我表妹是婦產科護士，一個人在外地上班，今年春節(jié)需值班所以沒回老家過年，值班結束后因新冠肺炎疫情爆發(fā)一直獨居在家，偶爾到崗支援。表妹有醫(yī)學常識，她所在的城市至今未有一例確診患者，更沒接觸過確診患者、疑似病例和武漢歸來人員?？善婀值氖牵齾s莫名奇妙地開始恐慌，覺得只要踏出家門，就處在疫情中心，甚至出現(xiàn)了呼吸不暢、胸悶、想流淚、記憶力下降等一系列應激反應，擔心被隔離而拒絕外出和上班。我們都覺得她的這些舉動實在反常，卻不明白她到底是怎么了。

顏朗

聶宏斌? 心理咨詢師

新冠肺炎疫情發(fā)生后，醫(yī)護人員成為抗擊疫情的主力軍，與普通人相較，醫(yī)護人員需要長時間暴露在感染病人之間，加之疫情初期確診病例數(shù)的急劇增加、醫(yī)用物資持續(xù)性匱乏等信息撲面而來，你的表妹作為一名醫(yī)護人員，出現(xiàn)心理恐慌和生理情緒反應就再正常不過了。

抗擊疫情期間，從我所接診的幾個患者來看，他們也都普遍出現(xiàn)了“替代性創(chuàng)傷”，即在接收到各類負面信息后，對身處一線的人產生同情、憐憫，自己又無能為力，于是就會出現(xiàn)內疚、焦慮等情緒。

心理恐慌會持續(xù)多久？是否即便疫情已結束，但每當看到“封城”“口罩斷貨”“隔離”等字眼時，還會心有余悸呢？有可能會。一方面，因為此次新冠肺炎疫情確實存在很多感染風險，面對突如其來的災難，在全國性的情緒高壓下，大眾產生恐慌在所難免。

此外，各類謠言、虛假信息乘虛而入，如“鐘南山院士被感染”“肺炎患者逃離醫(yī)院”“拒絕武漢旅客入境”等均會對大眾心理產生影響，成為產生各種心理、情緒應激反應的催化劑。從數(shù)項認知心理學針對流言的研究結果看，無論個體是否擁有被教育的經歷，就算謠言得到糾正，最終也都將被整合到個體對該事件的總體認知當中。也就是說，雖然很多關于疫情的虛假信息被辟謠，但謠言對人們所產生的陰影是不會完全消失的。

在SARS疫情、汶川大地震等重大社會創(chuàng)傷性事件中，就有很多人出現(xiàn)失眠、作息異常、頭暈胸悶等生理反應。在生理心理學上，將這一現(xiàn)象稱之為壓力應激反應，即當個體身處壓力性環(huán)境時，腎上腺素分泌的皮質醇會越來越多，隨后人體免疫系統(tǒng)的平衡也會被打破，出現(xiàn)不同程度的抑制或摧毀，就會造成飲食、睡眠等多方面的生理不適反應。

那么，面對此類社會創(chuàng)傷性事件，大眾又該如何避免陷入過度的心理恐慌中呢？

首先，應當最大限度保持原有的生活作息習慣，從而尋求對生活的掌控感。因為在面對突如其來的災難時，大多數(shù)普通人是無能為力的，容易自亂陣腳，讓生活失去穩(wěn)定性。

其次，從官方渠道獲取適量的信息，減少過載信息給心理帶來的負擔。具體的做法為：每天固定不超過1小時的時間專門用來獲取信息，并且盡量避免在睡前、起床等時間段瀏覽相關信息。

最后，采取正向思維方式看待社會創(chuàng)傷性事件，即合理認識自身能力及事件信息后，以客觀、合理的態(tài)度看待事情，同時保持對前景的盼望，堅信即使在最艱難時刻，我們身邊依然有很多美好事物存在。