李明昌 崔強

摘 要：以電子工具為手段、商業(yè)貿(mào)易為目的的電子商務(wù)在21世紀(jì)繁榮發(fā)展，不僅為國際貿(mào)易提供了巨大的便利，也會對國際貿(mào)易的貿(mào)易方式、成本、主體等多方面造成影響。在迎來機遇的同時，電子商務(wù)也勢必在發(fā)展過程中遇到新的風(fēng)險和問題。以此為基礎(chǔ)，結(jié)合當(dāng)代國際貿(mào)易現(xiàn)狀，深入探析電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的現(xiàn)實價值，針對電子商務(wù)遇到的問題和阻礙其發(fā)展的因素，進行全面的分析并提出相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國際貿(mào)易;影響

中圖分類號：F27 ? ? 文獻標(biāo)識碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.08.023

1 電子商務(wù)概述

1.1 電子商務(wù)內(nèi)涵

電子商務(wù)通常是指在有互聯(lián)網(wǎng)作為支撐的網(wǎng)絡(luò)條件下，貿(mào)易者通過網(wǎng)絡(luò)進行各種商業(yè)活動的商務(wù)模式，是實現(xiàn)消費人員線上購買、商業(yè)客戶互聯(lián)網(wǎng)交易以及各種相關(guān)的商務(wù)貿(mào)易、電子支付、金融綜合服務(wù)等活動的新商業(yè)模式?？缇畴娚虖V義上是指各跨國交易主體利用互聯(lián)網(wǎng)進行線上商品的展示、交易、配送、物流、清關(guān)等的一種跨境商貿(mào)活動。電子商務(wù)主要可以分類為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（B2G）、C2A（C2G）、O2O 等。

1.2 電子商務(wù)活動特點

1.2.1 貿(mào)易范圍全球化

電子商務(wù)活動與傳統(tǒng)商業(yè)活動相比，受到地域、國界等空間因素的限制比較小，任何地區(qū)的商業(yè)參與者都可以通過因特網(wǎng)和信息技術(shù)等手段進行商業(yè)交流和跨空間交易。

1.2.2 效率高、成本低

通過利用互聯(lián)網(wǎng)和電話、電腦等信息傳遞設(shè)備來提高文件傳輸?shù)男?，使各類文件性信息在傳遞的過程中所花費的成本降低，并能夠最大化地發(fā)揮相關(guān)文件傳輸?shù)臅r效性。通過計算機對信息進行處理和運用，能更加便捷地幫助各類工作人員進行商務(wù)信息的分類、處理。

1.2.3 商務(wù)信息數(shù)據(jù)化

隨著國際營商環(huán)境和經(jīng)濟因素的變化，商業(yè)信息在處理過程中實際效率越來越受到重視，而電子商務(wù)這一模式的興起恰恰可以使各種商業(yè)信息突破紙質(zhì)版文件的約束。利用因特網(wǎng)來傳輸數(shù)據(jù)化的虛擬文件，有利于為電子文件的簽訂、商議及落實提供便利。同時，在進行互聯(lián)網(wǎng)虛擬文件傳輸?shù)倪^程中，各類文件又能夠得到更好的核實，避免篡改信息、文件偽造等情況發(fā)生，一定程度上提高了企業(yè)決策、管理及商務(wù)活動進行的安全度。

1.3 電子商務(wù)對國際貿(mào)易的良性影響

1.3.1 提高了交易效率

電子商務(wù)使國際貿(mào)易的交易流程更為簡要。在傳統(tǒng)國際貿(mào)易行為中，商貿(mào)活動須投入大量人力物力資源，因此具有較高的復(fù)雜性。如今，外貿(mào)企業(yè)直接通互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備向貿(mào)易客戶展現(xiàn)、交流商業(yè)產(chǎn)品的有關(guān)信息。對于顧客而言，同樣可以通過各種網(wǎng)絡(luò)渠道獲取必要的數(shù)據(jù)及價格、質(zhì)量信息，以便及時做出合理的決策。電子商務(wù)有效節(jié)約了遠程貿(mào)易所消耗時間，促進了國際范圍內(nèi)的商業(yè)性交流和跨國貿(mào)易的蓬勃發(fā)展。

1.3.2 使國際貿(mào)易中的經(jīng)營主體擴大

在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，往往只有資本雄厚的大企業(yè)才有參與的資格。如今隨著信息化的快速發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng) +”背景下產(chǎn)生了大量虛擬企業(yè)。他們以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，進行資源的協(xié)調(diào)共享，多方合作以謀求最大利益的共贏，從而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，或生產(chǎn)質(zhì)量更高的產(chǎn)品。貿(mào)易準(zhǔn)入門檻的降低使越來越多的中小型企業(yè)突破了傳統(tǒng)的貿(mào)易限制，紛紛參與到國際貿(mào)易中來，從而擴大了國際貿(mào)易的經(jīng)營主體。

