許勝之 曲琦

隨著“一帶一路”概念外延的不斷擴大，國家在“一帶一路”項目審批、投融資等方面陸續(xù)出臺鼓勵政策，營造了良好的國際合作氛圍。近年來，大云物移智鏈等信息通信新技術(shù)不斷取得突破性進展，數(shù)字化已成為引領(lǐng)世界科技革命和產(chǎn)業(yè)變革、帶動經(jīng)濟增長的重要引擎。2015年習(xí)近平總書記提出推進“數(shù)字中國”建設(shè)，2017年黨的十九大提出“網(wǎng)絡(luò)強國”戰(zhàn)略，發(fā)展數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化已成為我國重塑國家競爭力、實現(xiàn)大國崛起的重要戰(zhàn)略路徑。因此，對于市場競爭激勵的海外投資業(yè)務(wù)，我們應(yīng)充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，建設(shè)海外投資信息化支撐平臺，通過數(shù)字化手段推進海外投資業(yè)務(wù)的精準投資、管理優(yōu)化和價值提升。這對于我國企業(yè)把握服務(wù)“一帶一路”建設(shè)帶來的發(fā)展機遇、加強海外市場開拓力度、提升國際業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量具有重要的意義。

本文在工作實踐的基礎(chǔ)上，細致分析了海外投資信息化支撐平臺建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)，提出了針對性的解決方案，進行了積極地探索和實踐，為企業(yè)開展海外投資信息系統(tǒng)建設(shè)提供了重要的參考。

一、面臨的挑戰(zhàn)

雖然信息技術(shù)為推動海外投資業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展提供了全新的解決方案，但是建設(shè)海外投資信息化支撐平臺也面臨著許多挑戰(zhàn)。

一是海外投資項目差異性較大，對信息化平臺的項目管理功能提出了更高的要求。由于項目交易流程通常由資產(chǎn)出售方?jīng)Q定，并且交易階段的設(shè)置受時間期限等因素的影響，造成海外投資項目交易流程的差異性較大。此外，對于不同海外投資項目，各個階段下的計劃安排、資料內(nèi)容、工作任務(wù)也有較大的區(qū)別。因此，如何設(shè)計實現(xiàn)信息化平臺的項目管理功能，滿足海外投資項目差異化的要求，是我們面臨的第一個挑戰(zhàn)。

二是海外投資業(yè)務(wù)復(fù)雜，對信息化平臺的多專業(yè)協(xié)作功能提出了更高的要求。海外投資項目開展過程中，不僅涉及境內(nèi)外資金、資本的運作，還需要深入研究資產(chǎn)所在國的法律法規(guī)、行業(yè)政策等內(nèi)容，專業(yè)跨度大、交叉面廣，對企業(yè)內(nèi)部多專業(yè)協(xié)作能力提出了更高的要求。此外，海外市場競爭激烈，為保證投資交易的順利推進，要求企業(yè)持續(xù)提升多專業(yè)協(xié)同工作的效率。因此，如何在海外投資業(yè)務(wù)復(fù)雜、時效性要求高的情況下，設(shè)計實現(xiàn)信息化平臺的多專業(yè)協(xié)作功能，是我們面臨的第二個挑戰(zhàn)。

三是海外投資項目決策難度大，對信息化平臺的會議會商功能提出了更高的要求。國際形勢復(fù)雜深刻變化，部分國家貿(mào)易保護主義不斷升級，國際化項目拓展的風(fēng)險挑戰(zhàn)明顯上升，不穩(wěn)定不確定因素進一步增多。因此，為保證項目投資決策的準確性，要求企業(yè)建立有效的會議會商機制。一方面，通過與各專業(yè)的研究討論，公司管理層能夠統(tǒng)籌考慮企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件，對項目推進過程中的重大事項進行及時決策。另一方面，通過集中的討論交流，不同海外投資項目可以相互借鑒經(jīng)驗，形成知識共享，提升項目間的橫向協(xié)同效應(yīng)。因此，如何設(shè)計實現(xiàn)信息化平臺的會議會商功能，支撐海外投資項目集中會商機制的高效有序開展，是我們面臨的第三個挑戰(zhàn)。

二、海外投資信息化支撐平臺建設(shè)方案

結(jié)合國際業(yè)務(wù)實際，建設(shè)海外投資信息化支撐平臺，作為海外投資業(yè)務(wù)的專業(yè)知識庫，對海外投資項目的高質(zhì)量推進和優(yōu)化管理提供有力的信息化支撐。一是設(shè)計項目管理模塊，適應(yīng)海外投資項目差異化的特征，實現(xiàn)項目交易的全過程集中統(tǒng)一管理；二是設(shè)計多專業(yè)協(xié)作模塊，滿足海外投資業(yè)務(wù)復(fù)雜性的要求，提供多種不同類型的線上協(xié)同工作模式；三是設(shè)計會議會商模塊，支持項目集中會商機制的高效有序執(zhí)行，為海外投資項目的準確決策提供有力支撐。

