王斌

職場(chǎng)“鄙視鏈”，是指在職場(chǎng)上按學(xué)歷高低、所在的部門重要程度、年齡大小進(jìn)行排序，強(qiáng)者對(duì)弱者階梯性鄙視，隨著這種現(xiàn)象的泛濫，越來(lái)越多的人深受其害。

本文女主人公王麗雅，人到中年，失業(yè)后低薪入職，遭遇到90后的職場(chǎng)鄙視鏈，盡管她一再隱忍，仍被排擠得沒(méi)法生存。最終，引發(fā)一樁辦公室血案——

中年失業(yè)后艱難求職：意外遭遇鄙視鏈

2019年年初，45歲的王麗雅失業(yè)了，是整個(gè)部門都被裁掉，所以連爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

王麗雅心情低落，四顧茫然，對(duì)于IT這樣一個(gè)年輕態(tài)的行業(yè)來(lái)說(shuō)，王麗雅已經(jīng)是超級(jí)老人了！

王麗雅1974年出生于江蘇省新沂市農(nóng)村，1999年從徐州師范大學(xué)計(jì)算機(jī)系畢業(yè)，應(yīng)聘到無(wú)錫一家網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。丈夫在無(wú)錫市辦了個(gè)服裝廠，前些年一直生意不錯(cuò)，可隨著國(guó)內(nèi)人工成本持續(xù)高漲，越來(lái)越難做，家里的開銷都指望她了。

王麗雅投了一個(gè)多月簡(jiǎn)歷，都石沉大海，追問(wèn)了一下，均嫌她年齡過(guò)大。終于，無(wú)錫國(guó)家軟件園的一家軟件公司急需設(shè)計(jì)人員，同意她面試。

那天，公司讓她在兩小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)一個(gè)運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的界面。經(jīng)驗(yàn)豐富的她，以橙色和灰色為主色調(diào)，結(jié)合圖片元素的細(xì)節(jié)化處理，設(shè)計(jì)出的界面顏色亮麗，把運(yùn)動(dòng)的主題表現(xiàn)得淋漓盡致。設(shè)計(jì)部經(jīng)理李承剛非常滿意：“用色、布局、創(chuàng)意都不錯(cuò)！”

人事經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，進(jìn)一步了解王麗雅的薪資意愿。為了抓住這次機(jī)會(huì)，王麗雅竟報(bào)出相當(dāng)于市場(chǎng)水平六成的薪資期望值，這讓人事經(jīng)理和李承剛吃了一驚。隨后，人事經(jīng)理又問(wèn)她如何看待加班，王麗雅脫口而出：“只要公司需要，我愿意加班！”對(duì)方聽完很滿意，于是拍板錄用。

王麗雅再次進(jìn)入職場(chǎng)。她把這次入職經(jīng)歷說(shuō)給閨蜜聽，閨蜜們戲稱她為“跪舔求職”，意思是，為了求一份工作，連底線都失去了！

可王麗雅不這么想，她覺(jué)得只要有機(jī)會(huì)就得抓住，勤奮的人總是會(huì)有好的回報(bào)！

設(shè)計(jì)部門有9人，絕大部分是90后，還有三名是95后，只有部門經(jīng)理李承剛稍大些，但仍比她小10歲，王麗雅在部門里年齡最大。

多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴她，要想在公司迅速立足，除了業(yè)務(wù)能力，處理好人際關(guān)系也非常重要。為了能盡快跟同事們打成一片，她每天帶一些小零食主動(dòng)分給同事吃，剛開始有人接，次數(shù)多了，那幾個(gè)同事客氣地說(shuō)聲“謝謝”，也婉轉(zhuǎn)拒絕了。

午餐時(shí)，軟件園里有食堂，經(jīng)常是一幫年紀(jì)相仿的同事三五成群邀約一起去吃午餐。她想：要融入大家，就應(yīng)該主動(dòng)點(diǎn)。于是第二天午餐時(shí)間，她對(duì)著女同事說(shuō)：“今天我跟你們一起去吃飯吧！”幾個(gè)同事應(yīng)聲說(shuō)：“好啊！”雖然大家一起下樓，但一路上仍然是同事們兩兩組合，只有她被孤單地拋在身后。她只好安慰自己說(shuō)，這是不熟悉的緣故。

餐桌上，三個(gè)95后一直喳喳地說(shuō)話，王麗雅想插句話根本都插不上。終于，一個(gè)同事說(shuō)起了某影星劈腿的八卦新聞，王麗雅說(shuō)：“不管是誰(shuí)，劈腿可不對(duì)。”結(jié)果，嘰嘰喳喳的聲音一下子消失了。王麗雅只好低頭吃飯。

