余成斌 么廣會(huì) 張龍 Gertrude V Corpuz

（1University of the Cordilleras，Philippines Bugio 2600；2六盤(pán)水師范學(xué)院，貴州 六盤(pán)水553001）

在當(dāng)今信息知識(shí)爆炸的時(shí)代，面對(duì)海量的信息資源，大學(xué)生如何在信息倫理的框架下對(duì)這些信息知識(shí)進(jìn)行辨別、吸收、運(yùn)用和推廣，是一項(xiàng)值得考慮和研究的問(wèn)題。關(guān)于大學(xué)生信息素養(yǎng)的研究，周欣娟和顏瀟［1]從大學(xué)生信息素養(yǎng)教育出發(fā)，提出建立信息素養(yǎng)教育評(píng)價(jià)體系，倡導(dǎo)嵌入式信息素養(yǎng)教育模式；孟麗和秦長(zhǎng)江［2]利用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對(duì)42所“雙一流”高校圖書(shū)館的信息素養(yǎng)教育形式和內(nèi)容進(jìn)行了分析；韓麗風(fēng)等［3]從清華大學(xué)圖書(shū)館信息素養(yǎng)教育的實(shí)踐出發(fā)闡述了開(kāi)展信息素養(yǎng)教育的舉措；楊樹(shù)仁［4]通過(guò)對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀的調(diào)查，分析了在大學(xué)生信息素養(yǎng)教育方面存在的問(wèn)題，并提出應(yīng)對(duì)策略；姚傳榮［5]從MOOC在線(xiàn)課程出發(fā)，提出了在學(xué)生、教師和圖書(shū)館層面提升高校學(xué)生信息素養(yǎng)教育的策略?？梢钥闯霎?dāng)前關(guān)于信息素養(yǎng)的研究主要集中在“教”與“學(xué)”兩個(gè)方面。在大學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中，更多地注重對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)的教育，而對(duì)大學(xué)生信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)的研究相對(duì)較少?；谫F州省地方本科高校的大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的問(wèn)卷調(diào)查，運(yùn)用層次分析法（AHP）［6]構(gòu)建評(píng)價(jià)模型，結(jié)合定量與定性分析方法，對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，期望通過(guò)該方法的探索，為大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的判斷提供參考。

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

以貴州省的地方本科高校大學(xué)生為例，選取銅仁、六盤(pán)水、安順和畢節(jié)四個(gè)地州市的4所地方本科院校在校大學(xué)生為研究對(duì)象，獲取他們的信息知識(shí)、信息意識(shí)、信息能力和信息倫理四個(gè)方面的信息素養(yǎng)信息。

（二）研究方法

通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查與訪(fǎng)談相結(jié)合的方式進(jìn)行大學(xué)生信息素養(yǎng)調(diào)研，在選取的高校中共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，收回問(wèn)卷946份，剔除無(wú)效問(wèn)卷15份，有效問(wèn)卷931份，有效問(wèn)卷回收率93.1%。對(duì)回收有效數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)合AHP法對(duì)調(diào)查結(jié)果對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。運(yùn)用AHP 法分析確定決策因素的相對(duì)重要性權(quán)重時(shí)，主要包括三個(gè)步驟:構(gòu)造層次結(jié)構(gòu)、構(gòu)造判斷矩陣和一致性檢驗(yàn)。

1.構(gòu)造層次結(jié)構(gòu)

將需要決策的問(wèn)題進(jìn)行分層是AHP 法的首要任務(wù)。將地方本科高校大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的影響因素分為三層：即目標(biāo)層、準(zhǔn)則層和子準(zhǔn)則層。分別對(duì)應(yīng)大學(xué)生信息素養(yǎng)能力、影響大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的一級(jí)因素、影響大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的二級(jí)因素，如表1所示。

表1貴州省地方本科高校大學(xué)生信息素養(yǎng)影響因素層次分析結(jié)構(gòu)

2.構(gòu)造判斷矩陣

（1）判斷矩陣的量化。首選邀請(qǐng)專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)表1中給出的貴州省的地方本科高校大學(xué)生信息素養(yǎng)影響因素之間的相對(duì)重要程度進(jìn)行判斷，并兩兩進(jìn)行比較，給出相應(yīng)的量化值，然后構(gòu)造相應(yīng)的判斷矩陣。根據(jù)Saaty［6]建議的1～9整數(shù)及其倒數(shù)的標(biāo)度法對(duì)重要程度進(jìn)行標(biāo)度，兩兩比較的量化值方法如表2所示。表中數(shù)據(jù)說(shuō)明如下：例如，專(zhuān)家認(rèn)為因素Bi和因素Bj同樣重要，則Bi=Bj=1，由此可知Bij=Bji=1；若專(zhuān)家認(rèn)為因素Bi稍微比Bj重要，則Bij=3，相應(yīng)的Bj對(duì)Bi的重要程度為Bji=1/3。

