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期，節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境，具有重要的研究?jī)r(jià)值和廣闊的應(yīng)用前景。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

李劍鈺（通訊作者）/1996年生/男/山西人/碩士/研究方向?yàn)榭沙掷m(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)（江蘇徐州221116）

劉洋/1996年生/女/河南人/碩士/研究方向?yàn)榭沙掷m(xù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、體驗(yàn)與服務(wù)設(shè)計(jì)（江蘇徐州221116）