幾天后部門團(tuán)建，同事們一起到郊區(qū)一個(gè)別墅搞“轟趴”。餐后唱KTV，大家歡聲笑語(yǔ)輪流K歌喝酒，王麗雅覺(jué)得自己像個(gè)傻子一般被晾在一邊。她更不敢點(diǎn)歌，因?yàn)橥聜兂母杷紱](méi)聽過(guò)，她怕自己點(diǎn)的歌，同事們更不愿意聽。

這是代溝？還是別的什么？晚上回家，王麗雅郁悶地上了會(huì)網(wǎng)，逛一個(gè)職場(chǎng)論壇時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新名詞——“職場(chǎng)鄙視鏈”，意思就是職場(chǎng)有各種鄙視，包括年齡鄙視。她想：“難道我被鄙視？鄙視就鄙視吧，我積極努力地工作，相信大家態(tài)度會(huì)有轉(zhuǎn)變?！?/p>

低薪入職任勞任怨，付出最多卻犯了眾怒

2019年7月，設(shè)計(jì)部接待一個(gè)很挑剔的銀行客戶，對(duì)方設(shè)計(jì)要求很高，李承剛問(wèn)誰(shuí)愿意接這活，大家都不吭聲。王麗雅覺(jué)得，大家都在忙，自己就應(yīng)該多承擔(dān)點(diǎn)，于是主動(dòng)站出來(lái)說(shuō)：“我來(lái)試試吧！”

王麗雅精心設(shè)計(jì)了一個(gè)版本，可客戶看完卻說(shuō)不滿意，希望能多提供幾個(gè)設(shè)計(jì)稿供他們選擇。王麗雅只得又設(shè)計(jì)了三個(gè)版本。三種創(chuàng)意，客戶說(shuō)他們業(yè)務(wù)部選了藍(lán)色，但效果圖還得給副主任過(guò)目。副主任看完后，提了一堆意見，王麗雅一一改完;對(duì)方主任又看，又提出很多修改意見，有的是她剛改過(guò)來(lái)的，又要改回去。這個(gè)單子王麗雅耗時(shí)一周多，卻沒(méi)多少獎(jiǎng)金。事后王麗雅才知道，這個(gè)客戶是公司的老客戶，以說(shuō)道多、難侍候出名，難怪同事們都不愿意接這個(gè)活。

王麗雅工作積極，不計(jì)得失，李承剛安排工作也順利多了，難纏挑剔的客戶，他就直接交到王麗雅手里。接多了，王麗雅也頗有微詞。

2019年8月，李承剛又安排了一個(gè)麻煩活給她，這個(gè)客戶是個(gè)完美主義者，要求極其苛刻，王麗雅改了好多遍后，客戶又提出再設(shè)計(jì)一個(gè)版本。王麗雅讓李承剛安排其他人設(shè)計(jì)另外一個(gè)版本，說(shuō)自己實(shí)在吃不消。李承剛安排不下去，他勸王麗雅說(shuō)：“你的技術(shù)好，經(jīng)驗(yàn)豐富，多干一點(diǎn)，這些我都看在眼里，以后不會(huì)虧待你的?！彼肓讼耄瑳](méi)再吭聲。

有時(shí)挑剔的活太多，王麗雅一個(gè)人也承擔(dān)不過(guò)來(lái)，李承剛安排工作時(shí)，就有其他員工拒絕。每當(dāng)這時(shí)，李承剛就會(huì)批評(píng)他們：“王麗雅這么大年齡還任勞任怨，你們還有什么好說(shuō)的？”遇到加班，有的女同事要請(qǐng)假，李承剛也會(huì)用同樣的語(yǔ)氣訓(xùn)斥對(duì)方：“王大姐家里孩子晚上要輔導(dǎo)功課，加班都從來(lái)沒(méi)有猶豫過(guò)，你們?cè)趺淳瓦@么多事？”

無(wú)形中，王麗雅成了部門中一種另類的標(biāo)桿式存在。這讓王麗雅感受到了來(lái)自同事的異樣目光，好像自己的存在，讓大家都不舒服。

2019年國(guó)慶前一周，業(yè)務(wù)部拉來(lái)個(gè)銀行的信貸系統(tǒng)大項(xiàng)目——界面和靜態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)，只有半個(gè)月的時(shí)間。李承剛要安排加班，逐個(gè)詢問(wèn)，結(jié)果一個(gè)老員工說(shuō)這兩天晚上有事，其他幾人也隨聲附和。其實(shí)大家心里都藏著小九九，想把加班工作拖到國(guó)慶期間做，因?yàn)楣酒綍r(shí)沒(méi)有加班費(fèi)，周末、節(jié)假日才根據(jù)國(guó)家規(guī)定計(jì)算加班費(fèi)。