表2判斷矩陣的標(biāo)度的標(biāo)度方法

（2）構(gòu)造各判斷矩陣。根據(jù)表1中影響地方本科高校大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的主要影響因素層次分析結(jié)構(gòu)，再根據(jù)表2中的量化標(biāo)度方法在準(zhǔn)則層信息知識(shí)B1、信息意識(shí)B2、信息能力B3和信息倫理B4之間進(jìn)行兩兩主觀判斷比較，量化后得到相應(yīng)的判斷矩陣A。

再根據(jù)表1中的子準(zhǔn)則層影響因素，構(gòu)造子準(zhǔn)則層判斷矩陣，得到相應(yīng)的判斷矩陣B1、B2、B3和B4。

3.層次單排序權(quán)重向量及一致性檢驗(yàn)

構(gòu)造判斷矩陣后還需要對(duì)矩陣進(jìn)行運(yùn)算，從而得出各因素相對(duì)上層因素的單排序權(quán)重向量。選擇相對(duì)簡(jiǎn)便的方法來(lái)確定單排序權(quán)重向量，即：

又因判斷矩陣的量化數(shù)值高度依賴(lài)評(píng)估者的主觀判定，需要對(duì)矩陣進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，才能確定其結(jié)果是否符合邏輯。通常采取引入判斷矩陣的最大特征根λmax這一方法，本文選擇計(jì)算公式為：

具體的一致性檢驗(yàn)步驟如下［6-7]：Step 1:求解一致性指標(biāo)CI，

當(dāng)n=1或n=2時(shí)，CI=0，此時(shí)判斷矩陣具有完全一致性；當(dāng)n≥3時(shí)，進(jìn)入下一步計(jì)算。

Step 2:查找與判斷矩陣階數(shù)相對(duì)應(yīng)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI［8]，RI對(duì)應(yīng)的值如表3所示。

表3隨機(jī)一致性指標(biāo)RI

Step 3:求解隨機(jī)一致性比例CR，

若CR≤0.1，說(shuō)明該判斷矩陣符合一致性要求，此時(shí)計(jì)算值得出的指標(biāo)權(quán)重ωi是可以接受的，否則就需要重新調(diào)整判斷矩陣的量化數(shù)值，提高其一致性。

根據(jù)單排序權(quán)重向量計(jì)算方法和一致性檢驗(yàn)步驟，得出各級(jí)因素間的配對(duì)比較，判斷矩陣和相對(duì)權(quán)重向量（表4～表5）。

表5 B1、B2、B3 和B4 對(duì)應(yīng)各子準(zhǔn)則層的判斷矩陣及權(quán)重向量

表4一級(jí)因素Bi 對(duì)目標(biāo)層A的判斷矩陣及權(quán)重向量

4.子準(zhǔn)則層Bij相對(duì)于目標(biāo)層A的合成權(quán)重

由表4、表5可知，所有判斷矩陣都通過(guò)了一致性檢驗(yàn)，從而得到一級(jí)因素和二級(jí)因素權(quán)重向量分別為

根據(jù)AHP 法，子準(zhǔn)則層Bij相對(duì)于目標(biāo)層A的合成權(quán)重為目標(biāo)層權(quán)重乘以子準(zhǔn)則層相對(duì)于準(zhǔn)則層的權(quán)重，合成權(quán)重記為ωBij，且各項(xiàng)合成權(quán)重的和等于1，如表6所示。

表6影響大學(xué)生信息素養(yǎng)能力各因素的合成權(quán)重及總和

二、研究結(jié)果及分析

（一）數(shù)據(jù)分析

根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷，我們選取具有代表性的4名學(xué)生進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比分析，其問(wèn)卷指標(biāo)對(duì)應(yīng)分值情況如表7所示。從表7中4名學(xué)生的總得分可以看出，各因素的分值各有差異，但是總得分相差不大，3號(hào)學(xué)生的分值最高，1、4號(hào)學(xué)生的得分相同，2號(hào)學(xué)生的得分最低，如果僅根據(jù)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果來(lái)判定學(xué)生的信息素養(yǎng)能力差異，且存在分?jǐn)?shù)相同的情況，此時(shí)難以得出相對(duì)客觀的判斷結(jié)果。因此，在對(duì)學(xué)生的信息素養(yǎng)能力判定中，有必要引入信息素養(yǎng)評(píng)價(jià)模型對(duì)以上4名同學(xué)的信息素養(yǎng)能力進(jìn)行定量分析。

