吳昊天
摘要:第二次世界大戰(zhàn)后,系統(tǒng)工程與項目管理相繼問世。系統(tǒng)工程和項目管理作為一種綜合的、嶄新的科學(xué)技術(shù)方法登上了歷史舞臺。經(jīng)過80年的應(yīng)用,系統(tǒng)工程和項目管理理論已發(fā)展成為了一套獨特而完善的學(xué)科體系,并已經(jīng)產(chǎn)生了一批系統(tǒng)工程和項目管理的理論與實踐成果。它在解決龐大、復(fù)雜的工程技術(shù)及管理方面具有特殊和廣泛的用途,近年來由于計算機的廣泛應(yīng)用,使系統(tǒng)工程方法得到了迅速發(fā)展,并進而用于國民經(jīng)濟的管理等方面,取得了顯著的成就。
關(guān)鍵詞:系統(tǒng)工程;項目管理
1.系統(tǒng)工程與項目管理
1.1什么是系統(tǒng)工程
它產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)期間,在戰(zhàn)后50年代,開始有了初步發(fā)展。60年代,美國的阿波羅登月計劃成功地運用了系統(tǒng)工程的科學(xué)方法,統(tǒng)籌龐大的人力物力財力順利把人送到了月球。以此為轉(zhuǎn)機,系統(tǒng)工程受到了世界各國的高度重視,獲得迅速發(fā)展,被廣泛應(yīng)用到自然科學(xué)和社會科學(xué)的各個領(lǐng)域,開創(chuàng)了系統(tǒng)工程發(fā)展的新時期。系統(tǒng)工程是運用系統(tǒng)方法,對系統(tǒng)進行規(guī)劃、研究、設(shè)計、制造、試驗和使用的組織管理技術(shù)。系統(tǒng)工程是為了最好地實現(xiàn)系統(tǒng)的目的,對系統(tǒng)的組成要素、組織結(jié)構(gòu)、信息流、控制機構(gòu)等進行分析研究的科學(xué)方法。它運用各種組織管理技術(shù),使系統(tǒng)的整體與局部之間的關(guān)系協(xié)調(diào)和相互配合,實現(xiàn)總體的最優(yōu)運行。系統(tǒng)工程不同于一般的傳統(tǒng)工程學(xué),它所研究的對象不限于特定的工程物質(zhì)對象,而是任何一種系統(tǒng)。它是在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)之上發(fā)展起來的一門跨學(xué)科的邊緣學(xué)科。
1.2什么是項目管理
項目管理是第二次世界大戰(zhàn)后期發(fā)展起來的重大新型管理技術(shù)之一,起源于美國。項目管理是指一系列獨特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預(yù)算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成。其中項目參數(shù)包括項目范圍、質(zhì)量、成本、時間、資源。
項目管理給人的直觀概念是“對項目進行的管理”其目標是在范圍、時間、成本和質(zhì)量等限制條件下盡可能高效率地達到目標它涉及資源、需求和目標、項目組織、環(huán)境各種要素綜上所述,可將項目管理定義為:在資源約束下,通過一個臨時性的專門的柔性組織,運用系統(tǒng)論的觀點、方法和理論,對項目進行高效率的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化,是以項目為對象的系統(tǒng)管理的方法。
1.3系統(tǒng)工程與項目管理的關(guān)系
系統(tǒng)工程側(cè)重于處理問題時的一種方法,是方法論層面上的。強調(diào)全面系統(tǒng)的看待問題,以運用數(shù)學(xué)控制論等方法找到最優(yōu)化的解決方式。
項目,是一類具體問題。在現(xiàn)實中某一領(lǐng)域,比如建筑、制造、計算機開發(fā)、醫(yī)藥開發(fā)等等領(lǐng)域中,有明確的任務(wù)特點和任務(wù)目標(包括資金、時間、質(zhì)量)的任務(wù),都可以看成是一個項目。為了保證項目三大目標的實現(xiàn),要運用全面綜合的知識。當然,優(yōu)秀的項目管理人員也是應(yīng)該具有全面系統(tǒng)論的思想的。系統(tǒng)論的視角和優(yōu)化方法可以被應(yīng)用在項目管理的過程中,以發(fā)揮作用。
系統(tǒng)工程屬于管理科學(xué)與工程類,側(cè)重數(shù)學(xué)和計算機優(yōu)化優(yōu)化方法在管理中的應(yīng)用。
項目管理屬于工商管理類,是用綜合的知識,解決項目型任務(wù)。似乎不如系統(tǒng)工程學(xué)習(xí)內(nèi)容那么具體,更強調(diào)綜合全面的能力。
系統(tǒng)工程好比健康醫(yī)生,區(qū)別于門診的主治醫(yī)生,健康醫(yī)生從一個頂層的角度關(guān)注一個人全局性的身體健康狀況,沒有健康醫(yī)生,對于普通人來說并不會因此有馬上看得見的損失,看起來可有可無的角色,但是從一個人的全局上來看,從小有一名健康醫(yī)生的關(guān)心照料可能比沒有健康醫(yī)生的孩子更能遠離一些疾病。而對于已經(jīng)存在的問題,健康醫(yī)生只知道發(fā)病的可能的一些根源,但并不可以代替主治醫(yī)生治療。
2.現(xiàn)狀及系統(tǒng)工程應(yīng)用的成功典范
2.1現(xiàn)狀
隨著社會的發(fā)展,從金字塔、萬里長城到微型計算機、載人航天事業(yè),產(chǎn)品的組件數(shù)量、組件功能、交互數(shù)量急劇上升,產(chǎn)品的復(fù)雜度也是越來越高。
越來越復(fù)雜的系統(tǒng)可以分為三類:涉及人員、團隊、專業(yè)眾多、交聯(lián)關(guān)系復(fù)雜,帶來項目組織管理難度;產(chǎn)品綜合度高,考慮因素多,帶來較高的技術(shù)管理難度;產(chǎn)品費用高、周期長、技術(shù)狀態(tài)復(fù)雜,帶來較高風(fēng)險。越來越復(fù)雜的系統(tǒng)導(dǎo)致很多項目出現(xiàn)了大量超時、超支現(xiàn)象、甚至導(dǎo)致項目失敗。
2.2 系統(tǒng)工程應(yīng)用的成功典范
系統(tǒng)工程應(yīng)用的成功典范可數(shù)美國的阿波羅載人登月飛行計劃。阿波羅載人登月飛行計劃的目標就是10年內(nèi)把人送到月球表面并且安全返回地球。工程組織了2萬多個公司、120 多所大學(xué),動用了42 萬人參加,投入了300 億美元的巨資,用了近10年的時間;阿波羅計劃的成功,充分顯示了系統(tǒng)工程的作用與威力:系統(tǒng)科學(xué)的技術(shù)管理與組織;大量的設(shè)計權(quán)衡;“綜合即創(chuàng)造”。阿波羅項目中:“沒有一項新發(fā)明的自然科學(xué)理論和技術(shù),全部工作都是現(xiàn)有技術(shù)的綜合運用”。
3.結(jié)語
系統(tǒng)工程是一門應(yīng)用學(xué)科,主要用于武器、飛機等大型項目復(fù)雜系統(tǒng)的研制,目的是為了更快、更節(jié)省的研制一款成功的產(chǎn)品。系統(tǒng)工程注重問題導(dǎo)向,教人們把事做優(yōu),幫助項目成功。出色的企業(yè)級項目管理應(yīng)該確保項目成功、并且保持所有項目連續(xù)成功。
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