張茸,1981年出生于北京。上海同濟(jì)大學(xué)工學(xué)學(xué)士,德國基爾大學(xué)理學(xué)碩士。淘寶店主,貿(mào)易公司合伙人。
“您是哪位???”詹納聽到電話中對方報(bào)出的名字,感到有點(diǎn)糊涂,“噢,你是房東啊!我每個(gè)月的房租都是直接交給中介的,沒有拖欠過呀……啊,買下來?我可買不起?!闭布{下意識地?fù)u搖頭,“我去年才把讀研究生時(shí)的助學(xué)貸款還完,讓我歇兩年吧……不過你要是決定賣了,及時(shí)通知我啊,我好盡快找地方搬家?!?/p>
傳說中的經(jīng)濟(jì)衰退難道真的開始了?詹納心里感到忐忑。對于有資產(chǎn)的人來說,甩賣資產(chǎn)套現(xiàn)過冬顯然是一種手段,但對于自己這種勉強(qiáng)還完貸款、剛剛在資產(chǎn)負(fù)債表上由負(fù)轉(zhuǎn)正的人來說,可怎么辦呀?一種突如其來的焦慮感,讓詹納原本晴朗的心情立刻籠罩上了陰云。
自己的租房合同還真是只有四個(gè)月不到了,萬一被掃地出門只能住酒店了,還是要為意外做個(gè)準(zhǔn)備。因?yàn)檗k公室是商住兩用,詹納想,實(shí)在不行就先霸占辦公室,大不了把辦公室的一部分租金還給公司。不過,她要打個(gè)電話跟大廈物業(yè)確認(rèn)一下,辦公室是不是可以住人。
當(dāng)年詹納是通過中學(xué)同學(xué)白小白拿到的辦公室友情租賃價(jià),這讓她有點(diǎn)兒不好意思提這個(gè)要求,只能硬著頭皮撥通物業(yè)的電話:“你好,我是17C的租戶,想找你們的杜經(jīng)理。”
“我就是,你是詹小姐吧?!彪娫捓飩鱽硪粋€(gè)清亮的男聲,“聽小白說,你們公司經(jīng)營得不錯(cuò),我一直想去拜訪,但聽說你們不坐班,公司經(jīng)常沒有人,就沒去成。”
“噢,小白還和你提到我啦?”詹納有些好奇。
“對呀,前幾天我還去他公司聊了幾句。除了他自己的公司,這樓里有兩三家都是他介紹來的。”對方的回答倒也合情合理。
“這樣啊……”對方提到了老同學(xué)的交情,詹納覺得有些尷尬,正在猶豫是不是應(yīng)該把這個(gè)不太合理的要求說出來。
沒想到對方先接過話題,很坦率地問:“你們也想問是不是可以減免房租,是嗎?”
“小白問過你們房租的事兒了么?”詹納問出來又覺得有點(diǎn)兒不妥,趁對方還沒有回答,就搶著說,“我是想問問辦公室能不能放張床,臨時(shí)住人。至于房租,我們目前還可以湊合著付……”
“噢,是這樣啊,可以住?!睂Ψ浇o出肯定的答復(fù),“住什么人要提前一天去物業(yè)留下證件的復(fù)印件,做個(gè)備案手續(xù)就可以了。要是超過一個(gè)人,必須是戶口本上的一家人,否則就違反不能群租的管理規(guī)定了。”
雖然住的地方算是有了備用方案,但白小白的情況又讓詹納感到有些不安,還是打個(gè)電話問候一下吧。
“小白啊,我剛給物業(yè)打過電話,聽說你要求減租?公司沒什么問題吧?”因?yàn)槭抢贤瑢W(xué),詹納也沒有拐彎抹角。
“我沒有問題啊,物業(yè)會讓特別困難的租戶緩交租金,又不是完全不交了,能交還是按時(shí)交唄?!毙“滓仓苯踊卮穑拔飿I(yè)來的時(shí)候,我剛好在,就隨便問問,提前做好備用方案。因?yàn)槟壳敖?jīng)濟(jì)形勢不好,有兩三個(gè)大客戶提前跟我打過招呼,說萬一下半年的尾款有困難,讓我現(xiàn)在就做好心理建設(shè)。不過我覺得,出現(xiàn)嚴(yán)重問題的可能性不太大,但既然別人都跟我說了,我也要重視?!?/p>
