曾 絳

（湖南科技大學(xué) 外國語學(xué)院，湖南 湘潭 411201）

“育人”是教育的使命，“學(xué)科育人”是學(xué)校的職能，基于“立德樹人”的學(xué)科教學(xué)必然也必須以學(xué)科的核心素養(yǎng)為取向，才能培養(yǎng)出既富技藝更有德行的人才。根據(jù)學(xué)科本質(zhì)特征和社會發(fā)展需要，學(xué)科教育應(yīng)發(fā)揮其知識、技能、活動、思想、文化和生活育人的功能。英語在基礎(chǔ)教育中與語文、數(shù)學(xué)并稱為主要學(xué)科，而在高等教育中被視為基礎(chǔ)課程群中的一門公共課。然而，無論作為學(xué)科或為課程，大學(xué)英語肩負著訓(xùn)技育人的任務(wù)，性質(zhì)為工具性和人文性。

基礎(chǔ)教育和高等教育兩個學(xué)段的英語教學(xué)一直以來重視知識傳授、技能訓(xùn)練、活動組織和知識及語能檢測，而大學(xué)英語思想教育和文化育人功用的認(rèn)識還遠未達到應(yīng)有的高度。2014年，國家教育部發(fā)布的《關(guān)于全面深化課程改革，落實立德樹人根本任務(wù)的意見（教基二［2014］4號）》指出：教育的根本任務(wù)是立德樹人［1］。2017年，教育部高等學(xué)校大學(xué)外語教學(xué)指導(dǎo)委員會頒發(fā)了《大學(xué)英語教學(xué)指南》，其基于“國家戰(zhàn)略需求”和“學(xué)生發(fā)展需要”以及大學(xué)英語的性質(zhì)，指出大學(xué)英語的教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用能力，增強跨文化交際意識和交際能力，提高綜合文化素養(yǎng)［2］3。2018年2月，教育部、國家語委共同發(fā)布《中國英語能力等級量表》，提出以培養(yǎng)英語應(yīng)用能力為目標(biāo)，描寫了9個級別的語言能力和語用能力［3］，但卻較少涉及跨文化交際能力。

長期以來，培養(yǎng)學(xué)生的“英語應(yīng)用能力”受到廣大大學(xué)英語教師的高度重視，進行了許多卓具成效的研究和實踐，其中圍繞語言能力和語用能力教學(xué)以及語能測試研究已取得了豐碩的成果，但“跨文化交際意識和能力”的教學(xué)改革（如學(xué)時和學(xué)分的安排）及評價鮮有研究，體現(xiàn)在實際教學(xué)中，通用英語教學(xué)語篇的文化內(nèi)容未能被充分地挖掘，沒有很好地實現(xiàn)跨文化交際能力的培養(yǎng)目標(biāo)，導(dǎo)致文化內(nèi)容和跨文化交際能力的要求不確切而難以建立評價標(biāo)準(zhǔn)。對此，本文擬就跨文化交際能力的內(nèi)容是什么？采取怎樣的方式對其各項內(nèi)容進行測評？等問題作出初步討論，闡釋跨文化交際能力的評價方法。

一、大學(xué)英語跨文化交際目標(biāo)及內(nèi)涵

英語應(yīng)用能力是運用英語做事的能力，也應(yīng)是運用言語技能（聽說讀寫譯）進行跨文化交際的基本能力。英語應(yīng)用能力是言語行為的表現(xiàn)，其實質(zhì)是跨文化交際的載體?？缥幕浑H意識是在跨文化語境中有效、得體地進行言語交際的能力，指在文化原理和語用原則導(dǎo)向下有意識地利用文化知識和言語技能進行有效互動和磋商的能力，以及有目的地鑒別、對比和評價本土文化和異質(zhì)文化的能力，由此建立有效地進行跨文化交際的能力和自我身份的認(rèn)同［4］XVi。Michael Byram 認(rèn)為：“跨文化交際不僅是信息交換，而是一種人際互動，互動是將個人的文化體系與目的語文化體系實行聯(lián)動的行為?！保?］XV

（一）大學(xué)英語課程性質(zhì)與教學(xué)目標(biāo)

