何輝
3月27日,電視里正播放著中央政治局召開會(huì)議的新聞:“……研究部署進(jìn)一步統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作……抓緊組織好春管春播,加快把支農(nóng)政策措施落實(shí)到田間地頭……”
電視這頭,正在思考如何精準(zhǔn)把肥料送到農(nóng)戶手中的趙程云十分激動(dòng):“中央再三強(qiáng)調(diào)要保春耕,相信在全國上下的共同努力下,我們有信心打贏‘戰(zhàn)春耕這一場硬仗?!?/p>
趙程云是新洋豐農(nóng)業(yè)科技股份有限公司(以下簡稱“新洋豐”,000902)副總裁。新洋豐的主營業(yè)務(wù)是肥料生產(chǎn)及銷售,創(chuàng)建于1982年,總部位于湖北荊門,是深交所主板上市企業(yè)。
經(jīng)過30多年的發(fā)展,目前新洋豐已成長為全國磷復(fù)肥龍頭企業(yè),銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國2500多個(gè)縣,用公司的宣傳語來說就是,“中國農(nóng)民每用10袋肥料,其中就有1袋來自新洋豐”。
肥料是糧食的“糧食”。這場疫情,對地處疫情風(fēng)暴中心的新洋豐來說,是一場重大考驗(yàn);對全國多地等待肥料春耕的農(nóng)戶來說,也很不容易。
春節(jié)過后,就要準(zhǔn)備春耕了。
“按往年慣例,為打好春耕這一仗,春節(jié)期間公司都是不停產(chǎn)的。”趙程云說,但今年突如其來的新冠肺炎疫情,“讓我們有些措手不及”。
作為以肥料生產(chǎn)、銷售為主營業(yè)務(wù)的制造企業(yè),新洋豐的業(yè)務(wù)流程大致可分為產(chǎn)(生產(chǎn))、供(運(yùn)輸)、售(銷售)三大環(huán)節(jié),疫情對各個(gè)環(huán)節(jié)都造成了沖擊。
新洋豐在全國布局有10個(gè)生產(chǎn)基地,其中有3個(gè)在疫情最嚴(yán)重的湖北,分別位于荊門、宜昌、鐘祥。在1月底湖北疫情嚴(yán)重時(shí)期,宜昌基地3條生產(chǎn)線停工1條,荊門、鐘祥基地全部暫停。
工廠暫停,意味著暫時(shí)無新增的產(chǎn)能,但已生產(chǎn)的產(chǎn)品要運(yùn)出去。在“供”這個(gè)環(huán)節(jié)上,疫情對新洋豐也造成了較大影響。
湖北這3個(gè)基地的運(yùn)輸方式,主要以專用鐵路、陸路和水路為主。但受交通管控影響,陸路基本被切斷。剩余的專用鐵路和水路倒是暢通,但平時(shí)裝卸貨的工人,要么回家過年,要么被“封”在各地不能出門——如同貨堆在了倉庫,但沒有了快遞小哥。如此,產(chǎn)品既難以“走”出去,原料也難以運(yùn)進(jìn)來。
銷售環(huán)節(jié)同樣受到?jīng)_擊。按慣例,正月初八開始,新洋豐的營銷人員就要“下沉”到全國各地的市場一線。因?yàn)樾卵筘S的客戶中,有相當(dāng)部分是分布在各地的經(jīng)銷商,而不同地域的銷售方案往往存在很大差異。為共同抓好終端市場,公司營銷人員會(huì)與經(jīng)銷商一起共同推進(jìn)營銷工作,包括制定推廣方式、討論分銷渠道等。
簡單地說,這是一項(xiàng)需要人與人深度交流的工作。但今年春天,營銷人員要想“下沉”到各地一線深入交流,基本難以實(shí)現(xiàn)。更何況,新洋豐800多名營銷人員中,約有八成來自湖北——當(dāng)時(shí)的湖北,仍是疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。
1月底到2月初,局勢對新洋豐很不利。工廠暫停、運(yùn)輸受阻、人員不能到市場一線,不僅可能給公司業(yè)績造成影響,更嚴(yán)重的是會(huì)因此而影響到今年的春耕。
春耕關(guān)乎國計(jì)民生,國家相關(guān)部門也在緊急行動(dòng)。
2月5日,國家有關(guān)部門召開全國農(nóng)業(yè)農(nóng)村系統(tǒng)應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情視頻調(diào)度會(huì),要求“穩(wěn)定糧食生產(chǎn),做好春耕備耕,強(qiáng)化田間管理,努力奪取全年糧食豐收”。之后,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、交通運(yùn)輸部等多部門下發(fā)通知,要求“盡快恢復(fù)春耕生產(chǎn)秩序”,推動(dòng)農(nóng)資企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),保障春耕農(nóng)資供應(yīng)。
