鄭姝杉

日前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響強化穩(wěn)就業(yè)舉措的實施意見》，提出五個方面的政策措施，加快恢復(fù)和穩(wěn)定就業(yè)；《意見》要求更好實施就業(yè)優(yōu)先政策，引導(dǎo)農(nóng)民工安全有序轉(zhuǎn)移就業(yè)，拓寬高校畢業(yè)生就業(yè)渠道，加強困難人員兜底保障，完善職業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)。人才需求與市場需求、行業(yè)需求、企業(yè)需求密切相關(guān)，特殊時期的人員就業(yè)保障與人才流動意義重大，有“穩(wěn)當(dāng)下，謀未來”之說。

靈活就業(yè)與新職業(yè)

國際勞工組織的最新報告顯示，由疫情造成的經(jīng)濟和勞工危機可能使全球失業(yè)人數(shù)增加近2500萬，數(shù)以百萬計的人將陷入失業(yè)、就業(yè)不足和工作貧困之中；全年損失將介于8600億美元至3.4萬億美元之間。國內(nèi)的就業(yè)形勢也不樂觀，據(jù)BOSS直聘發(fā)布的《2020年春節(jié)后10天人才趨勢觀察》，2月上旬，就業(yè)市場新增的招聘需求比2019年同期減半，平臺上活躍的求職人數(shù)同比下降30%；另據(jù)智聯(lián)招聘的調(diào)查數(shù)據(jù)，有30.4%的企業(yè)表示將減員縮編，29.68%的企業(yè)表示無法為員工按時發(fā)放薪資，僅有17.81%的企業(yè)表示暫無影響，另有10.64%的受訪企業(yè)面臨著破產(chǎn)或倒閉的風(fēng)險。一段調(diào)侃的話透出了就業(yè)形勢中人們的諸般心態(tài)，“開始上班的羨慕在家辦公的，在家辦公的羨慕還沒開工的，下周復(fù)工的羨慕不用工作的，待就業(yè)的羨慕有工作的……”從“宅”的狀態(tài)掙脫出來的人們其實都渴盼有事可做，越來越多人回到了工作崗位，各地的經(jīng)濟活力逐漸回暖。

疫情造成了餐飲、旅游、服務(wù)和娛樂等行業(yè)的大量失業(yè)人員的轉(zhuǎn)崗和再就業(yè)問題，出口形勢的下滑也將帶來類似問題。疫情期間，支付寶上新增25萬小程序，帶動了75萬個小程序開發(fā)和運營崗位。數(shù)據(jù)顯示，63萬大學(xué)生通過“青團社”小程序找到諸如文案編輯、在線家教等兼職，1萬多位農(nóng)民在用“快馬找工”小程序找工作時，可免費坐包車跨省面試，面試成功當(dāng)即留下上班。京東集團及其屬下達達集團表示將采取靈活多樣的用工形式，面向全社會提供35000人的就業(yè)崗位，減少疫情短期對就業(yè)產(chǎn)生的沖擊。蘇寧也宣布基于到家業(yè)務(wù)快速發(fā)展和門店社區(qū)生活中心升級改造、1小時場景生活圈深度融合等因素，需要吸納10000名員工。口碑餓了么宣布將聯(lián)合各地就業(yè)和扶貧部門，面向全國832個貧困縣，提供10萬個以上的餐飲、生活服務(wù)等行業(yè)的就業(yè)崗位，包括面點師、送餐員等，同時針對100個貧困縣，定向招聘2萬名蜂鳥騎手。事實上，疫情期間至今，各大電商平臺、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在面向低線城市區(qū)域招募撿貨員、打包員、配送員等員工，在滿足線上銷售爆單的同時，解決了大量的就業(yè)問題。