《大學(xué)英語教學(xué)指南》指出：“大學(xué)英語課程是高等學(xué)校人文教育的一部分，兼有工具性和人文性。”［2］2大學(xué)英語的“工具性”指大學(xué)英語教學(xué)的宗旨是培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生運用英語實施“指事”、“行事”、“成事”［5］的言語行為，進而培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)術(shù)或職業(yè)領(lǐng)域使用英語進行交流的能力?！叭宋男浴眲t在育人方面，側(cè)重引導(dǎo)學(xué)生了解語言國的社會與文化，促使他們對異質(zhì)文化的理解，增強他們對中外文化差異的辨識能力，幫助他們建立跨文化交際能力［2］3。

《大學(xué)英語教學(xué)指南》依據(jù)我國大學(xué)英語教學(xué)國情、各類學(xué)校校情和學(xué)生學(xué)情，劃分了基礎(chǔ)、提高、發(fā)展三個級別的教學(xué)要求，規(guī)劃了各級階的總體能力，其對各級跨文化交際目標(biāo)描述，見表1：

表1 《大學(xué)英語教學(xué)指南》文化交際目標(biāo)

值得注意的是，三個級別跨文化交際目標(biāo)的能力描寫大致相同卻有差別，所涉差別是指能力由弱到強的指標(biāo)不同，其描寫的不同反映了對整體能力的要求呈由低到高遞進的態(tài)勢。在文字描述上，基礎(chǔ)級表述為“觀察”文化和價值觀差異，而提高級中改“觀察”為“處理”，“觀察”是注意而“處理”是行動，發(fā)展級則提升到“處理好”的高度，意指在文化交際中恰當(dāng)、有效地使用語言。順應(yīng)前兩個級別的遞進關(guān)系，發(fā)展級提出了：“處理好”……差異或不同，并要求根據(jù)“交際情景”、“交際場合”和“交際對象”使用交際策略，而三個級別目標(biāo)的“運/使用交際策略”的詞語分別使用了“有限的”（基礎(chǔ)級）、“較好地”（提高級）、“恰當(dāng)?shù)亍保òl(fā)展級）修飾語，用語既區(qū)分了各層級的難易，也體現(xiàn)了三個層級的遞進關(guān)系。以上按層級的區(qū)分體現(xiàn)出跨文化交際能力發(fā)展的運行方向，也表明了各層級教學(xué)應(yīng)達到的目標(biāo)。值得提出的是：以上表述是描寫性的，行文中沒有設(shè)定跨文化交際能力的量表和標(biāo)準(zhǔn)，由此，無量表或標(biāo)準(zhǔn)的跨文化交際能力的測量難以進行，能力的評價往往主觀性過強。

（二）跨文化交際課程及課程要求

跨文化交際課程是大學(xué)英語培養(yǎng)學(xué)生人文素養(yǎng)的主要方面。但這一觀念決不能停留在理解層面，而應(yīng)落實在課程設(shè)計和教材教學(xué)中以及課程與教學(xué)的評價中。在三個級別的跨文化交際教學(xué)中，基礎(chǔ)級的教學(xué)應(yīng)重在幫助學(xué)生在建立語言能力和語用能力的同時吸取文化知識，并在此基礎(chǔ)上擴充一定的中外文化知識；針對英語學(xué)習(xí)情況較好的學(xué)生，應(yīng)該另外組班開設(shè)跨文化交際課程，為學(xué)生講授與中外文化相關(guān)的基礎(chǔ)知識。提高級以幫助學(xué)生建立跨文化交際的意識和能力，要求開設(shè)文化類和跨文化交際類課程。發(fā)展級則應(yīng)針對英語基礎(chǔ)好的學(xué)生，以選修課形式選用教材和開出課程，進一步增強學(xué)生的跨文化意識和提升他們的跨文化交際能力［2］12-13。