1.3.3 豐富了國際貿(mào)易的形式

傳統(tǒng)的國際商業(yè)交流主要采用線下展會或者拜訪的方式，但隨著電子商務(wù)的發(fā)展，貿(mào)易形式逐漸呈現(xiàn)出快捷、自由、多樣的特點。使得貿(mào)易者足不出戶便能買到國外的東西，甚至可以將微信、抖音等社交媒體變?yōu)樯虡I(yè)宣傳平臺以進行各種貿(mào)易往來。

1.3.4 促進了貿(mào)易技術(shù)化、信息化、服務(wù)化

電子商務(wù)的高速發(fā)展加速了傳統(tǒng)物質(zhì)資源向新信息資源的過渡，制約跨境商貿(mào)活動的各種因素也不斷被弱化。同時，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)的興起為信息化、技術(shù)化、服務(wù)化的國際貿(mào)易提供了很好的支持。線上發(fā)展為企業(yè)提供了更為廣闊、便利、廉價的數(shù)據(jù)信息獲取渠道，這就意味著企業(yè)能夠以較低的成本獲得更好的發(fā)展效果，國際貿(mào)易也迎來了信息、技術(shù)與服務(wù)相融合的發(fā)展高潮。

1.3.5 推動國際物流行業(yè)協(xié)調(diào)化、規(guī)范化

在跨國貿(mào)易環(huán)境下物流是國際產(chǎn)品交易的命脈，也是聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費的紐帶。國際電商交易活動創(chuàng)造出巨大的跨國物流需求，加快了國際物流業(yè)的發(fā)展，實現(xiàn)了物流信息的網(wǎng)絡(luò)化。物流是一個需要多方部門協(xié)調(diào)的大工程，為保證更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效果，國際物流行業(yè)需要協(xié)調(diào)配置每一個步驟的程序，并以較為規(guī)范的商業(yè)協(xié)議來提高其服務(wù)水平。

2 我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 中國電商發(fā)展概述

自阿里巴巴1999年在杭州成立后，電子商務(wù)與跨境電商也隨之誕生，二者在發(fā)展上基本是攜手并進的。在政府政策全方位鼓勵發(fā)展的大環(huán)境中，我國電子商務(wù)的發(fā)展可謂是蒸蒸日上，這也推動了我國對外貿(mào)易的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型。我國國際貿(mào)易中跨境電商成交額已占全球跨境電商成交額的40%以上，2017年我國跨境電商交易總規(guī)模超過76000億元，約占進出口總量的30%。其中B2B交易超過70000億元，B2C規(guī)模首次突破萬億元，同時我國電子商務(wù)新興綜合試驗區(qū)和試點城市逐漸增多。目前我國跨境電子商務(wù)活動主要是以B2B模式為主，B2C模式為輔，這兩種模式基本占領(lǐng)國內(nèi)跨境電子商務(wù)市場。最近幾年來，專業(yè)（第三方）服務(wù)平臺模式所占比重有所提高。

2.2 電子商務(wù)發(fā)展趨勢

近年來，隨著我國經(jīng)濟新常態(tài)深入推進，電子商務(wù)被作為驅(qū)動我國消費結(jié)構(gòu)升級，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)模式變革，推動線上線下服務(wù)業(yè)疾速發(fā)展的重要手段。電子商務(wù)作為國際貿(mào)易中極其重要的組成部分，具體的發(fā)展趨勢有如下幾點。

2.2.1 發(fā)展速度加快

近幾年來我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)明顯進步，國家生產(chǎn)力水平大幅上升。因此在經(jīng)濟全球化的世界潮流中，我國電子商務(wù)交易份額一直保持著逐年遞增勢頭，而且此趨勢有愈演愈烈之勢。

2.2.2 信息化進程加快

信息技術(shù)的完善發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。近年中國大力推進信息化和工業(yè)化融合，電子商務(wù)是我國推進服務(wù)業(yè)企業(yè)信息化發(fā)展的重要工程，如今已許多傳統(tǒng)領(lǐng)域行業(yè)逐漸實現(xiàn)了利用線上電商的渠道發(fā)展，逐步實現(xiàn)了企業(yè)的數(shù)據(jù)化、信息化應(yīng)用。

2.2.3 業(yè)態(tài)體系逐步完善

隨著電子商務(wù)模式的變遷，電子商務(wù)業(yè)態(tài)體系逐漸走向完備，行業(yè)發(fā)展的主要趨勢也開始出現(xiàn)一些新的變化：其一，零售型電子商務(wù)的平臺化趨勢日益加快;其二，B2C模式B2B模式與融合，其商業(yè)平臺由信息性平臺向交易平臺轉(zhuǎn)化，業(yè)態(tài)體系正在逐步走向完善。

