李斌 張春琳
“在這個特殊的時候,給我們開辟了‘綠色通道,半個多小時就拿到不動產(chǎn)權證,給我們正陽花園1號樓60余戶居民辦理房產(chǎn)證爭取了時間,真是太感謝你們啦!”近日,開封市泰興房地產(chǎn)開發(fā)公司代理人在開封市不動產(chǎn)登記中心辦事大廳對工作人員說。
疫情防控期間,該中心結(jié)合自身實際和職能,統(tǒng)籌做好疫情防控和不動產(chǎn)登記服務各項業(yè)務,推出多項不動產(chǎn)登記便民舉措,為企業(yè)經(jīng)營、復工復產(chǎn)和群眾辦事提供不動產(chǎn)登記優(yōu)質(zhì)服務。
開辟“綠色通道”
該中心加大疫情防控期間對實體經(jīng)濟的支持力度,精心部署、快速行動,瞄準防疫重點企業(yè),開辟綠色通道,優(yōu)化辦事流程,全力保障與疫情防控相關的酒精、消毒等醫(yī)療衛(wèi)生用品和藥品、醫(yī)療器械或搶險救災等生產(chǎn)企業(yè)的不動產(chǎn)登記需求。
該中心依托不動產(chǎn)登記網(wǎng)上便民服務系統(tǒng),全面推行網(wǎng)上申請、預約預審、業(yè)務查詢和證書郵寄等便民服務。企業(yè)和群眾可以通過河南省政務服務網(wǎng),開封市不動產(chǎn)登記中心網(wǎng)站、微信公眾號及“汴易登”手機APP等渠道預約預審不動產(chǎn)登記業(yè)務。開通了疫情防控期間咨詢電話,方便辦事企業(yè)和群眾電話咨詢。截至目前,該中心接聽咨詢電話400余次、預約受理200件。
推行網(wǎng)上辦理
該中心積極推進企業(yè)不動產(chǎn)抵押登記“不見面”辦理,依托“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”系統(tǒng),不斷擴大與金融機構(gòu)合作范圍,通過銀行服務點實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記“不見面”辦理,做到審貸放款與抵押登記無縫銜接,壓縮融資時間,降低融資成本。截至目前,該中心共在線辦理不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務108件。
為進一步擴大網(wǎng)上辦理業(yè)務的范圍,開封市不動產(chǎn)登記中心在做好疫情防控工作的同時,積極協(xié)調(diào)金融機構(gòu),加快雙方合作進度。為金融機構(gòu)舉辦了“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”銀行從業(yè)端操作培訓,嚴格登記操作步驟、材料清單及相關規(guī)范要求,指導企業(yè)和群眾線上辦理抵押登記業(yè)務,中國郵政儲蓄銀行開封分行、工商銀行開封分行、浦發(fā)銀行開封分行等五家金融機構(gòu)積極參加了培訓。為了在各大銀行逐步推行“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”網(wǎng)上辦理的模式,開封市不動產(chǎn)登記中心優(yōu)先受理、審核銀行網(wǎng)上申請的抵押登記業(yè)務。
抓好應急防控
該中心堅持“防疫”“業(yè)務”兩手抓,對防護工作提出嚴格要求,為值班人員配備了口罩、酒精、消毒液及無接觸式體溫檢測設備,及時對大廳的所有公共點進行消毒清洗,對所有進出人員進行體溫測量和信息填報,全程記錄在窗口的活動時間,填寫疫情防控臺賬。同時,要求辦事群眾減少陪伴人員,提前準備好相關材料,按引導人員指令,分批有序到窗口辦理業(yè)務,提高辦事效率,即辦即走,減少停留時間。
該中心主任閆凱表示,為進一步支持企業(yè)復工復產(chǎn),近期,中心已與中國郵政儲蓄銀行股份有限公司開封分行、中國工商銀行股份有限公司開封分行、中國銀行股份有限公司開封分行、中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司開封分行、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司開封分行、河南汴京農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司等9家金融機構(gòu)達成戰(zhàn)略合作意向,依托“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”延伸銀行服務網(wǎng)點辦理預購商品房抵押權預告登記、不動產(chǎn)抵押登記和抵押權注銷登記業(yè)務,實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務的“不見面”辦理,用實際行動為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作出貢獻。(作者單位:開封市不動產(chǎn)登記中心)