根據(jù)《大學(xué)英語教學(xué)指南》提出的課程要求，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際意識和能力主要通過兩種途徑：一是在通用英語教學(xué)中，對教學(xué)語篇中的文化知識進行挖掘并對相應(yīng)的文化知識點予以拓展，以增強學(xué)生的文化意識和文化能力。二是在文化類和跨文化交際類課程群①奧斯丁（Austin，J. R.）以邏輯實證主義的觀點提出“言語行為理論”（Speech Act Theory），指出：一個完整的言語行為可抽象出三種行為，即“以言指事”（locutionary act）、“以言行事”（illocutionary act）和“以言成事”（perlocutionary force）（Austin，J.R. 2002）中選取課程，實施跨文化交際教學(xué)。與此同步，以文化知識學(xué)習(xí)為目的，開展聽說讀寫譯的活動而增強學(xué)生運用英語的能力和跨文化交際能力的模擬，或設(shè)立文化主題進行討論，依此認(rèn)識來設(shè)置交際情景、交際場合和交際對象等進行跨文化交際能力訓(xùn)練的教學(xué)，并教學(xué)中組織學(xué)生進行中外文化的對比和思考。

二、跨文化交際能力評價的內(nèi)容

語言是文化的載體，是文化的符號。英語應(yīng)用能力涵蓋文化知識、文化能力和跨文化交際技能?？缥幕浑H是交際雙方運用含有文化知識或文化意義的語言進行思想、文化和情感等進行交流的過程，人在語言使用和文化交流中獲得文化知識和得到文化熏陶。與此同時，在跨文化交際中，文化知識、兩語文化差異和跨文化語用是實現(xiàn)中西對話達到適切、順暢和共通效果的關(guān)鍵。大學(xué)英語教學(xué)始終在文化傳播和文化比較中進行，學(xué)生在英語學(xué)習(xí)中不可避免地受到異質(zhì)文化的影響，因此，培養(yǎng)跨文化交際意識和能力應(yīng)成為大學(xué)英語教學(xué)的頂層目標(biāo)。在學(xué)習(xí)能力和語言能力測評這一環(huán)節(jié)，應(yīng)確定文化和跨文化交際評價的內(nèi)容和建立評價標(biāo)準(zhǔn)來進行跨文化交際能力的測評。

（一）文化知識作為評價內(nèi)容

知識是人在社會實踐中所獲得的認(rèn)識和經(jīng)驗的總和。知識有一個積累過程，知識在學(xué)習(xí)和應(yīng)用中得以鞏固并不斷擴充，使人的素養(yǎng)得到提高。大學(xué)英語每一教學(xué)語篇都含有文化知識和文化意象，是學(xué)生在語言學(xué)習(xí)中獲取文化知識的所在。例如，從《現(xiàn)代大學(xué)英語》中隨機抽取 Message of The Land（Text A，Lesson Three）一課為例：該課文講述的是一對泰國鄉(xiāng)村老年夫婦采訪時的回答，語言簡明易讀，樸實無華，但話語中包含了豐富的文化知識，包含著許多文化意象，如農(nóng)耕文化的全景和縮影、老一輩對土地的深情與依戀、與子女間的代溝、牛仔褲的時代象征、老夫妻的相依為命，其中還提及了泰國的僧侶文化和婚俗習(xí)慣，還有老一輩的親情倫理觀、傳統(tǒng)的交易方式（以物易物）、舊時的幫工傳統(tǒng)和遭遇工業(yè)產(chǎn)品污染的村落異象，等等［6］。

課文提供的文化知識足以喚起學(xué)生對以往閱讀的回憶和對當(dāng)下社會認(rèn)知的共鳴。這是一次文化的感同身受，是一次文化風(fēng)暴的來襲，還可能因引發(fā)出“土地經(jīng)多年耕種變得日漸貧瘠，人經(jīng)數(shù)十年辛勞轉(zhuǎn)為年邁體衰”的感嘆而轉(zhuǎn)化成為某種自然觀和人生觀。再以《大學(xué)英語·精讀》第二冊第九課Text B為例，該課文敘述了兩位大學(xué)教師評定—男生一道物理答題的情節(jié)，從敘事中，我們可感受到教師的科學(xué)態(tài)度和民主作風(fēng)以及學(xué)生對應(yīng)試教育的叛逆，而故事情節(jié)的落腳點在作者作為敘事人以客觀的敘事手法引動讀者對應(yīng)試考試制度的思考［7］。作者別開生面地將 Angels on a Pin 作為課文標(biāo)題，這是一個中世紀(jì)西方哲學(xué)命題，設(shè)置了一個精神的（Angel）與物質(zhì)的（pin）結(jié)合的矛盾體，作者用這一命題警醒人們：如果考試的應(yīng)用過分?jǐn)U大化，或我們將手段當(dāng)作目的，就會導(dǎo)致教育的失敗，培育出的學(xué)生將是應(yīng)考做題能手，而非全面素質(zhì)的人才。

