邊元媛

摘 要：這篇文章對(duì)老年人使用藥盒的問(wèn)題進(jìn)行探討，分別從老年人生理及心理特征認(rèn)知、老年人用藥問(wèn)題、現(xiàn)有藥盒的總結(jié)這三個(gè)方面展開(kāi)分析。并通過(guò)回顧相關(guān)文獻(xiàn)，對(duì)老年人使用藥盒的設(shè)計(jì)方向給出建議。

關(guān)鍵詞：藥盒;老年人;家用醫(yī)療產(chǎn)品

一、 人口老齡化

當(dāng)今世界的人口老齡化趨勢(shì)已經(jīng)成了一個(gè)不可避免的問(wèn)題。世界上許多發(fā)達(dá)國(guó)家早已經(jīng)進(jìn)入了老齡化進(jìn)程。在20世紀(jì)中葉之前世界上老年型國(guó)家數(shù)量還不多。但進(jìn)入20世紀(jì)70年代以 后，世界范圍內(nèi)人口老齡化進(jìn)程加快。據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，全世界的老年人口絕對(duì)數(shù) 將達(dá)到11.2l億，占總?cè)丝诒壤?.5%，世界人口老齡化趨勢(shì)將繼續(xù)發(fā)展，范圍將 更為普遍，速度將明顯加快。老齡化社會(huì)將成為所有國(guó)家的歸宿。

人口老齡化最主要的影響因素是生育率的下降。我國(guó)在人口老齡化的過(guò)程中表現(xiàn)出不同于西方發(fā)達(dá)國(guó)家的特點(diǎn)：一是老年人口規(guī)模大，二是發(fā)展速度快。 中國(guó)有著龐大的老年人口數(shù)量，老年人一定的購(gòu)買(mǎi)力和一部分特殊的需求也形成了一個(gè)巨大的老年消費(fèi)市場(chǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活物質(zhì)水平的提升，老年人的需求也開(kāi)始向個(gè)性化、多元化的方向發(fā)展。但是目前我國(guó)老年產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還處于起步階段，專(zhuān)門(mén)為老年人開(kāi)發(fā)研究的項(xiàng)目較少，且不能很好的滿(mǎn)足老年人的需求。在這一點(diǎn)上，老年人醫(yī)療產(chǎn)品最為突出。

二、老年人生理及心理特征

由于老年人生理機(jī)能的衰退以及一些心理因素影響，在老年人醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上尤其要考慮到這些。老年人的生理特征主要體現(xiàn)在：記憶的減退、感覺(jué)器官的功能衰退、行動(dòng)遲緩、身體形態(tài)的衰弱減退等。對(duì)于健康的需求是他們最普遍的心態(tài)，但除了生理健康之外，他們?cè)谛膽B(tài)上也更需要子女家人的陪伴。因此對(duì)于老年產(chǎn)品設(shè)計(jì)的情感體驗(yàn)是非常重要的一環(huán)。進(jìn)入老年后，他們的學(xué)習(xí)能力、接受能力都在下降，對(duì)于陌生的產(chǎn)品和技術(shù)更是避而遠(yuǎn)之。他們對(duì)于陌生的事物普遍存在著抵觸心理，這是因?yàn)樵谒麄冃闹袨榻⑵饘?duì)于新事物的認(rèn)知模型。他們對(duì)于基于以往生活經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虿僮魇褂玫漠a(chǎn)品會(huì)很容易接受，而對(duì)于他們生活經(jīng)驗(yàn)之外的一些新興科技產(chǎn)品則很難接受。因此，在老年人家用醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中應(yīng)當(dāng)注重產(chǎn)品應(yīng)符合老年人的心理預(yù)期模型。