軟件、生鮮電商等領(lǐng)域企業(yè)廣招員工是基于現(xiàn)實需求，而新職業(yè)的興起更能說明產(chǎn)業(yè)的深度變化。國務(wù)院常務(wù)會議表示，做好“六穩(wěn)”工作，必須把穩(wěn)就業(yè)放在首位，并提到對“互聯(lián)網(wǎng)+”、平臺經(jīng)濟等加大支持力度，發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)，催生新崗位新職業(yè)。人社部、市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局聯(lián)合發(fā)布了16個新職業(yè)，“智能制造工程技術(shù)人員、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)工程技術(shù)人員、虛擬現(xiàn)實工程技術(shù)人員、連鎖經(jīng)營管理師、供應(yīng)鏈管理師、網(wǎng)約配送員、人工智能訓(xùn)練師、電氣電子產(chǎn)品環(huán)保檢測員、全媒體運營師、健康照護師、呼吸治療師、出生缺陷防控咨詢師、康復(fù)輔助技術(shù)咨詢師、無人機裝調(diào)檢修工、鐵路綜合維修工和裝配式建筑施工員”，這批新職業(yè)充分詮釋了當(dāng)下各行各業(yè)新的用人需求。同時，新職業(yè)群體的年輕化、高增長態(tài)勢也力證其前景廣闊。BOSS直聘研究院的統(tǒng)計顯示，在人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G、電競、網(wǎng)絡(luò)直播等熱門領(lǐng)域，2019年，25個新興職業(yè)崗位積極求職人群的平均年齡為24.9歲，人才存量同比增長105%。中國信通院預(yù)計今年我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增加值規(guī)模約為3.1萬億元，對經(jīng)濟增長貢獻超11%，帶動全社會新增就業(yè)崗位255萬個，成為未來就業(yè)的新形勢，“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成為疫情后增長點，信息等技術(shù)進步肯定會創(chuàng)造出新的工作崗位，但是也會對舊的崗位造成替代和摧毀。而且新的崗位需要不同的技能和人力資本?！?/p>

“云招聘”“云簽約”

“云雙選”“云宣講”“云指導(dǎo)”“云簽約”“云培訓(xùn)”……被搬到線上的不止消費與娛樂，就業(yè)場景也將前端移至線上，當(dāng)“面對面”轉(zhuǎn)為“屏對屏”，步入云時代的各方都需要彼此適應(yīng)。

2020年中國高校畢業(yè)生規(guī)模達到歷史新高，共計約874萬人。每年的三四月份是畢業(yè)生春招的黃金時段，有“金三銀四”之稱，今年的形勢有了變化，線下招聘關(guān)閉，部分校招延后，畢業(yè)生們面臨著新挑戰(zhàn)。國家發(fā)展改革委副秘書長高杲表示，“國家將從對中小微企業(yè)招用畢業(yè)生給予補貼，明確國有企業(yè)連續(xù)兩年擴大招收招聘畢業(yè)生的規(guī)模，擴大基層就業(yè)的規(guī)模，包括擴大招生入伍的規(guī)模，擴大就業(yè)見習(xí)的規(guī)模，適當(dāng)延遲錄用接收等多個方面來積極地創(chuàng)造就業(yè)崗位?！贝饲?，中國人社部啟動了近年來規(guī)模最大的網(wǎng)絡(luò)招聘活動，已有95萬家企業(yè)提供570多萬個崗位，招聘活動周期將持續(xù)至6月底，其中常設(shè)有52個未摘帽貧困縣、湖北等招聘專場。教育部推出“24365全天候網(wǎng)上校園招聘”服務(wù)，每天24小時、全年365天服務(wù)不打烊，不見面也能招聘，也可簽約認定。教育部還要求各省市各高校大力增加緊貼區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展需求、專業(yè)匹配度高的網(wǎng)絡(luò)招聘會。畢業(yè)生的應(yīng)聘習(xí)慣并不易完全扭轉(zhuǎn)，高校此時需有應(yīng)對舉措。以東南大學(xué)為例，其開啟的“空中宣講會+空中雙選會+空中面試”的空中招聘平臺，借助抖音直播、智聯(lián)招聘網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、前程無憂、央視頻等平臺開設(shè)大型網(wǎng)上雙選會，千余家企業(yè)入駐，7萬多崗位可選，成效明顯。

