改變不容易,如今百萬個CEO正在嘗試改變。
由于新冠病毒的影響,各行各業(yè)都面臨著空前的壓力,零售門店最直接,店面開門客戶不來,業(yè)務(wù)員再厲害也沒有辦法,如果你是有幾百家店面、上千位員工、每個月數(shù)百萬店租的CEO,你不拿出辦法來可不行了。
網(wǎng)絡(luò),當然得利用網(wǎng)絡(luò),但是怎么做?
今年2月初,所有本來計劃好新春大賣的商品全部因為新冠病毒滯留在庫房里面,幾家大零售業(yè)CEO立馬決定將戰(zhàn)場搬進直播間,他們不講段子,也沒有粉絲,硬著頭皮對著鏡頭推銷自己的商品。
網(wǎng)絡(luò)紅人張大奕是最早成功利用直播推銷自己商品的CEO,2016年6月22日,她用不到2個小時完成了5萬筆訂單,營業(yè)額超過2000萬元,開啟了直播帶貨的先河。
但是,直播帶貨可是專業(yè)活,厲害的高手如一分鐘內(nèi)賣出1.4萬支唇膏的李佳琦;曾創(chuàng)下單日成交額3.23億元紀錄的淘寶第一主播薇婭,他們的表演都叫外行人瞠目結(jié)舌。本來大家的共識是,直播帶貨得靠大牌網(wǎng)紅才有效益,但是疫情來得又兇又急,零售業(yè)的CEO沒有選擇,只能自己上場。
沒想到,這些被趕鴨子上架的CEO,他們的表演雖然不迷人,但是他們最懂得自己客戶群的需求和心理,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)連接居然發(fā)生了奇妙的化學(xué) ? 反應(yīng)。
林清軒CEO孫來春的第一場直播,在2小時內(nèi)吸引了6萬余人觀看,銷售額達到了40萬元,相當于該公司4個門店一個月的成績;銀泰CEO陳曉東連播4個小時,引來22萬人圍觀;紅星美凱龍五大總裁聯(lián)合直播,竟吸引了112.72萬人觀看,打敗大多數(shù)的大牌網(wǎng)紅,躋身全淘寶直播前十;蘇寧易購從大型電器大賣場延伸成有許多門店的綜合電商,春節(jié)假期一延長,門店幾乎沒有客人,上海區(qū)總經(jīng)理徐海瀾決定嘗試直播,2月28日下午,他和海爾上海總經(jīng)理李計坤一起直播,出乎意料的是,觀看人數(shù)居然有20萬,銷售額突破了350萬元。
上述的CEO們還不知道自己搭上了開往未來零售生意的高速列車,疫情逼出了零售業(yè)新銷售模式,云端服務(wù)客戶,銷售成本大幅降低,收益隨之 而來。
這場疫情改變了大家的生活方式,比互聯(lián)網(wǎng)、手機這樣的大發(fā)明還要來得劇烈。開工了印刷訂單才會慢慢恢復(fù),印刷需求永遠存在,只是生意模式和流程一定會改變。
因應(yīng)疫情的沖擊,許多印刷廠采取了增持現(xiàn)金、降低債務(wù),壓縮非盈利產(chǎn)品線、減少員工數(shù)量等措施。有些印刷廠大打廣告,尤其利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的同行最積極。
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媒體說:國人疫情后的報復(fù)性購買潮已經(jīng)開始了。
疫情還沒有徹底結(jié)束,人們逛街都還戴著口罩,保持社交距離買東西,零售生意早已換了新方式,我們都看到了零售業(yè)在疫情期間的改變,各行各業(yè)也將跟著改變,同行是否該想想:印刷是不是到改變的時候了?
責任編輯:王蕾 wl@cprint.cn