（二）跨文化交際能力的評價

跨文化交際能力，指在不同文化環(huán)境中有效和適當(dāng)運用交際行為以獲得預(yù)期回應(yīng)的能力［8］。“有效”和“恰當(dāng)”構(gòu)成跨文化交際目標(biāo)的兩個主要要素，跨文化交際能力涵蓋語言知識、文化知識、言語技能、語用能力、社會語用能力和心理調(diào)整能力等，根據(jù)大學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)，跨文化交際能力的內(nèi)容構(gòu)架，見圖1：

圖1 跨文化交際能力的內(nèi)容構(gòu)架

依上所述，跨文化交際能力是一種含綜合要素的能力，是與之相關(guān)的能力的歸宿，是不同文化的人進行恰當(dāng)和有效溝通的能力，在向跨文化交際能力目標(biāo)推進中，這一能力的評價應(yīng)對與之所涉的多種能力予以綜合測評：“言語技能”（聽說讀寫譯）是實現(xiàn)跨文化交際的工具，言語技能的熟練程度決定跨文化交際的成效；“語言應(yīng)用能力”包含語言能力（語音語調(diào)的掌控和詞匯句子的選用）、社會語用能力（涉及交際語境和人際社會關(guān)系）、文化能力（中外文化知識和跨文化語用知識及其應(yīng)用）和心理調(diào)整能力（靈活地運用言語手段和處理文化沖突），在綜合運用語言的實踐中，人的文化知識和文化素養(yǎng)在跨文化交際的實踐中得以形成。

根據(jù)以上能力構(gòu)架的內(nèi)容，跨文化交際能力評價可在四個方面進行：（1）進行言語技能任一項的考查，考查應(yīng)采用文化語篇或含有文化知識的語篇，并按此設(shè)計文化考點，以考查學(xué)生對語篇整體信息理解或表達的情況。（2）在綜合語言應(yīng)用能力的測評中，可在考查學(xué)生口、筆頭活動中選詞用句、修辭使用、文體運用、篇章組織等的同時，要求學(xué)生對語篇承載的文化含意作出解說，并結(jié)合語篇的主題思想討論文化知識使用的目的和意義。（3）將西方文化知識和文化現(xiàn)象納入中華文化和文化現(xiàn)象的對比中，組織學(xué)生討論中外文化的差異并分析差異的原因，每一次言語活動的評價都可以增強學(xué)生跨文化交際的意識，促使他們進行跨文化交際。（4）設(shè)置文化情景和安排角色身份，組織學(xué)生口頭陳述，考查學(xué)生語言使用的得體性和言語行為的語用效果。

三、跨文化交際能力評價的方法

評價是指對人或事進行判斷、分析后的結(jié)論。就學(xué)習(xí)而言，是對學(xué)生及其學(xué)習(xí)的評價，評價是促進學(xué)生學(xué)習(xí)和激勵他們進取的手段，其中還包括教師尊重學(xué)生人格的態(tài)度和引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的智慧。但評價手段的選用應(yīng)立足評價的內(nèi)容。跨文化交際能力評價方法結(jié)合構(gòu)成跨文化交際能力的四項內(nèi)容，選取闡釋、觀察和問卷三種評價方法來予以闡述。

（一）闡釋法

闡釋是以文本為基點、以意義和知識為指歸而對客體作出說明和推斷其邏輯關(guān)系的方法，采用的手段多為釋義、舉例、引用、比較、分類等。以學(xué)習(xí)為視角，我們可要求學(xué)生運用闡釋對西方文化知識和文化現(xiàn)象進行由表及里、由現(xiàn)象到本質(zhì)的認(rèn)識，如對“潘多拉盒子”（Pandora’s Box）、“諾亞方舟”（Noah’s Ark）、“智慧樹”（The Tree of the Knowledge of Good and Evil）和“萬圣節(jié)”（Halloween）、“最后的晚餐”（Last Supper）、“情人節(jié)”（Valentine’s Day）等文化意念作出解釋，使其成為學(xué)生的文化常識，并使他們在跨文化交際中理解話語意義和實現(xiàn)話語目的，也 可 采 用 What is ...?What does...mean? What is the cultural base of ...? 的設(shè)問，要求學(xué)生給出文化詞語的定義、擴充義和象征義，按此在文化詞語和文化概念的闡釋中增強言語技能和豐富文化知識。

