□ 通訊員 弋永杰 萬兆峰 孫增輝

（作者單位：山東能源淄礦集團）

“真是感謝啊，沒想到你們考慮得如此周到，我的心情放松了不少！”3月2日，在山東能源淄礦集團唐口煤業(yè)公司地面注漿站，濟寧協(xié)力氣體公司罐車司機王先生，接過通防工區(qū)黨支部書記王依磊送來的《讀者》雜志，感激地說。除了上廁所和協(xié)助灌注工作外，他已經(jīng)連續(xù)十幾天沒有離開過駕駛室了。

王先生于2月20日下午接到濟寧協(xié)力氣體公司通知，運送二氧化碳?xì)怏w到唐口煤業(yè)公司。經(jīng)過嚴(yán)格體溫檢測、人車活動軌跡詢問登記、車輛全面消毒等程序，他才進(jìn)入礦區(qū)，一直在地面注漿站協(xié)助通防工區(qū)工作人員向井下采空區(qū)灌注二氧化碳。受該公司嚴(yán)格管控限制，長時間待在駕駛室里，王先生產(chǎn)生了焦慮和抑郁心理。為了幫助王先生緩解心理壓力，王依磊送來了《讀者》《小說月報》等雜志，并對其進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo)，緩解他的焦慮、抑郁心理。

王先生的事例，是唐口煤業(yè)公司心理戰(zhàn)“疫”的一個縮影。

據(jù)悉，疫情發(fā)生以來，部分員工產(chǎn)生焦慮和恐慌心理。為此，唐口煤業(yè)公司及時制定緊急心理危機干預(yù)指導(dǎo)方案，通過科學(xué)、規(guī)范、有序的方式，全面加強員工心理干預(yù)和疏導(dǎo)，幫助員工提高心理素質(zhì)和自我保護能力，紓解焦慮情緒，消除恐慌心理。他們充分發(fā)揮公司37 名心理保健師的作用，迅速組織成立了心理援助服務(wù)隊。

該公司高級心理保健師白富麗表示，不同群體會產(chǎn)生不同的心理應(yīng)激反應(yīng)。圍繞恐慌、焦慮、抱怨、漠視等4種心態(tài)，該公司對應(yīng)設(shè)立了4個心理援助工作小組。根據(jù)不同員工心理產(chǎn)生的不同原因，分析制定出個性化心理干預(yù)疏導(dǎo)方案，對癥下藥。同時，精心制作了集心理援助工作微信群、電話熱線和優(yōu)秀心理保健師聯(lián)系方式等信息于一體的《心理援助卡》，員工人手一張，著力消除焦慮、抑郁、恐慌等不良心理。

唐口煤業(yè)公司通防工區(qū)瓦斯檢查工趙業(yè)濤，因部分工友無法及時返崗，根據(jù)人員配置要求，他從春節(jié)留勤至今，身心十分疲憊。最近，得知孩子感冒的消息后，他變得更加焦慮。他嘗試著撥打了心理保健師黃莉娜的電話尋求幫助。黃莉娜分析了趙業(yè)濤的情況后，告訴他普通感冒和新冠肺炎的區(qū)別，讓他不要為孩子的病情憂心，并表示疫情結(jié)束后公司會第一時間安排他休班。黃莉娜還教給他腹式呼吸、蝴蝶拍、肌肉放松等行為策略緩解法?！巴ㄟ^半小時的心理疏導(dǎo)，心情較之前好了許多，讓我明白了應(yīng)該集中精力投入疫情防控和安全生產(chǎn)工作當(dāng)中?！壁w業(yè)濤說。

截至目前，該公司共對42人次進(jìn)行了心理干預(yù)。

“必須扭住心理疏導(dǎo)不放松，及時加強職工心理疏導(dǎo)和干預(yù)，全力以赴落實好人文關(guān)懷，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)?！碧瓶诿簶I(yè)公司黨委書記、執(zhí)行董事馬忠德說。