（一）項目管理模塊

為滿足海外投資項目差異化的流程設(shè)置需求，實現(xiàn)對各個階段內(nèi)部計劃安排、資料內(nèi)容、工作任務(wù)的有效管理，設(shè)計海外投資項目管理模塊。首先，梳理海外投資項目的基礎(chǔ)流程。通過深入分析海外投資項目的交易流程，提取不同項目交易的共性階段信息，形成項目默認交易階段配置，在項目創(chuàng)建時為用戶提供參考；其次，開發(fā)項目交易個性化設(shè)置功能。支持用戶在項目開展過程中靈活更新交易階段信息，同時項目管理模塊能夠根據(jù)更新的內(nèi)容自適應(yīng)調(diào)整后續(xù)階段的時間計劃；最后，提供交易階段的內(nèi)部信息管理功能。支持用戶在各個交易階段的內(nèi)部細化設(shè)置子環(huán)節(jié)，通過多層樹形結(jié)構(gòu)實現(xiàn)項目交易階段內(nèi)部環(huán)節(jié)的靈活配置和自定義排序。在此基礎(chǔ)上，為文件資料和工作任務(wù)等項目信息增加階段屬性，支持各個交易階段信息的自動歸集和統(tǒng)一管理。

（二）多專業(yè)協(xié)作模塊

為適應(yīng)海外投資業(yè)務(wù)復(fù)雜性高、時效性強的特點，設(shè)計海外投資項目多專業(yè)協(xié)作模塊。一是設(shè)計實現(xiàn)任務(wù)協(xié)作的常規(guī)模式。通過深入總結(jié)前期海外投資項目經(jīng)驗，對常規(guī)性協(xié)作任務(wù)（如進度報送、報告總結(jié)等）進行梳理，在信息化平臺中預(yù)置協(xié)作流程，為用戶提供多專業(yè)任務(wù)協(xié)作的基礎(chǔ)功能；二是設(shè)計實現(xiàn)任務(wù)協(xié)作的臨時模式。由于海外投資項目具有難以預(yù)測的特點，造成項目開展過程中頻繁出現(xiàn)臨時性工作任務(wù)。為高效處理該類工作任務(wù)，牽頭部門可以線上發(fā)起協(xié)作流程，向其他專業(yè)分配工作任務(wù)。配合專業(yè)協(xié)同開展工作，并在線上反饋工作結(jié)果。通過任務(wù)協(xié)作的臨時模式，有效提升突發(fā)工作任務(wù)的處理效率，為用戶提供多專業(yè)任務(wù)協(xié)作的擴展功能；三是設(shè)計實現(xiàn)任務(wù)協(xié)作的自定義模式。對于涉及審批環(huán)節(jié)的協(xié)作任務(wù)，提供可視化流程配置功能，用戶可以根據(jù)任務(wù)類型對流程環(huán)節(jié)進行自定義設(shè)置，實現(xiàn)特定類型協(xié)作任務(wù)的標準化管理，為用戶提供多專業(yè)任務(wù)協(xié)作的定制化功能。

（三）會議會商模塊

為提高海外投資項目決策的準確性，有效支撐集中會商機制的高效有序執(zhí)行，設(shè)計海外投資項目會議會商模塊。首先，在會前準備階段，會議發(fā)起人可以線上設(shè)置會議議程，通過信息化平臺向海外投資項目經(jīng)理發(fā)送會議準備工作任務(wù)通知。各項目經(jīng)理對項目報告材料進行準備，在信息化平臺中通過項目負責(zé)人的審批后，由會議發(fā)起人匯總形成會議最終材料；其次，在會議支持階段，通過將會議議程與項目管理模塊中的具體項目進行關(guān)聯(lián)，支持參會人員實時鉆取項目詳細信息，為高層決策提供全方位的信息支撐。同時，通過項目資料的共享和重大事項的集中討論，能夠有效促進項目間的經(jīng)驗借鑒和知識共享，提升海外投資項目的橫向協(xié)同效應(yīng)。最后，在會后記錄階段，各個項目經(jīng)理可以在信息化平臺中記錄會議會商的決策意見，形成會議紀要，為后續(xù)項目的開展提供重要的參考和依據(jù)。

三、結(jié)語

隨著“一帶一路”倡議的落地實施，我國已成為倡導(dǎo)全球化的主力軍，為企業(yè)國際化發(fā)展營造了良好的環(huán)境和氛圍，為海外投資業(yè)務(wù)創(chuàng)造了新的發(fā)展機遇和增長點。為把握“一帶一路”倡議帶來的新契機，企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，以信息化建設(shè)發(fā)展和深化應(yīng)用為抓手，推進海外投資業(yè)務(wù)的精準投資、管理優(yōu)化和價值提升。

作者單位：國網(wǎng)國際發(fā)展有限公司