3 電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

3.1 跨境電商帶來的問題

3.1.1 稅款流失現(xiàn)象嚴(yán)重

電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)交易活動突破了傳統(tǒng)限制，線上“虛擬化”的交易活動使得交易的真實狀況難以判定。在這種情況下稅收核定變得十分困難，如今的跨國貿(mào)易仍存在著大量的偷稅、漏稅問題。電子交易逐漸脫離紙張，對于貿(mào)易物品的產(chǎn)地、產(chǎn)量、貿(mào)易量缺少真實有效的數(shù)據(jù)，使得一些貿(mào)易者有機可乘，這對國際貿(mào)易的健康發(fā)展是非常不利的。

3.1.2 加大了貿(mào)易的支付風(fēng)險

線上支付缺少委托銀行等第三方中間擔(dān)保，信用支付的安全難以得到有效保障?？傮w來說，由于目前尚缺乏成熟的支付體系和完善的征信制度，導(dǎo)致線上支付存在很大的風(fēng)險。國際電子商務(wù)活動的安全性也會受到廣大貿(mào)易者的質(zhì)疑，在貿(mào)易的支付方面阻礙國際線上貿(mào)易的健康發(fā)展。

3.1.3 使國際貿(mào)易水平的差異增大

在經(jīng)濟全球化高速發(fā)展的今天，全球貧富差距也逐漸拉大，擁有更加成熟的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)基礎(chǔ)的發(fā)達國家在貿(mào)易中獨占鰲頭。而廣大東南亞、非洲等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尚不發(fā)達的地區(qū)在國際貿(mào)易中處于劣勢地位。因此在發(fā)達國家與發(fā)展中國家的國際貿(mào)易中，發(fā)達國家具有極其明顯的優(yōu)勢。所以，經(jīng)濟全球化過程中一些貧富分化會更加懸殊，這也是國際電商高速發(fā)展帶來的不利后果之一。

3.2 制約電商活動的因素

3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

電子商務(wù)平臺需要建立在較為發(fā)達的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，也只有在發(fā)達的信息技術(shù)支持下該平臺才能正常運作。近年來全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了超高速發(fā)展，而許多企業(yè)受資金、地域等不利條件的限制，甚至連有些“一帶一路”沿途地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)普及率也沒有達到普通標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)覆蓋范圍仍然非常有限，設(shè)施的落后導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)在世界范圍內(nèi)傳遞貿(mào)易信息時受到一定的制約。

3.2.2 電子商務(wù)相關(guān)人才短缺

現(xiàn)階段電子商務(wù)已經(jīng)是國際貿(mào)易當(dāng)中不可缺少并且地位不斷上升的部分，對技術(shù)人才的需求更大、要求更高。大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)在宣傳制作、網(wǎng)絡(luò)交易、數(shù)據(jù)更新等方面都需要有相關(guān)人才作為基礎(chǔ)的力量支持。因此，電子商務(wù)這一領(lǐng)域人才的供需矛盾仍然存在，應(yīng)用型人才的缺口逐漸擴大。

4 改善我國電商企業(yè)持續(xù)發(fā)展的措施

4.1 國家層面

4.1.1 完善法律體系

在電子商務(wù)的實際發(fā)展中，出現(xiàn)了如偷、漏稅等的巨大問題。對此，國家相關(guān)部門應(yīng)進行充分的市場調(diào)查，對線上貿(mào)易中易出現(xiàn)的問題進行詳細界定，結(jié)合我國的實際狀況及時完善法律體系，制訂有針對性的法律條文，并通過極其嚴(yán)格的監(jiān)督來維護法律和市場規(guī)則的有效落實，使電子商務(wù)企業(yè)在享受各中權(quán)利的同時承擔(dān)納稅等法律規(guī)定的義務(wù)。

4.1.2 大力建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施

加大對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)注度，加大對互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工程的經(jīng)濟支出。我國早在2011年就已將電子商務(wù)設(shè)為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)建設(shè)的重要部分之一。在國內(nèi)大規(guī)模建設(shè)信息傳輸設(shè)備，加快高速信息光纜的更新?lián)Q代，推動計算機設(shè)備基礎(chǔ)科技以及信息技術(shù)進步，為我國電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的發(fā)展奠定極為牢固的根基。

4.1.3 加大人才培養(yǎng)力度

要建設(shè)當(dāng)今世界一流的專業(yè)性電子商務(wù)實踐應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地。電子商務(wù)的知識體系包含了市場經(jīng)濟、管理活動和現(xiàn)代信息技術(shù)。電子商務(wù)人才不僅應(yīng)該具備電子商務(wù)相關(guān)理論知識，還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膶嵺`應(yīng)用經(jīng)驗和信息網(wǎng)絡(luò)操作本領(lǐng)，這也應(yīng)該是我國各級政府和各大高校應(yīng)重視的人才培養(yǎng)方向，各方應(yīng)協(xié)調(diào)資源以培養(yǎng)能擔(dān)當(dāng)電商行業(yè)發(fā)展重任的高素質(zhì)人才。