“哈哈,小白,你這不就變成傳導(dǎo)焦慮了嗎?”詹納知道小白沒事,馬上就輕松起來,“本來沒啥事兒,讓你們這么傳來傳去,搞得大家都人心惶惶的。我的房東今天早上還給我打電話,要把房子賣給我呢。我當(dāng)時(shí)還挺緊張的,都準(zhǔn)備找房搬家了?,F(xiàn)在看來,估計(jì)她也就是給自己做個(gè)備用方案。”
“中國人自古以來就‘先天下之憂而憂,后天下之樂而樂,這種集體焦慮算是一種文化基因吧。加上‘好事不出門,壞事傳千里,國人顯然就比其他國家的人更焦慮。現(xiàn)在通信又越來越發(fā)達(dá),焦慮就成為所有信息的背景音樂?!卑仔“椎慕忉?,意外地將對話提升到了一個(gè)憂國憂民的高度,充滿著士大夫情懷。
“大家這么傳遞負(fù)面情緒,不就變成自己嚇唬自己了嗎?這種不良情緒的擴(kuò)散,客觀看來是多么沒有意義啊?!闭布{對此有些不理解。
“也不能這么說。對于中國人來說,越和自己關(guān)系近的人,越要招呼到,以此體現(xiàn)出重視。就怕萬一出現(xiàn)了特殊情況,不但破壞了業(yè)務(wù)關(guān)系,也影響了私人友誼。這也算是一種職場潛規(guī)則吧?!卑仔“酌菜茖@種現(xiàn)象習(xí)以為常,“許多年前,這些捕風(fēng)捉影的消息就是大家嘴里的‘內(nèi)參或者內(nèi)部消息什么的。當(dāng)然了,要關(guān)系好才會傳向你啊,否則你就是四處打聽,都沒人愿意告訴你喲?!?/p>
“那按你這么說,我的房東給我打電話說要把房子賣給我,怎么解釋?”詹納還是不甘心,“我跟她都不認(rèn)識,也沒見過面。”
“可能你的房租對她來說,是度過困難期不可或缺的收入,所以提前來問問?!毙“捉忉尅?/p>
“她是要把房子賣給我?。 闭布{又被搞糊涂了。
“哈哈,詹納,你怎么這么不通中國的人情世故呢!”白小白哈哈大笑,“要是房東直接問你,你是不是快付不起房租了?再追加幾句,你要真是付不出的話,她就盡快把房子租給別人,你是什么心情???”
“真像你說的這樣嗎?這真是虛驚一場,我還四處找地方搬家準(zhǔn)備應(yīng)急呢?!闭布{驚訝至極,“要不是你提醒我,我還真想不到。我還覺得奇怪,怎么是房東來找我,而不是中介來問我,之前我一直是和中介打交道的,也算有點(diǎn)兒交情。”
“你其實(shí)根本沒有領(lǐng)會對方的意思,還怪人家向你傳遞焦慮。”白小白安慰她說,“我個(gè)人認(rèn)為,你的房東還是想繼續(xù)把房子租給你的,她可能怕你趁經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)抄底樓市,萬一要買房就退租了。旁敲側(cè)擊一下,對你進(jìn)行火力偵察而已。要是通過中介,中介會在很長一段時(shí)間內(nèi)纏著她賣房啊??傊惴繓|的為人處世方式,值得你學(xué)習(xí),非常適合中國目前的營商環(huán)境?!?/p>
詹納繞了一圈,仔細(xì)想想,確實(shí)頓悟了。熟人之間坦白直率,陌生人之間拐彎抹角,可以說是彌漫著中國特色的信息傳遞方式。
房東利用了詹納的小焦慮,在她完全不知情的情況下,就獲得了寶貴的第一手資料。在追求個(gè)人利益最大化的職場博弈中,可靠的一手信息是極為重要的資源。如何收集和傳遞對自己有用的信息,很多時(shí)候都是成敗的決定因素。詹納覺得,雖說這不是什么特別不道德的手段,但為了一己之私而留下一長串焦慮,對于整個(gè)群體來說,不得不承認(rèn)是一種負(fù)面影響,這是不值得提倡和學(xué)習(xí)的。
(編輯 鄭儒鳳 zrf911@sina.com,采采繪圖)