表74名大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的各影響因素對(duì)應(yīng)分值情況

（二）數(shù)據(jù)處理

從表7可知，4名學(xué)生的信息素養(yǎng)得分較為相近，且有兩人得分相同，又因?qū)W生信息素養(yǎng)能力的影響因素較多，單一的調(diào)查數(shù)據(jù)難以得出哪名學(xué)生的信息素養(yǎng)能力更好。通過(guò)上述構(gòu)建的APH模型所得出的各個(gè)影響因素之間的合成權(quán)重與調(diào)查結(jié)果得分來(lái)進(jìn)行運(yùn)算，可以更好判斷出學(xué)生信息素養(yǎng)能力的優(yōu)良程度。該綜合得分運(yùn)算公式為：以S1計(jì)算為例，根據(jù)表7中1號(hào)學(xué)生的各影響因素的調(diào)查得分分別乘以相應(yīng)因素的合成權(quán)重值（數(shù)據(jù)來(lái)源于表6中）并求和得出綜合分?jǐn)?shù)S1。

同理，可得出2、3、4號(hào)學(xué)生的綜合得分分別為S2≈69.69、S3≈73.93、S4≈71.54。根據(jù)以上計(jì)算綜合得分結(jié)果進(jìn)行排序，即S1＞S3＞S4＞S2，說(shuō)明調(diào)查結(jié)果中具有代表性的4名學(xué)生中1號(hào)學(xué)生的信息素養(yǎng)能力最優(yōu)，該結(jié)果與問(wèn)卷得分結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，問(wèn)卷總分?jǐn)?shù)最高的3號(hào)學(xué)生排在第二，得分與4號(hào)相同的1號(hào)排在第一位，從指標(biāo)的綜合權(quán)重來(lái)看，在13項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)中B31（信息獲取能力）的綜合權(quán)重最高，4名學(xué)生的評(píng)價(jià)結(jié)果排序與該項(xiàng)的得分排序一致，可以看出大學(xué)生的信息獲取能力在信息素養(yǎng)中占據(jù)重要地位。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果可知，要判斷大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的優(yōu)劣，可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷得出影響大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的各因素的量化數(shù)值，然后根據(jù)構(gòu)建的AHP評(píng)價(jià)模型，便可計(jì)算出信息素養(yǎng)能力的綜合得分，根據(jù)綜合得分進(jìn)行排序，從而得出判斷結(jié)果，該評(píng)價(jià)方法可作為大學(xué)生信息素養(yǎng)能力量化判斷的量化依據(jù)。

三、研究結(jié)論及討論

在當(dāng)前信息紛繁復(fù)雜的大背景下，要對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)不僅是必要的，而且是一個(gè)涉及多因素的綜合評(píng)價(jià)問(wèn)題。通常情況下可以有針對(duì)性地構(gòu)建一套科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，然后采用問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談的方式獲取影響大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力的指標(biāo)量化分值，并對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析，再根據(jù)得分情況初步得出大學(xué)生的信息素養(yǎng)優(yōu)劣結(jié)果，但是在出現(xiàn)得分相同的情況時(shí)，則難以進(jìn)行有效的判斷。本研究借助AHP（層次分析法）構(gòu)建出的綜合評(píng)價(jià)模型，對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，可以有效解決單純依靠問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)時(shí)出現(xiàn)結(jié)果相同而難以判斷的弊端，從而提高評(píng)價(jià)結(jié)果的可操作性和合理性。此外，利用評(píng)價(jià)模型對(duì)大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程，也有助于探索影響大學(xué)生信息素養(yǎng)能力的關(guān)鍵性因素，如本文中的信息獲取能力所占權(quán)重最高，也反映了信息獲取能力作為信息素養(yǎng)能力評(píng)價(jià)的首要地位，在學(xué)生的信息素養(yǎng)教育中可根據(jù)個(gè)體差異進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，從而提升他們的信息素養(yǎng)能力。通過(guò)以上案例分析可知，運(yùn)用定性與定量分析相結(jié)合的方式來(lái)評(píng)價(jià)大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力，具有一定的合理性、科學(xué)性和可行性，值得應(yīng)用和推廣。