經(jīng)多方共同努力,在當(dāng)?shù)卣块T指導(dǎo)下,從2月19日開始,在確保防護(hù)措施到位的前提下,新洋豐在湖北的3個(gè)基地陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“產(chǎn)”的環(huán)節(jié)逐步恢復(fù)后,新洋豐開始解決“供”和“銷”的問題。
受交通管控影響,裝卸工人仍然緊缺,新洋豐的員工只得臨時(shí)客串搬運(yùn)工,全員上陣到碼頭、火車站等地裝卸貨物;營銷人員不能“下沉”到一線,就利用網(wǎng)絡(luò)開展“云服務(wù)”遠(yuǎn)程指導(dǎo)……
盡管10個(gè)基地陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn),但受疫情影響或多或少耽誤的農(nóng)時(shí),是新洋豐不得不考慮的新問題。
“應(yīng)對這種特殊情況,我們采取的辦法是通過技術(shù)創(chuàng)新,盡最大可能幫農(nóng)戶減少損失?!壁w程云表示,做企業(yè)肯定會(huì)遇到各種困難,但辦法總比困難多。
農(nóng)作物如果耽誤了農(nóng)時(shí),還能怎么彌補(bǔ)?趙程云介紹,目前從全國范圍看,水稻等農(nóng)作物基本無影響,受影響的主要是一些水果、茶葉類的經(jīng)濟(jì)作物,“有的品種甚至耽誤了半個(gè)月左右”。
“針對那些錯(cuò)過前期施肥季的作物,我們推出針對當(dāng)前生長期所急需的肥料,進(jìn)行‘調(diào)結(jié)構(gòu)式施肥。”趙程云解釋,這就好比,正常情況下,人們一天要吃三餐飯,如果錯(cuò)過了早飯時(shí)間,那么針對午飯和晚飯推出特制的營養(yǎng)套餐,就能最大限度保證營養(yǎng)。
隨著全國復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加快推進(jìn),新洋豐的業(yè)務(wù)也走上了正軌,有些地方“解封”后,還出現(xiàn)了需求瞬間釋放的現(xiàn)象,“綜合來看,疫情期間,公司銷售不僅沒有下滑,反而還有所增長”。
面對困難,擅于找到解決問題的辦法,這與新洋豐董事長楊才學(xué)有很大關(guān)系。
在肥料領(lǐng)域深耕30多年的楊才學(xué),對創(chuàng)新深有感觸:“誰的服務(wù)走在前面,誰能不斷提供新的服務(wù),誰就能占領(lǐng)市場。”有人認(rèn)為化肥是夕陽產(chǎn)業(yè),他卻認(rèn)為“化肥產(chǎn)業(yè)只要不斷創(chuàng)新就沒有天花板”。楊才學(xué)認(rèn)為,化肥是農(nóng)業(yè)必需消費(fèi)品,可以通過創(chuàng)新賦予它更多的新功效。
化肥業(yè)還能怎么“想象”?一個(gè)例子可管中窺豹。長期以來,新洋豐的主營業(yè)務(wù)均圍繞田間做文章,即為水稻等糧食作物提供磷復(fù)肥等肥料。但從2014年開始,新洋豐開始將產(chǎn)業(yè)鏈拓展到蘋果等經(jīng)濟(jì)作物,用新洋豐的話說,就是打造“從礦山到田間,從田間到餐桌”的全產(chǎn)業(yè)鏈。
以蘋果為例,新洋豐以蘋果專用肥為切入口,組織專家為蘋果種植提供包括水肥、植保、設(shè)施、修剪和田間管理在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)化全套方案。到了收獲季,新洋豐另設(shè)品牌,通過在肥料市場建立起的營銷網(wǎng)絡(luò),將蘋果推向全國各地商超等終端,成功殺入消費(fèi)市場。
通俗地說,以前,新洋豐的客戶主要是農(nóng)戶及肥料經(jīng)銷商,現(xiàn)在,又將客戶拓展到普通大眾。
從肥料切入到現(xiàn)代農(nóng)業(yè),打造全產(chǎn)業(yè)鏈的新洋豐,未來會(huì)有怎樣的發(fā)展,支點(diǎn)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。