面對嚴峻的就業(yè)形勢，積極應(yīng)對的科技企業(yè)依然是一道亮麗的風(fēng)景線。用自己開發(fā)的線上招聘平臺在春招期間順利簽下300多個應(yīng)屆畢業(yè)生的浪潮集團表示，“現(xiàn)在的應(yīng)屆畢業(yè)生擁有強大的互聯(lián)網(wǎng)思維，與傳統(tǒng)線下招聘相比，線上招聘更加年輕化，形式更加新穎?！比A為的2020應(yīng)屆生招聘工作也由線下全部改為線上，為應(yīng)聘者安排線上綜合測評，應(yīng)聘研發(fā)類崗位的應(yīng)屆生還需參加線上上機考試。

培訓(xùn)是就業(yè)流程里的重要環(huán)節(jié)，為適應(yīng)技術(shù)進步的挑戰(zhàn)和需求，在職培訓(xùn)或再就業(yè)培訓(xùn)必須加強，此時進行培訓(xùn)的機會成本較低，也可幫助現(xiàn)有員工順利轉(zhuǎn)型。近年來不少企業(yè)已經(jīng)逐漸接受在線化學(xué)習(xí)項目，疫情防控期間，培訓(xùn)需求并未減弱，只是由線下轉(zhuǎn)至線上，國內(nèi)企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的頭部企業(yè)江蘇云學(xué)堂負責(zé)人表示，“疫情結(jié)束后，用戶對在線學(xué)習(xí)會越來越適應(yīng)，也更加能體會到數(shù)字化人才培養(yǎng)的價值，未來將保持較好勢頭?！?/p>

“搶人”“留人”“換人”

就業(yè)并非僅事關(guān)個體，個人、企業(yè)與城市都是緊密相連的關(guān)系。人力資源本就是支持區(qū)域經(jīng)濟長期可持續(xù)發(fā)展的重要支撐，就業(yè)大軍的合理流動是每個城市的互利共贏。一二線城市每年必打的“搶人大戰(zhàn)”并沒有因疫情而停止，對人力資源紅利的爭奪在特殊時期有了更多內(nèi)涵，這對求職者是利好，也考驗城市的發(fā)展與管理智慧。各地相繼在做好疫情防控的同時，推出多種“硬核”措施，上演“搶人式”復(fù)工。據(jù)3月6日的數(shù)據(jù)，全國很多城市返工人數(shù)超過4成，東莞、無錫和寧波三城的“忙碌指數(shù)”最高，近5成人員恢復(fù)正常上班。

奧馬冰箱總裁姚友軍建議引導(dǎo)疫情不那么嚴重而勞動力富余地區(qū)的人員到珠三角務(wù)工，同時引導(dǎo)服務(wù)業(yè)關(guān)停企業(yè)的員工補充到制造業(yè)，“當(dāng)務(wù)之急，是國家把制造業(yè)的供應(yīng)鏈、用工兩大瓶頸打通。一旦疫情結(jié)束，再把服務(wù)業(yè)逐步恢復(fù)起來，那么整個國家的經(jīng)濟受到此次疫情的沖擊就會較少?！闭鐕医y(tǒng)計局新聞發(fā)言人毛盛勇所指出的，“要承認我們的就業(yè)壓力還是比較大的。不過，企業(yè)目前的復(fù)工復(fù)產(chǎn)的勢頭還不錯，二季度或者是下半年總體經(jīng)濟可能會加快復(fù)蘇進程。同時，更大力度的宏觀對沖政策會陸續(xù)出臺，就業(yè)優(yōu)先的政策也會加大力度和逐步落地。所以，下半年就業(yè)情況有望好轉(zhuǎn)，調(diào)查失業(yè)率也會有所下降?！?/p>

制造業(yè)作為拉動經(jīng)濟增長、吸納新增就業(yè)的重要領(lǐng)域，在解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中，一邊消化了大量的人力資源，一邊將“機器人代替人工”的進度加快，以機器為主力的智能化工廠既解決了人工聚焦難點，也是本身提質(zhì)轉(zhuǎn)型升級的必須。有行業(yè)分析師明確指出“機器換人”的需求因疫情而變得更加務(wù)實與迫切，“在很多勞動密集型的行業(yè)，‘機器換人已推進多年，今年的疫情則讓機器人站上風(fēng)口，制造行業(yè)甚至服務(wù)行業(yè)的‘機器換人都意味著更多機會。”