4.1.4 推進物流建設(shè)

支持我國物流行業(yè)完善其運輸體系、實現(xiàn)物流系統(tǒng)的信息化。物流單位的內(nèi)部和外部需要構(gòu)建良好的信息傳輸、處理系統(tǒng)，在信息反饋、流程操作以及運輸管理系統(tǒng)中完成一體化、電子化、信息化的轉(zhuǎn)變。與國外物流企業(yè)積極合作或者在國外建立我國的物流運輸基地，從而有效解決制約我國電商企業(yè)跨境發(fā)展的商業(yè)運輸問題。

4.1.5 加強風(fēng)險管控，建立征信制度

加強社會信用制度性建設(shè)并完善社會企業(yè)和個人征信體系，采用線上征信+線下實地走訪的方法對電商企業(yè)進行合法的信用評估與風(fēng)險分析，在電商市場全面完善征信體系。與此同時，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強數(shù)據(jù)安全管理，完善商業(yè)機密披露機制。

4.1.6 深入推進“一帶一路”等國際交流合作項目

我國電商行業(yè)應(yīng)積極響應(yīng)經(jīng)濟全球化的發(fā)展潮流，跨出國家的大門，進入各大發(fā)達國家市場。同時主動發(fā)起國際交流合作活動，利用好“一帶一路”政策這一“聚寶盆”涌出的資源和機遇，與具有巨大市場和資源優(yōu)勢的發(fā)展中國家進行商業(yè)交流合作，實現(xiàn)經(jīng)濟、科技與資源、市場等要素的優(yōu)勢互補，實現(xiàn)與友好合作國家的共贏發(fā)展。

4.2 企業(yè)層面

4.2.1 遵守市場準(zhǔn)則、自覺依法納稅

我國電子商務(wù)企業(yè)在國際貿(mào)易中要遵守市場交易規(guī)則，禁止參與非法物品的生產(chǎn)、交易及運輸，不通過非法渠道進行商業(yè)貿(mào)易。在正?？缇畴娚藤Q(mào)易的活動中，要依法自覺交納稅款。

4.2.2 創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展模式

我國電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該通過改變戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新、多元化經(jīng)營等路徑改變傳統(tǒng)的發(fā)展模式，完善產(chǎn)業(yè)鏈條，尋找新的商業(yè)發(fā)展模式和效益增長點。在模式上有所創(chuàng)新的企業(yè)才能更易于應(yīng)對國際貿(mào)易中的動態(tài)市場環(huán)境。

4.2.3 加強國際電商合作

借助“一帶一路”發(fā)展契機，實現(xiàn)各國新跨境電商模式發(fā)展的資源共享，加強國際電商技術(shù)、資源、平臺、產(chǎn)品、服務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)保護的合作，不僅可以提高多方企業(yè)的盈利水平，也利于各方國家和地區(qū)的居民享受全球商品高效流通帶來的福利。

4.2.4 制訂合理的國際化發(fā)展戰(zhàn)略

建設(shè)更為完備的產(chǎn)業(yè)鏈條、提高生產(chǎn)的科技化水平、縮短產(chǎn)品或服務(wù)的更新周期，進行國際化的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能使我國電商企業(yè)在走出去的過程中具有更獨特的優(yōu)勢。此外，企業(yè)還應(yīng)制定一個適應(yīng)國際市場的發(fā)展戰(zhàn)略，注重研究不同地區(qū)消費者的用戶體驗、文化交流傳統(tǒng)以及行為消費習(xí)慣，并根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況為不同的市場人群提供差異化服務(wù)。

5 結(jié)語

綜上可知，隨著經(jīng)濟全球化深入發(fā)展和全球互聯(lián)網(wǎng)科技水平提高，電子商務(wù)這一行業(yè)有更廣闊的前進空間和更多的發(fā)展機遇，而在國際貿(mào)易體系中仍存在制約電子商務(wù)發(fā)展的因素。在此情況下，我國政府相關(guān)部門必須重視這一行業(yè)在成長過程中遇到的各種問題并及時以經(jīng)濟、政策、法律手段進行合理解決，為我國電商行業(yè)的國際化發(fā)展創(chuàng)造一個良好環(huán)境。各大電子商務(wù)企業(yè)要遵守市場和法律規(guī)則、抓住時代機遇、勇于競爭挑戰(zhàn)、規(guī)避市場風(fēng)險，依據(jù)自身發(fā)展情況制訂正確的、更具有針對性的發(fā)展策略，來換取電商行業(yè)的“發(fā)展春天”。

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