李承剛不甘心地轉(zhuǎn)頭問(wèn)王麗雅，王麗雅哪知道大家的想法，積極回復(fù)說(shuō)：“我從今晚就可以開始加班，多點(diǎn)時(shí)間寬裕點(diǎn)?！痹捯魟偮洌聜兊难凵瘛八ⅰ钡匾幌录械剿砩?。李承剛立馬發(fā)話了：“王麗雅說(shuō)得對(duì)，我看大家就從今晚開始加班吧！”

散了會(huì)，同事們對(duì)王麗雅怨氣很大，走路碰到她，都不愿意和她打招呼了。

部門里有兩名同事入職時(shí)間比較早，按規(guī)定在2019年11月應(yīng)該加薪，卻并無(wú)兌現(xiàn)跡象。于是他們找到李承剛問(wèn)個(gè)究竟，那時(shí)候各部門開始成本獨(dú)立核算，李承剛不想加薪，又搬出王麗雅說(shuō)事：“人家王麗雅入職時(shí)工資只有你們的六成，工作還這么賣力，你們的工作有她賣力嗎？再說(shuō)了，公司現(xiàn)在業(yè)務(wù)形勢(shì)不好，漲薪的事就別提了?！?/p>

這消息不脛而走。一次，王麗雅從衛(wèi)生間回來(lái)，聽到同事議論說(shuō)：“來(lái)了個(gè)‘跪舔入職的，我們?cè)僖脖孪爰有搅耍　蓖觖愌判睦锪ⅠR犯堵，自己低薪入職的事只有人事經(jīng)理和李承剛知道，人事經(jīng)理不可能說(shuō)，一定是李承剛傳出去的，他不想給同事加薪何必以她為借口，這不是讓她成為眾矢之的嗎？

果不其然，自此，王麗雅在部門經(jīng)常受到冷遇，同事們?cè)诓杷g喝下午茶，她去晚了，沒(méi)一個(gè)同事會(huì)給她留點(diǎn)心;她下班去趟洗手間回來(lái)，卻發(fā)現(xiàn)被鎖在了辦公室門外，包包手機(jī)還在工位上……王麗雅沒(méi)辦法，只有默默忍受這一切。

辦公室血案：天降一口黑鍋激化了矛盾

2019年年底，公司一年一度的中層干部晉升考核開始，李承剛這一年部門業(yè)績(jī)考核一直名列前茅，上層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他表現(xiàn)也挺滿意，他志在必得。公布前三天，公司考核部門選取了設(shè)計(jì)部的幾個(gè)員工按慣例了解情況，其中就有王麗雅。

晉升名單公布，李承剛意外落選。他覺(jué)得事有蹊蹺，于是暗自查訪。幾個(gè)老員工告訴他說(shuō)，公司到部門了解情況時(shí)，他們幾個(gè)事先通好氣，大家都是美言，于是陸續(xù)進(jìn)去，很快就出來(lái)了，只有王麗雅進(jìn)去被問(wèn)了很久才出來(lái)。李承剛又通過(guò)關(guān)系不錯(cuò)的內(nèi)部人員打聽到，那天是有一名女員工對(duì)調(diào)查人員連連抱怨。李承剛一聽便火了，王麗雅竟然背后說(shuō)壞話，壞了他的好事！他決定一定找機(jī)會(huì)好好給她點(diǎn)顏色看看。

于是，在當(dāng)季的績(jī)效考評(píng)中，李承剛毫不留情地給王麗雅一個(gè)最低等級(jí)C等。

看到考評(píng)成績(jī)時(shí)，王麗雅氣壞了：自己入職以來(lái)，任勞任怨，別人不接的活，都是由她來(lái)做，而李承剛竟如此對(duì)待自己。她覺(jué)得李承剛真是個(gè)偽君子，她想去理論，又怕撕破了臉，以后在公司更難混……最后還是選擇了忍辱求全。