（二）觀察法

觀察是運用感觀和輔助工具直接觀察被研究對象的慣性，觀察可獲得自然狀態(tài)下的第一手資料，但觀察作為方法應(yīng)具目的性、系統(tǒng)性和可重復(fù)性。大學(xué)英語教學(xué)中，我們應(yīng)堅持英語的工具性和人文性的雙重目標(biāo)，組織三類建構(gòu)的活動：一是開展文化教育的聽課活動，以文化教學(xué)為觀察目標(biāo)，根據(jù)圍繞語篇主題的文化內(nèi)容，設(shè)計“文化教學(xué)記錄表”，聽課中記錄文化教學(xué)的情況，課后圍繞文化教學(xué)問題組織交流、討論。二是組織“文化主題演講會”，通過講前準(zhǔn)備、現(xiàn)場演講和講后討論的指導(dǎo)和評議，活躍學(xué)生的校園生活，教師記錄和錄制活動情景，并對記錄的原始資料和錄像的視頻進行分析，檢查學(xué)生文化學(xué)習(xí)的情況和教師實施文化教學(xué)的效果。三是針對進入發(fā)展級或提高級的學(xué)生，開出2-3門跨文化交際類課程，并在課程教學(xué)中組織學(xué)生舉行跨文化主題的系列講座，教師按講座記錄對講座情況給予指導(dǎo)和評議。

（三）問卷法

問卷是為統(tǒng)計和調(diào)查所用的、以設(shè)問表述問題的手段，問卷設(shè)計要求規(guī)范化和可計量。大學(xué)英語教學(xué)中，可定期進行文化知識和文化能力的問卷調(diào)查，圍繞文化知識的問卷設(shè)計應(yīng)從已建立的專門題庫中隨機取樣，以保證測評內(nèi)容的覆蓋率和測試結(jié)果的效度，而文化能力的問卷設(shè)計則應(yīng)提供文化語篇而組織學(xué)生就語篇進行文化識別和文化挖掘的活動。值得提出的是，文化知識題庫應(yīng)予分類（精神文化與物質(zhì)文化以及按學(xué)科、專業(yè)文化的分類）建設(shè)，以便經(jīng)統(tǒng)計分析后找出學(xué)生的知識和能力短板，以利于在隨后教學(xué)中作出彌補，而文化能力的問題設(shè)計則應(yīng)按層級遞進式設(shè)計，統(tǒng)計結(jié)果的分析應(yīng)該建立和使用評價標(biāo)準(zhǔn)。

在運用以上評價方法中，有可能要借助測試手段，根據(jù)不同的測量內(nèi)容，采用相應(yīng)的題型，如文化知識的測試可借用考測語言知識和語用能力的題型（填空、匹配、正誤判斷和完型填空），“簡答題”和“分析判斷題”則可用以測評跨文化交際能力。

四、結(jié)束語

提升我國國際競爭力需要大量高素質(zhì)、強技能和具雙語文化的人才。大學(xué)英語在其中扮演著十分重要的角色，分擔(dān)著人文教育和跨文化交際能力培養(yǎng)的任務(wù)。《大學(xué)英語教學(xué)指南》指出了大學(xué)英語跨文化交際能力培養(yǎng)的途徑：實行言語技能和文化語用能力訓(xùn)練、傳授語言知識和文化知識并行，進行中外文化差異對比，以擴充學(xué)生人文素養(yǎng)和建立跨文化交際能力。與此同時，實施跨文化交際能力評價是目前急待解決的問題。對此我們建議：在大學(xué)英語教學(xué)目標(biāo)和跨文化交際能力的內(nèi)容明確后，評價標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計和創(chuàng)制是一項急需但棘手的工作，而此工作應(yīng)由官方組織專家來承擔(dān)。本文在這一基本認(rèn)識上作了初步嘗試，以作引玉之磚。