三、 老年人用藥問(wèn)題

由于科技的進(jìn)步與發(fā)展，老年人醫(yī)療由傳統(tǒng)的醫(yī)療方式向著家庭醫(yī)療快速發(fā)展。針對(duì)老年人個(gè)性化、多元化需求的家用醫(yī)療產(chǎn)品設(shè)計(jì)也不斷涌現(xiàn)。在老年人家庭醫(yī)療的場(chǎng)景下，老年人的用藥問(wèn)題成了一個(gè)不得不考慮的重要因素。老年人在家中服用藥品所發(fā)生的不良情況主要有以下幾種：（1）遺漏吃藥;（2）不正確的服用方法;（3）不適當(dāng)?shù)姆帟r(shí)間;（4）不適當(dāng)?shù)姆庬樞?（5）不正確的用藥劑量。

四、藥盒產(chǎn)品分析

1. 用藥工具分析

隨著個(gè)人用藥習(xí)慣的不同，用藥工具也會(huì)有所差異，而常見(jiàn)的種類(lèi)有藥盒、舊藥瓶、舊藥袋、小塑膠袋、夾鏈袋、小藥杯、日歷紙等， 將上述工具根據(jù)功能性與普遍使用程度歸類(lèi)成： （1）藥袋; （2）藥盒; （3）電子藥盒; （4）藥罐四大種類(lèi)（如圖1所示）。

2. 市場(chǎng)現(xiàn)有藥盒產(chǎn)品

市場(chǎng)現(xiàn)有藥盒種類(lèi)可以細(xì)分為以下幾種類(lèi)型：一般型、子母型、便攜型、功能型、提醒型、監(jiān)控型、自主配藥型，其在功能的使用上各有優(yōu)缺點(diǎn)（如圖1所示）。如一些體積較小的藥盒無(wú)法適應(yīng)老年人的生理特征，老年人在使用時(shí)因?yàn)槭侄痘蜿P(guān)節(jié)變大、肌肉無(wú)力等原因，很難將藥片從小藥格中取出。而自動(dòng)型配藥機(jī)對(duì)于老年人的使用習(xí)慣非常不友好，由于界面的陌生及功能過(guò)于復(fù)雜，老年人在使用時(shí)對(duì)其有一定的抵觸心理。

在楊書(shū)姍等人的研究中，根據(jù)對(duì)于藥盒使用性的分析將老年人藥盒產(chǎn)品設(shè)計(jì)分為老年人常見(jiàn)的用藥問(wèn)題與針對(duì)老年人的藥盒功能需求兩大類(lèi)。并且從記憶性、操作性、攜帶性、機(jī)構(gòu)性、理解性等不同維度來(lái)展開(kāi)分析 [3]。從他們的調(diào)查中總結(jié)出藥盒需要改良的功能主要有以下幾種：（1）藥盒上單一藥格的容量不夠;（2）需要提醒吃藥、顯示是否服過(guò)藥的功能;（3）用藥時(shí)段的設(shè)計(jì)不足夠;（4）在藥盒上加入電子輔助功能。

五、總結(jié)

通過(guò)對(duì)于文獻(xiàn)回顧以及現(xiàn)有產(chǎn)品分析，我們從老年人用藥問(wèn)題，現(xiàn)有藥盒解決情況，藥盒所需功能三個(gè)維度進(jìn)行分析總結(jié)，并給出設(shè)計(jì)建議（如表1所示）。

根據(jù)以上的總結(jié)，對(duì)于老年人使用的藥盒設(shè)計(jì)提供以下具體建議作為參考。（1） 需要改良的舊功能。藥盒單一藥格的容量不夠，對(duì)用藥時(shí)段的設(shè)計(jì)考慮不足; （2） 需要增加的新功能。藥盒需要有提醒吃藥以及顯示吃過(guò)藥與 否的功能。此外，多數(shù)受訪(fǎng)者認(rèn)為，在藥盒上加入電子輔助功能是可以接受的;（3） 對(duì)于老年人家用醫(yī)療產(chǎn)品的設(shè)計(jì)需考慮到老年人的心理預(yù)期模型。

參考文獻(xiàn)

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[3]創(chuàng)新設(shè)計(jì)研究所. 高齡族群藥盒使用性探討[J]. 2012.