年底，公司整體業(yè)務(wù)下滑明顯，老總決定設(shè)計(jì)部裁員一名。李承剛一時(shí)難以取舍，讓大家投票，來(lái)末位淘汰。最終王麗雅的票數(shù)最多，再加上李承剛覺(jué)得王麗雅曾黑過(guò)自己，他決定順勢(shì)將她掃地出門。

2020年1月9日，王麗雅接到人力資源部通知，得知自己被裁，心中很惱火，加上這一天，老公的服裝廠又被催債，她心煩意亂，想找李承剛再通融一下。走進(jìn)李承剛的辦公室，王麗雅頗感委屈地說(shuō)：“李經(jīng)理，我平時(shí)工作積極努力，麻煩的累活您交給我，我都認(rèn)真完成，為什么這次被裁的是我？”李承剛淡淡地回道：“你工作雖然還算努力，但是你在部門不合群，影響大家工作氛圍，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，最講究的是團(tuán)結(jié)一心?！?/p>

王麗雅不客氣地回他：“要說(shuō)我不合群，李經(jīng)理你也難辭其咎吧？要不是你透露我低薪入職，煽動(dòng)大家不滿的情緒，同事們會(huì)這么冷落我嗎？”

見一向溫和的王麗雅竟然指責(zé)起自己，李承剛剛要發(fā)作，王麗雅又換了語(yǔ)調(diào)，低聲下氣地向他求情：“李經(jīng)理，您能幫我在老板面前說(shuō)句話，收回成命嗎？我家里經(jīng)濟(jì)挺困難的，老公生意虧損，婆婆身體不好，還有孩子要養(yǎng)，這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很重要，還請(qǐng)您高抬貴手?！蓖觖愌艑?shí)在是不想失去這份工作。說(shuō)到這，王麗雅忍不住眼淚漣漣。

李承剛不屑地說(shuō)：“哦，這樣啊，你當(dāng)初怎么在考核小組面前說(shuō)我的壞話呢？”

王麗雅這才明白是怎么回事，一時(shí)間怒火中燒，和他吵起來(lái)：“我只是建議公司該讓員工多勞多得，我平時(shí)做那么多累活，可我得到的獎(jiǎng)金還不如平時(shí)干活少的同事，這公平嗎？”

“你這不等同于說(shuō)我管理分配不均嗎？你這么大年齡，能有份工作給你做不錯(cuò)了，還挑三揀四！你讓我落選，被開除就是你該付出的代價(jià)！”李承剛傲慢地抬起下巴，咄咄逼人。

王麗雅聽到他這話，氣得發(fā)抖，順手抄起桌子上一只裝滿水的玻璃壺砸向李承剛的頭。

“砰”的一聲，玻璃壺在李承剛的頭頂碎開了花。李承剛慘叫一聲，癱在地上，王麗雅也嚇壞了，她沖出辦公室，語(yǔ)無(wú)倫次，渾身發(fā)抖。同事們趕緊撥打120，將李承剛送往醫(yī)院搶救。王麗雅自知闖下大禍，罪責(zé)難逃，她撥打110，向無(wú)錫市公安局新吳分局投案自首。隨后，警員趕到現(xiàn)場(chǎng)，將王麗雅帶走。

李承剛經(jīng)搶救脫險(xiǎn)，顱骨重度損傷，盡管醫(yī)生通過(guò)開顱手術(shù)取出了碎玻璃，但仍需在3到6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行第二次開顱手術(shù)，以便修復(fù)李承剛的顱骨。

事后，警方在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，王麗雅在李承剛落選一事中并無(wú)責(zé)任，李承剛的“差評(píng)”其實(shí)是來(lái)自那幾名漲薪無(wú)望的老員工，他們?yōu)榱诵箲嵍鴮?duì)考核小組表達(dá)了對(duì)李承剛的不滿，過(guò)后又栽贓到王麗雅身上。

王麗雅因涉嫌故意傷害罪被刑拘，三天后被新吳區(qū)檢察院批準(zhǔn)逮捕。等待她的將是法律的嚴(yán)懲。

（除犯罪嫌疑人外，其他人物為化名。）

[編后]在職場(chǎng)上，大家都是憑能力工作，不應(yīng)該因?qū)W歷、年齡等因素去鄙視別人，而應(yīng)該是彼此平等、相互尊重、團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為管理者，也應(yīng)該在管理中積極運(yùn)用管理智慧和手段，盡量消除這種影響。在涉及獎(jiǎng)懲、加薪等問(wèn)題時(shí)，更應(yīng)盡量運(yùn)用市場(chǎng)化的手段，從根本上化解一些不必要的矛盾。

編輯/柴壽宇